Vittoria Assicurazioni S.p.A. Recensioni 

Buongiorno, vorrei ringraziare la compagnia assicurazioni Vittoria Assicurazioni per il tempestivo pronto intervento ed invio di un carro attrezzi per un guasto alla mia autovettura.
Il centro operativo è stato celere e veloce nel capire la mia posizione e nell'inviarmi soccorso.

Incidente auto bruciata 12 gen26,blocco assicurazione e ne chiedo rimborso avendola pagata il giorno prima, un mese per la restituzione totale ricevuto 260 su 390 pagati. La colpa sempre mia che non ricevevo posta secondo loro, alla fine i loro computer non riuscivano a dialogare tra loro per problemi informatici.Eaperienza pessima saluto l' agenzia di Granarolo dell' Emilia a mai più

Percorrendo svariati chilometri l'anno con la mia auto, acquisto sempre il pacchetto "full"di assicurazione stradale. Oggi, prendendo una buca, ho squarciato lo pneumatico. Intorno alle 18.15 ho aperto segnalazione di soccorso stradale e ricevo pronto messaggio di risposta "web" con tempi di intervento carro attrezzi stimati in circa 12 minuti. Il suddetto mezzo si palesa solo intorno alle 20.15 e l'autista mi conferma di aver ricevuto la chiamata attorno alle 20 e di essersi attivato immedatamente; premetto che nelle due ore di attesa ho piu volte sollecitato via app dedicata e via telefono la compagnia per avere info ricevendo risposte vaghe. Il fermo dell'auto si e verificato in una zona sperduta in mezzo ai "campi", la compagnia contattata nuovamente dal sottoscritto riferisce che, scusandosi per l'attesa oltremodo fuori standard contrattualizzato , avrebbe solo provveduto a far trainare la mia macchina al deposito e che io dovevo cercarmi autonomamente la via per tornare a casa...In mezzo ai campi. Cosi Vittoria Assicurazioni "assicura" l'incolumita" dei propri clienti

Nel caso siano necessari approfondimenti sulle dinamiche del sinistro per accertare le responsabilità non mi hanno dato alcuna disponibilità.
Compagnia da evitare

Avuto un sinistro nel 2024. Fatte tre perizie diverse da parte loro per dimostrare le mie colpe pur di non pagare. Io non capisco come sia in grado di esistere ancora una tale assicurazione in virtù anche delle recensioni e mi sembra impossibile che l'IVASS non faccia nulla. Ad oggi sono in causa con loro.

Sconsiglio vivamente Vittoria Assicurazioni a chiunque cerchi serietà e tutela. Recentemente ho subito un sinistro la cui dinamica è cristallina, supportata da un modulo CAI firmato da entrambe le parti e da una testimonianza oculare decisiva.
Nonostante la controparte abbia ammesso per iscritto di aver effettuato un sorpasso azzardato invadendo la corsia opposta e nonostante il mio veicolo fosse già fermo in carreggiata al momento dell'urto (fatto confermato da testimoni presenti sul posto), la compagnia ha emesso un diniego di risarcimento basandosi su una ricostruzione parziale e totalmente distorta della realtà.
Oltre al danno, la beffa: l'interazione telefonica con l'ufficio liquidazioni è stata pessima. Ho riscontrato un'arroganza e una maleducazione inaudite da parte dell'addetto alla pratica, che si è dimostrato totalmente indisponibile al dialogo e privo di professionalità. Sembrano ignorare deliberatamente le prove documentali pur di non procedere alla liquidazione.
Se cercate una compagnia che vi ignori nel momento del bisogno e che vi tratti con sufficienza, siete nel posto giusto. Per tutti gli altri: state alla larga.

⭐⭐⭐⭐⭐ Eccellenza e cortesia, qualità e supporto al cliente immediato anche da remoto. Renato P. dell'agenzia di Caltagirone (CT) è il migliore in assoluto. Da più di due anni mi trovo benissimo con questa agenzia, TOP 🙂

Pensavo di aver stipulato una Rc auto ed invece insieme una polizza infortunio da me non richiesta ,dopo due anni ho cambiato la Rcauto e fin lì.tutto bene la polizza infortunio invece non.si annulla ed allora.mi sono trovato un sollecito di 133 € ed il prossimo 18 marzo altri 133 in quanto la scadenza è il 18 settembre chiaramente non posso dire che mi hanno....... ma lascio decidere ha voi.

Esperienza estremamente negativa. In seguito ad un sinistro subito, parte lesa al 100%, essendo stata la mia auto, la prima di un tamponamento a catena, ho dovuto provvedere a spese mie e privatamente alla copertura dei danni subiti e come cortesia finale, un annullamento del contratto alla sua scadenza e senza preavviso, con possibilità di rinnovo solo ed esclusivamente al costo raddoppiato

Pessima compagnia assicurativa che NON RIMBORSA
Con n. 3 polizze NESSUN RIMBORSO. Il loro agente prontamente reperibile prima della stipula delle polizze, un volta firmato non riesci più a contattarlo.

Mi hanno tamponato e nonostante il 100% della ragione e la constatazione ulteriore scritta dalla conducente della parte avversaria, hanno dovuto mettere gli avvocati fra le due agenzie. Dopo mesi di disputa prima del rinnovo della mia quota, mi hano avvertito che avrei dovuto pagare io di tasca mia gli avvocati per la disputa, ma mi sono rifiutato. Provabilmente per questo non mi hanno avvertito della data di rinnovo della mia quota come ogni 6 mesi sono soliti fare, cosa su cui mi sono sempre appoggiato per bonificare, e per questo ho viaggiato un mese senza assicurazione alla macchina, azione fatta totalmente a spregio! Siete dei delinquenti!!
Oltretutto più volte li ho sentiti sparlare dei loro clienti davanti a me.

Sconsiglio vivamente a tutti per incapacità, immoralità e incompetenza. Siete un danno per la socialità, Cambiate lavoro!

sono stato assicurato con Vittoria assicurazioni con il mio camper per circa vent'anni, regalando tutte le polizze, ovvero senza aver mai fatto un incidente. Nel 2023 ho la sfortuna di avere due piccoli sinistri. Alla scadenza come è stato consueto per vent'anni, casualmente non mi mandano la mail per il rinnovo annuale della polizza. Purtroppo usando poco il camper, abituato alla loro mail, non mi ricordo di effettuare il pagamento della polizza, lasciando passare circa un mese. Nel contattare l'agenzia, mi dicono che devo rifare da capo la polizza, pazienza, però mi dicono che mi costerà circa 4 volte la precedente e mi consigliano di farla con un'altra compagnia! Follia. Contattando l'agenzia di pertinenza: Firenze F52, mi rispondo diverse cose, tutte senza alcun senso, alla fine l'operatore mi dice come stanno le cose, ovvero che "non sono un buon cliente per Vittoria". Cioè per vent'anni hanno preso i miei soldi gratis senza spese (quasi 10 mila euro) ed ora per due sinistri ridicoli che quasi non volevo denunciare, non sono più un buon cliente ed in maniera direi "mafiosa" mi taglieggiano con una polizza quadruplicata!?? E' semplicemente vergognoso. Inoltre per inserire il soccorso stradale nella polizza, ho dovuto penato per due anni, un servizio post vendita decisamente scarso. Compagnia decisamente sconsigliata. Credo che li segnalerò all'ISVAP/IVASS, vediamo che ne pensano. Per inciso ho fatto un preventivo con la targa di un altro camper: e la cifra era grossomodo quella della vecchia polizza. Vergogna. Ultima cosa : ho letto nelle recensioni che per Vittoria è possibile riattivare una polizza sospesa con una modica cifra, perché a me non è stata fatta questa offerta? Vergogna ancora

Un incidente con tutta la ragione del mondo mi hanno dato il 50 per cento di colpa senza spiegarmi nemmeno il perché. Impossibile contattare l'ufficio sinistri di Pescara. Il personale della mia agenzia non sa mai niente e mi hanno detto di andare dall'avvocato. La mia assicurazione Vittoria invece do tutelarmi mi si è rivoltata contro... Ovviamente cambio assicurazione...

Buonasera. Dopo essere stato 3 volte presso di loro ( per preventivo di 12 assicurazioni) e avermi sollecitato a portare la documentazione delle case e auto
( cosa che ho fatto)
mi e' stato detto che mi contattano telefonivamente quanto prima.
Non avendo piu" notizue sono pasato presso di loro per chiedere informazioni.
Mi e' stato detto che era tutto fermo e che non sapevano chi stava portando avanti la pratica, che ultimamente si erano appena licenziate 2 impiegate e che forse non hanno chiamato perche' il loro preventovo era piu' alto di quello che io gia' pagavo.
Gli ho fatto presente che non potevano sapere cosa gia' pagavo perche' mai comunicato a loro e che potevano almeno avvisarmi.
Mi hanno risposto che si ho ragione, ma se volevo risolvere era da rifare il tutto.
Ho risposto visto come curano i clienti, preferisco andare altrove.
Per me assicurazione non seria

Prezzi ormai fuori di testa, per una Fiesta del 2013, circa 172 euro ogni 3 mese, una lancia del 2018 circa 99 euro al mese, MA STIAMO SCHERZANDO??? per ultimo una casa 44 euro mensili per non avere nulla, SONO PASSATO AD ALTRO E STO PAGANDO LA METÀ ( SONO TUTTI UGUALI MA ALMENO NON PAGO 3 MILA EURO L'ANNO)

Era una compagnia assicurativa con prezzi molto vantaggiosi , un servizio veloce e l'attivazione della polizza in sospensione era gratuito.
ORA MI DISPIACE MA NON E' PIU COSI . Per riattivare una polizza sospesa chiedono 31.61 per la riattivazione . Le polizze sono aumentate del 35% circa rispetto on line . Ne abbiamo 12 di polizze auto e 4 rischi diversi ormai tolte anche queste . Stiamo spostando a scadenza tutte le polizze rimaste sia nostre che quelle di amici dove avevamo consigliato questa compagnia

Esperienza estremamente negativa.
A seguito di un incidente stradale ho fornito foto, spiegazioni dettagliate e tutta la documentazione richiesta. Per mesi mi è stato detto da personale dell’agenzia, periti ed esperti che la mia versione fosse corretta o, al massimo, che si potesse parlare di concorso di colpa.

Dopo lungo tempo, nonostante anche il perito si fosse espresso verbalmente in modo favorevole, mi è stata attribuita improvvisamente la colpa totale, unicamente perché la controparte avrebbe presentato un presunto testimone. Foto, dinamica e dati oggettivi (strada strettissima e senza corsie, urto posteriore, pendenza, fondo bagnato) sono stati completamente ignorati, arrivando addirittura a contestarmi un’invasione di corsia fisicamente impossibile.

L’aspetto più grave è stato il comportamento del personale della filiale di Campobasso (Via IV Novembre), che mi ha suggerito più volte di “trovare” un testimone, pur sapendo che ero solo in auto e che i termini erano scaduti, arrivando a giustificare la cosa con frasi del tipo “tanto in Italia si fa così”.

Un atteggiamento inaccettabile, poco professionale e contrario a ogni principio di correttezza. Dopo questa esperienza ho deciso di non utilizzare più i loro servizi e di sconsigliarli ad amici e conoscenti.

Ho stipulato quasi un anno fa una polizza casa .devo dire che ho avuto un sinistro poco tempo fa e sono stati molto pratici e veloci a risarcirmi .per quanto riguarda la mia esperienza e stata molto soddisfacente

l'agenzia di Treviglio è pessima !!
prezzi assurdi , garanzie non richieste ma inserite comunque nella polizza
esperienza negativa

Buongiorno,possibile che il perito(Vittoria Assicurazione polizza RC auto) nello svolgimento della propria perizia,a suo tempo anno 2018 si è limitato a raccogliere una mera dichiarazione dell'assicurato,relativa alla demolizione della macchina incendiatasi.Avrebbe dovuto richiedere anche la documentazione probatoria all'alienazione del veicolo,cosa che NON é stata fatta,magari poteva essere ispezionata e si potevano accertare le reali cause dell'incendio.Anno 2018 sinistro, inizio causa anno 2018 anno 2025 .........in corso.....