Vinted IT Recensioni 

ho acquistato una scarpa golden goose su Vinted come nuova l'ho fatta spedire al loro centro di verifica , la scarpa secondo la loro verifica e autentica peccato che mi e arrivata una scarpa autentica ma rotta internamente quindi non nuova come descritta nell'annuncio
non comprerò mai più su questo sito e toglierò l'iscrizione, spero in un rimborso

Esperienza orribile, non tanto come acquirente ma come venditore. Se dovete vendere, non fatelo su Vinted, l'azienda non vi tutela per niente, nonostante prove video di tutto il processo di confezionamento e spedizione, Vinted ha dato ragione al truffatore che si è inventato che il prodotto è arrivato rotto. Situazione? L'acquirente ha avuto il suo prodotto, e io non ho visto un centesimo della vendita.

Unica procedura passare per denuncia, ma sembra assurdo che Vinted dia ragione al 100% a acquirenti truffaldini.

Da quasi due mesi VINTED sta trattenendo illegittimamente il mio saldo adducendo il motivo a "problemi tecnici" che, sottolineo, omette di risolvere dal 10.07.2026 (!!!) sebbene la questione sia stata ripetutamente segnalata sia al Centro assistenza sia all'indirizzo e mail legal...vinted.it , ma invano!!! In realtà, Vinted non mi invia l'OTP di "verifica" che ora pretende prima di trasferire il saldo sul conto, impedendomi, in tal modo, di proseguire nell'operazione di trasferimento. Ho motivo di pensare che i "problemi tecnici", così come chiamati da Vinted, siano invece raggiri atti a giustificare omissioni e reiterate violazioni della legge.

va bene per vendere roba usata a 3-4 euro, o comprare da accattoni opportunisti, piu' o meno quanto rovistare in una discarica.. ho avuto l'esperienza di vendere e spedire con loro una lampada vintage, inviata on loro tramite poste italiane... che gia' poste fa' schifo di suo, morale pacco mai arrivato a destinazione, merce distrutta, al destinatario rimborso soldi spesi, vendita annullata, e tu venditore rimani li cosi come un idiota aspettando forse un rimborso, se lo daranno, dopo le loro indagini, se le faranno, cosi non hai ne soldi ne merce..in ritorno ... ho beccato 2 fave .piattafoma e corrieri...... andate in discarica trovate di meglio, almeno non buttate soldi.

Insoddisfatto al 100%, soprattutto per la gestione delle problematiche. Ho venduto un prodotto ben imballato con tanto di foto, l’acquirente dice di aver ritirato il pacco già aperto e con una parte mancante. Il risultato è stato che all’acquirente che ha acquistato il prodotto è stato dato il rimborso ed io niente e in tutto ciò il corriere che ha combinato il danno ne è uscito indenne! Lestofanti

Compro e vendo su vinted da anni e ciclicamente quando vendo magari tre prodotti la settimana, mi sospendono l’account dicendo che ho annunci commerciali quando in realtà non lo sono affatto. È che così facendo ti obbligano bloccandoti l’attività ad acquistare la versione pro a pagamento! Ti stressano mettendoti in difficoltà per farti pagare. Disonesti. Ma la cosa più brutta è che io ho aperto il reclamo e loro ti rispondono ma non ti danno possibilità di replica o di spiegare bene le cose. Si arrogano di essere dalla parte della ragione e minacciano di sospendere il profilo. Anche se sono dalla parte del torto. La cosa peggiore è che non esiste un numero con un operatore o moderatore da contattare. Si rimane in balia della decisione dell’algoritmo e di un operatore che non ti permette di difenderti. Ho 350 recensioni cinque stelle. Perseguitano me al posto di perseguire chi truffa o vende fakes che sono una moltitudine. A loro non cancellano i profili e gli annunci. Che rabbia 😡

Uno dei migliori portali di vendita online ma servizio clienti pessimo.
Se apri un reclamo perché ti bloccano l'account senza motivo, puoi dare tutte le spiegazioni di questo mondo ma ti diranno sempre la stessa motivazione, senza aggiungere altro

Pessima! Ho venduto alcuni prodotti su Vinted ma malgrado il tracciamento non sono stata tutelata in alcun modo!! Il contenuto del pacco é stato sostituito non si sa se dal corriere o dall’acquirente da un giocattolino ( una macchinina in plastica) che invece di quello che aveva ordinato ha detto di aver ricevuto il giocattolo. Quindi lui ha riavuto i suoi soldi e mi ha spedito il giocattolo. Il mio articolo? Perso! Si trattava di un cambio da bicicletta nuovo con scatola e tutto. Un’altra volta un copertone da bicicletta perso ugualmente. C’é il tracciamento di spedizione ma Vinted non tutela in alcun modo il venditore. Quindi i corrieri ogni tanto evidentemente fanno sparire i pacchi o li perdono, non si sa.

Sono veramente delusa, nessuna garanzia rispetto alle truffe. Mia figlia ha venduto uno zaino di burberry semi nuovo a 200 euro circa ma pagato molto di più, un acquirente del Belgio lo ha acquistato ( mia figlia si era anche offerta di pagare verifica) poi ha mandato una foto con una piccola scucitura all’interno della tasca. Noi abbiamo risposto con una foto che mostrava la tasca intatta , quindi era chiara la truffa. Morale Vinted ha restituito i soldi prima che l’acquirente restituisse lo zaino . Dopo il danno anche la beffa gravissimo abbiamo perso uno zaino importante… ora dovremo fare denuncia a Vinted per questo schifo fortuna non pago l’avvocato che e’ mio marito. State attenti non vi tutela nessuno

Ho spedito in Francia con il corriere scelto da loro, DHL .ho spedito imballando bene e scrivendo fragile su ogni lato, foto con pluribol, nulla da fare perso l oggetto e nessun reso, le regole non sono uguali per tutti

durante le mie vacanze un pacco e' stato consegnato a qualcun' altro. il vettore (BRT) mi dice che devo vedermelo con vinted. vinted dice che apparentemente l'ho ritirato io e per loro la storia e' finita - ma io ero in un altro continente..... mi sembra una perfetta associazione per delinquere

Ho acquistato un casco pagato 140€ che non era come da descrizione (la visiera scura non si chiudeva) ho restituito l'articolo il giorno stesso con lo stesso pacco, essendo nuovo di Vinted, non sapevo che non si potevano inviare i video. (ho fatto solo quello) Il venditore che ha riavuto il casco dice che è arrivato rotto, ma non mi ha inviato nessuna prova per provarlo. Adesso il venditore ha guadagnato 140€ ed il casco è rimasto a lui, quindi io sono stato FREGATO. Vinted non ti assicura proprio un bel niente

spedizioni fatte con i piedi. Tempistiche sbagliate, pacchi persi. Si coprono dietro il ''può contattare la società di spedizioni'' di fatto lavandosene le mani.

Evitate di comprare qui

Vinted potrebbe essere una buona piattaforma,il problema sono i venditori e gli acquirenti disonesti, molti venditori disonesti,vendono cose che dovrebbero buttare, perché logore, perché difettate non indossabili, quando ti arrivano,vai semplicemente a buttarle via, perché troppo faticoso litigare con dei poveretti privi di dignità,o semplicemente i furbetti degli spiccioli,e così come anche chi compra a volte si approfitta e cerca di accaparrarsi cose con due soldi o addirittura cerca di fare il furbo per averle gratis,anche perché come ho già detto, spesso ti arrivano cose da buttare ,e così, sbagliando,cercano almeno di pagarle poco!!....
In sintesi quando hai a che fare con persone non oneste è sempre una disdetta....
Le recensioni sono vere fino ad un certo punto,quelle che parlano bene fatte di persona, sono il valore aggiunto all' utenza,quelle automatiche,invece,o almeno la maggior parte,sono come se fossero negative,lasciate maturare in autonomia, da utenti non contenti,ma impossibilitati a recensire la verità, perché se fai una recensione negativa poi te la rifanno anche a te, allora che fai ?Non la fai.... così poi in automatico si beccano 5 stelle,ma non da te,....valutate i venditori da quante recensioni automatiche hanno e capirete con chi avete a che fare!!
Vinted dal canto suo fa ciò che può, perché a volte cercare di capire non è semplice e anche costoso...
Quindi in conclusione sono i disonesti quelli che rendono il mondo e anche vinted meno bello di quanto potrebbe essere...

Bellissima app molto bella e funziona benissimo complimenti

Piattaforma deludente sia per chi vende che per chi compra. Come venditore, senza pagare la visibilità extra non si vende nulla, a meno di non svendere articoli nuovi con cartellino.

Come acquirente, a causa di acquisti multipli ravvicinati, c'è stata una confusione con i codici di spedizione dei corrieri e l'ultimo articolo, nonostante risulti consegnato, non mi è mai arrivato. L'assistenza clienti risponde dopo giorni con messaggi preimpostati, chiedendo 35 giorni di attesa per aprire una pratica col corriere. Assistenza zero e gestione pessima. Non la userò mai più.

Il sito è molto semplice da utilizzare. L’unico neo che non e detto che ci siano cose di seconda mano o meglio ci sono articoli che vengono acquistati e rivenduti perchè essendo collezioni possono essere semplicemente doppi quindi gli rivendi ma essendo vinted la gente crede che anche a poco prezzo bisogna fare un offerta che e pir vero che possono essere rifiutate ma ci dovrebbe essere la modalità che non si accettano offerte . Poi la sezione i miei ordini dovreste inserire etichette da stampare dove è possibile fleggare cio che e gia stato fatto così da tenere sotto controllo cio che si e fatto. Per il resto perfetta

ATTENZIONE PER CHI VENDE!
Grazie alle discutibili politiche della piattaforma, sappiate che ci sono ormai molti acquirenti,.che una volta ricevuta la merce, se non gli piace, la rovinano e rompono, in modo da avere il rimborso..cosa che ovviamente Vinted approva, grazie appunto alle sue discutibili regole che tutelano chi acquista e non chi vende!
Anche davanti a palesi prove fotografiche, applicano questo protocollo!

Assistenza pessima,gestita in modo pietoso e non curante dei problemi dei clienti. Se ne lavano le mani appena possibile invece di tutelare i propri clienti coprono i corrieri che in alcuni casi prendono " a calci " i pacchi. Puoi imballare nel modo migliore possibile ma se il pacco viene lanciato c'è poco da fare. Ovviamente la colpa è di chi ha fatto il pacco. Finché va tutto bene non ci sono problemi,poi appena hai bisogno capisci dove sta l'inghippo. Un consiglio,statene lontani.

Servizio assistenza pietoso,gestito da IA e di nessunissimo aiuto.in piu' ultimamente non rispondono .meglio girare alla larga.