Vittoria Assicurazioni S.p.A. Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 75 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano tariffe decisamente alte e continui aumenti inaspettati, oltre a un supporto clienti lento e poco disponibile nella gestione delle pratiche quotidiane. Molte persone segnalano forti difficoltà e ritardi nei risarcimenti dei sinistri, riscontrando spesso un atteggiamento poco professionale da parte degli operatori. La minoranza delle persone è rimasta soddisfatta di alcuni servizi specifici, lodando la rapidità nel pronto intervento stradale in caso di guasto. Altri recensori sono stati felici di trovare agenzie locali dove il personale gestisce il rapporto con la clientela in maniera eccellente e cortese.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback negativo sul servizio, lamentando tariffe altissime e una notevole lentezza di... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il personale, evidenziando pareri fortemente divisi. Mentre... Leggi di più

Price

I consumatori esprimono una forte insoddisfazione per la gestione dei prezzi, lamentando rincari continui e... Leggi di più

Claim

I revisori evidenziano aspetti di insoddisfazione per la gestione dei sinistri e l'assistenza, segnalando... Leggi di più

Customer service

I consumatori segnalano costantemente esperienze negative con il servizio clienti, lamentando una totale... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza con l'Agenzia di V.le Mentana a Parma della VITTORIA ASSICURAZIONI. L'agente M. Anghinetti evidentemente non ha bisogno di lavorare per annullare 3 appuntamenti a data da definirsi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Un incidente con tutta la ragione del mondo mi hanno dato il 50 per cento di colpa senza spiegarmi nemmeno il perché. Impossibile contattare l'ufficio sinistri di Pescara. Il personale della mia agenz... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Agenzia di Belluno. Dopo un sinistro mai avvenuto a gennaio 2026 e dopo le varie dichiarazioni testimoniali fornite in merito, sono stato contattato dalla ditta incaricata di una videoperizia. Visto... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

In fase di stipula polizza furto e incendio mi assicurano la moto per 26000 euro.scoperto x% . Rivalutazione del prezzo da assicurare al rinnovo annuale della polizza. Dopo pochi mesi mi rubano la mot... Leggi di più


1,4

Pessimo

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366 recensioni

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74 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Per loro sei solo un numero

Non dico empatia, ma una minima considerazione per l'essere umano che sta dietro al cliente che ha sempre pagato puntualmente me la sarei aspettata. Invece mi hanno trattato come un anonimo numero, senza nemmeno degnarsi di avvertirmi che in un sinistro in cui avevo ragione io mi era stato assegnato il concorso di colpa. L'ho scoperto quando mi ha chiamato il carrozziere, a cose già fatte, con la fattura da pagare.

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A seguito dello scoppio di una gomma…

A seguito dello scoppio di una gomma dovuto ad una buca ho dovuto pagare il carro attrezzi che era compreso nell'assicurazione. Il subagente dell'agenzia Vittoria non rispondeva al telefono. Il giorno dopo, ho provato a chiamarlo da un altro telefono ha risposto dicendo che forse non aveva visto le mie email. A distanza di un anno non mi hanno ancora risposto e non mi hanno rimborsato il carro attrezzi. Compagnia di assicurazione completamente da scartare, giudizio pessimo.

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non mi ha avvisato dell'assicurazione scaduta…

Non mi ha avvisato dell'assicurazione scaduta e sono andata in giro per 3 mesi circa per fortuna senza incidenti è quando ho chiesto la motivazione mi sono sentita dirette visto che non c'era più fiducia (per un incidente precedente con ragione al 100% non mi sono sentita tutelata nonostante avessi ragione) non mi rinnovava più la polizza e senza avvertirmi. Questa non è professionalità di un agente serio caro Sig.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compagnia assicurativa ridicola!!!

Compagnia assicurativa ridicola!!!! Subito un danno da atto vandalico in tutta la macchina,e la parte dx dell’auto non mi è stato risarcito il danno nonostante avessi la copertura per atti vandalici perché costo del danno precedente fatto da me era maggiore del danno subito da atto vandalico,mai sentita una cosa del genere..mai più con questa compagnia assicurativa vergognosa!

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inutile telefonare non ti risponderà NESSUNO

Sono un loro clienti da oltre 20 anni sono stati sempre pronti a risolvere ogni problema, ma da qualche anno con l'agenzia di viale Cavour Agrigento ci sono problemi di comunicazione, non rispondono mai alle telefonate, né tantomeno alle comunicazioni via telematica tramite App, peccato al prossimo rinnovo porgerò distinti saluti non si possono fare 20 km per avere la minima informazione.

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo aver avuto un incidente d’auto e…

Dopo aver avuto un incidente d’auto e chiamato il carro attrezzi (era incluso nell’assicurazione sia il carro attrezzi sia il noleggio dell’auto sostitutiva) non mi è stato rimborsato ancora un centesimo! È da un anno che aspetto sollecitando ogni mese! In piu sono stati scortesi al telefono al momento del bisogno persino con l’ufficio della carrozzeria sede del carroattrezzi che fortunatamente mi ha sostenuto! Pessimi

19 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

polizza infortuni e malattia intestata…

polizza infortuni e malattia intestata a me e a mia moglie. abbiamo pagato per anni senza che ci servisse mai nulla
a marzo dello scorso anno mia moglie ha avuto bisogno di protesi d'anca e ci hanno alzato il premio ad entrambi
a dicembre scorso mia moglie è caduta malamente e ha avuto frattura di bacino e costole.la prognosi è stata di 30 giorni e oggi l'assicurazione ci ha disdetto il contratto ad entrambi
in sintesi: se paghi e non ti serve niente sei un ottimo cliente ma se hai un problema o ti fai male ti buttano fuori.
Compagnia assicurativa INUTILE!!!

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ci siamo trasferiti qui da diversi mesi…

Ci siamo trasferiti qui da diversi mesi e cercavamo una assicurazione dove poter rivolgersi x le nostre polizze .Siamo entrati nessuno ti considera ,n.b. Eravamo solo noi , poiiiii sembra gli diamo fastidio allora lasciamo i nostri recapiti, a oggi dopo 5 giorni nessun contatto, bene credo non abbiate video nostri soldi . Grazie sign. Vittoria assicurazione

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

non saprei da dove cominciare...non ci…

non saprei da dove cominciare...non ci sono regole chiare, nessuno spiega nulla, non si capisce mai come funzionino le cose e chi deve fare cosa, un delirio! e peggio ancora scortesi e imbroglioni!!!! stare alla larga!!!!!

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inadempienti , Morosi - state alla larga

Siamo una società Srl con sede a Milano , a seguito di un sinistro di una nostra auto Tesla e dopo aver inviato La Costatazione Amichevole firmata dalle parti, ci hanno risposto che non potevano dare positiva evasione alla nostra richiesta di risarcimento ne formulare alcuna offerta per incompatibilità tra l'evento descritto e i danni lamentati
( insomma ci hanno trattato da imbroglioni) - Abbiamo incaricato un legale per diffenderci e dopo più di due anni vediamo le nostre ragioni prevalere.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dimostrata poca professionalità.

Sono stato cliente della vittoria assicurazioni (agenzia di Agrigento) per più di un decennio, con 2 polizze auto, l’altro giorno sono stato costretto a cambiare compagnia, per la poca professionalità dimostrata dall’agente assicuratrice, mai vista in quell’agenzia, sembrava non le interessasse il rinnovo delle polizze.

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

inadempienti - sconsigliati

Per aprire un reclamo devi compilare il form. Ti contattano entro 45gg. Passano la pratica al perito (esterno) che ti snobba e ti ignora nonostante il pressing settimanale. Chiami il liquidatore che dice che senza la perizia non può andare avanti. Riapri il reclamo a vittoria che risponde dopo altri 45 giorni, e così passa il tempo.
Poi ovviamente chiami il liquidatore e ha sempre il telefono fisso staccato perchè risponde 3 giorni a settimana dalle 9 alle 12...
per fortuna che vittoria è attenta al cliente.........

5 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non assicurate niente da loro

E trent'anni che ho l'assicurazione di infortunio da voi , quando avevo stipulato la polizza da voi costava 150 milalire l'anno, con il conseguire dei anni passando in euro sono passato ha 160 € l'anno, non ho mai avuto un sinistro, ma l'anno scorso ho avuto un incidente in moto , tra visite e terapie sono costate 537 € di spese , oggi mi anno mandato una email e mi liquidano il sinistro con 87 € , allora da adesso in poi tolgo tutte le assicurazioni stipulate da voi , farò togliere tutte le assicurazioni dei miei genitori , perciò d'ora in poi farò in modo che la vostra agenzia perderà parecchi clienti , dovete fallire .

24 gennaio 2025
Non scritta su invito

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