Je devais effectuer une visite en commission médicale avant le 01/10/26, j'ai cherché pendant 2 mois et impossible d'avoir un rdv. J'étais à 10 jours de ma date butoir et je suis passée par VMP Servic... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Tout au long du processus, ils ont été présents. Étant étrangère, il m'a été difficile de rassembler tous les documents nécessaires. C'est pourquoi je remercie l'équipe qui m'a accompagnée et aidée à... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cette société est une pure fraude, ils profitent de la faiblesse et de l'ignorance des gens. Quand on cherche sur internet, leur site visite-medicale-permis.fr apparait en premier. Et on croit sincè... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nous étions complètement perdus avec ces démarches compliquées suite à une suspension permiset l'administration qui ne vous réponds jamais ... heureusement il y a VMP services c'est payant certes mais... Leggi di più
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Visite-Medicale-Permis.fr simplifie vos démarches pour la visite médicale du permis de conduire. Nous transformons un processus souvent complexe et source de stress en une expérience fluide et sereine. 💡 Saviez-vous qu’une personne sur quatre se présente à sa visite médicale avec un dossier incomplet, ce qui peut entraîner des refus, des reports, voire des sanctions ? Grâce à notre accompagnement complet — analyse de votre situation, organisation des rendez-vous, constitution d’un dossier personnalisé — vous évitez les erreurs et les retards. Notre plateforme intuitive vous permet de planifier votre visite en quelques clics, que ce soit après une suspension, une annulation, un contrôle médical ou un renouvellement classique. Vous bénéficiez également de notre assistance dédiée pour répondre à vos questions et garantir que tout est prêt le jour J. ⸻ 🛑 À lire avant de publier un avis : Cette page est un espace de retour d’expérience, pas un canal de réclamation ou de pression sur nos équipes. Tout avis diffamatoire, mensonger, ou rédigé dans le but d’obtenir un traitement préférentiel ou un remboursement ne sera pas pris en compte par nos services. En cas de comportement abusif ou de mauvaise foi, la prestation pourra être suspendue sans compensation. Nous répondons à tous les emails adressés à support@visite-medicale-permis.fr sous 72h ouvrables. Pour toute demande ou difficulté, n’hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler pendant nos horaires d’ouverture. Notre équipe est là pour vous accompagner, dans un cadre respectueux et constructif. ⸻ Avec Visite-Medicale-Permis.fr, vous gagnez en tranquillité d’esprit et en efficacité, en vous assurant que chaque étape est prise en charge avec rigueur et bienveillance
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2 Cours du 30 juillet , 33064, Bordeaux, Francia
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Rdv rapide pour la visite médicale et…
Rdv rapide pour la visite médicale et maintenant j attend de recevoir mon permis qui devrait être chez moi dans 15 jours
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Merci pour votre retour 🌟
Heureux d’avoir pu vous obtenir un rendez-vous aussi rapidement !
Encore un petit peu de patience pour le permis : la Préfecture met généralement une dizaine de jours à l’expédier.
Toute l’équipe vous souhaite une excellente reprise de la route 🚗💨
— L’équipe VMP Services
Toute première fois que je fais appelé…
Toute première fois que je fais appelé à vmp au début cela fait peur mais au final visite médicale organisé plus que rapidement et 15 jours pour recevoir mon nouveau permis . Je dois remercier Aurore qui est une crème avec ces client un grand merci
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Un immense merci pour votre message 🤍
Votre confiance nous va droit au cœur, surtout pour une première expérience !
Aurore sera ravie de lire vos mots — elle met tout son cœur à accompagner chaque client, et votre retour lui fera chaud au cœur 💪
Ravi que tout se soit déroulé aussi vite et sereinement.
Bonne route à vous 🚗✨
— L’équipe VMP Services
J'ai fait appel à VMP pour avoir un RDV…
J'ai fait appel à VMP pour avoir un RDV à la commission médical pour récupérer mon permis de conduire . J'ai obtenu un RDV une semaine après ;Et je suis tomber sur une équipe réactive , à l'écoute , et très sympathique . Je suis très satisfait du travail effectué par eux . Merci .
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Merci beaucoup pour votre témoignage 🙏
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous aider à obtenir un rendez-vous aussi rapidement.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre meilleure récompense 💪
Nous vous souhaitons une excellente reprise de la route et beaucoup de sérénité pour la suite 🚗✨
— L’équipe VMP Services
Rendez- vous en 15 jours avec réception…
Rendez- vous en 15 jours avec réception de tous les documents j'avais peur que ce soit une arnaque mais pas du tout je suis ravis j'ai gagné 2 mois avec le rendez-vous que j'avais pris seul en préfecture !!
Foncé
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Merci pour votre retour et votre confiance 🙏
C’est vrai qu’on peut douter au début… mais notre mission, c’est justement de simplifier et d’accélérer les démarches pour éviter des mois d’attente !
Ravi que vous ayez gagné du temps et que tout se soit bien passé 🚀
Bonne route à vous 🚗💨
— L’équipe VMP Services
j'ai payer 76 euro arnaque
j'ai payer 76 euro pour avoir un rdv alors je trouve que je me suis fait arnaquer car les rdv sont gratuit sur le cite de la sous préfecture
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Après vérification, aucun dossier n’a été retrouvé à votre nom dans nos registres.
Il est donc possible qu’il s’agisse d’une erreur ou d’un homonyme.
Nous vous invitons à nous écrire à support@visite-medicale-permis.fr
afin que nous puissions vérifier ensemble votre situation et vous apporter une réponse rapide et complète.
— L’équipe VMP Services
J'ai payer pour un convention médicale…
J'ai payer pour un convention médicale 70€ pour que ça aille plus vite j'appelle le téléphone ne répond pas s'agissant d'une affaire asser urgente car je doit avoir un rdv valable d'ici le 30 septembre et ayant payer 20€ pour que le dossier aille plus vite ja m'attendais a un peu plus de réactivité hors je ne sais pas si je vais pouvoir avoir un rendez vous d'ici là fin du mois donc j'hésite à me faire rembourser car vu les avis je n'est pas trop confiance en eux pour me donner des nouvelles d'ici là fin du mois et ça me fait peur
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Monsieur Sanchez Martinez Damien,
Nous faisons suite à votre avis et souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Après vérification capture de votre commande que vous nous avez communiquée, il apparaît que vous n’avez pas passé commande auprès de notre société VMP SERVICES (visite-medicale-permis.fr), mais sur un site frauduleux utilisant un nom de domaine très similaire : https://permis-visit-medical.net/
.
Ce site, basé à l’étranger, pratique des activités malveillantes et se fait passer pour notre entreprise. Un nombre important d'usagers nous ont signalé avoir été débités par cette entité sous le nom Permis Visite Medical, pour des montants de 55 € à 70 €.
Nous tenons à vous rassurer : vous n’avez donc aucun dossier en cours chez VMP SERVICES. Nous avons néanmoins tenté de vous assister en vous transmettant toutes les informations utiles pour faire valoir vos droits :
Contacter votre banque afin de demander une opposition bancaire et un remboursement,
Déposer plainte auprès du commissariat de votre lieu de résidence,
Effectuer un signalement sur le site officiel de la DGCCRF : https://signal.conso.gouv.fr/fr
.
Ces démarches sont indispensables pour que des actions soient engagées contre ce site frauduleux, qui fait déjà l’objet d’une enquête pour escroquerie et plagiat.
Nous comprenons votre inquiétude et regrettons cette confusion, mais nous insistons sur le fait que cet avis ne concerne pas notre société. Nous vous invitons donc, dans un souci de transparence, à le retirer ou le modifier afin d’éviter toute confusion avec nos véritables services.
Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches.
Cordialement,
Aurore KAISSI
VMP SERVICES
POUR REPONSE A VOTRE MESSAGE:
POUR REPONSE A VOTRE MESSAGE:
Madame Hermon,
Nous souhaitons clarifier la situation pour vous comme pour les autres lecteurs.
Votre commande validée le 17 juin 2025 a été traitée immédiatement :
• analyse et traitement administratif de votre dossier,
• contact médical,
• convocation adressée le 25 juin pour un rendez-vous confirmé le 26 juin à 17h15.
👉 Nos prestations ont donc été pleinement exécutées, conformément à vos instructions et à nos engagements.
En conséquence, rien ne nous obligeait à procéder à un remboursement, comme le précisent nos CGV.
Malgré cela, dans un esprit de conciliation, un remboursement partiel avait été initié.
Toutefois, vos trois avis négatifs successifs publiés en quelques semaines, à caractère de pression et de chantage, nous ont conduits à annuler ce remboursement qui avait était initié ce matin
Votre dossier est désormais clos.
Nous précisons à tous nos clients et lecteurs que nos équipes sont disponibles pour résoudre toute difficulté dans le respect des règles, mais que les avis négatifs utilisés comme menace ne donneront lieu à aucun avantage.
Cordialement,
L’équipe VMP Services
Ma réponse :
L'avis dit de "chantage" a été supprimé à la suite de votre mail où vous me demandiez d'enlever mon avis : "Cependant, dans un souci d’apaisement, nous restons ouverts à un règlement à l’amiable, à condition que cette volonté soit mutuelle. Cela implique notamment le retrait de vos avis injustifiés et une reconnaissance des éléments précités.". Dès ce mail, je l'ai supprimé. J'avais demandé un remboursement même partiel peut importe dès le lendemain car j'avais trouvé le rendez-vous de moi-même pour le 18/06. Je trouve cela dommage d'en arriver jusque là. Pourriez-vous répondre à mon mail du 05/08 s'il vous plaît, cela éviterai d'écrire des avis alors que ça peut se régler par échange de mails. Je n'avais pas vu le mail de remboursement, c'est donc pour cela que je me suis permise de mettre un avis afin d'avoir une réponse. En vous remerciant par avance.
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Fuyez
J'ai déposé plainte tellement leur attitude est choquante...
21 agosto 2025
Non scritta su invito
Cela fait plus 31 jour que j’ai payer…
Cela fait plus 31 jour que j’ai payer pour un rdv comition médicale et toujours rien. J’essaye de les contacter impossible. A fuir vraiment merci
6 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour,
Après vérification, vos nom et prénom ne correspondent à aucun dossier client chez VMP Services. Il est donc impossible de retrouver votre commande sans informations complémentaires.
Nous vous invitons à répondre à la demande d’informations envoyée par Trustpilot (numéro de commande, adresse e-mail utilisée, date de paiement), afin que nous puissions vérifier la situation.
Sans ces éléments, nous ne pouvons pas considérer cet avis comme représentatif de nos services.
VMP Services
On paye une priorité pour avoir notre…
On paye une priorité pour avoir notre rdv sa fais 5j Jatt et impossible de les avoir je fais que de vous appeler des 8h du matin vous me dites vous me rappelez mais finalement non la j’veux veux que vous me rembourser les sous j’ai mis prck il a rien de prioritaire là de dedans ces vraiment de l’arnaque ce site mais vraiment de l’arnaque
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour,
Nos services avaient la possibilité de vous proposer une date avancée en septembre. Cependant, compte tenu de votre impatience et de votre avis négatif, nous avons procédé au remboursement immédiat de l’option Prioritaire.
Votre rendez-vous est donc désormais fixé sur les créneaux standards de la préfecture, soit debut octobre 2025.
Nous rappelons que VMP Services exécute pleinement ses engagements, mais ne tolère aucun chantage ou menace par avis négatif.
Dossier clos.
VMP Services
Arnaque a fuir
Le numéro de téléphone n'est pas attribué après avoir payé il vous est dit que vous serez recontacté dans un délai de 24h sa fait plus de 2jour pour ma part pas de réponse et le téléphone n'est pas attribué donc on ne peut pas les contacter non plus...
Résumé c'est une arnaque gardé vaux sous et ne les doné pas a une salle arnaque !
27 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour,
Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, notre numéro de téléphone est parfaitement fonctionnel et accessible à l’ensemble de nos clients.
Après vérification de votre dossier, il apparaît d’ailleurs que vous avez bien été rappelé par nos services, conformément à nos engagements.
Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue, mais qualifier nos services « d’arnaque » est totalement inexact et diffamatoire. Nos équipes accompagnent chaque jour des milliers de clients dans leurs démarches avec sérieux et professionnalisme.
VMP Services
Demande faite et payer le 18 août…
Demande faite et payer le 18 août rendez-vous réceptionné le 29 août pour le 18 septembre très professionnel. J’ai écrit au support au bout de trois jours une réponse dans les 24 heures suivantes, un suivi parfait et un rendez-vous très rapide. Vraiment un grand merci à vous. et pour ceux qui liront ce commentaire, allez-y foncé Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires, vous ne serai pas déçu. Merci VM P
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Valentino Rossi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. 🌟
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir obtenu un rendez-vous, seulement quelques jours après votre inscription.
Nous avons bien noté vos inquiétudes initiales et sommes heureux que notre réactivité et le suivi personnalisé de votre dossier aient su vous rassurer. Toute l’équipe de VMP Services vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Nous vous souhaitons une excellente suite dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe VMP Services
visite medicale
Un tres ratrapage et rapide pour la visite medicale
26 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour,
Malgré notre réponse directe et nos efforts pour vous positionner rapidement, nous constatons que votre avis reste strictement identique et ne reflète pas la réalité du suivi apporté par nos services.
Nos équipes ont bien respecté nos engagements et vous ont apporté une solution dans les délais impartis. Nous regrettons que cela ne soit pas mentionné et que l’avis conserve un caractère négatif, malgré les actions entreprises.
VMP Services
Facilite la vie
Facilite la vie
Travail sérieux et efficace
Je ne regrette pas d’avoir fait appel à cette société
Très pratique
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Mr Sanchez,
Nous vous remercions pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait pu vous faciliter la vie.
En effet, notre service ne se limite pas à obtenir un rendez-vous en urgence : nous assurons également un suivi complet et une prise en charge administrative souvent fastidieuse et stressante pour nos usagers.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider efficacement dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe VMP Services
A fuire !!
A fuire !!
J'ai demandé un rdv en urgence que je n'ai jamais eu (j'ai eu un rdv par mes propres moyens)
J'ai fait une demande de remboursement je n'ai jamais eu quelqu'un par mail ou téléphone personnes ne répond
Résultats des comptes 64€ de perdu
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Monsieur Kévin,
Après vérification, le numéro de référence que vous mentionnez ne correspond à aucun dossier client enregistré dans notre base. Il est donc important de répondre à la demande d’informations que nous vous avons transmise via Trustpilot afin que nous puissions vérifier votre situation.
Nous vous invitons également à contrôler la facture émise par VMP Services que tous nos clients reçoivent systématiquement lors de leur commande. Cette facture doit obligatoirement comporter :
le numéro de facture,
la dénomination de notre société,
notre numéro SIRET (société française enregistrée),
le détail de la prestation facturée ainsi que le montant de la TVA.
Nous insistons sur ce point, car de nombreux usagers se trompent en confondant VMP Services avec d’autres sociétés concurrentes et déposent, par erreur, leur avis négatif concernant une tout autre expérience sur notre page Trustpilot.
Merci de vérifier ces éléments et de nous transmettre, si besoin, les informations nécessaires afin que nous puissions analyser votre dossier et vous répondre de manière précise.
Cordialement,
Service Client – VMP Services
J'ai payé le supplément pour rdv…
J'ai payé le supplément pour rdv urgent. Aucune info ou nouvelle pendant plus de deux semaines pour au final avoir un rdv réservé pour dans 5 mois. J'ai dû trouver un créneau par moi même. Très mauvais service.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Monsieur Favresse Marin,
Après vérification de votre dossier, nous confirmons que votre commande a bien été validée le 30 juillet 2025 pour l’accompagnement de votre visite médicale suite à une suspension pour stupéfiants auprès de la commission médicale de Bordeaux.
Il est important de préciser que cette commission connaît actuellement une forte affluence, avec un délai moyen d’attente d’environ 6 mois — les premiers créneaux disponibles étant pour février 2026. Conformément à nos procédures, nous vous avions informé qu’obtenir une date avancée nécessite en moyenne 20 jours d’attente, compte tenu du grand nombre de demandes urgentes traitées.
Nos équipes ont d’ailleurs réussi à vous positionner sur un créneau le 2 septembre 2025, soit près de 5 mois d’avance sur le planning initial de la préfecture.
Cependant, ayant trouvé de votre côté un autre créneau, nous avons procédé — malgré le non-respect des conditions générales (article 7) et la révocation de votre droit de rétractation — à un remboursement intégral de votre commande. Cette démarche, bien que non obligatoire, démontre notre bonne foi et notre volonté de satisfaire nos clients.
Nous regrettons que vous restiez insatisfait malgré nos efforts et restons disponibles pour toute précision concernant votre dossier.
Cordialement,
L’équipe VMP Services
Société correcte…
Société correcte…
juste un peu de temps a répondre aux questions ..
sinon, ils ont joués leur rôle … tout a été transparent .. je recommande..
21 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour M. Rouzier,
Nous vous remercions pour votre retour positif. 🙏
Il est vrai que, face au grand nombre de demandes que nous recevons, nos délais de réponse peuvent parfois être un peu plus longs, notamment par téléphone.
Cependant, soyez assuré que chaque demande reste notre priorité : même si le délai de réponse est parfois allongé, nous prenons toujours le temps de rappeler nos clients ou d’échanger par mail afin de les accompagner et les assister jusqu’à la finalisation de leur dossier.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transparence et le sérieux de notre service, et nous vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
L’équipe VMP Services
Alors voilà
Alors voilà, j'ai effectué le payement de 74 euros sur le site pour avoir le rendez le plus rapidement possible, une fois le payement effectué, j'ai reçu mon ticket de facture mais rien d'autre.. ni de rdv , ni d'instruction.. et j'essaye de joindre le service mais sans retour.. j'espère une réponse rapide.
Mr Sartelet
21 agosto 2025
Non scritta su invito
J'ai contacté cet organisme et payé 20€…
J'ai contacté cet organisme et payé 20€ supplémentaires qui garantit un rdv rapide, il se trouve que j'ai réussi à obtenir ce Rdv plus rapidement.
J'ai fait une demande de remboursement qu'il refuse.
Cet organisme est une véritable arnaque.
Je conseille à qui conque de passer par cette société dont la seule intention est de vous piquer votre argent
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Monsieur BUY Jean Marie,
Après examen de votre dossier, nous tenons à préciser certains éléments comme indiqué dans les échanges par mail.
Votre demande a été intégralement traitée en moins de 24 heures, délai particulièrement rapide : validation de votre commande le 17/07/2025 à 09h15 et transmission complète des documents le 18/07/2025 à 18h10convocation de la visite médicale fixée par nos soins conformément à la prestation commandée.
Lors de votre commande, vous avez expressément renoncé à votre droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet . Ce choix permet le démarrage immédiat du traitement, mais entraîne également la confirmation définitive de la prestation.
Par ailleurs, les frais médicaux restent clairement indiqués avant toute validation :
sur notre page d’accueil (rubrique « Infos »),
dans nos Conditions Générales que vous avez acceptées,
dans les documents transmis,
ainsi que dans notre courriel de confirmation.
En conséquence, les frais de gestion et de traitement demeurent dus et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement total.
Néanmoins, dans un souci de conciliation, nous vous avons proposé un remboursement partiel à titre exceptionnel, malgré le non-respect des conditions générales.
Vous avez toutefois choisi de déposer un avis négatif, ce que nous regrettons. Dans ces conditions, nous considérons le dossier comme clos et ne pourrons pas aller au-delà du geste déjà proposé.
Cordialement,
Très rapide et efficace
Très rapide j’ai payer 20€ en plus et en 2/3 jours j’avais fait mon rendez vous. Pareil pour les démarches ça a pris moins d’une semaine avant validation. Maintenant c’est l’ants qui sont long pour l’ADCS
Et le seul point c’est qu’ils sont long à répondre mais j’imagine que c’est normal
En tout cas merci à vous vraiment 🙏🏻
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vmp services
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement dans vos démarches.
Effectivement, nous sommes les seuls, parmi nos concurrents comme parmi les institutions administratives de l’État, à prendre le temps de répondre individuellement à chaque usager et à expliquer chaque situation en détail. Cela demande beaucoup d’attention et, malheureusement, notre équipe n’est pas encore assez nombreuse pour absorber toutes les sollicitations dans des délais plus courts. C’est ce qui peut parfois donner l’impression d’un délai de réponse plus long.
Votre compréhension et votre reconnaissance nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer encore notre réactivité, tout en maintenant la qualité de l’accompagnement personnalisé qui nous distingue.
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