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Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... Leggi di più
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Ho trovato il personale molto preparato, attento ad ogni singolo dettaglio. Disponibilissimi a chiarimenti e ad aiutare in caso di necessità. Sempre cortesia e cordialità
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Ho avuto necessità di rinnovare una cessione con Vivibanca con la quale, già in passato, avevo concluso un accordo. Anche stavolta ho avuto un'esperienza positiva, in particolare con la Sig.ra F... Leggi di più
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Mi hanno seguito sia per un rinnovo di cessione del quinto che per un prestito personale. Entrambi andati in porto in modo preciso e veloce anche grazie alla consulente Giulia. Davvero perfetta

Risposta di ViViBanca - Torino
Ho effettuato una cessione del quinto tramite fin-solution, promesso a chiusura di tutto.. Netto in tasca 8000€ ... E mi ritrovo invece con 5800 .. Ed in più devo recuperare delle quote.. Che se non fosse per aiuto del sig. Mazzini Alessandro di Roma.. Che mi. Sta seguendo per aiutarmi a recuperare almeno le quote.. Tutti sono spariti... Ed in più facendo un conteggio aggiungendo le quote non arrivo neanche ad €8000 ma bensì a circa €7300 .. E sto notando poca serietà e professionalità... Oltre tutto la mia max disponibilità, se fosse per me.. Solo per il sig Mazzini darei oltre alle 5stelle

Risposta di ViViBanca - Torino
La peggiore esperienza con una finanziaria. Io sono il signor Tavella Franco. Carnio Adele è mia moglie e compare il suo nome perché la mail è a suo nome, lo dico per correttezza, visto che io lo sono! Iniziamo dall'agente il signor Ivan B. l'agente
che ha preso in carico la pratica che ci ha omesso notizie importanti chieste richieste e da lui negate, alla estinzione anticipata del quinto per essere andato in pensione. È stato richiesto il conteggio da saldare e la ditta dove lavoravo ha versato il mio tfr, la clausola era che il fondo dove avevo il resto del tfr avrebbe pagato la quota che loro stessi hanno comunicato e ricevuto in febbraio. Nel frattempo avevano fatto all'INPS richiesta di trattenuta della rata dalla mia pensione e questo ha fatto la trattenuta nel mese di marzo aprile maggio. Ovviamente dicendo che le rate mi sarebbero state restituite perché non dovute. Ora mi dicono che mi spetta solo aprile e maggio mentre marzo no. Prima mi dicono che non è arrivata, poi che gli è arrivata una volta sola e non due (cosa mai detta), adesso che visto che la pratica è stata chiusa il 30/4 che non mi aspetta. Nonostante abbia inviato cedolini, mail con risposte ogni volta diverse non ho una risposta! Parlare con qualcuno dell'ufficio incassi è impossibile ! Prima parlavo con il signor Altavilla che ha sempre detto che le rate mi sarebbero state rimborsate senza problemi anzi di mandare l'iban per l'accredito. Ora basta non mi aspettano più 3 rate ma 2! E senza sapere il motivo. Gente incomprensibile e senza professionalità! Ora vedremo come procede la cosa ma di sicuro non finisce così! Ripeto la peggiore esperienza e il brutto è che è fatta a un pensionato! Vergogna! Metto una stella perché meno non si può!

Risposta di ViViBanca - Torino

Risposta di ViViBanca - Torino
La dott.ssa Silvy Degola dell agenzia di Torino si è dimostrata una professionista del settore,competente,paziente,sempre presente,umana.
In tempi celeri ha fatto ottenere una cessione a mia madre di 75 anni..
Davvero top complimenti,tenetevela stretta 😊Roberto da Genova

Risposta di ViViBanca - Torino
Immensa gratitudine per aver risolto una situazione economica difficile tramite cessione del quinto a seguito di errati consigli erogati da altre finanziarie, grande Lorenzo.

Risposta di ViViBanca - Torino
Do un quattro stelle, problemi per apertura conto non ne ho avuti, tutto semplice e veloce. Rinnovo scadenze ed altro per ora non so.

Risposta di ViViBanca - Torino
Sono cliente da diversi anni, con conto corrente e conto deposito. Finora non ho mai avuto problemi. Ho contattato la banca due volte per informazioni, ho parlato con persone gentili e disponibili.

Risposta di ViViBanca - Torino
La mia esperienza con questo gruppo bancario è eccellente, personale attento e disponibile alle mie richieste aperto un conto deposito nel 2023 con ottimi tassi di interesse la consiglio vivamente.

Risposta di ViViBanca - Torino
Il servizio offerto è sempre stato all'altezza delle aspettative, interfaccia web intuitiva e funzionale. Esperienza complessivamente molto positiva.

Risposta di ViViBanca - Torino
per ora nulla di negativo se non che questi sondaggi sono in lingua inglese , una mancanza di rispetto e di educazione civica verso gli Italiani

Risposta di ViViBanca - Torino
Lo scorso anno aprii il loro conto deposito versando un certo importo, tutto andò bene tanto che recentemente ho effettuato un altro versamento più cospicuo. L'altro giorno parlando al telefono una loro operatrice mi illustrò il loro nuovo prodotto, il conto corrente senza spese, tutto gratis e in più remunerato. Così ho deciso di aprirlo, mai immaginando che avrebbero fatto tutto il possibile per non aprirmelo. Una prima volta hanno detto che il numero della mia patente da me indicato non corrispondeva a quello riportato sul documento, rifaccio la procedura e questa volta la patente non è abbastanza chiara. Li ho mandati dove meritano. Per il conto deposito la (stessa) patente andava bene, per il conto corrente invece no. Mi avete fregato, i due vincoli pure scadranno.

Risposta di ViViBanca - Torino
Posso parlare della mia esperienza col conto deposito ViViBanca: semplice da utilizzare, pagamento degli interessi puntuale e preciso. Se ci fosse la possibilità di inserire un secondo conto (o più conti) d'appoggio avrebbe 5 stelle.

Risposta di ViViBanca - Torino
Conosco Vivibanca, perché avevo già in corso una cessione con loro.
Purtroppo mi sono capitate delle spese impreviste e la mia banca mi propone, di rinegoziarla.
Inizia l’incubo…La mia banca, oltre ad avere dei tassi inaccettabili, mi ha intortata “vendendomi” lucciole per lanterne.
Fortunatamente sono stata contattata dal Sig. Lorenzo Pelissero; persona preparata, gentile e competente.
Mi ha risolto il problema in tempi stretti e capito subito le mie esigenze.
Consiglio fortemente sia Vivibanca che il Sig. Pelissero.
Al gg d’oggi è davvero difficile trovare persone così educate, umane e premurose.

Risposta di ViViBanca - Torino

Risposta di ViViBanca - Torino
Veloci con personale molto competenti una banca sicura e precisa .

Risposta di ViViBanca - Torino
Ho trovato una banca che offre un buon rendimento e uno staff cordiale e gentile...il proseguo spero sia ancora all'altezza

Risposta di ViViBanca - Torino

Risposta di ViViBanca - Torino
Vivibanca ha soddisfatto appieno le aspettative di correttezza, il personale si è dimostrato competente e risolutivo.

Risposta di ViViBanca - Torino
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