Jag köpte en blus i maj som jag returnerade inom en vecka. Först i natt 4/10, efter 4,5 månader fick jag bekräftelse om retur och att pengarna ska utbetalas. Köp ej från detta bolag. Skandal hur de ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag och min dotter gjorde varsin beställning samtidigt. Mitt paket kom två dagar senare det andra paketet kom inte. Jag kontaktade kundservice som svarade snabbt och fick besked att dom skulle unders... Leggi di più
Extremt nöjd med mitt köp kom 2 dagar efter ordern hade lagts eller 36 timmar. Paketet var bra förpackat och det fanns en retursedel som gör det väldigt effektivt och enkelt att returnera varan ifall... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bästa webbutiken och service i världsklass! Så fint bemötande att man blir varm i hjärtat! Har haft kontakt med Tina och Johanna som är otroligt trevliga och tillmötesgående. Handlar en hel del p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
WAKAKUU erbjuder en unik kombination av personligt utvalda produkter med hög modegrad och kvalitet. Vårt jobb är helt enkelt att hitta rätt plagg till dig.
Informazioni di contatto
Billdalsvägen 2, 436 55, Svezia
- wakakuu.com
4,0
Molto buono
242 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
ALT for dyrt i fragt
Vær opmærksom på at fragt koster DKK 79,- og DKK 89,- for at lave en returnering... Så hvis du ikke er 100% sikker på din vare, så kig efter den på en anden hjemmeside. Det er virkelig ærgerligt at have købt en vare, der så ikke passede og var ringere kvalitet end man havde håbet, og så have betalt DKK 168,- i fragt for ingenting.
29 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej! Tack för din feedback. Vi tar ut en fraktkostnad vid leverans. Vid eventuell retur tillkommer en returfrakt. Hoppas vi får se dig åter som kund hos oss. Ha en fin dag, Wakakuu
Way vilka fina varor jag har fått i…
Way vilka fina varor jag har fått i dag😍
Alltid nöjd kund😊🫶
Tack, bästa Wakakuu 💜💜💜
25 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Jana! Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att du är nöjd med dina varor och din upplevelse hos oss. Ha en fin dag, Wakakuu
Super quick and nice customer service!
20 luglio 2023
Non scritta su invito
Worst experience ever
Worst experience ever! It's not possible to get in touch with the customer service! They are not responding! I'm still waiting for my order on my 11 day and 5 days to get a response from customer service!!!!!!!!!!!!!
14 luglio 2023
Non scritta su invito
Mottar en brukt Ganniveske
Mottar en brukt Ganniveske. Den medfølgende skulderreimen er ødelagt i koplingen i ene enden. Ikke greit i hele tatt!
18 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Hilde! Vad tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på customerservice@wakakuu.com så ska de hjälpa dig i detta ärendet. Ha en fin dag, Wakakuu.
Tina är bäst!
Tina är bäst!
Var så hjälpsam trevlig och bara så snäll!
Mkt bra!
Tack och trevlig sommar till Henne och Dig!
13 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej! Tack för fina ord om vår medarbetare i kundtjänst, det betyder mycket. Ha en fin dag, Wakakuu.
If I could review a 0 I would
If I could review a 0 I would, absolutely worst customer service I have ever encountered.
I place an order AND pay for it, for 28 items in total. When I receive the order it's only 25 items in the 2 packages. I immediately contact customer service by email (since they dont have any phone number to call them which is outrageous). When I contact them I receive a response 2 days later and someone just answers that I should check again. I reply once again that I have checked and can't find 3 items worth over 1000 Swedish kronor. Later on I get a new reply saying that they have checked the stock and the items are not with them so they must be with me and they WILL NOT REPLACE MY MONEY OR ITEMS. So basically I should pay for something that I haven't received. I have never ever encountered anything like this and I still haven't received a reply on my last email and since nobody wants to call up or give out a phone number I am forced to simply wait for an email that may never come? Dont ever by here again!
10 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hello!
How sad to hear about your experience. Our customer service has contacted you via email. Have a nice day, Wakakuu.
Super bemötande och snabbt svar!
10 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Julia! Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att du är nöjd. Vi önskar dig en fin dag, Wakakuu.
Fantastisk kundeservice!
6 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej! Tack för fint betyg, vad roligt att du är nöjd med vår kundtjänst. Ha en fin dag, Wakakuu.
Bra service och fint bemötande
4 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Sofia! Tack för fina ord och betyg. Vi önskar dig en fin dag, Wakakuu.
Fast delivery and customer oriented…
Fast delivery and customer oriented support.
30 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hello Yrsa!
Thank you for taking the time to leave a review. How nice that you are satisfied with the delivery and our customer service. Wish you a great day, Wakakuu.
Det var mitt första köp på Wakakuu
Det var mitt första köp på Wakakuu. Jag är supernöjd! Snabb leverans! Mycket bra kundservice. Vänliga och tillmötesgående. Kommer definitivt att handla hos Wakakuu igen. Har bara gott att säga om min upplevelse. Dom har ett stort utbud 🤩
Tack!
20 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Madelene! Tack för ditt fina omdöme, vad kul att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi hoppas se dig åter som kund snart igen. Ha en fin dag, Wakakuu.
Bra kvalite,bra service
Bra kvalite,bra service, snabbt leverans!
Nöjd!
26 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Ruta! Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du är nöjd! Ha en fin dag, Wakakuu.
Best store and Customer service!
19 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hi Martina! Thank you for your review. We are so happy to hear this. Wish you a great day, Wakakuu.
Risposta di Wakakuu
Hej Emma, Vad roligt att höra att du är nöjd. Önskar dig en fin dag, Wakakuu
Jag har beställt ett antal gånger och…
Jag har beställt ett antal gånger och det har inte alltid varit bra, returer som kommit bort och månader av väntan att få tillbaka mina pengar. Kundtjänsten svarar aldrig. Och nu gjorde jag en ny beställning, tyvärr. Beställde ett par khaite ankleboots och när jag får hem varan är skorna använda, sulan är smutsig och tydligt använd, skinnet är veckat och skorna är tydligt använda.
Är det ett butiksexemplar som andra kunder har provat? Väntar nu på svar från kundtjänst, aldrig mer.
13 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej, Vår kundtjänst har tidigare varit i kontakt med dig, och du har bekräftat att ärendet är löst. Hoppas du blev nöjd med hanteringen och att vi ser dig åter som kund inom kort. Ha en fin dag, Wakakuu
Great deal, fast delivery & agile customer service
Second order with great price and delivery. On top this time around I had forgotten to include the additional discount code and the customer service was super agile and nice enough to do it after the order was placed and I had accepted the delivery! Really fully recommend!
8 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hi Amanda, Thank you for your kind review. We are happy to hear that you are satisfied with your experience with us. Wish you a lovely day, Wakakuu
Quick respons and always very helpful…
Quick respons and always very helpful customer service
3 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hello Johanna!
Thank you for your review. It means a lot to us that you are satisfied with our customer service.
We wish you a nice day, Wakakuu.
Mycket nöjd med bemötande och service
Mycket nöjd med bemötande och service! Snabbt svar och snabb leverans! Högsta betyg!
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Emma!
Vad roligt att du är nöjd med din upplevelse hos Wakakuu. Vi hoppas se dig åter som kund snart igen. Ha en fin dag, Wakakuu.
Bästa webbshoppen
Bästa webbshoppen! Trendigt o stilsäkert för alla åldrar o olika plånböcker. Fantastik service o vänligt bemötande samt snabba leveranser o tillika snabba returer. Dessutom kan man göra riktigt bra fynd på deras reor. Har handlat här i många år o alltid varit mer än nöjd!!!!
9 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Wakakuu
Hej Maud! Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Önskar dig en fin dag, Wakakuu.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.