Vittoria Assicurazioni S.p.A. Recensioni 

Cliente da 1 anno, usufruendo di una convenzione, pagavo la polizza assicurativa dei miei 2 veicoli in forma frazionata mensile presso l'Agenzia 482 di Napoli Duomo.Ovviamente ritenevo tale condizione assolutamente vantaggiosa viste le spese familiari aggravate dalla condizione di disabilità di mia figlia. Purtroppo la DIREZIONE di Milano ha deciso, senza darne comunicazione,alla scadenza, di annullare i contratti in essere rimodulandomi(obbligandomi, visti i tempi stretti, per dirla meglio) al rinnovo con pagamento semestrale o annuale. Ovviamente ho dovuto chiamare l'agente di zona(voto 10 a Francesca) per venire a sapere quanto sopra. L'Agenzia di Napoli Duomo non e' esattamente il massimo della prontezza nell'assistenza al cliente (spesso non rispondono nemmeno al telefono) ma salvo l'agente su citato. I prezzi in convenzione sono ottimi vista la mia residenza ma visto il loro comportamento, se avessi avuto maggiore elasticità economica, li avrei salutati senza rimpianti andando volentieri a pagare di più altrove.

Sono tre anni che tentano di aumentare la polizza casa senza averla disdetta con rr 60 gg prima della scadenza. Quest'anno mi hanno lasciato senza polizza x 5 gg dopo la scadenza anche del periodo di comporto e solo dopo aver scritto numerose pec in copia anche all'isvap (istituzione inutile) probabilmente solo grazie all'intervento della rubrica reclami de Il sole 24 ore hanno rinnovato la polizza alle vecchie condizioni senza nemmeno chiedere scusa e facendo passare il tutto come una loro gentile concessione

Buonasera a tutti, nel 2022 un incidente stradale,di cui si fratturano 3 vertebre nella zona lombare e dorsale.... Sono passati circa 4 anni, nn ho visto un euro... Sconsigluo vivamente quest assicurazione, doce se vi fate male, nn vi verrà risarcito un euro, seppur nel passare di anni.
Compagnia neglugente in base alla mia passata esperienza.. Devo ringraziare solo Dio che cammino con le mie gambe....... Sconsiglio, sconsiglio, sconsiglio!!!!!

La data dell incidente era il 7 maggio 2022. Nn si riesce bene ad impostare la data nell opzione.

Pessima compagnia, esperienza negativa. Sconsiglio vivamente...

Diffidate assolutamente dall’agenzia Vittoria di Moncalieri CASTELLO.
Avevo siglato una polizza su cui non veniva citato il tacito rinnovo e su cui non ero stato assolutamente informato in tal senso.

A ridosso della scadenza inviano messaggi estremamente fuorvianti, in cui non viene dettagliato nè la possibilità di inviare la disdetta, nè, di nuovo, la questione del tacito rinnovo.

Una volta scaduta, hanno iniziato a dettagliarmi sull'obbligo di pagamento e mi sono trovato costretto a pagare per evitare problemi con l'agenzia del recupero credito.

Non posso che parlare bene della Vittoria Assicurazioni di via Roma a Trieste. Massimiliano sempre top

pochi servizi. assistenza poca, prezzi alti

Sconsiglio a chiunque, secondo la mia esperienza personale, di affidarsi a Vittoria Assicurazioni. Anche se la gestione della pratica è stata veloce, ritengo che la visita medico-legale non sia stata all’altezza, con valutazioni a mio avviso approssimative che non hanno tenuto conto della reale situazione.
Ho avuto l’impressione, a mio giudizio, che si cerchi solo una scusa per non pagare e limitare i risarcimenti, senza offrire un reale supporto ai clienti.
Se cercate un’assicurazione affidabile e trasparente, questa compagnia, secondo me, non fa per voi.

Pessima esperienza con l'Agenzia di V.le Mentana a Parma della VITTORIA ASSICURAZIONI. L'agente M. Anghinetti evidentemente non ha bisogno di lavorare per annullare 3 appuntamenti a data da definirsi.
Tengo a precisare che saremmo andate in 2 per polizze macchine in scadenza e polizze case. A tal proposito colgo l'occasione per fare i miei complimento alla Spett.le Compagnia VITTORIA ASSICURAZIONI per l'ottima scelta del personale!

Peggio del peggio del peggio su ogni fronte! Maleducati ! Speriamo chiudano presto come la maggior parte spera!metto una stella perché non si può ma mettere nessuna

poca professionalità, dicono che mandano il perito e il perito non viene. Son due settimane che ho la macchina incidentata. Cambio al prossimo rinnovo.

La peggiore assicurazione che mi sia capitata, non pagano mai ,si attaccano a qualsiasi cosa pur di non pagare, neanche con i casi più chiari e semplici,dei veri truffatori. Vergognatevi MAI PIÙ Vittoria assicurazioni

Mettiamo una stella perché non c’è possibilità di mettere 0.
Dopo varie segnalazioni lo stesso non pagano i sinistri e gli atti vandalici.
Così trattate i vostri clienti?
Continuerò a segnalare all ivas fino a quando non pagherete in modo corretto.

Buongiorno a tutti.
Vi metto a conoscenza dei soli fatti.
Ogni valutazione la lascio a chi legge perché io non trovo parole, solo parolacce, per definire un comportamento del genere.

Premesso che guido da 43 (quarantatré) anni senza mai un minimo incidente, una quindicina di anni fa ho sottoscritto una polizza con questa organizzazione assicurativa portando documenti e parlando con il Direttore responsabile di una agenzia Vittoria Assicurazioni in provincia di Roma il quale mi ha coccolato e assegnato in premio basso.

Da quel giorno, anche per riconoscenza, ho mandato alla stessa agenzia almeno una dozzina di clienti, alcuni dei quali accompagnati personalmente da me, che sono entrati tra i clienti Vittoria Assicurazioni.

Sette anni fa circa lo stesso signore aumentó il costo del premio perché mi trasferii da un Comune si 52.000 abitanti a uno di 2.700.000 abitanti, il quale mi disse: "cosa vuoi, più sono gli abitanti più il tasso di incidenza di incidenza dei sinistri aumenta, sono tabelle, non ci posso fare niente, quando tornerai qui con la residenza vedrai che tornerai a pagare meno".

Da due mesi sono residente in un Comune di 7500 abitanti circa.

Ho chiamato per farmi ridurre il premio e mi sono sentito dire che dovevano fare i conteggi, successivamente mi hanno chiesto il certificato di residenza, poi mi hanno detto che stavano facendo i conteggi e nel frattempo passavano le settimane.

Su mia sollecitazione e NON in quanto contattato dalla signorina della filiale, mi sono sentito dire - sempre con lo sdegno secondo loro dovuto a chi non chiede, MENDICA, "la tariffa é quella e non cambia".

Da due mesi cerco di parlare con il direttore filiale almeno per ricordargli le sue strssa parole e ho avuto quasi la netta sensazione (posso sbagliarmi ovviamente) che lo stesso si facesse negare al telefono.

Allora cosa ho fatto.

Ho mandato in agenzia un amico fidato, il quale quando mi ha comunicato che il responsabile era presente, ho telefonato e la segretaria mi ha detto che non c'era, che doveva ancora arrivare.

A questo punto il dubbio é diventato una certezza.

Oggi ho chiamato di nuovo e il responsabile stavolta era appena uscito, mi viene sinceramente da ridere ma forse no, da piangere.

Che pena!

Ho quindi telefonato alla sede centrale di Vittoria Assicurazioni dove ho potuto parlare con un gentile e competente operatore che ha scritto alla agenzia di chiamarmi ma ovviamente non mi chiama nessuno.

Avrei tanto piacere di ricordare a chi mi ha detto una cosa di dirgli che alla luce dei fatti mi ha mentito o, peggio, preso in giro.

Dico ormai a me stesso e a voi che leggete: "é normale un comportamento del genere? Per la logica dal citato responsabile stesso detta la polizza, anche di un solo centesimo doveva o non viveva diminuire?

Invece é aumentato.

Morale.
Le stesse coccole che ti fanno quando devi aumentare il loro portafoglio clienti non te le fanno dopo, quando non gli conviene più parlare con uno che non fa altro che ricordare quello che loro stessi hanno a suo tempo detto

Entro venerdì scriverò all'IVASS per vedere se veramente questo Istituto che deve tutelare i diritti dei consumatori (moscerini) quando sono vittime di pessimo comportamento da parte delle assicurazioni (giganti), funziona.

Lascio a chi legge il giudizio, io, come ho sopra accennato, non trovo le parole.

Sono mesi che aspetto il pagamento per il furto del veicolo, più di 40 mila euro, e non rispondono ne alla posta elettronica ne al telefono.

Metto una stella perché se ci fosse la possibilità di metterne meno di 0 la metterei, vi dovete solo vergognare,mi avete messo nella categoria di guidatori a rischio incidenti solo perché ho subito due truffe nell'arco dei tre anni attribuendomi le colpe sporcandomi l'attestato di rischio per 10 anni, come se fossi un alcolizzato che va provocando incidenti uno dietro l'altro, dal 1990 che guido mai avuto incidenti reali e gravi, e mi portate l'importo assicurativo a quasi 1.600 euro, ma vi siete ammattiti? E tra l'altro senza nessun avviso o comunicato, l'ho saputo solo dal mio agente andando a rinnovare l'assicurazione mi comunica che la mia polizza sarebbe annullata allo scadere e che doveva essere rifatta ex novo e che ero stato catalogato come cliente a rischio e che il mio premio passava da 660 a quasi 1.600. Permetti potete anche fallire hi trovato molto di meglio.

Sono cliente da 4 anni, senza mai fare sinistri, ogni anno sanno solo aumentare la polizza! Ho trovato altre compagnie che mi fanno pagare un quarto di quello che davo a loro. Pentita di averli scelti.
Inoltre l'anno scorso stavano per truffare mia mamma con un finto incidente a Napoli, menomale che la cosa è stata gestita bene ma queste cose non dovrebbero neanche accadere!

Sono la moglie di un Carabiniere e mi sono rivolta a Vittoria Assicurazioni per stipulare una polizza RCA usufruendo della convenzione riservata all’Arma.
Con mio grande stupore, l’agenzia mi ha negato lo sconto solo perché sono cittadina rumena.
Trovo vergognoso che nel 2025 una compagnia di assicurazioni faccia discriminazioni sulla base della nazionalità, ignorando il fatto che vivo stabilmente in Italia, sono in regola con tutti i requisiti e soprattutto sono parte di una famiglia dell’Arma dei Carabinieri.
Un trattamento simile è offensivo non solo verso di me, ma anche verso chi ogni giorno serve lo Stato.
Ho scelto di rivolgermi ad altre compagnie più serie, che non applicano queste politiche discriminatorie, e invito chiunque tenga alla correttezza e al rispetto a fare lo stesso.

Non rispondono mai al telefono, e quando lo fanno sono schifosamente scortesi. Addio.

Sono irreperibili. Impossibile contattarli attraverso qualsivoglia mezzo. Inqualificabili