VIVI energia Recensioni 

3666
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.133 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori evidenziano con grande favore la totale trasparenza delle fatture e la presenza di tariffe estremamente competitive sul mercato. Inoltre, le persone lodano la straordinaria disponibilità e la competenza del personale, descritto come sempre pronto a offrire un supporto eccellente. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi occasionali legati a costi fissi ritenuti elevati o a ritardi imprevisti nell'attivazione dei servizi. Alcuni clienti hanno infatti riscontrato disagi temporanei durante le procedure tecniche o nella gestione di specifiche pratiche contrattuali. Nonostante queste rare difficoltà, la percezione generale rimane estremamente positiva grazie alla qualità complessiva dell'offerta proposta.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori riportano esperienze di grande soddisfazione e apprezzamento per il servizio offerto. La... Leggi di più

Price

I consumatori trovano la gestione dei prezzi molto positiva. Le persone esprimono grande soddisfazione per le... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando una forte soddisfazione per la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con staff, lodando costantemente la grande professionalità,... Leggi di più

Value for money

Le persone segnalano un'ottima soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo, evidenziando tariffe... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Io mi trovo bene, le bollette sono a costi accettabili e non ho mai riscontrato problemi nella fornitura. Carino anche il programma Vivi Vip, consente di cumulare punti e ricevere ad esempio sconti in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente da 3 anni, conosciuti casualmente dopo aver fatto una voltura, sono rimasta con loro e devo dire che non ho mai avuto problemi e non ho avuto necessità di cambiare. Bollette chiare, servizio c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'è un centro vivienergia nella città in cui abito. Assistenza ai clienti, previo appuntamento, perfetta. Anche per quanto riguarda il servizio clienti telefonico operatori molto disponibili. È stato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non conoscevo vivi energia fino a due anni fa, poi ho acquistato casa ed avevano questa società come gestore gas, ho iniziato con loro con molte riserve ma ora posso dire che sono contento di non aver... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Azienda di fornitura del gas
  4. Fornitore di energia pulita
  5. Azienda di utenze domestiche

Scritti dall'azienda

VIVI energia è uno dei principali operatori nel mercato dell’energia. È impegnata nella fornitura di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e di soluzioni per l’efficienza energetica che spaziano dall’installazione di impianti fotovoltaici, a progetti di riqualificazione del sistema di illuminazione, impianti di cogenerazione, servizi di e-mobility, oltre a caldaie e condizionatori a basso impatto ambientale.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

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4,6

Tutte le recensioni

(3666)

1090 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Fino adesso sono soddisfatta…

Fino adesso sono soddisfatta soprattutto dei prezzi concorrenziali

27 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Raffa, grazie per la tua recensione! In caso di necessità, il nostro Team rimane sempre a tua disposizione. Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto onesta e davvero paghi il…

Azienda molto onesta e davvero paghi il giusto senza imbrogli, addirittura ho avuto anche bollette a costo zero,vi ringrazio e vi auguro di continuare a lavorare onestamente buon lavoro

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno, grazie per le 5 stelle :-) ci fa piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva! Se dovessi avere bisogno di supporto, il nostro Team rimane a disposizione. Buona giornata

Valutata 1 stelle su 5

Subentro Internet ho aspettato invano…

Subentro Internet ho aspettato invano il tecnico un’intera giornata con appuntamento concordato risultato 15 giorni senza linea

13 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Claudio, ci dispiace leggere la tua recensione, per poterti supportare al meglio ed effettuare le verifiche del caso, non essendo riconducibile il tuo nominativo nelle nostre anagrafiche, ti chiediamo di contattarci al nostro Numero Verde Internet 800 68 83 83 oppure sul form contatti https://www.vivienergia.it/contatti. Buona giornata 😊

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

23 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Liliana, grazie per le 5 stelle e per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Da novembre 2025 mi fornisce il gas al…

Da novembre 2025 mi fornisce il gas al prezzo migliore sul mercato senza sorprese.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Enrico, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa piacere sapere che apprezzi la convenienza e la trasparenza del nostro servizio. Il nostro Team rimane a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Buon fornitore di energia

Buon fornitore di energia; lo sto utilizzando dal 2014, mai avuto problemi!

22 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Giorgio, grazie per le 5 stelle e per la fiducia che ci dimostri da così tanto tempo. Per qualsiasi necessità, il nostro Team rimane a tua disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

mi trovo bene

22 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno, grazie per la tua recensione! Siamo contenti di sapere che ti trovi bene con i nostri servizi :)

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto chiaro

Tutto molto chiaro

22 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Simone, grazie per le 5 stelle :-) ci fa piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la chiarezza dei nostri servizi. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Cliente

La prima fattura un po’ alta per una casa non abitata

3 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno, ti ringraziamo per le 5 stelle. Il nominativo indicato non è riconducibile nelle nostre anagrafiche, per poterti supportare al meglio e verificare insieme la tua bolletta, ti chiediamo di contattarci al nostro Numero Verde gratuito 800.15.13.13 oppure sul form contatti https://www.vivienergia.it/contatti. Buona giornata 😊

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza è stata davvero…

La mia esperienza è stata davvero positiva. Ambiente professionale, accoglienza cordiale, preparato disponibile.
Consiglio questa esperienza a chiunque voglia vivere un percorso formativo

21 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Vittoria, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Il tuo feedback ci fa davvero piacere. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Cliente fedele

Cliente da 3 anni, conosciuti casualmente dopo aver fatto una voltura, sono rimasta con loro e devo dire che non ho mai avuto problemi e non ho avuto necessità di cambiare. Bollette chiare, servizio clienti disponibile e rapido, app semplice. Ottima idea Vivi Vip, accumulo punti e mi sento gratificata ricevere i premi. Consiglio assolutamente.

20 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che apprezzi la chiarezza delle bollette, il supporto del nostro Team, la nostra app e il programma VIVI Vip. La tua fiducia nel tempo è per noi una grande soddisfazione. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza ed ottimi prezzi

Ottima esperienza ed ottimi prezzi. Assistenza presente. Io ho fatto lo switch tramite switcho ed è stato tutto molto facile e facilmente gestibile

17 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno, grazie per le 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa molto piacere sapere che il passaggio sia stato semplice da gestire e che tu abbia apprezzato il supporto del nostro Team. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene

Mi trovo bene! Chiari nella comunicazione

20 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere :) Il nostro Team rimane sempre a tua disposizione!

Valutata 4 stelle su 5

Ho dovuto rimandare più volte…

Ho dovuto rimandare più volte l'appuntamento in negozio e sono comunque riuscita a firmare io contratto via remoto. Veramente disponibili

23 luglio 2025
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa piacere sapere che, nonostante alcuni cambi di appuntamento, sei riuscita a completare tutto con il nostro supporto. Il nostro Team rimane sempre a tua disposizione. Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo molto bene

19 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per le 5 stelle :-) è sempre bello sapere che la tua esperienza è stata positiva. Buona giornata

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene.

17 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Manu, grazie per la tua recensione! Il tuo apprezzamento ci fa molto piacere :-)

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Cliente da quasi vent'anni. Mai avuto problemi. Ho la fortuna di avere vicino casa una sede con assistenza cliente alla quale mi sono rivolto qualche volta avendo sempre un servizio cortese ed efficiente. Prezzi competitivi.

18 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno Giuseppe, grazie per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri da anni. Siamo felici che il nostro Team ti abbia supportato al meglio. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e restiamo a tua disposizione per ogni necessità. Buona giornata!

Valutata 4 stelle su 5

Gestore in linea con i prezzi di…

Gestore in linea con i prezzi di mercato, chiarezza e trasparenza nei contenuti

17 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Iolanda, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che apprezzi la nostra trasparenza e chiarezza. Il nostro Team rimane a tua disposizione.

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