warranty.force-glass.com Recensioni 

A la suite d’un choc une des 2 protections caméras (ou lentilles de protection noir en verre trempé) de mon IPhone 15 a été endommagée. J’ai donc contacté la société et ai complété en ligne le dossier.
Puis, je suis allée par curiosité voir les avis sur cet établissement et en ai découvert de multiples, majoritairement négatifs. Je me demandais comment Orange pouvait proposer ces produits si la société manquait de sérieux … et n’avais aucun espoir d’obtenir de nouveaux protège-caméra … et puis, moins d’une semaine après, je les ai reçus par courrier !!!! gratuitement, conformément à leur engagement.
D’où cet avis positif.

J'ai acheter une glace pour mon téléphone malheureusement elle est cassée donc ayant bien compléter mon compte pour le changement de coque j'envoie la photo de la glace cassée, mais pour en ravoir une il faut renvoyer la vieille mais en attendant mon téléphone n'est plus du tout protéger donc la garantie a vie ne sert à rien car le temps de renvoyer la protection et de la recevoir mon téléphone reste sans rien pendant au moins 1 semaine dommage c'est une arnaque

Jusqu'à aujourd'hui très satisfaite. J'ai changé de coque et de vitre déjà plusieurs fois. De très bonne qualités.

En revanche aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter pour une nouvelle prise en charge. "Mes droits sont insuffisant".

Zéro n'existe pas dommage. Tout est fait pour qu'on ne puisse pas enregistrer la garantie. Droits insuffisants !!!

Bonjour,
On ne peut pas avoir le service client. Votre compte semble etre supprimé au bout d un certain temps avec cette phrase : " Droits insuffisants, vous devez être connecté pour accéder à cette page."
Pourquoi vous faites cela car il semblerait que je ne suis pas le seul.
Bref pourquoi vous supprimez le compte sur lequelle j ai enregistré tous mes produits.....

Ah n'en déplaire qu'à certains mais je connais bien la société Force Glass.

Les verres trempés sont vraiment garantis à vie puisque cela fait 4 ans que je change de verre tous les ans 😁.

Je suppose qu'il y a un problème avec leur serveur informatique, je me retrouve avec les droits insuffisants pour me connecter.

Un mail a été envoyé...j'attends leur retour.

Bonnes fêtes à tous

Bonjour ,je n'ai toujours pas réussi à ouvrir mon compte ,j'ai acheté un téléphone Z FLIP 5 le 1 Décembre 2023 chez Bouygues telecom de Narbonne avec toutes les protections de vôtre marque pourles cadeau de Noël ,j'ai depuis l'ouverture tenté à minte reprise la création d'un compte sans succès .
J'attends de l'aide!
Merci d'avance

A fuir. Écran de verre acheté avant hier à orange, fissuré même pas 24h après. Est ce que cette qualité médiocre vaut vraiment 30 balles ? Il est soit disant "garantie à vie" mais ça équivaut à 1 verre de remplacement par an, à ce rythme là il va m'en falloir 365.

Du grand n’importe quoi ! J’ai acheté le protège écran à 40€ euros car le vendeur m’avais annoncé une garantie à vie et sans conditions en nombre.

Leur protège écran est tellement de mauvaise qualité que le plastique se détériore rapidement.

Lors de ma déclaration on me refuse la prise en charge sans me donner de motif.

Suite à ma réclamation on m’informe que je suis limite à 1 seul protège écran par an !

Scandaleux !!

Allez acheter des protèges écrans à 5€ qui sont nettement de meilleure qualités !

Pakirathan

Protège écran de mauvaise qualité, de plus je reçois un nouveau protège écran 1 mois et demi après la déclaration du sinistre
dans un emballage correspondant bien à mon téléphone, mais le protège écran à d’intérieur est beaucoup beaucoup trop court. Et bien sûr Force Glass ne veut rien entendre ….allez donc ailleurs acheter un protège écrans trois fois moins cher, et beaucoup plus efficace.

Après avoir fait la déclaration d achat , vous vous rendez compte que cette protection , garantie à vie ,est de piètre qualité, 1 an après c est devenu "un miroir brisé"
Et vous vous souvenez que c est garanti ...chic ! Je fais une déclaration et là patatras c est un parcours du combattant avec photo à envoyer et envoi en recommandé de la protection ...vous lisez les avis et vous abandonnez tout ...
Il.me reste à remercier Orange de m avoir vendu du vent ( pour rester poli)

Garantie à vie… mais qu’une fois par an ! :)))
Vraiment mécontente. J’ai obtenu la garantie en août 2023 car ma protection écran s’est fissurée.
Elle s’est à nouveau fissurée fin septembre 2023 à cause d’une bulle lorsqu’elle a été posée en août justement. Je fais fonctionner la garantie. On me répond comme d’habitude que le nouveau produit va être envoyé. Après plus d’un mois de non réception du produit, je les contacte. Et on me répond que la garantie a déjà été utilisée donc ils annulent la nouvelle.
Il aurait été judicieux de ne prévenir directement peut-être ?! Et surtout, à quoi ça sert de dire garantie à vie alors que la protection ne peut être changée qu’une fois par an.
Cela fait cher la protection quand on sait qu’elle coûte entre 20 et 30€ et qu’un utilisateur change en moyenne son téléphone tous les 2-3 ans.

Également le site se met « en pause » lors de la fin et du début d’année afin que personne ne puisse utiliser sa garantie avant qu’il la perde. :))

Service null
La garantie à vie c’est de l’arnaque
Ils m’ont dit qu’ils ont arrêté la production de l’article que j’ai pris
Ils m’ont envoyé un autre qui n’a rien à voir avec celui que j’ai pris ( apres 2 mois d’attente )
Et ils
Le menace de suspendre mon compte suite à mes échanges avec eux par message( soit disant j’ai envoyé trop de messages )

C’est de l’arnaque

Film pour galaxy note 9 casse, j'ouvre un dossier de garantie soit disant à vie, on me demande de renvoyer le film casse afin de me faire parvenir un nouveau film. Je renvoi le film cassé et 5 mois plus tard j'attends encore un nouveau film !!! A fuir car la garantie à vie est mensongère

Nul de chez nul. Service après vente inexistant, impossible de les joindre. J'ai renvoyé ma protection d'écran il y a plus de 2 mois après avoir reçu un bon de remplacement car j'avais bien déclaré le produot. Résultat aucun remplacement après 2 mois, je n'ai toujours pas reçu l'écran de protection en remplacement. C'est du vol car ils indiquent bien garantie à vie, et c'est le premier remplacement que je demande suite au fait que la protection soit ebrechee 2 ans et demi après sa pose.

Bought full protection for my phone. The camera protector was in pieces after the first smaller drop. I contacted them via their form and waited. Chased them and waited again. Their page says my request was approved but still waiting. For almost over a year now. Scam, nothing else.
Btw I bought a similar product at one of the appliance store, it lasted longer than this “super long-lasting, extra strong” s!*t they’re selling.

Seul conseil que je peux donner c’est de s’éloigner de ce genre de société, j’ai acheté un tel et coque chez un particulier, après plusieurs échanges on me dit exceptionnellement on me change la coque après l’envoi j’ai un refus et même pas de retour de la coque . Vraiment des voleurs et malhonnête . Aucune garantie à vie

J'avais commandé un protège écran rigide il y a 1 an.
Après un changement correct, et malheureusement un bris, force glass m'a renvoyé un vulgaire film prétextant qu'ils ne font plus de verre trempé rigide.

Garantie à vie? Non car ce n'est pas le même produit.

Qualité médiocre pour le prix !!
Malgré une pose rigoureuse, le verre de mon IPhone 14 se décolle de chaque côté.
C’est très moche et de plus cela ne vas pas tenir longtemps.
Franchement déçu.
Ne perdez pas votre argent ça n’en vaut pas la peine pour cette marque.

I had a bad experience with this screen protector for both my iphone 12 and 14 pro max.
First of all the exposure and indication of seller that they provide warranty for life is a big joke.
After buying I did, create an account register as well my product for warranty purpose on warranty.force-glass.
When I started to experienced issues with the screen protector starting to unpeel and rubber side to breaks I contacted the partner seller i.e orange shop, and they told me that don't want to deal with this saying that this advertisement image of warranty is wrong and I must contact directly the https: warranty.force-glass, so I did, send them an email warranty.force-glass, but nobody come back until very late and after my second email where I mentioned that I will contact the customer protection, saying that they don’t have any email from my side and highlighted this to me ‘’ Finally, we remind you that consumer protection is done in mutual respect of the conditions previously accepted by you on our site and that our commercial guarantee differs from the legal guarantees of conformity and hidden defects of the French consumer code’ - Best regards,
Support Force Mobility’’.
I am very disappointed and mislead by this product and seller, must not be advertised as a warranty for life product, European law must ban this product and untrue advertisement.