VIVI energia Recensioni 

3666
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.133 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori evidenziano con grande favore la totale trasparenza delle fatture e la presenza di tariffe estremamente competitive sul mercato. Inoltre, le persone lodano la straordinaria disponibilità e la competenza del personale, descritto come sempre pronto a offrire un supporto eccellente. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi occasionali legati a costi fissi ritenuti elevati o a ritardi imprevisti nell'attivazione dei servizi. Alcuni clienti hanno infatti riscontrato disagi temporanei durante le procedure tecniche o nella gestione di specifiche pratiche contrattuali. Nonostante queste rare difficoltà, la percezione generale rimane estremamente positiva grazie alla qualità complessiva dell'offerta proposta.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori riportano esperienze di grande soddisfazione e apprezzamento per il servizio offerto. La... Leggi di più

Price

I consumatori trovano la gestione dei prezzi molto positiva. Le persone esprimono grande soddisfazione per le... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando una forte soddisfazione per la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con staff, lodando costantemente la grande professionalità,... Leggi di più

Value for money

Le persone segnalano un'ottima soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo, evidenziando tariffe... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Io mi trovo bene, le bollette sono a costi accettabili e non ho mai riscontrato problemi nella fornitura. Carino anche il programma Vivi Vip, consente di cumulare punti e ricevere ad esempio sconti in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente da 3 anni, conosciuti casualmente dopo aver fatto una voltura, sono rimasta con loro e devo dire che non ho mai avuto problemi e non ho avuto necessità di cambiare. Bollette chiare, servizio c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'è un centro vivienergia nella città in cui abito. Assistenza ai clienti, previo appuntamento, perfetta. Anche per quanto riguarda il servizio clienti telefonico operatori molto disponibili. È stato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non conoscevo vivi energia fino a due anni fa, poi ho acquistato casa ed avevano questa società come gestore gas, ho iniziato con loro con molte riserve ma ora posso dire che sono contento di non aver... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Azienda di fornitura del gas
  4. Fornitore di energia pulita
  5. Azienda di utenze domestiche

Scritti dall'azienda

VIVI energia è uno dei principali operatori nel mercato dell’energia. È impegnata nella fornitura di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e di soluzioni per l’efficienza energetica che spaziano dall’installazione di impianti fotovoltaici, a progetti di riqualificazione del sistema di illuminazione, impianti di cogenerazione, servizi di e-mobility, oltre a caldaie e condizionatori a basso impatto ambientale.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

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4K recensioni

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4,6

Tutte le recensioni

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1090 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene

Mi trovo bene . In un anno ho avuto un risparmio quantificabile

4 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, la tua recensione ci carica di energia! Grazie per averci scelto, ti auguriamo una buona giornata :-)

Valutata 4 stelle su 5

Servizio buono

3 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Natale, grazie per la tua recensione! Il tuo apprezzamento ci fa molto piacere :-)

Valutata 5 stelle su 5

Fornitore onesto

Fornitore onesto, possibilità di avere sconti e agevolazioni per i clienti

3 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per le 5 stelle e per la tua recensione! Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Appena entrato in questa esperienza per…

Appena entrato in questa esperienza per il momento il prezzo e competitivo speriamo continui cosi

3 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Simone, grazie per aver lasciato questa bella valutazione e per aver scelto VIVI energia. Se dovessi avere bisogno di supporto, il nostro Team è sempre a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Buono veloce e economico

3 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Nando, la tua recensione ci carica di energia! Grazie per averci scelto, ti auguriamo una buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Positiva

Ottimo prezzo, permette di risparmiare!

1 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Dennis, grazie per aver lasciato questa bella valutazione e per aver scelto VIVI energia.

Valutata 5 stelle su 5

Top miglior fornitore

1 agosto 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per la tua recensione! Il tuo apprezzamento ci fa molto piacere :-)

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fino ad ora molto buona.

Esperienza fino ad ora molto buona.. prezzi ottimi per il mercato..

1 maggio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Andrea, grazie per le 5 stelle :-) è bello sapere che la tua esperienza è stata positiva. Se dovessi avere bisogno di supporto, il nostro Team è sempre a tua disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

Fibra FTTH

Gestione pessima dell'attivazione della portabilità con fibra FTTH.
Servizio clienti molto cortese e professionale ma nessun tecnico si è presentato il giorno dell'installazione del modem, facendomi bruciare un giorno di ferie (per cui ho già sporto reclamo e richiesta risarcimento danni).
Ad oggi (terzo giorno dal mancato rispetto dell'appuntamento) nessuno mi ha ancora ricontattato per fissare nuovo appuntamento o darmi aggiornamenti.

29 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno Davide,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il disagio causato da questa situazione.
Confermiamo che è stato fissato un nuovo appuntamento al 27/08/2026 per consentire il proseguimento dell'attivazione.
Ti ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione attraverso il nostro Numero Verde Internet – Assistenza 800 68 83 83 per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Società Seria

Assistenza clienti telefonica soddisfacente altrettanto nel negozio di Magenta personale attento e preparato App funziona molto bene,sono anni che sono cliente vivi gas mi sono sempre trovato bene

31 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Mario, siamo felici di sapere che ti sei trovato bene presso il nostro VIVI store di Magenta! Grazie per aver dedicato del tempo per la bella recensione e per essere con noi da anni. Il nostro Team rimane sempre a tua disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

coinvolgente e personale serio

coinvolgente e personale serio
Risposte rapide ad ogni esigenza.

4 maggio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Pietro, grazie per le 5 stelle. Sapere che la tua esperienza con il nostro Team è stata positiva ci carica di energia!

Valutata 5 stelle su 5

Ineccepibile

30 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Paolo, grazie per le 5 stelle e per la tua recensione! Buona giornata

Valutata 4 stelle su 5

Cliente da 7 mesi ,trovato per caso…

Cliente da 7 mesi ,trovato per caso ,tutto molto semplice e chiaro senza problemi contattato assistenza per informazioni ,gentili e chiari bonus applicato , consiglio vivamente . Claudio

29 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Claudio, grazie per aver lasciato questa bella valutazione e per aver scelto VIVI energia. Per qualsiasi necessità, rimaniamo a tua disposizione. Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo gestore

Ottimo gestore

28 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Giusy, grazie per le 5 stelle e per la tua recensione! Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio s tutti questa compagnia

Consiglio s tutti questa compagnia. Io vado a Nettuno e trovo Claudia che mi consiglia e mi fido di lei. Preparata e gentile e le bollette si possono pagare da loro senza commissioni

28 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Italia, siamo felici che tu abbia lasciato questa bella valutazione e di essere riusciti a supportarti nel migliore dei modi. Non mancheremo di condividere la tua recensione con la collega Claudia del VIVI Store di Nettuno. Se hai bisogno di noi, siamo a disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

LaAffidabilità e chiarezza: pienamente soddisfatto

La mia esperienza con Vivi Energia è decisamente positiva. Quello che ho apprezzato di più fin dall'inizio è la grande chiarezza nelle bollette e la totale trasparenza delle tariffe, senza costi nascosti o sorprese sgradite alla fine del mese.
Anche la gestione digitale è semplice e intuitiva: l'area clienti e l'app permettono di monitorare i consumi e l'andamento delle spese in modo immediato. Quando ho avuto bisogno di assistenza, ho trovato un servizio clienti rapido, cortese e soprattutto risolutivo, gestito da operatori competenti.
Consigliato a chi cerca un fornitore affidabile, chiaro e attento al cliente.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per le 5 stelle. Sapere che la tua esperienza con i nostri servizi e con il nostro Team è stata positiva ci carica di energia!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo fornitore

Sono molto contento dell'offerta che mi è stata proposta

27 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno Mauro, grazie per le 5 stelle :-) ci fa piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva. Il nostro Team rimane a disposizione. Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo clienti da aprile 2024.

Servizio ottimo clienti da aprile 2024.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Chiara, grazie per le 5 stelle :-) è sempre bello sapere che la tua esperienza con il nostro Team è stata positiva.

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