Waterpijp-bong.nl Recensioni 

86
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik snap de slechte reviews van waterpijp-bong helemaal niet, dinsdag avond besteld, donderdag middag binnen. Ik heb een aantal dagen heen en weer gemailed voor een hoop vragen die ik had en die... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling geplaatst, order bevestigd, daarna niets meer. Email gestuurd geen reactie. Tig keer gebeld, helaas niemand die opneemt. Dit voelt niet goed. Mogelijk oplichting. Dus weest gewaarschuw... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele vriendelijk customer service. Mijn artikel was na twee keer (normaal) gebruiken kapot gegaan en ze hebben me na wat fotos te bekijken een nieuwe gestuurd. Ik apprecieer het vertrouwen enorm aange... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

TOP ervaring! Ik ben zeer netjes geholpen, duidelijk advies en tips gekregen bij aanschaf. Vervolgens snel mijn bestelling in huis gekregen, alles was netjes en zorgvuldig verpakt. Het product was bo... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di narghilè
  2. Smart shop
  3. Negozio di souvenir
  4. Tabaccheria

Scritti dall'azienda

Beste 420 shop voor waterpijpen, bongs, vaporizers en rookbenodigdheden. Goedkoop en hoge kwaliteit van diverse topmerken zoals Grace Glass, D-SMOKE, Black Leaf, Blaze, enz


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

86 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(86)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Fantasy were house with all for sale. 7.50 bongs at 10 cm high

7.50 bongs at 10 cm high
15.00 20 cm bong had the extension to the bong the hot air melted a hole in the back on the bong and water came out.
100 € is art it is not clever and impossible to clean. Exception terpentine but then it is cleaning the terpantine. She was glass. And the lack of a hole to put your finger on and relax the finger to stop. Made it really showcase rather the anything else. She would get 4* lol it broke as glass things do. I will shop more the 7.50 are all I have left but the need to clean every day or 2. So now I am paying 25 and and I except ordenery unmelting 25-30 cm high pipe. Thank you.

20 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over deze shop

Zeer tevreden over deze shop. Spullen besteld en snel geleverd. Goede kwaliteit, maar ik had zelf een foutje gemaakt en in eerste instantie het verkeerde besteld. Ik heb contact met waterpijp-bong opgenomen en hebben ze me snel goed geholpen. De volgende dag had ik gelijk het juist product in huis. In een woord: geweldig!

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Besteld, wachten

Besteld, meer dan een week gewacht. Gemaild. Na lange tijd reactie. Bestelling geannuleerd en wat nu al 6 weken op mijn geld. 2 weken geleden gingen ze kijken. Net weer gemaild....

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heb 3 weken geleden bestel en betaald

Heb 3 weken geleden bestel en betaald, ik heb niets gekregen. Krijg ook geen contact.

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Beste André,

Bedankt voor je bericht.

We hebben het even nagekeken. Er is communicatie over je bestelling geweest over het niet op voorraad zijn van het bestelde artikel, met een geboden alternatief. Op 30 augustus heb je ons een mail gestuurd (zelfde datum als plaatsen van de review) en die zelfde dag heb je nog een mail reactie van ons terug ontvangen.

Wellicht is er verwarring ontstaan doordat er met 2 verschillende mailadressen met ons is gecommuniceerd.

In ieder geval is uiteindelijk alsnog één van de twee stuks van het origineel bestelde artikel geleverd. Ook hier is communicatie geweest over de backorder en wordt verder opgevolgd.

Met vriendelijke groet,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 5 stelle su 5

Eerlijk en goed geholpen!

Eerlijk en goed geholpen. Nu voor de 2e keer besteld, levering duurde vanwege vakantie iets langer, maar zeer tevreden over de afhandeling verder. Zeer tevreden over de bestelde artikelen!

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Artikel besteld en was niet op…

Artikel besteld en was niet op voorraad. Vervolgens de vraag gehad voor een annulering en akkoord gegaan dat mijn betaling zal worden terig gestort.
Nog steeds geen cent terug gezien.
Hoe kan dit nou met 1 week verder en nog steeds geen terugbetaling

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Beste Brian,

Bedankt voor review.

Je hebt inderdaad je bestelling geannuleerd en we hebben het betaalde bedrag gewoon netjes terugbetaald.

De wettelijke terugbetaaltermijn is maximaal 14 dagen. Binnen deze termijn is het ook teruggestort.


Met vriendelijke groet,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 2 stelle su 5

no communication

i have received no communication about my order made on
2025-07-27
order number
25072729
it has been 9 days since the time of order and i have not gotten any emails (not in the spam folder either)
i think this needs improvement but i have ordered from this website before and had not run in to these problems.
the quality of the products is good tho

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Hi Lilly,

Thank you for your review.

Because of holidays we had a delay in shipping out orders, that was also described on your website.

As additional compensation for the long wait, we have also included a bonus with your order.

We hoped this would ease the long wait. Therefore, we regret your low rating.

We would of course be pleased to see you again on our website.

Kind regards,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 4 stelle su 5

Problems with communication

After one week the order was placed and paid, there was not a single email after multiple follow-ups from my side. Finally, after the refund request, I've got an email stating that the delivery is delayed due to the vacation period (nothing like that is indicated in the website but there is ongoing sale). I agreed to wait more. Eventually, I've received the order after another week. The seller added a gift (a nice pipe) which is appreciated. I recommend the shop managers to put a visible message on the website when the employees are on vacation, that the delivery can be delayed, it would set correct expectations.

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Dear Kirill,

Thank you for your review.

Yes, there was a delay because of holidays. Because of this delay we offered a discount on all orders. This was also described on our website, along with the discount code provided, which you also applied.

As additional compensation for the long wait, we have also included a bonus with your order in addition to the discount.

We hoped this would ease the long wait. Therefore, we regret your low rating.

We would of course be pleased to see you again on our website.

Kind regards,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 4 stelle su 5

Ondanks door een fout van Postnl.

Ondanks door een fout van PostNL toch nog snel geleverd. Ik heb alleen maar goede ervaringen met deze shop. Heb nu voor de tweede keer een bestelling gedaan en alles is netjes en vlot geleverd. Het enigste minpuntje is dat de communicatie via de mail wat moeizaam verloopt vandaar 4 sterren.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Duurt meer dan een week tot ik iets…

Duurt meer dan een week tot ik iets hoor over me pakketje, besteld staat op de site dat het tekoop is maar is uitverkocht.
Sterke afrader

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Beste Jdv,

Bedankt voor je review.

Producten die tijdelijk uitverkocht zijn, maar toch zijn te bestellen op de webshops, zijn doorgaans gewoon leverbaar. Het artikel wordt op onze beurt ook gewoon weer ingekocht.

Conform onze voorwaarden leveren we binnen 1 tot 3 dagen, mits het artikel op voorraad is. Is het product -niet- op voorraad, wat óók op de pagina aangegeven staan, dan geldt er een langere levertijd.

Desondanks betreuren je negatieve shopervaring. Bij een volgende aankoop zullen we je een compensatie geven.

Met vriendelijke groet,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 5 stelle su 5

Tevreden met producten

Tevreden met mijn pijpje en accessoires. Goed geholpen met mijn vraag welk gaasje er het beste in gaat. Het verzenden mag iets sneller en een goedkopere koeriersdienst in de hand nemen misschien.

29 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goed opgelost

Ik had vorig jaar wat besteld. Door een eigen fout het pakket niet afgehaald en is retour gegaan naar de winkel. Ik heb ze een mail gestuurd, helaas geen reactie. Nu een paar maanden laten heb ik, met gemixte gevoelens toch wat besteld. Gelijk de volgende dag geleverd. Top!!! Alleen was het product niet goed. Deze had valse lucht. Alsnog weer contact gezocht via de mail. Binnen 15 minuten had ik antwoord terug met excuus en uitleg. De volgende dag stond het geld op mijn rekening ook van het eerder bestelde product. Prima opgelost. Eerlijk en service gericht.

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik wou dat ik eerst de reviews gelezen…

Ik wou dat ik eerst de reviews gelezen had op Trustpilot, dan had ik zeker niet besteld bij waterpijp-bong.nl.
Ook ik heb op 12-2-2025 besteld en NIETS gekregen.
Ik voel me opgelicht.

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Beste Bas,

Bedankt voor je review en voor je bestelling van 7 dagen geleden.

De reden waarom je nog niets hebt ontvangen is omdat een artikel niet op voorraad. Daarover hadden je we overigens ook een mail over gestuurd.

Later ontvangen wie ook een contactverzoek via onze website van je, waarop we óók hebben gereageerd, maar als we nu terugkijken zien we dat je een typfoutje in je mailadres hebt gemaakt, waardoor onze reactie niet bij je aangekomen is. (het foutief ingegeven mailadres bestaat niet)

We zojuist opnieuw nóg een mail gestuurd. Zou je die willen bekijken? Controleer voor de zekerheid ook je spambox, mocht je niets ontvangen lijkt te hebben.

Met vriendelijke groet,

Waterpijp-bong.nl

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 25 januari wat besteld

Ik heb 25 januari wat besteld,
Ik wacht nu nog op een track en tracé of een berichtje terug, ik heb het bedrijf een bericht gestuurd en ook weer niks terug erg jammer!!!
Orde nummer is 25012873
Graag reactie en als de vooraad op is dan wil ik me geld terug!

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Waterpijp-bong.nl

Risposta di Waterpijp-bong.nl

Beste klant,

Bedankt voor je beoordeling, maar wat jammer dat je ons 1 ster geeft. We hebben het e.e.a. nagekeken.

Je heeft aan dat je op 25 januari iets hebt besteld. Het blijkt dat deze 3 dagen later is besteld, op vrijdag 28 januari.

Het blijkt dat je iets hebt besteld dat (in die kleur) niet op voorraad is. Daarom hebben we direct na het weekend op de maandag jou een mailtje hierover gestuurd, waarin we aangeven dat het het product nog steeds niet op voorraad is en of je hetzelfde artikel in een iets andere kleur zou willen ontvangen. Helaas hebben we daar geen reactie op gekregen.

Vandaag hebben we in een reactie op jouw mail nog eens de betreffende mail van ons in de bijlage meegestuurd. Hopelijk krijgen we hier alsnog een antwoord op. (mocht je de mail(s) niet ontvangen hebben, controleer dan je spambox. Wellicht dat het daar terecht in is gekomen. Mocht het daar per ongeluk staan, markeer onze afzender als 'niet-spam', zodat je toekomstige communicatie niet mist)

We hope graag wat van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Waterpijp-bong.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più