Ce site est un SCAM totale. Ne vous faîtes pas arnaquer. Il vous font payer une consultation qui ne comprend en aucun cas les frais médicaux. Le médecin agrée de l'état m'a bien fait com... Leggi di più
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C'était la deuxième fois que je devais passer une visite et cetter fois avec le service ça a éte plus facile.
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Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la préfecture je me suis résolu à m'inscrire sur votre site et j'ai bien fait car sans m'occuper de quoi que ce soit le rendez-vous a été pris et... Leggi di più
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Service très pro et réactif. Les réponses a mes demandes arrivaient super vite, vraiment pratique. GROS RESPECT à l'équipe!
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Ma Visite Médicale est un service d’assistance administrative spécialisé dans les démarches liées à la visite médicale du permis de conduire. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur démarche : analyse de la situation, identification de la procédure adaptée, orientation vers le professionnel ou l’organisme compétent, constitution du dossier, préparation des documents nécessaires, vérification des éléments utiles, organisation de la visite médicale et suivi administratif de la demande. Une fois le dossier finalisé, il est transmis directement au client par e-mail ou par courrier postal, selon les modalités prévues, afin qu’il dispose des documents nécessaires pour poursuivre sa démarche. Notre objectif est de simplifier des procédures qui peuvent être complexes, d’éviter les erreurs ou oublis et de faire gagner du temps aux conducteurs grâce à un accompagnement clair, réactif et personnalisé. Ma Visite Médicale intervient exclusivement en qualité de service d’assistance administrative indépendant. Nous ne sommes ni une administration publique ni un organisme médical, et les décisions médicales ou administratives restent de la compétence des professionnels et autorités concernés.
Informazioni di contatto
141 Avenue Félix Faure, 75015, Paris, Francia
- contact@ma-visitemedicale.net
- ma-visitemedicale.net
4,1
Molto buono
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C'était la deuxième fois que je devais…
C'était la deuxième fois que je devais passer une visite et cetter fois avec le service ça a éte plus facile.
7 settembre 2026
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Isa,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.
L'équipe Ma Visite Médicale
Très réactif sur toute points
Très réactif sur toute points, conseils, livraison rapide, un SAV au top et toujours dispo. Je recommande à 100%
2 settembre 2026
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Ma Visite Médicale
Ce site est un SCAM totale
Ce site est un SCAM totale.
Ne vous faîtes pas arnaquer.
Il vous font payer une consultation qui ne comprend en aucun cas les frais médicaux.
Le médecin agrée de l'état m'a bien fait comprendre que ce site a déjà été reporté à la DGCCRF.
Les démarches doivent être faite personnellement sur le site de l'état ANTS.
Ne vous faîtes pas avoir.
Je demande un remboursement immédiat de mes 69€ auquel cas je porterais plainte.
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour,
Nous souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles concernant votre avis.
Votre commande a été passée le 19 août 2026 et votre demande a été traitée intégralement le jour même, conformément au service commandé.
Le montant de 69 € correspond à notre prestation privée d’assistance administrative et d’intermédiation. Il ne correspond pas aux honoraires du médecin agréé. Le fait que les éventuels frais médicaux restent distincts du prix de notre service est indiqué sur notre site et dans nos conditions avant la commande.
Ma Visite Médicale est par ailleurs clairement présenté comme un service privé et indépendant, sans lien avec l’ANTS, une préfecture ou une autre administration. Notre service est facultatif et n’a jamais vocation à se substituer aux démarches pouvant être effectuées directement auprès des organismes publics compétents.
Nous ne retrouvons aucune réclamation ni demande de remboursement de votre part auprès de notre service client avant la publication de cet avis. Nous regrettons donc que vous ayez choisi de publier directement des accusations de « scam » sans nous avoir préalablement contactés afin que nous puissions examiner votre demande.
Concernant votre affirmation selon laquelle notre site aurait été « reporté à la DGCCRF », aucun élément permettant de vérifier cette affirmation n’est fourni dans votre avis. Nous rappelons également qu’un simple signalement, lorsqu’il existe, ne constitue ni une décision d’une autorité ni la constatation d’une infraction.
Malgré le fait que la prestation commandée ait été exécutée, nous avons néanmoins procédé ce jour au remboursement intégral des 69 €, à titre commercial et sans reconnaissance du bien-fondé des accusations formulées.
Enfin, nous documentons et signalons à Trustpilot les avis présentant des éléments inexacts, des comportements inhabituels ou des similitudes avec d’autres publications lorsque cela est nécessaire. Toute vérification relative à l’authenticité ou à l’origine d’un avis est laissée à Trustpilot, auquel nous pouvons transmettre les éléments factuels nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Ma Visite Médicale
Quel professionnalisme!
2 settembre 2026
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement ainsi que notre réactivité et notre professionnalisme.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Arnaque site Frauduleux
Arnaque site Frauduleux , promette un remboursement sous 15 jours nous verrons bien si leur promesse est tenu
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Didier,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait conduit à publier cet avis et nous comprenons vos interrogations concernant le délai de remboursement.
Pour rappel, votre demande de service a été effectuée le 1er mai et, conformément à notre engagement, votre rendez-vous vous a été communiqué dans les 24 heures suivant votre demande. Le service demandé a donc bien été réalisé.
Concernant votre demande de remboursement, nous souhaitons également préciser la chronologie exacte des échanges. Nous avons reçu votre demande le 28 août 2026. Dès réception de votre e-mail, celle-ci a été prise en compte par notre équipe et traitée le 29 août 2026. Nous vous avons ensuite informé par e-mail de sa prise en charge et vous avons transmis le justificatif relatif au remboursement, afin que vous puissiez vérifier que la procédure avait bien été effectuée de notre côté.
Il est donc important de préciser que nous n’avons à aucun moment ignoré ou refusé votre demande de remboursement. Au contraire, celle-ci a été prise en charge dès sa réception et traitée dès le lendemain.
Comme indiqué dans nos échanges, le délai annoncé de 3 à 15 jours ouvrables correspond au délai nécessaire pour que le remboursement apparaisse effectivement sur le compte bancaire du client. Une fois le remboursement effectué par nos services, les délais d’apparition des fonds dépendent de l’établissement bancaire et des différents traitements interbancaires. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur cette dernière étape.
Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez attendre de constater le crédit effectif des fonds sur votre compte. Toutefois, qualifier notre société d’« arnaque » alors que votre demande de remboursement a bien été reçue, traitée dès le lendemain et accompagnée d’un justificatif nous paraît particulièrement regrettable.
Nous souhaitons être totalement transparents sur la situation : le remboursement a bien été effectué de notre côté. Nous vous invitons donc à vérifier votre compte bancaire dans le délai communiqué.
Nous restons naturellement disponibles par e-mail pour toute information complémentaire concernant votre dossier ou votre remboursement.
L’équipe Ma Visite Médicale
Le Marchand ce site Frauduleux Fait…
Le Marchand ce site Frauduleux Fait supprimé les avis reel en signalent qu'il s'agit de faux avis alors qu'il sont vrai et basé sur une reel experience ( Ref dossier 1335-8319 ) Je tiens parcontre a signaler que les avis positif sur cette page sont tres suspecte et j'invite Trustpilot à verifier et auditer ses avis positif qui arrivent par magie apres chaque avis négatif j'invite également Trustpilot à consulter la page trustpilot associé à leur domaine ( visible sur leur reçu ) qui compte une vingtaine d'avis négatif permis-visit-medical.net à bon entendeur , verifier le domaine sur trustpilot
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Joachim,
Nous souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits concernant cet avis.
Lors de votre première publication, votre profil Trustpilot apparaissait sous le nom « jojolad », alors que votre dossier était enregistré au nom de Joachim. Cette différence ne nous permettait pas, dans un premier temps, de rattacher votre avis à un dossier client avec certitude.
Nous avons donc demandé, par l’intermédiaire de Trustpilot, une vérification afin de confirmer les informations utilisées lors de votre commande. Un délai de trois jours vous avait été accordé pour répondre à cette demande. En l’absence de réponse dans le délai prévu, votre premier avis a été retiré dans le cadre de cette procédure de vérification.
Après réception de votre référence, nous avons pu retrouver votre dossier et confirmer votre échange avec notre service.
Contrairement à ce qui peut être laissé entendre dans votre avis, votre dossier a bien été pris en charge et notre équipe est restée disponible et réactive tout au long de la procédure. Votre paiement a été effectué le 24 août, à la suite duquel vous avez reçu une confirmation ainsi qu’une information vous indiquant que votre dossier était bien pris en charge et suivi par notre équipe. Nos échanges confirment également que nous vous avons régulièrement tenu informé de l’avancement de votre demande.
Le 27 août, vous nous avez demandé l’annulation de votre demande. Celle-ci a immédiatement été prise en compte par notre équipe et le remboursement intégral a été effectué le même jour.
Nous vous avions également invité à tenir compte du délai bancaire habituel de traitement avant de considérer qu’un remboursement n’avait pas été effectué. En effet, même lorsqu’un remboursement est effectué par nos services, son apparition sur le compte bancaire peut nécessiter plusieurs jours ouvrés.
Il est donc inexact de laisser entendre que votre demande n’aurait pas été prise en charge ou que rien n’aurait été fait de notre côté. Les échanges conservés dans votre dossier permettent de vérifier précisément les différentes étapes de votre demande et les réponses apportées par notre équipe.
Nous respectons bien entendu votre droit de partager une expérience négative. En revanche, lorsque des affirmations sont formulées concernant notre entreprise ou l’authenticité des avis de nos clients, nous estimons qu’elles doivent pouvoir être fondées sur des éléments vérifiables.
Nous restons disponibles pour fournir à Trustpilot l’ensemble des éléments nécessaires afin que cette situation puisse être examinée de manière objective et indépendante.
L’équipe Ma Visite Médicale
Service très pro et réactif.
Service très pro et réactif.
Les réponses a mes demandes arrivaient super vite, vraiment pratique.
GROS RESPECT à l'équipe!
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Albert,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Ma Visite Médicale
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Une personne professionelle
Une personne professionelle, Je recommande vivement merci pour votre accompagnement!!
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.
L’équipe Ma Visite Médicale
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Mamata,
Merci pour ce retour très encourageant !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service, à l’écoute. Votre satisfaction est vraiment importante pour nous.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt si besoin.
L’équipe Ma Visite Médicale
Commande passé le 29 juillet 2026
Commande passé le 29 juillet 2026 , je n'ai à ce jour jamais rien reçu , j'ai déposé plainte a la gendarmerie et demander à ma banque d'annuler le paiement , ce site est une grosse arnaque qui profitent de la faiblesse des gens , honte à vous
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Leroy,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, afin que les lecteurs de Trustpilot disposent d’une information complète, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier.
Votre commande a été enregistrée le 29 juillet et votre dossier a bien été traité par nos services. Les éléments relatifs à la prestation demandée, notamment votre convocation et les informations concernant votre rendez-vous, vous ont été envoyés par e-mail le 31 juillet. Après vérification, cet e-mail a bien été envoyé à l’adresse renseignée lors de votre commande, sans erreur de notre côté.
Afin de nous assurer que vous aviez bien reçu les informations et de comprendre l’éventuelle difficulté rencontrée, un conseiller a également pris contact avec vous pour tenter de vous accompagner et de vérifier la situation.
À ce jour, nous n’avons cependant reçu aucun message de votre part à l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande depuis le 29 juillet. En l’absence de signalement ou de demande de votre part, et les éléments de votre dossier ayant bien été transmis, nous n’avions donc aucune indication qu’une difficulté de réception ou de suivi avait pu se présenter.
Nous regrettons donc que votre expérience ait conduit à cette perception de notre service. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et examiner votre situation si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Ma Visite Médicale
Cette société est une Fraude
Cette société est une Fraude , leur site est aux etat unis , j'ai effectué une commande , leur travail allez sur doctolib prendre un rdv et m'envoyer une liste , merci 49 euros , j'ai appelé le medecin agréé qui m'a confirmé que je devez quand meme payé la consultation ? bilan grosse arnaque , , signalement banque et opposition bancaire, je vous invite à faire de meme
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Yacine,
Nous prenons chaque avis publié sur Trustpilot très au sérieux et respectons pleinement le droit de chacun de partager son expérience. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions factuelles concernant votre avis.
Concernant votre commande : vous avez passé commande auprès de nos services le 18 août. La confirmation du paiement ainsi que l’ensemble des éléments relatifs à votre prestation, notamment votre convocation et les informations concernant votre rendez-vous, vous ont été transmis le jour même. Le service demandé a donc bien été traité conformément à votre commande.
Vous nous avez ensuite contactés le 21 août afin de demander un remboursement. Bien que les services numériques déjà délivrés ne soient normalement pas éligibles à un remboursement conformément à nos Conditions Générales de Vente, nous avons, à titre exceptionnel et commercial, décidé de procéder au remboursement intégral dès le 22 août. Nous vous invitons simplement à prévoir un délai d’au moins 5 jours ouvrés pour que le remboursement soit effectivement crédité sur votre compte, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.
Concernant l’accusation de fraude : qualifier notre service de « fraude » ou de « scam » constitue une accusation particulièrement sérieuse. Dans votre cas, nous avons fourni le service demandé et, malgré votre absence de droit automatique au remboursement selon nos CGV, nous avons également accepté de vous rembourser intégralement.
Nous prenons nous-mêmes toute accusation de fraude et toute question de conformité très au sérieux. Nous estimons donc qu’une telle accusation devrait reposer sur des faits concrets et vérifiables, et non sur des suppositions ou des interprétations.
Nous vous invitons ainsi à distinguer votre expérience réelle du service des accusations générales formulées dans votre avis. Vous êtes naturellement libre de partager une expérience négative sur Trustpilot, mais une grande partie de votre avis étant consacrée à des accusations qui ne correspondent pas aux faits vérifiables de votre commande, nous estimons qu’il est important de rétablir les faits de manière claire et objective.
Nous sommes par ailleurs conscients de tentatives récentes de dénigrement visant notre société. Nous ne souhaitons toutefois pas spéculer sur l’identité ou les motivations des auteurs d’avis et préférons nous en tenir aux faits vérifiables.
En résumé : commande passée le 18 août, éléments de la prestation transmis le 18 août, demande de remboursement le 21 août et remboursement intégral effectué le 22 août.
Nous restons naturellement disponibles pour toute question complémentaire et privilégions toujours un échange professionnel, courtois et fondé sur des faits vérifiables.
L’équipe Ma Visite Médicale
Trés satisfait
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Rayan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Amical et professionnel
Amical et professionnel, ils ont fourni une assistance très utile et vraiment appréciée. Merci
7 agosto 2026
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Ma Visite Médicale
Arnaque
Arnaque. Ils m’ont remboursé mais depuis ce jour j’ai un prélèvement de 3,99 ….
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Ruslan,
Nous tenons à préciser que votre commande a été intégralement remboursée par nos soins dès votre demande.
Le montant de 3,99 € auquel vous faites référence ne provient pas de notre entreprise, mais correspond à des frais bancaires ou de change prélevés directement par votre propre banque. Nous n'avons conservé aucune somme et n'avons effectué aucun prélèvement supplémentaire.
Nous vous invitons à contacter votre établissement bancaire pour clarifier ces frais. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez recevoir le reçu officiel de remboursement complet.
Cordialement,
L’équipe Ma Visite Médicale
Mon experience ici est vraiment…
Mon experience ici est vraiment positive. La personne qui me répond aux mails est juste au top, toujours claire et rapide. Ça fait vraiment plaisir d'avoir quelqu'un d'aussi réactif et agréable de l'autre côté.
31 luglio 2026
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la réactivité de nos échanges. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Merci pour votre confiance. N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Excellente journée !
L’équipe Ma Visite Médicale
Après plusieurs tentatives…
Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la préfecture je me suis résolu à m'inscrire sur votre site et j'ai bien fait car sans m'occuper de quoi que ce soit le rendez-vous a été pris et le dossier reçu par la poste. Donc merci
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Christian,
Merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes contents d’avoir pu vous simplifier les démarches et de vous avoir accompagné jusqu’à l’obtention de votre rendez-vous et de votre dossier.
Merci encore, et bonne continuation !
L’équipe Ma Visite Médicale
Constitution du dossier avec rendez-vous
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ma Visitemedicale
Bonjour Mathias,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette étape. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’un suivi supplémentaire.
Bonne journée à vous !
L’équipe Ma Visite Médicale
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