Behöver support vid laddstation, ringer support, lägger på efter 25 minuters väntan. Mycket dålig service. Det ska inte ha någon betydelse att det är lördag kl.13. Gör om öppningsbuden på appen. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Behöver support vid laddstation, ringer support, lägger på efter 25 minuters väntan. Mycket dålig service. Det ska inte ha någon betydelse att det är lördag kl.13. Gör om öppningsbuden på appen. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fungerar bra överlag. Vi har fått snabb och bra support när vi har undrat över något. Det tekniska systemet har fungerat bra och är lättanvänt. Administrationen av t ex nya användare är enkel och snab... Leggi di più
En bra leverans av laddstolpar och installation. Systemet med appen för laddning fungerar mycket bra. Uppföljningen och hanteringen av laddplatserna fungerar mycket bra för den som administrerar laddn... Leggi di più
På riktigt, vem om någon har skapat detta UX flöde? Intuitivt är ett ord att googla. Sagt upp detta och meddelat garageägaren om anledningen till att det är tomt. Bedrövligt
L'azienda ha risposto
Waybler is making electric car charging sustainable. We are a Swedish tech company offering a complete solution for charging electric vehicles in condominiums, real estate, parking and street. With smarter electricity distribution we charge more cars with the same available power. Our patented solutions range from software to hardware with own development of charging boxes, load balancing and user app.
Svetsarvägen 8, 17141, Solna, Svezia
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Har fungerat bra från början och även admin verktyget har utvecklats bra
Lättförstådd App. Dock behöver den utvecklas så att funktionen för motorvärmare fungerar bättre med den laddbox som vi har (Zaptec PRO). Om det kan lösas så skulle jag ge 5 stjärnor.

Risposta di Waybler
Hej jag heter Wilma och jag studera jag vill tolk kurdiska sorani central och svenska och samma engelska jag behöver och allt kommer inte hjälpa mig den är Tack för att ni Mvh Wilma
Mycket bra och snabb hjälp via supporten ikväll! Nu laddas bilen ! Tack från Karin i Sälen
Lätt när man väl fått igång den men väldigt invecklat och svårt att få ner appen och få adminrättigheter på företagets laddare
Vi upplevde deras service o engagemang som mycket bra. Lätta att komma i kontakt med.
Har varit smidigt för vår samfällighet att komma igång med Waybler som betallösning för våra laddare. Vi har fått bra support och alla som laddar har varit nöjda med tjänsten!
Installation och Onboarding, smidigt.
Handhavande och administration smidigt.
Appen strular, står bara och laddar trotts alla möjliga försök till åtgärder. Teknsikt fel minst 1 gång i veckan. Allmänt dålig upplevelse.

Risposta di Waybler
Somehow stopped taking payment from credit card. No notifikation, just lot of unpaid invoices and then one day you get invoice for s full year. Annoying

Risposta di Waybler
Allt fungerade nästan som förväntat efter installationen av 12 laddpunkter utom en. Korrigerades sedan efter ett antal dagar av tekniker på plats.
Problemet kunde ha undvikits om fullständig funktionstest gjorts efter installationen.
Enkelt att lägga upp och administrera nya användare eller ändra i befintliga avtal
Hej Waybler,
Jag önskar ett förtydligande av ert svar på mitt tidigare inlägg.
Ni skriver att:
"Priserna du nämner är inga vi känner igen, allt som oftast när så är fallet rör det sig om att föreningen själva har lagt på en extra avgift för laddplatser för att helt enkelt kunna betala av investeringen på ett rättvist sätt och i en snabbare takt."
Vilka priser är det som ni inte känner till?
A. De som vi har blivit erbjudna (109 kr alt 59 kr + 30 öre)
eller
B. De priser som ett flertal andra föreningar har och öppet redovisar (89 kr alt 39 kr + 30 öre)
Jag tolkar det som att ni inte känner till priserna i alt "A". Stämmer det?
Så om vår förening INTE har lagt på en egen avgift så är vår månadskostnad (alt "A") betydligt högre än övriga kunder har för Wayblers tjänst. Är det korrekt uppfattat?

Risposta di Waybler
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.