Vinted COM Recensioni 

Mi hanno bloccato l'account

Assistenza pessima, inesistente, parli con i bot che non capiscono ciò che scrivi

Assistenza clienti inesistente, qualsiasi problema di spedizione non verrà risolto, anche se la soluzione potrebbe essere semplice e veloce

Ho ricevuto il rimborso decurtato delle spese di spedizioni come già sapevo. Non trovo assolutamente giusto il fatto che io ci debba rimettere del denaro per un comportamento scorretto del venditore. Nel mio caso, mi sono fidato del venditore ed ho acquistato un capo d'abbigliamento che veniva descritto come in condizioni "ottime" ma ho ricevuto un capo in pessime condizioni che tra l'altro non era lo stesso che si vede nelle foto. Quindi io ho perso del tempo ho anticipato del denaro che mi è stato restituito solo in parte. Sono stato raggirato ed ho pure dovuto pagare le spese. In questo caso Vinted dovrebbe addebitare i costi della spedizione a chi si è comportato in modo scorretto deliberatamente. Rivedete la vostra policy

Assistenza inesistente e non accetta…
Assistenza inesistente e non accetta neanche PayPal ci credo che non si riesce a vendere nulla

Ti fanno pagare una protezione acquisti e poi non c è nessuna tutela . Rispondo con messaggi preimpostati e per finire ti fanno pagare per rispedire indietro un articolo dove basterebbe leggere i messaggi e vedere le foto x capire la truffa . Lasciate perdere!!!

Sono stata truffata dall’assistenza con risposte automatiche estenuanti, sia via mail che sulla chat, avendo ricevuto merce macchiata non mi hanno risarcita perché continuavano a dirmi che ho recensito fuori tempo massimo, nonostante le evidenti prove della data di reclamo e lo screenshot, truffatori professionisti!

Il servizio clienti è inesistente e non si capisce cosa includa la tariffa della protezione acquisti dato che non c'è alcuna protezione.
Ha acquistato una felpa descritta come 100% cotone e mi è arrivato un capo in pura plastica con una etichetta di composizione falsa. Era talmente palese che si poteva vedere dalle foto il tipico tessuto lucido stile triacetato. Ho segnalato l'articolo contraffatto e la venditrice "perenoel.2.0" mi ha insultata pesantemente e minacciata per aver aperto la contestazione. Ho inviato a Vinted decine di foto, compresa l'etichetta falsa e gli screenshot di insulti e minacce; la venditrice ha mentito sulla provenienza segnalando un negozio che non vende quella felpa (probabilmente proveniente da Shein o Aliexpress) e poi non è stata neanche in grado di fornire la foto dell'articolo e dell'etichetta a Vinted e ne ha inviata una diversa, presa da un'altro capo. In vera malafede.
Ciononostante il servizio clienti di Vinted, dopo una settimana di attesa, ha risposto che non aveva elementi necessari e quindi di rispedire l'articolo all'acquirente. A mie spese però! Quindi non solo continuano a perpetrare lo smercio di un articolo contraffatto, che è un reato, ma senza prendere posizione (neanche sugli insulti e sulle minacce ricevute), puniscono l'acquirente truffata che è costretta a spendere soldi per rispedire un articolo non conforme. La venditrice truffatrice riceverá l'articolo che rivenderà ad un'altra povera sventurata che magari si fiderà della composizione e avrà una reazione allergica. È scandaloso e molto grave.

Ho ricevuto un articolo falso da fa schifo (un paio di nike) da un venditore che dal dire a me di non avere prove di acquisto ha poi fornito a vinted uno screen modificato di un ordine fatto sul sito ufficiale del brand. Non contenti mi hanno chiesto di restituire a mie spese l'articolo, che ho tenuto per denunciare l'accaduto alle autorità dato che partecipare e guadagnare dalla vendita dei falsi è reato. Non vi fidate di vinted e non usatelo per comprare oggetti di marca.

Un app ridicola, provi a comprare qualcosa e poi le etichette generate non funzionano, non esiste assistenza ma solo un bot dalle capacita di quelle di un menomato mentale.
Io tu o chiunque altro potrebbe creare una applicazione 100 volte meglio, chiuderanno in breve

Ormai i truffatori la fanno da padroni e vinted gli da pure ragione

Se tutto funzionasse come dovrebbe sarebbe un'app molto utile....in realtà ci sono tantissimi annunci che violano le linee guida, con descrizioni truffaldine dei capi (brand richiesto messo solo per visibilità, ma in realtà il capo non appartiene a quel brand ed è un articolo dozzinale, taglie sbagliate, cose cinesi rivendute per vintage o ciondoli con marchio Pandora provenienti in realtà da aliexpress). Si segnala l'annuncio e vinted risponde che non possono prendere provvedimenti perché l'annuncio non viola le regole della community! La gestione è ridicola...non si è tutelati nè come acquirenti, nè come venditori. È pieno di gente disonesta e non si hanno strumenti per difendersi. La protezione acquisti che si paga, molto spesso è inutile.

Prima di tutto, tempo fa il mio account è stato hackerato tramite una notifica partita dalla loro stessa app. L'assistenza è stata pessima nel gestire la situazione e non sono più riuscito a rientrare nel mio account. Adesso che sono passati anni, ho fatto un nuovo tentativo di accesso e sono riuscito a recuperare l'account. Ho messo in vendita delle scarpe tipo cavnas usate della Lacoste, ma secondo l'algoritmo suddette scarpe sono contraffatte (probabilmente per i segni di usura presenti e segnalati nella descrizione delle scarpe) e mi ha bannato permanentemente l'account. Anche in questo caso l'assistenza si è rivelata inutile, e non posso nemmeno cancellare l'account per motivi di sicurezza. Sono davvero infastidito da questa cosa. Nessuno mi aveva mai dato del contraffattore.

la realta è che è un sito pieno di maniaci ,stalker persone con piu profili ,venditori commerciali che vendono in nero ...assistenza carente e pari a zero.Risposte automatiche e fatte con i bot e l ' A.I. .
non rimborsano tutti i soldi
e non si ha diritto di replica anche l ufficio legale è una preforma ma rispondono i bot in modo automatico. dall ' oggi al domani ci si trova bannati senza motivo e non lo raccomando per i venditori professionali ,se chiudono l' account non è possibile aprirne un ' altro .
Ci sono siti e app migliori come depop ,wallapop ,vestiaire collective ,ebay ,etsy ecc ....
è pieno di evasori del fisco e vendono anche robe false senza sicurezza sui controlli qualita ,si vende poca roba e ci si perde tanto tempo .non vale la pena insomma.. e poi è vero non è sostenibile a livello ambientale per nulla .fanno pubblicità in televisione per sembrare piu friendly ma sono dei truffatori che non hanno umanità ne logica le recensioni citano ciò ed è vero . .i colpevoli sono liberi di fare cio che vogliono e le persone oneste le puniscono. è l ' emblema della superficialità e l ' incapacità .
un sito non raccomandabile , 5 stelle le si possono dare solo vendendo i primi acquisti e facendo festa per l ' ebbrezza dei primi 5 euro guadagnati.. appena si scopre come funziona poi si è piu obiettivi.
Le cose di qualita ,griffate vengono svalutate come stracci .. è pieno di gente che vende cose di marchi commerciali di pronto moda a prezzi stellari... è fumo negli occhi...

! totalmente da evitare...
!bloccano utenti senza un motivo.
!assistenza assente e non umana con messaggi registrati da bot.
non puniscono chi è illegale,bullo e stalker , .
è pieno di maniaci ...
si vende poco..due volte al mese .. non lo consiglio.l app è piena di spam e notifiche.

PESSIMO ed INUTILE "Servizio Clienti"!!!

L'illegalità regna senza alcun problema. Sono stata truffata e l'assistenza è sparita. Ho segnalato l'account del personaggio che vende merce contraffatta (antaresstar) e mi è stato detto che l'account non viola le leggi di Vinted, dopo aver inviato tutte le prove e quando sul suo profilo regnano recensioni negative di persone che sono state truffate. VERGOGNOSI.

TRUFFA DA 300€, ho acquistato una Nintendo switch 2 e premetto, nonostante sia a conoscenza di quante truffe avvengano su Vinted (parlo quasi del 40/50% dei prodotti di elettronica sono truffe in cui ti chiedono di pagare al di fuori della piattaforma o se chiedi foto del prodotto specifiche non te le mandano perché non lo hanno effettivamente in possesso in quanto inviano un pacco vuoto e se gli va bene si tengono i soldi altrimenti non ci perdono niente) oggi mi è successo esattamente questo, ho acquistato una Nintendo switch 2 da un profilo che mi sembrava affidabile, arrivo a casa apro il pacco ed era vuoto! Faccio la segnalazione a Vinted e mi viene comunicato, senza nessun accertamento che il pagamento sarebbe stato rilasciato al venditore. Stiamo parlando di 300€ non 5€!!! Non ho avuto NESSUNA ASSISTENZA, non rispondono piu a i messaggi e il ragazzo in questione è riuscito nella sua truffa e così continuerà, segnalo anche il profilo del venditore gianluca_moroso. INACCETTABILE CHE CI SIANO SOLO TRUFFE, IL SITO ORMAI STA FALLENDO PER QUESTE

Scarsissimi, cambiassero lavoro, hanno bot automatici che ti cancellano le inserzioni per i motivi più disparati ed alla terza che ti cancellano (senza valido motivo) ti bloccano l'account. Impossibile vendere su questa piattaforma. Meno algoritmi, più esseri umani, andate su Ebay o simili, vinted uno dei peggiori di sempre per l'e-commerce e per la vendita soprattutto.