Sono venuta qui per dare un'occhiata alle recensioni nella speranza di scoprire qualcosa in più sulla qualità dei prodotti e il numero spropositato di recensioni negative mi ha spaventato, ma ho... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ordine effettuato il 25/11/2023. Nessuna mail di conferma ricevuta. Nessuna risposta dal servizio clienti al quale ho scritto già due volte via mail. Lette ora le recensioni super-negative, procedo im... Leggi di più
Desidero segnalare la pessima esperienza avuta con Vivienne Westwood perchè possa essere utile ad altri utenti. In data 15 giugno 2023 effettuo un acquisto per un totale di € 162,00 pagato anticip... Leggi di più
Ho acquistato a Milano una collana, esaurita online, e l'ho pagata il 40%in più. Assistenza on line pessima, risposte veloci solo quando devo comprare, poi spariscono tutti. Un negozio Vivienne Westwo... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento streetwear
- Negozio di abbigliamento donna
Informazioni fornite da varie fonti esterne
With a design record spanning over 40 years, beginning with punk rock in the 1970s, Vivienne Westwood's designs have had significant cultural repercussions far beyond the world of fashion. Today, the Vivienne Westwood brand produces clothes and accesso...
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Le persone hanno visualizzato anche
Cutesy 🤎
Molto carino. Ho preso una borsa color caffè. L’unico problema è che non si chiude subito col magnete, è come cercare un tesoro lol
Poi col vegan leather per me non ne vale la pena il prezzo.. 🫰🏼 quindi vi do 4 stars ⭐️
Un consiglio per chi ha recensito negativamente!
Sono venuta qui per dare un'occhiata alle recensioni nella speranza di scoprire qualcosa in più sulla qualità dei prodotti e il numero spropositato di recensioni negative mi ha spaventato, ma ho scoperto che la causa principale sono gli ordini che non arrivano e mancati rimborsi.
Ragazzi, se cercate Vivienne Westwood sul web ci sono almeno tre pagine diverse che escono fuori. Andate sulla loro pagina verificata di Instagram, cliccate il link in bio e troverete il sito online corretto.
Io ho fatto così e ho ricevuto subito la mail di conferma e il prodotto è arrivato dopo due giorni, autentico e in perfetto stato.
Purtroppo il phishing è sempre più diffuso e probabilmente avete acquistato su un sito falso, a me è successo con Bershka e proprio questa esperienza mi ha permesso di agire in modo più consapevole, proprio perché mi sembrava ci fossero più siti in giro ho pensato di entrarci attraverso un canale verificato.
Fate sempre così se potete, ve lo consiglio di cuore!
Ero molto spaventata dalle varie…
Ero molto spaventata dalle varie recensioni lette. Ho fatto un ordine con tanto timore ma alla fine è andato tutto perfettamente! In 3 giorni il mio ordine è arrivato a casa e senza problemi. Mi sono arrivate sia email di conferma che un messaggio dal corriere. Tutto perfetto, consigliatissimo!!
esperienza positiva
Mi sento anche io di condividere la mia esperienza positiva sul sito visto che le recensioni mi avevano un po' spaventato. Stavo cercando un completo che non era disponibile nel negozio di Milano. Gli addetti del negozio di Milano sono stati gentili e disponibili per cercare di fare un trasferimento da un'altra boutique ma non c'era la taglia. Alla fine l'ho ordinato online e mi è arrivato in due giorni in un bel pacco, senza nessun intoppo.
Ottima esperienza
Per me l'esperienza è stata ottima. Ho deciso di comprare degli orecchini nonostante le pessime recensioni, convinto dal fatto che ero riuscito a trovare questo specifico modello da nessun'altra parte e dal poter pagare tramite Paypal. L'acquisto, effettuato domenica 23 Febbraio, è stato spedito da Torino il giorno seguente ed è stato consegnato il 25 Febbraio senza alcun intoppo. Magari sono stato fortunato, ma viste le pessime recensioni preferisco condividere anche la mia esperienza perfetta!
Ero spaventata dalle recensioni invece…
Ero spaventata dalle recensioni invece l’articolo mi è arrivato in pochissimi giorni.
La spedizione è super accurata e veloce
Consiglio!
Probabilmente sono in fallimento
probabilmente sono in fallimento altrimenti non si spiega
Eseguo il primo ordine 2 settimane fa sul sito , spediscono e ritirano loro stessi la spedizione dicendo delle stupidaggini , che la spedizione era per il Belgio ecc ecc
Fortunatamente tramite Paypal riesco ad avere rimborso. Cerco di riacquistare ma il sito da diversi dispositivi non permette di acquistare “the field line address 1 bla bla bla” . Chiamo l’assistenza più volte e nessuno sa aiutarmi. NON ACQUISTO PIÙ , fine della storia. Mai vista una cosa così scandalosa per un brand di così spessore
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ordine fatto il 14 luglio, mi arriva conferma con numero di spedizione DHL. Passa una settimana, segnalo che non ho ricevuto nulla, ma nessuna risposta. Scrivo a DHL e mi rispondono che il codice è stato effettivamente generato, ma la spedizione non è mai partita. Stamattina ho fatto scrivere da un legale per chiedere il rimborso. Mi è appena arrivata mail che procedono al rimborso🤨. Attendo il riaccredito
Acquisto camicia Vivienne Westwood modello 2 button krall thin stripe
Ho acquistato una camicia Vivienne Westwood sul sito viviennewestwood. com / it
Ho telefonato per chiedere informazioni su eventuali dazi e mi hanno risposto che spediscono dall'Italia con corriere dhl, dopo il pagamento è arrivata una mail di conferma con il tracking della spedizione. Arrivato il pacco puntualissimo oggi, con all'interno anche tutto il necessario per fare un'eventuale reso. Di ottima qualità anche la scatola. Leggendo le recensioni negative ho incrociato le dita... mi sbagliavo , tutto impeccabile! Ultima cosa, camicia è bellissima!
Tutto liscio
Per quanto mi riguarda esperienza assolutamente positiva. Ho acquistato un anello on line il lunedì mattina ed il pomeriggio del giorno dopo mi è stato consegnato perfettamente imballato.
Packaging impeccable
qualità top
Dovevo effettuare un cambio,che per causa di forza maggiore ho dovuto fare attraverso cellulare. Il personale è stato super disponibile nell’aiutarmi e soprattutto velocissimo ed efficiente nelle risposte e nella rispedizione del pacco, sia le commesse in negozio, sia l’addetto Brent Baldeo che si è mostrato cordiale,simpatico e davvero gentile
Mai usare il servizio personal shopper di Milano
Non ho avuto modo di ordinare alcun prodotto. So solo che il servizio personal shopper di Milano mi ha deluso. Da venerdì sera ho provato in tutti i modi a ordinare tramite tale servizio. Bene, mi rispondono una prima volta sabato, dicendomi di scrivere domenica perché sono pieni di gente in negozio. Allora scrivo domenica per confermare l’ordine e chiedere le modalità di pagamento, niente. Mi dicono di risentirci lunedì. Lunedì aspetto la risposta e chiedo di rinviarmi il link.. mi bloccano! Ebbene sì. Sono stata bloccata dalla società… e meno male che volevo acquistare solo dei gioielli.
Ma questa è serietà? Dov’è il rispetto per i clienti?
Esperienza di acquisto sicura
Allibita dalle pessime recensioni precedenti. Acquistato regolarmente una collana e un paio di orecchini, arrivati entrambi nei tempi previsti e con regolare link di tracciamento DHL. Mah.
Tutto perfetto
Non sono solita lasciare recensioni, ma spinta da tante pessimi voti, ci tengo a dare invece un ottimo voto, basato sulla mia esperienza.
Ordine effettuato lunedì sera, martedì mattina già spedito con DHL e oggi (mercoledì) è stato consegnato.
Pacchetto in ottime condizioni e la collana è stupenda.
Raccomando assolutamente :)
affidabilità e qualità top nonostante le tante false recensioni negative
ho acquistato una collana sul sito Vivenne Westwood EU. poco dopo, non conoscendo il marchio, ho avuto il pallino di andare a controllare delle recensioni. Sono rimasto allibito dalla quantità di recensioni negative con esperienze disastrose, ma analizzando i profili di chi le ha messe, qualcosa non tornava! dopo tutto informandosi sull’azienda proprio grazie alle vendite online ha avuto una crescita esponenziale nel periodo covid, inoltre si parla di un marchio importante…prmai avevo effettuato l’ordine e il giorno seguente mi compariva già in spedizione (altri hanno parlato di merce mai spedita, account eliminati e ordini non rimborsati, posso tranquillamente affermare che sono tutte baggianate, il sito registra perfettamente l’account e lo stato dell’ordine resta sempre visibile (cosi come si trovano le FAQ sul diritto di recesso e richiesta di rimborso. Con il dubbio installato nel cervello ormai mi affido, e resto a monitorare…dopo appena due giorni mi mandano il codice di tracking con DHL (il codice inoltre, evento raro, risulta già tracciabile un istante dopo che ho ricevuto la mail). nel giro di un altro giorno, la consegna risulta partire da Torino verso la destinazione, il giorno seguente mi dicono che verrà consegnata il 15, la consegna peró slitta al 18 a causa di DHl (capita, con loro sempre ma capita) oggi arriva il pacco perfettamente integro, non il top del packaging, ma sprizza qualità da ogni parte, collana perfetta, robusta, preziosa, di qualità altissima!
insomma ho avuto modo di constatare che l’azienda ha subito un ingiustificato Review bombing senza alcuna prova, ed é imbarazzante vedere che sono anni che Trust Pilot non verifica e permette uno scempio simile. inoltre non é neanche la prima volta che su questo sito (in teoria icona della valutazione delle aziende) trovi recensioni super positive per prodotti e aziende a dir poco imbarazzanti di quanto siano pessime, e recensioni pessime per aziende incredibilmente valide!
diffidate totalmente dalle recensioni su vivienne westwood su questo sito! comprate con tutta tranquillità perché é un azienda serissima e super sicura!!
Truffa totale
Ordine effettuato il 25/11/2023. Nessuna mail di conferma ricevuta. Nessuna risposta dal servizio clienti al quale ho scritto già due volte via mail. Lette ora le recensioni super-negative, procedo immediatamente a chiedere i soldi indietro tramite PayPal. Assurdo che questo sito sia ancora attivo essendo a tutti gli effetti una truffa totale.
NON ACQUISTATE ONLINE su questo sito
NON ACQUISTATE ONLINE su questo sito! Ho effettuato un ordine di un anello, dopo 10 gg (visto che non era arrivata nessuna mail sullo stato della spedizione) chiamo e mi dicono che il prodotto non è in magazzino e che effettueranno il rimborso ma rimborso non è in quanto si tratta di uno storno ossia di un annullamento contabile dell’operazione e quindi il cliente riceverà 0 euro
Abbastanza bene
Nonostante il timore dovuto alle numerose recensioni negative, l’articolo ordinato è arrivato entro pochi giorni. L’unica pecca è l’impossibilità di tracciamento dello stato dell’ordine sul sito prima che il pacco venga preso in carica dal corriere. Se ci fossero stati problemi non avrei saputo come muovermi, visto che dopo il pagamento l’ordine sul sito risulta irreperibile (il link allegato nell’email di conferma dell’ordine non funzionava).
Nessuna stella
Nessuna stella, comprata collana per 182 euro mai arrivata, il rimborso? Non si sa, nessuno risponde alle mail inviate e neanche al telefono oppure rispondono in inglese. L'accaunt dopo il pagamento non funziona.
articolo mai spedito
articolo acquistato il 3 mai spedito, mi da ancora che è in preparazione. Ho insistito più volte con le email di spiegazioni ,
dopo avermi assicurato che il mio acquisto era andato a buon fine parlando con due operatori differenti...si sono ricordati di dirmi, dopo la mia terza email, che in realtà il prodotto non era più disponibile.
questo dopo 10 giorni dal acquisto.
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