Waybler Recensioni 152

TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Behöver support vid laddstation, ringer support, lägger på efter 25 minuters väntan. Mycket dålig service. Det ska inte ha någon betydelse att det är lördag kl.13. Gör om öppningsbuden på appen. D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fungerar bra överlag. Vi har fått snabb och bra support när vi har undrat över något. Det tekniska systemet har fungerat bra och är lättanvänt. Administrationen av t ex nya användare är enkel och snab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En bra leverans av laddstolpar och installation. Systemet med appen för laddning fungerar mycket bra. Uppföljningen och hanteringen av laddplatserna fungerar mycket bra för den som administrerar laddn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

På riktigt, vem om någon har skapat detta UX flöde? Intuitivt är ett ord att googla. Sagt upp detta och meddelat garageägaren om anledningen till att det är tomt. Bedrövligt

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Stazione di ricarica per veicoli elettrici
  2. Azienda di software

Scritti dall'azienda

Waybler is making electric car charging sustainable. We are a Swedish tech company offering a complete solution for charging electric vehicles in condominiums, real estate, parking and street. With smarter electricity distribution we charge more cars with the same available power. Our patented solutions range from software to hardware with own development of charging boxes, load balancing and user app.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

152 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Lättförstådd App

Lättförstådd App. Dock behöver den utvecklas så att funktionen för motorvärmare fungerar bättre med den laddbox som vi har (Zaptec PRO). Om det kan lösas så skulle jag ge 5 stjärnor.

18 ottobre 2024
Logo di Waybler

Risposta di Waybler

Hej,
Vad fint att ni tycker att appen är lätt att förstå!
Vad gäller funktionaliteten för motorvärmarfunktionen så är den löst även för tredjepartsladdare så som era Zaptecs sedan en tid tillbaka - det ska med andra ord fungera som det ska för er!

Trevlig helg!
Vänliga Hälsningar
Teamet på Waybler

Valutata 5 stelle su 5

Smidig start och nöjda användare

Har varit smidigt för vår samfällighet att komma igång med Waybler som betallösning för våra laddare. Vi har fått bra support och alla som laddar har varit nöjda med tjänsten!

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Appen strular

Appen strular, står bara och laddar trotts alla möjliga försök till åtgärder. Teknsikt fel minst 1 gång i veckan. Allmänt dålig upplevelse.

29 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Waybler

Risposta di Waybler

Hej Niclas. Riktigt tråkigt att höra att du har haft utmaningar med laddningen. Vi vill såklart hjälpa dig så att det fungerar som det ska. Kontakta oss gärna på support@waybler.com eller ring 08 - 22 33 77. Hälsar, teamet på Waybler.

Valutata 2 stelle su 5

Somehow stopped taking payment from…

Somehow stopped taking payment from credit card. No notifikation, just lot of unpaid invoices and then one day you get invoice for s full year. Annoying

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Waybler

Risposta di Waybler

Hi Anders,

Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience regarding the combined bill for the unpaid invoices over the year. Since some time ago, we have been addressing unpaid invoices more clearly within our app - so this will not be an issue for you or our customers in the future.

Again, thank you for the feedback!

Best Regards,
Team Waybler

Valutata 2 stelle su 5

Prissättning av Wayblers tjänst - fortsättning

Hej Waybler,

Jag önskar ett förtydligande av ert svar på mitt tidigare inlägg.

Ni skriver att:
"Priserna du nämner är inga vi känner igen, allt som oftast när så är fallet rör det sig om att föreningen själva har lagt på en extra avgift för laddplatser för att helt enkelt kunna betala av investeringen på ett rättvist sätt och i en snabbare takt."

Vilka priser är det som ni inte känner till?
A. De som vi har blivit erbjudna (109 kr alt 59 kr + 30 öre)
eller
B. De priser som ett flertal andra föreningar har och öppet redovisar (89 kr alt 39 kr + 30 öre)

Jag tolkar det som att ni inte känner till priserna i alt "A". Stämmer det?

Så om vår förening INTE har lagt på en egen avgift så är vår månadskostnad (alt "A") betydligt högre än övriga kunder har för Wayblers tjänst. Är det korrekt uppfattat?

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Waybler

Risposta di Waybler

Hej Henrik,
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare så ber jag dig att kontakta oss via mail: sales@waybler.com eller via telefon 08-22 3377.

Vänliga Hälsingar
Team Waybler

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più