Weblegales Recensioni 221

Giovanni mi ha aiutato a risolvere il problema con l’abbonamento e ha spiegato tutte le regole della piattaforma risolvendo l’inconveniente riscontrato per colpa mia.

Tutti si lamentano della stessa cosa: si ritrovano abbonati senza saperlo. E' ora che qualcuno risolva la questione una volta per sempre

Ho avuto addebiti sulla mia carta di credito ma
Non ho mai accettato il vostro abbonamento! Voglio essere subito
Rimborsato!

Da un colloquio odierno con il sig.Marco di weblegales,abbiamo chiarito l'inconveniente accaduto e risolto poi bonariamente,con la restituzione di € 43,90.
Quando ci si confronta si risolvono sempre le incomprensioni.Grazie

Ho parlato con sig davidi era molto gentile

Ho richiesto un documento e per errore mi sono abbonato. Davide, uno degli operatori, alla mia richiesta di Assistenza ha reagito con rapidità e mi ha risolto il problema.

Buongiorno ringrazio il servizio weblegales per l'assistenza e anche per rimborso già avuto per un errore di abbonamento.

E anche per il documento richiesto avuto im tempi veloci

Solo sabato 11 maggio mi sono reso conto che avevo fatto erroneamente un abbonamento con loro e per 3 mesi si sono presi 43.90.
Questa mattina (lunedì 13 maggio) mi ha contattato il signor Lorenzo dove mi ha spiegato il tutto e fatto capire il problema dove stava.
Persona gentilissima che mi ha risolto subito il problema.

Mi sono abbonata a weblegales senza rendermene conto. Ho scritto un paio di mail, dopodiché sono stata contatta telefonicamente dal Sig. Davide del servizio clienti. Dopo aver spiegato cosa era successo, il Sig. Davide mi ha garantito il rimborso dei mesi di abbonamento sottoscritti involontariamente. Ringrazio weblegales per essermi venuta incontro.

Dopo aver contattato il servizio ho contattato l'assistenza per delle delucidazioni che mi sono state prontamente fornite dal Sig. Davide che mi ha aiutato chiarendomi ogni dubbio.

A distanza di qualche mese dalla mia recensione del 23 gennaio, sono stata contattata da Davide, persona molto gentile e disponibile, mi ha informato che il sito ha attivato un ufficio dedicato al contatto telefonico con la clientela, non era previsto prima ed ho apprezzato molto poter parlare finalmente con un operatore.
A fronte dei 21 mesi pagati confermo che ne ho ricevuti a rimborso 11, resto in attesa di sapere se Weblegal riesce a riconoscermi i mesi mancanti
Rosalba Ripanti

Ho avuto un problema con un abbonamento ma chiamando l’assistenza sono stati veloci e competenti nel sistemare le cose. Ringrazio Marco.

ho avuto un problema con il sito ma ho parlato con Giovanni che me lo ha risolto immediatamente .

Buongiorno assistenza ricevuta e servizio disponibile ora attendiamo il rimborso dell abbonamento attivato x errore. Ora attendo il rimborso

Soldi buttati, inaffidabili! Evitate!

Ho richiesto un certificato da questo sito, l'ho trovato intuitivo e facile da usare per la compilazione del modulo di richiesta, i prezzi sono onesti e molto concorrenziali, mentre il servizio e' preciso e veloce.

Ho fatto un ordine per un cinturino per Apple Watch 44 mi sembrava un po’ caro il prezzo ma era bello e quindi lo ordinato ugualmente, poi quando è arrivato il pacchetto il giorno dopo con mio stupore i cinturini erano 3 di diversi colori molto belli e robusti.sono molto soddisfatto

ALLORA HO MESSO UNA STELLA 🌟 ALLA PRIMA RECENSIONE PERCHE MI SONO TROVATA DUE ADDEBITI NON AUTORIZZATI.
● HO MESSO DUE STELLE NELLA SECONDA RECENSIONE PERCHÉ MI AVETE RISPOSTO E MI AVETE ASSICURATO CHE MI FACEVATE IL RIMBORSO.. E NO COME DITE VOI CHIENDOMI IL PERCHÉ HO MESSO DUE STELLE SE AVEVO RICEVUTO IL RIMBORSO QUINDI MI SONO FERMATA A 2 STELLE
● LE STELLE AUMENTANO SE RICEVO IL RIMBORSO ...

Il giorno 17 febbraio 2024 ho ricevuto una notifica di addebito sulla mia carta post pay di 43,90,prelevati da Weblegales.com. Immediatamente ho cercato questo sito per ricevere informazioni a riguardo, pensando che si trattasse di una truffa in quanto io non avevo fatto nessun acquisto online di questo importo. Dopo soltanto 20 minuti dall'invio della mia email ho ricevuto la loro risposta ; mi è stato spiegato che avevo sottoscritto un abbonamento ai loro servizi dal costo di €43.90 e dato che io affermavo nella mia mail di non essere interessato e di non aver mai richiesto questo abbonamento, loro sono giunti alla conclusione che evidentemente avevo clickato qualche tasto per errore. Comunque prendevano atto di questo equivoco e se lo desideravo mi avrebbero spedito i moduli per cancellare l'abbonamento e richiedere il rimborso. Naturalmente ho immediatamente confermato di spedirmi i moduli e il giorno seguente, il 18 febbraio, nonostante fosse domenica, ho ricevuto tramite mail questi benedetti moduli che ovviamente ho compilato subito e rinviati. Ebbene, oggi martedì 20 febbraio ho ricevuto la notifica dell'accredito sulla mia postpay, dell'intero importo di €43.90 he mi era stato prelevato. Ho voluto scrivere e rendere pubblica questa mia esperienza perché può essere utile ad altre persone che possono incappare nel mio stesso errore, e anche perché è giusto che tutti sappiano che questa società WEBLEGALES.COM, è una Ditta seria, onesta e che non fa nessuna truffa, offre dei servizi utili e che è pronta a venire incontro a chi, come nel mio caso, si dovesse abbonare per errore.

13.02.24 Buongiorno,se vi serve un documento urgente (entro le 24/48 ore) sconsiglio questo servizio, a seguito di un loro riscontro via mail in cui servivano fino ad ulteriori 96 ore di tempo, ho chiesto di annullare tutto e ovviamente mi hanno negato il rimborso. Questa è la mia breve esperienza!
In considerazione alla vostra contro risposta alla mia recensione, ci tengo a precisare che io ho solo descritto quello che è successo, mi serviva un documento in quanto fuori sede, ma se dopo 5 ore dal pagamento mi mandate una mail dove mi dite che potrebbero volerci fino a 94 ore, capite bene che io di questo servizio me ne faccio poco...ad ogni modo poco importa dei 7 euro scarsi, spero solo che non mi abbiate appioppato qualche abbonamento, in quanto casualmente il mio account sul vostro portale non risulta più disponibile...buon lavoro.
16.02.24 AGGIORNAMENTO...oggi mi è pure arrivato l'addebito mensile da quadi 50 euro!!!vediamo cosa succede alla seconda richiesta di rimborso...vi aggiorno.