Vittoria Assicurazioni S.p.A. Recensioni 

Ho fatto incidente con un tizio che poi è scappato, per fortuna ho preso numero di targa, ovviamente avevo ragione, il tizio ha la mia stessa compagnia,ho fatto cessione del credito al carrozziere perché riceva lui i soldi al mio posto per riparare la macchina.Morale della favola mi hanno fatto recesso del contratto senza neanche avvertirmi, me ne sono accorta da sola sulla App. Morale della favola, in 20 anni mai un incidente, ne subisco uno e sono dalla parte della ragione, mi sbattono fuori, ed il tizio scappato continua ad essere loro cliente. Fate schifo Vittoria Assicurazioni Ag. BUGLIANI DI MASSA. Finché ne prendono va bene, se devono pagare ti prendono a calci nel sedere!!!!

Danni causati dalla grandine luglio 2023 sono ancora che aspetto!!!Ho appena saputo dopo 14 mesi che non mi risarciscono tutto perché dicono che dopo gli 85 mesi dall’ immatricolazione considerano la macchina usurata!!Assicurazione pure aumentata lo scorso anno per causa grandine e adesso non vogliono pagare…sono incompetenti tutti e non sanno mai rispondere…non assicuratevi con questa compagnia se posso darvi un consiglio…e se siete assicurati con loro SCAPPATE il prima possibile…

Assistenza inesistente, se non richiamato non veniva nessuno, assurdo il carro attrezzi cambiato per che uno doveva andare in autostrada e non l ha detto al collega. Mai più vittoria, al massimo sconfitta! E si cambia con altra ass

Assistenza stradale pessima e non tanto per il carro attrezzi in se (che è euro assistance come per la maggior parte delle compagnie)ma perché il tutto è gestito tramite un app, se chiami il numero verde ti arriva un SMS che ti gira ancora all'app, non sai chi arriverà, quando, se caricheranno anche te o no (come capitato a me) se e dove porteranno la macchina.
Tra l'altro alcune persone come i miei genitori probabilmente avrebbero anche difficoltà a gestire l'invio della posizione o procedere nella comunicazione.
Toglierò tutte le assicurazioni per passarle a quelle con numero verde vero.
Ricordo che l'emergenza è un emergenza e non può essere affidata ad un app macchinosa

Vorrei scivere la mia esperienza con l'agenzia 347 di Imola.
Dopo decine di anni, l'agente generale, è andato in pensione, con questa recensione vorrei ringraziare questa persona (Raul) che dopo tanti anni ho avuto modo di conoscere lui e il suo staff. Ribadisco che sono le persone che rendono grande un'azienda, non il contrario.
Attualmente abbiamo ancora delle polizze con questa agenzia e speriamo di proseguire, negli anni, questa collaborazione. Abbiamo avuto modo di provare le assicurazioni on-line, ma poi siamo tornati a questa agenzia, che utilizzano i metodi online, ma se hai dei problemi, trovi sempre una persona che ti aiuta a risolvere i dubbi/problemi. Auguro alla signora Annalisa, di proseguire sulla strada tracciata dal precedente agente e portare l'esperienza della sua gioventù, con uno staff sempre pronto al cliente. Grazie di tutto Raul, ben arrivata Annalisa, un augurio di un buon lavoro a tutto lo staff (Sonia e Alice)

non basta una pec per disdire una polizza? fatto con altre compagnie senza problemi e con semplice firma tramite otp

Vi posso dare un solo consiglio:" non assicuratevi con questa gente. Guardi Sanframondi e agenzie alloro annesse

Allora per chiunque voglia farsi assicurare per polizza auto ecc.ecc.lasciate perdere, non ho trovato assicurazione peggiore fino ad ora basta pensare che per un incidente avvenuto a fine marzo questi signori ancora non mi hanno chiuso la pratica e siamo a metà agosto uno schifo parlo soprattutto della filiale di Camisano vicentino dei parassiti ad oggi non ho ancora visto un soldo. Per riassumere il tutto uno schifo totale PARASSITI!!

Ho due mezzi con loro ed insieme al mio capo, (proprietario di mezzi fra cui i camion, azienda e varie) gli diamo migliaia di euro all'anno, nonostante ciò, il premio assicurativo delle auto continua ad aumentare di volta in volta fino a levitare di 50 euro in 3 anni. La cosa ironica è che quando hai un incidente, il valore dell'auto è quello stabilito al momento quindi, di norma, il premio dovrebbe calare e non aumentare. La raccolta punti a mio avviso è una presa per i fondelli visto che sono addirittura arrivati a richiedermi 5 euro (ribadisco nonostante le migliaia di euro che sborsiamo) per un problema del loro sito che, erroneamente, faceva apporre due volte una scontistica di 5 euro per le due polizze che dovevo pagare. Addirittura volevano che gli facessi un bonifico (praticamente io avrei dovuto pagare 4 euro di bonifico per un problema loro altrimenti non avrebbero attivato la polizza, difatti non era arrivato il certificato). Poi vabbè per non parlare della polizza per la tutela legale che feci anni fa e detti la disdetta poi dopo. Cercherò di scappare al piu presto.

punteggio 0 .
esperienza negativa
dopo 16 anni di cause civili obbligate perché non si vuol riconoscere quanto accaduto

Dal 30.07.2023 la mia auto ha avuto danni da grandine il carrozziere fariello da oltre 4 mesi non mi consegna auto ma l agenzia di Andria neanche dopo aver chiamato mi hanno sospeso assicurazione che ora è scaduta

Dopo aver chiamato per una settimana negli orari stabiliti e non aver avuto risposta perché cadeva la linea dopo una lunga attesa,ho inviato due mail chiedendo cosa dovevo fare inserendo copia del CID ,niente, nessuna risposta . Sono stata costretta a recarmi in agenzia in giornate con queste con temperature di 37 gradi ed aver come risposta dalla signora addetta ai sinistri dell' agenzia di Napoli di piazza Nicola Amore 14 che avrei dovuto fare la PEC , perché il centralino è sempre intasato e l'email come è successo sono andate nella Spam cosa strana non essendo un attività commerciale.Inoltre che in giro c'erano tante altre agenzie assicurative a cui potevo rivolgermi. Il consiglio della signora è stato più semplice che chiedere scusa per il disservizio.

Agenzie di Empoli:Meriterebbero meno di zero 😠 Davanti ad un verbale che attesta la totale e indiscussa colpevolezza di un loro cliente,si rifiutano di pagare il danno che ha deliberatamente provocato! E poteva andare anche peggio,bastavano 10 secondi prima e sia loro che il loro cliente avrebbero rischiato di causare anche danni seri alla Persona che era all'interno dell'auto centrata in pieno e ad alta velocità e anche a più Persone dato che pochi secondi prima,appunto,ce n'erano 4 sul marciapiede proprio accanto alla suddetta auto!!Ed ora si ritroverebbero davanti ad una denuncia penale e a dover pagare ben altro che un danno a cose!!E questi individui,dopo tutto questo,accampando scuse che non stanno né in cielo né in terra come "eh ma il valore di quattroruote è minore del danno" (🤬??!!!!?????),non vogliono assolutamente sentir ragione di assumersi le loro responsabilità, fregandosene anche di una sentenza della Cassazione in merito!!Indisponenti,arroganti e con deliri d'onnipotenza anche ,a quanto sembra!ed è meglio non aggiungere altro.Stanno aumentando i problemi alla vittima di quel sinistro di cui il loro cliente è unico ed assoluto responsabile!Perché quella persona è senza macchina da mesi e mesi per colpa loro!!!Come se il danno l'avesse subìto il loro cliente!🤬 Appunto,se sei cliente loro puoi stare tranquillo,anche se fai volontariamente danni a qualcuno,stai sicuro che fanno di tutto per non farti spendere un centesimo🤬 giusto se sei un pericolo pubblico ti conviene affidarti a questi qui e prenderli come tua "compagnia assicurativa" sicuramente non rischi niente qualunque cosa tu faccia.Vi dovreste vergognare e basta !

Migliorano solo se smettono di prendere in giro i clienti, giocano sulle condizioni di polizza per non pagare, sicuramente sono scritte per trovare scuse per non pagare.
Dopo moltissime telefonate e email mi hanno fatto credere una cosa invece di un altra
Vi cercano solo quando devono fare le polizze.
Così perdono tutti i clienti.
Addio

Da anni ho una polizza sulla casa e da due anni a questa parte il premio annuale e' aumentato di cifre accettabili ed ho pagato senza discutere. Quest'anno non avendo ricevuto comunicazione del premio da pagare mi sono rivolto alla sub agenzia locale che mi ha detto che per cause tecniche non era ancora stato definito l'importo e che si sarebbe informato. Solo il penultimo giorno della scadenza dell'annualita' e dopo mille insistenze l'agenzia mi ha comunicato l'importo che presentava un significativo aumento rispetto all'anno prima; ho quindi manifestato disappunto argomentando che se fossi stato informato per iscritto per tempo avrei potuto cambiare Compagnia. Mi hanno quindi applicato una scontistica pari ad un'elemosina ed ho pagato solo per non essere inadempiente. Successivamente ho fatto un reclamo che non e' stato accolto con motivazioni "copia/incolla" per nulla coerenti ed esaustive rispetto alla mia istanza. Prima dei distinti saluti c'era scritto in chiaro " se non si ritiene soddisfatto della risposta " si rivolga all'IVASS cosa che faro' sicuramente. In tutto questo non ho mai ricevuto una telefonata dall'Agente ma ho parlato con il responsabile di una piccola sub agenzia che non aveva mai risposte pronte ma doveva sempre chiedere in Direzione. Sono molto deluso dalla totale assenza di trasparenza e di discutibile professionalita'. Consiglio a tutti cautela nell'approccio a questa controparte.

EVITATE questa compagnia, EVITATE LS Linea Strada, nei nostri mezzi aziendali abbiamo questa copertura che dovrebbe dare un mezzo sostitutivo se la riparazione comporta più di 8 ore. sta di fatto che da più di 12 ore che ci comunicano scuse, non riescono a trovare un auto ecc. ecc. l'unica soluzione che hanno trovato il rientro in treno. Assurdo, pessimo pessimo. Toglieremo tutte le polizze su questa compagnia.

A seguito di furto dell'auto avvenuto ad aprile, non solo mi è stato comunicato dopo 21 giorni dalla ricezione della documentazione che non era corretta, ma non vogliono rimandarmi il documento errato, che non posso quindi far correggere all'Aci, per cui da fine maggio sono bloccato e non riesco a farmi liquidare la polizza che ho sempre pagato puntualmente. Nonostante la comunicazione inviatagli dal mio avvocato, nemmeno a lui rispondono. Se questo è il modo di tutelare il cliente, allora non ci siamo proprio.
Siamo a luglio e sono passati 3 mesi dal furto e sono a piedi da 3 mesi!!!

Mancata liquidazione di piccolo intervento, compreso in polizza, perché il liquidatore ha stabilito che il mio problema era preesistente alla stipula della polizza. Cosa non vera assolutamente. Contattato telefonicamente si è arrabbiato dicendomi di chiedere perizia medico legale. Io devo chiedere perizia? Non credo proprio. È compito del liquidatore, se ha dubbi, procedere in tal senso.
Pessima esperienza. Sconsigliata come assicurazione

Ho contattato la Vittoria Assicurazioni di Pisa per un problema avuto alla mia macchina … mi hanno rotto il deflettore e rubato in macchina. Ho avuto la fortuna di parlare con Valentina Giampuzzi che è stata a dir poco fantastica. Mi ha risolto il problema in tempi record… in giornata avevo già il vetro sostituito da un ottimo carrozziere di Cascina ( Massimo)..Grazie ad entrambi… Vittoria Assicurazioni è davvero fortunata ad avere una persona così nel proprio staff. Grazie !!!

Grazie per l’assistenza servizio eccellente consiglio a tutti