Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano molto la disponibilità e la professionalità del personale, in particolare degli operatori del servizio clienti, che si dimostrano rapidi ed efficienti nel risolvere i problemi. Molti trovano il servizio veloce e l'assistenza impeccabile, con operatori gentili e competenti che rispondono in modo esaustivo alle richieste. Tuttavia, una parte significativa dei clienti esprime insoddisfazione per problemi di fatturazione e addebiti inaspettati relativi a un abbonamento, spesso dopo aver usufruito di un servizio a basso costo. Molti segnalano difficoltà nella gestione degli abbonamenti e nella risoluzione di problemi di addebito, trovando difficile disdire o ottenere chiarimenti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. I clienti lodano la disponibilità, la cordialità e la... Leggi di più

Subscription

Le persone segnalano esperienze negative con gli abbonamenti. Molti consumatori si sono trovati addebitati... Leggi di più

Payment

I clienti esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, segnalando addebiti non autorizzati e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Alcuni clienti hanno elogiato l'eccellenza e la rapidità... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti molto positivo. Molti lodano la disponibilità, la cordialità e la... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio per ricevere una visura camerale e ho sbagliato la compilazione, ma il loro servizio clienti on line (la gentile Sig.a Luisa), con pochi passaggi ha prontamente risolto il p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

non capisco mi mandate da pagare 49.99 perche ho pagato per sapere i punti sulla ptente pagando un euro voi mi abbonate ho gia sritto sono passati mesi arriva sempre questo pagamento voglio essere ri... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo mi sono trovata abbonata ad un servizio non richiesto con la decurtazione di euro 49.90 Fortunatamente me ne sono resa conto e ho immediatamente fatto reclamo richiedendone la cancella... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho chattato con l'operatrice LUISA alla quale ho fatto presente che mi sono visto addebitare sulla mia carta di credito il loro abbonamento che non avevo richiesto. Tempestivamente mi ha inviato due e... Leggi di più



Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

221 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio rapido e puntuale

Servizio rapido e puntuale. Assistenza clienti perfetta. Ho avuto un problema col pagamento e me lo hanno risolto in pochissimo tempo e con somma soddisfazione permettendomi di avere il documento richiesto in tempi brevissimi. Un Grazie a Luciano che mi ha saputo consigliare per il meglio. Consiglio i loro servizi a tutti.

25 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI

SONO DEI LADRI... CERTIFICATO MAI PERVENUTO E NEL SITO ERA PREZZATO 4,90 E POI HANNO PRELEVATO DALLA MIA CARTA €49.
INDIGNATA È DIRE POCO VERVOGNATEVI!!!

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei grandi truffatori si…

Sono dei grandi truffatori si permettono di addebitarti € 49.90 senza nè un motivo nè un abbonamento, e malgrado mail varie ti rispondono non riusciamo a trovare il tuo account o indirizzo mail, chiaro non mi sono mai iscritta. Attendo urgentemente il rimborso.

18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State alla larga da qs sito!!!!

State alla larga da qs sito.. ho chiesto un certificato di stato di famiglia on line e mi hanno fatto pagare € 6,90..passata 1 settimana senza avere notizie del certificato, chiamo e mi dicono che loro quel tipo di certificati non li fanno!! Però i € 6,90 se li sono presi e poi hanno attivato, in maniera subdola, un abbonamento al loro sito prelevando dalla mia carta € 49!! Siete veramente dei signori!!!!

3 gennaio 2025
Non scritta su invito

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