Vittoria Assicurazioni S.p.A. Recensioni 

Gestione dei sinistri pessima, se non addirittura imbarazzante. La maggior parte dei liquidatori del tutto incompetenti nella gestione delle pratiche ( penso che siano appena presi dall’università senza esperienza in merito e ambito automobilistico )
Allungano i pagamenti con scuse e trucchi burocratici, nonostante l’intervento di un legale.
Mi auguro possano migliorare ad oggi tra le peggiori assicurazioni in Italia.

Dopo aver presentato tutta la documentazione per il sinistro, mi è stato negato il rimborso con una risposta standard e del tutto generica: "non rileviamo elementi di responsabilità imputabili". Nessuna spiegazione concreta, nessuna motivazione dettagliata, nessun riferimento agli elementi valutati.

Ritengo inaccettabile che una compagnia assicurativa liquidi una pratica con una frase così vaga, senza consentire al cliente di comprendere le ragioni della decisione o di verificarne la correttezza. La trasparenza dovrebbe essere un requisito fondamentale, soprattutto quando si respinge una richiesta di risarcimento.

La mia impressione è quella di una gestione poco trasparente e poco rispettosa del cliente. Mi aspettavo professionalità, chiarezza e motivazioni circostanziate, ma ho ricevuto soltanto una risposta preconfezionata. Per la mia esperienza, non posso consigliarla.

Dopo 4 mesi mi bloccano la polizza dicendo che non risulta pagata. Dato che l 'ho acquistata da un intermediario, dal quale ho ricevuto conferma di pagamento, devo rivolgermi all' intermediario che vende i loro prodotti ma senza pagare Vittoria assicurazioni. Dal mio punto di vista assolutamente inaffidabili. Il credito dovrebbero recuperarlo dall' intermediario visto che l' ho pagato. Mai più niente a che vedere con questi ladri.

Non ho mai chiesto nulla, pagando la mia polizza regolarmente. Sono rimasto coinvolto in un sinistro, senza avere alcuna responsabilità. Quando ho contattato l agente di riferimento, per dare informazioni sull attivazione delle procedure consigliatemi e pensando di non creare particolari problemi, sono stato trattato molto male (nonostante mi sia rivolto con grande educazione) e mi sono sentito sbattere il telefono in faccia! Penso che una persona che già ha subito un danno ingiusto abbia bisogno di essere trattato con rispetto, dato che ci sono modi e maniere di dire le cose!

Agenzia di Belluno.
Dopo un sinistro mai avvenuto a gennaio 2026 e dopo le varie dichiarazioni testimoniali fornite in merito, sono stato contattato dalla ditta incaricata di una videoperizia.
Visto che mio padre è anziano e non ha cellulare avevo richiesto un perizia fisica. Son passati 4 mesi e senza nessuna perizia la Vittoria mi ha comunicato che ha risarcito il sinistro mai avvenuto e dovrei pagare anche una franchigia... ASSURDO.

Ma che c'entra l'assicurazione Vittoria Assicurativa
La recensione è su di voi di FB CHE SIETE DEGLI INCOMPETENTI
1 ORA PER UNA PASSWORD E NESSUNO TI DA ASSISTENZA VERGOGNA VERGOGNATEVI TUTTI....INCOMPETENTI E MALEDUCATI VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!!

Esperienza negativa

Buongiorno .Pessima esperienza, per una semplice riparazione di un cristallo sono in ballo da più di un mese .
Nonostante la mia polizza copra l 'intero importo senza clausole di riparazioni per la sostituzione mi dicono che l'auto ha più di 5 anni quindi non possono (non Vogliono) ripararla con un ricambio originale.
Assurdo!!!
La differenza vi assicuro che oltre il costo più elevato la qualità del prodotto e molto differente.
La polizza poi invece di essere uguale o scontata per l'invecchiamento dell'auto AUMENTA SEMPRE nonosrante non abbia mai avuto fortunatamente incidenti da 40 anni
Mai più assicurerò un bene con VITTORIA.

Filiale di Latina.
Premetto che sono più di 20anni che ho questa assicurazione per la macchina, sempre precisa nei pagamenti mai un sinistro.
Chiamo in filiale per disdire la polizza in scadenza, mi risponde un Signore, se così si può chiamare.
Spiego il motivo della mia chiamata mi risponde in un modo arrogante, spocchioso nel spiegare e un grandissimo maleducato nel mentre finivo di chiedere mi ha riattaccato il telefono in faccia. Ovviamente ho richiamato, fortunatamente mi ha risposto una ragazza e con toni gentili e in un minuto abbiamo risolto.
Il signore in questione se avesse avuto dei modi più pacati nel rispondere forse avremmo trovato una soluzione...invece è stato un grandissimo maleducato e arrogante nei modi.

Mi hanno fatto pagare in 1 classe una semplice rc per un bmw 418d del 2017 1200 per un anno
Purtroppo nella fretta ho pagato per scoprire che mi hanno f alla grande
Spero che chiudono e quei soldi li spenda in medicine la signora carla di gassino torinese
Il mio suocero li ha passato l'agenzia quando e andato in pensione e lei ha trattato mia suocera come una truffatrice
Finira questo anno e a mai piu
Vedo nelle recensioni che purtroppo e un vizio per loro fregare le persone fidate

Sono disgustata da questa assicurazione di Rivoli provincia Torino.... purtroppo con una pensione sociale non posso permettermi ogni 3 mesi di pagare 210 euro perché non ho più i soldi x scaldarmi e vivere ed inoltre non ho nulla solo RCA e non paga così mia figlia con incendio e furto....io ho una punto 1200 benzina e loro hanno scritto Diesel....ho chiesto di pagare mensilmente non me l hanno concesso e dove vivo non ci sono negozi mi serve la macchina....ora vorrei venire via ho trovato un assicurazione che mi fa pagare 250 euro in meno e mensile....pessima assicurazione non la consiglio a nessuno e molto cara....ora chiedo o mi fanno pagare mensilmente o mi lascino venire via.....non posso pagare questa cifra

Ho avuto un vero e proprio atto vandalico, essendo assicurato ho fatto la procedura che si doveva fare. Essendo che nella 1 perizia la risposta è stata negativa , mi sono rivolto ad un legale, perché mi sentivo pienamente nella ragione e anche l'avvocato era deciso di andare avanti perché la cosa era molto evidente. Risposta non corrisponde ad atto vandalico.
Alla fine si trattava di risarcirmi poche centinaia di euro. Io concludo dicendo che visto la poca professionalità dell'assicurazione, e della mano troppo corta che hanno per non pagare , e siccome mi sento danneggiato e nel giusto , alle scadenze dei miei contratti toglierò 4 automezzi . Classifico la Vittoria Assicurazioni gente poca competente e seria , le persone pagano, e in 30 anni di patente non ci ho portato mai un incidente. Sono veramente indignato.E' veramente uno schifo.

Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio offerto dalla mia attuale sub agenzia.
Il rapporto con la clientela é gestito in maniera eccellente,con grande attenzione alle esigenze specifiche e una disponibilità costante.
Ho inoltre avuto modo di riscontrare direttamente l'efficienza della compagnia in occasione di un sinistro,gestito con grande attenzione e serietà che ha avuto un esito positivo in tempi brevissimi.

Direi esperienza ottima. Complimenti veramente per la gestione del sinistro complesso e non irrilevante.
Sono rimasta stupita dalla professionalità, che di solito non ci si aspetta da un’assicurazione. Ho stipulato la polizza tramite il broker Vitanuova . Complimenti a tutt.

In fase di stipula polizza furto e incendio mi assicurano la moto per 26000 euro.scoperto x% . Rivalutazione del prezzo da assicurare al rinnovo annuale della polizza. Dopo pochi mesi mi rubano la moto e loro oltre ad applicare lo scoperto , applicano anche la svalutazione prendendo il riferimento sul listino usato di 2 ruote. Praticamente mi hanno rimborsato la metà!! .serebbe stato onesto assicurare la moto per il valore gia svalutato e non per un valore quasi a nuovo solo per farmi pagare un premio piu alto inizialmente, senza tenere conto della svalutazione che sarebbe essere dovuta calcolata dopo la scadenza annuale della polizza stessa!

La mia esperienza personale non è stata positiva in quanto Per stipulare una polizza LTC si è' obbligati a contattare un agenzia fisica pagando quindi costi di caricamento estremamente rilevanti quando il processo potrebbe essere tutto digitale a mio avviso.

Pessima assicurazione, abbiamo stipulato un assicurazione sulla casa, si sono presentati come il meglio sulla piazza e si sono rivelati solo degli arroganti.. Abbiamo chiesto un loro intervento per verificare una situazione di umidità probabilmente causata dal ns giardino in quanto sovrasta dei garage ma non si sono neanche scomodato nascondendosi dietro alla scusa della manutenzione e questo senza aver fatto il minimo controllo.. Quando si è invece trattato di venire a prendere i soldi allora si che sono stati solerti

Mai piu vittoria assicurazioni

Dopo innumerevoli telefonate e mail,un danno concordato,dopo 2 raccomandate ar,con documentazione ad oggi risposta negativa non vogliono pagare Serafini
,vergogna.

Ho subito dei danni allamia auti da parte di un assicurato con Vittoria assicirazioni e a distranza di 1 anno, com tanto di Sinistro aperto e dopo aver fatto periziare la macchina dal loro perito CLAUDIO ROMANO, non è arrivato nessun rimborso. Ho chiesto piu volte spiegazioni a CLAUDIO ROSSI, a cui era stato affidato il sinistro e in maniera ridicola e imbarazzante ogni volta ha tentato di esporre delle motivazioni che, anche i Carabinieri non credevano alle proprie orecchie.
Per una questione di professionalità non è possibile farsi rappresentare da un elemento come CLAUDIO ROSSI perchè è un pessimo biglietto da visita per la vostra azienda..
Mi auguro che vi impegnate a risolvere presto la questione e a porgere le vostre scuse perchè un anno è vergognoso far girare per un anno una macchina cabrio ancora ammaccata.