Excelente, garantidamente que irei voltar a fazer mais encomendas. Cumpriram com o prazo definido de entrega e as garrafas vieram perfeitamente bem acondicionadas. Tudo perfeito.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vinatis have a very extensive range of wines, especially from France. Very impressive if you're searching for something specific e.g. Cahors and want a big choice within a narrow category. Customer se... Leggi di più
L'azienda ha risposto
A minha experiência com a Vinatis tem sido excelente. As garrafas chegam sempre muito bem acondicionadas, com uma embalagem segura e cuidada. A entrega é rápida e eficiente, e os preços são muito comp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Excelente acompanhamento e serviço ao cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ Tive uma situação relacionada com a minha encomenda e fui muito bem acompanhada durante todo o processo. O atendimento foi rápido, profissional... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,6
Eccellente
219 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Entrega em bom estado e dentro do prazo…
Entrega em bom estado e dentro do prazo previsto. Falta o melhor: a prova !
Um ótimo serviço... Merci
21 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Carlos,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Atendimento muito bom feito pela…
Atendimento muito bom feito pela Cristina. O unico problema foi com a transportadora dpd, por 2 X informaram que não tinha ninguém em casa, quando minha esposa e eu trabalhamos de casa :)
17 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Prezada Sra. Luiz Fernandes
Recebemos o seu comentário e gostaríamos de lhe agradecer.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência de cliente com a Cristina apesar deste incidente na entrega e esperamos poder mostrar-lhes este excelente testemunha.
Agradecemos a sua confiança e asseguramos-lhe que estamos a tomar medidas imediatas junto da nossa empresa para que este incidente não se repita.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
De confiança
De confiança. Correu tudo bem em todo o processo. Encomenda chegou rápida ao Algarve - Portugal.
7 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
A entrega demorou muito tempo
A entrega demorou muito tempo. Quando a recebi já nem me lembrava que tinha feito a encomenda… a embalagem foi adequada, o serviço de entrega (da DPD) foi correto e com qualidade.
12 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Caro Sr. Piero Tardo
Recebemos o seu comentário e compreendemos perfeitamente a situação.
Lamentamos muito, mas devido ao actual período comercial, a sua encomenda foi entregue no prazo de 8 dias úteis, apesar de estarmos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para acelerar o processo de preparação e entrega para o satisfazer. Como indicado no sítio Web, os nossos prazos de entrega são aproximados e podem aumentar ou diminuir dependendo do período.
Agradecemos a sua compreensão e ficamos à sua inteira disposição para qualquer informação que possa necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Excelente serviço a todos os níveis
Excelente serviço a todos os níveis, nada de negativo a relatar.
6 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Entrega rápida, Champanhe excelente
Entrega rápida, encomenda em bom estado. Falta provar o néctar para poder dar as 5 estrelas - mas até agora tudo perfeito
Update - 5 estrelas, néctar🥂👌
30 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Sr Miguel Loureiro,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Risposta di Vinatis
Caro Sr Luís Costa,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Desde já agradeço a atenção e devo…
Desde já agradeço a atenção e devo dizer que como primeira vez correu muito bem a encomenda chegou dentro do prazo previsto e vinha em total conformidade. Espero que da próxima vez mantenham ou se melhore. Obrigado
António Correia
2 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Encomenda chegou rápido e tudo em…
Encomenda chegou rápido e tudo em excelentes condições. Pacote bem acondicionado.
24 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Jorge,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Serviço ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Impecável
Impecável, segunda encomenda na vinatis e correu tudo bem tal como a primeira.
24 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Caro Sr. David Faria,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Risposta di Vinatis
Olà Bernardo,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Risposta di Vinatis
Olà Sr Adriano Silva,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Bom preço e entrega rápida.
29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Caro Sr Roberto Lopez,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Risposta di Vinatis
Caro Sr. Jorge Amorim,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Fácil de encomendar
Fácil de encomendar, correu tudo bem, recebi rapidamente, dentro da data esperada. De confiança.
24 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços.
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao del cliente
Tudo correu excelentemente bem
Tudo correu excelentemente bem , recebi no prazo que me foi informado .
obrigado.
21 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Sr Glauco Vicente Marques Júnior,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Entrega rápida e embalagem de cada…
Entrega rápida e embalagem de cada garrafa bastante resistente.
Otimo serviço
11 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Caro Sr. Luis Oliveira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Veio tudo muito bem embalado e…
Veio tudo muito bem embalado e acomodado! E com rapidez!
21 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Sra Esmeraldina Pereira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Foi tudo ótimo com a entrega
Foi tudo ótimo com a entrega. Obrigado pelo excelente customer service.
12 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Vinatis
Olà Luiz DaSilva,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Seriço ao cliente Vinatis
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.