Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fijne verkoper. Communiceert snel. De automatische voerautomaat van Skymee die ik heb gekocht voldoet aan mijn wensen en aan die van mijn kat :) De bijbehorende app functioneert naar behoren. veel fun... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De Skymee met cam besteld na veel wikken en wegen over welke feeder ik moest nemen. De camera op dit model is de meerprijs van een paar tientjes toch wel waard, want het is erg leuk om te zien hoe de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds, na 3 weken wachten, niets gekregen, zelfs geen track and trace code. Ook al heb ik hen geprobeerd om te berieken, 4 of 5 mails/berichten gestuurds en niets van antwoord. Geen geld terugg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We hebben lang moeten wachten op de robotikkie, maar het is het waard. Een mooi degelijk apparaat waar onze katten niet mee aan de haal gaan. De deksel kunnen ze niet openkrijgen omdat er een kliksys... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Servizio di e-commerce
  3. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Ben je op zoek naar een automatische voerautomaat voor jouw kat of hond? Bij Voerautomaat.com vind je breed assortiment aan automatische voerbakken, slimme voerautomaten en drinkfonteinen speciaal voor honden en katten. Voerautomaat.com is de eerste voerautomaat winkel in Nederland en België en sinds de oprichting hebben we al vele viervoeters blij gemaakt.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb mijn product nog niet ontvangen

Ik heb mijn product nog niet ontvangen. Zit nog steeds te wachten al ruim een week.
Na 4 weken nog niks en totaal niet mogelijk om ee reactie te krijgen. Telefoonnummers werken niet. Whatsapp ook niet en msn ook niet. De afsprakenplanner is een grote farce. Afspraak gepland maar niet gebeld.
Moet over drie dagen wel op vakantie.

Denk dat dit mijn aller allerslechtse ervaring ooit is met een webwinkel. Facebook ook nul reactie.

20 giugno 2021
Valutata 1 stelle su 5

Product niet ontvangen

Nog steeds, na 3 weken wachten, niets gekregen, zelfs geen track and trace code. Ook al heb ik hen geprobeerd om te berieken, 4 of 5 mails/berichten gestuurds en niets van antwoord. Geen geld teruggekregen, geen uitleg, 0 communicatie. Op de website, bij info over het automaat dat ik bestelde stond dat levertijd 3 dagen was.

Ik raad je echt af om hier iets te bestellen.

15 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Voerautomaat.com

Risposta di Voerautomaat.com

Beste Renata,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Graag hadden we je blij gemaakt met een voerautomaat. We kunnen ons goed voorstellen dat het niet leuk is om langer te wachten op een bestelling dan is aangegeven. Afgelopen week is er contact met je opgenomen om tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Team Voerautomaat.com

Valutata 1 stelle su 5

Totaal slechte ervaring met dit bedrijf…

Totaal slechte ervaring met dit bedrijf Voerautomaat.com, de communicatie alleen al met klanten verdient GEEN schoonheidsprijs, onbereikbaar en dan wel netjes mailen dat er binnen 2 werkdagen reactie volgt, nou zeg maar eerder ruim 2 weken reactie tijd en dat ruim wordt letterlijk ruim genomen. Had een SkyMee Feeder gekocht in het begin prachtig mooi, totdat het voerklepje open blijft staan er geen voer meer uitgegeven wordt op de aangegeven tijden en onze 2 katten geen voer meer krijgen, niet echt een fijn idee toch als je van huis bent. Er is mij meerdere malen gevraagd om onze inloggegevens zodat de foutmelding misschien ingelezen kon worden vanuit SkyMee maar niemand gehoord niemand die überhaupt iets laat weten en het probleem blijft maar bestaan, moet je blijkbaar veel en vaak mailen en dan uiteindelijk om een retourlabel gaan vragen omdat blijkbaar het niemand wat interesseert, stuur je alles netjes retour moet je blijkbaar weer dagen hopelijk geen weken op reactie wachten als ook je geld. Tevens de Pawbo Drinkfontein besteld en ontvangen tot 2x keer toe, maar deze werkte niet eens met ons Wifi netwerk alles geprobeerd maar ook weer retour gestuurd. N.a.v. van een hele slechte review op trustpilot omdat ik steeds maar niks hoor van Guus of Voerautomaat wordt ik op 12 Maart 2021 telefonisch benaderd met allerlei excuses en redenen van het slechte niet reageren en er wordt beterschap beloofd, maar ja je raad het al daar is het bij gebleven. Had een mobiel nummer via Whatsapp werkt dat nummer ook ineens niet meer. Weet niet meer zo goed wat je als ontevreden consument moet doen om in contact te komen om überhaupt reactie terug te krijgen. Heb alles geretourneerd nu maar weer wachten op mijn geld, desnoods maar iedere dag bellen/mailen of terugbelverzoeken indienen totdat alles netjes afgehandeld is, maar voor mij nooit meer Voerautomaat.com

11 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Product nooit ontvangen - koop er nooit weer iets.

- Ik heb mijn product nooit geleverd gekregen.
- Ze zijn telefonisch niet bereikbaar
- Ze sturen je regelmatig mailtjes maar daar staat niets in over wanneer je je product ontvangt maar wel over dat Covid een moeilijke factor is en dat je morgen een email ontvangt over de status van je bestelling.

Lang verhaal kort, ik heb de koop ontbonden en aangegeven mijn geld terug te willen ontvangen.

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Voerautomaat.com

Risposta di Voerautomaat.com

Beste Melle,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wellicht goed om aan te geven is dat de vertraagde levering niet komt door Covid, naar onze overtuiging is hier ook niet over gesproken. We kunnen ons goed voorstellen dat het niet leuk is om langer te wachten op een bestelling en we hebben begrip voor je onvrede. Er wordt contact met je opgenomen om tot een gezamenlijke oplossing te komen en het bedrag wordt spoedig teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Voerautomaat.com

Valutata 5 stelle su 5

Blij met voerautomaat en drinkfontein

De voerautomaat werkt goed! Wanneer ik niet thuis ben kan ik mijn kat handig voeren en even checken of alles goed met hem gaat. Leuk om te zien hoe hij reageert op mijn stem! Naast de voerautomaat heb ik ook de drinkfontein besteld. Mijn kat heeft nierproblemen en ik merk dat hij meer drinkt als het water uit de drinkfontein komt. Het is wel zo dat de fontein een keer per week even goed schoongemaakt moet worden, maar dit komt ook omdat mijn kat veel verhaart. Bestellingen werden tijdig geleverd.

4 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan niet meer zonder!

Mijn Maltezer is helemaal happy met de voederautomaat. Het was op het begin wel even wennen, maar na een paar dagen kan ik niet meer zonder. Gezien mijn drukke werkleven in de zorg, is het fijn als hij toch op vaste tijdstippen eten krijgt.
Had ook nog een kleine vraag, die werd goed beantwoord via whats app.

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top product en vriendelijke klantenservice

Voor Kerst heb ik een voerautomaat besteld voor mijn hond. Superhandig in combinatie met de app op je telefoon! Ik had nog een vraag en de klantenservice was uitstekend. Ik kreeg zelfs meer advies/tips dan waar ik om vroeg! Ik kreeg de indruk dat de jongen die ik sprak echt een dierenvriend is. Ik raad deze zaak dan ook zeker aan.

4 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Geduld is een schone zaak....hoe waar is dit😀

We hebben lang moeten wachten op de robotikkie, maar het is het waard. Een mooi degelijk apparaat waar onze katten niet mee aan de haal gaan. De deksel kunnen ze niet openkrijgen omdat er een kliksysteem opzit. De container kan je eruit halen en afwassen. Het voerbakje zit goed vast door een mooi systeem. Als je het apparaat optilt kan je het voerbakje verwijderen. De app is makkelijk in gebruik. Geen toeters of bellen maar een degelijke en solide automaat die goed schoon te maken is en doet wat hij moet doen : Op een veilige manier onze katten gedurende de dag hun afgewogen brokjes geven. Het duurde een half uur voordat de eerste kat eruit ging eten, daarna volgde onze angsthaas snel wat ons verbaasde, maar ik vermoed dat dit komt door de eenvoud van het apparaat.
Dit is echt een aanwinst voor ons, maar ook voor onze katten.

22 novembre 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più