Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Har abo for å se Golf, idag virker ikke siden deres. Alt står å spinner. Har gjordt alle feilsøk som chatbooten sier uten hjelp. Betjent kundeservice åpner kl. 13!!! Bortkastete penger.

Valutata 1 stelle su 5

Ren svindel. Kjøper abonnement uten reklame, men hva kommer mellom episodene i en serie??? REKLAME!!! Ikke mulig å få kundeservice heller, kun AI som fremmer det samme forslaget med ny installasj... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Du betaler nesten 800kr i mnd også må du må sette opp en husstand der familie som bor i samme hus bare i forskjellige etasjer ikke kan se på samtidig uten problemer. Og i tillegg så kan vi ikke se på... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Appen til Viaplay på TV’en er ganske dårlig. Ikke første gang jeg har hatt tull med dette. Jeg betaler 749 kr/mnd for Viaplay Total, og ikke sjeldent må jeg ta meg til takke med å se fotballkam... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

135 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(135)

54 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kun en husholdning

Viaplay har nå sperret for deling av abonnementet. Veiledningen man får på nettsidene om hva der betyr er elendig. Samme er svaret fra kundeservice. Må være på samme wifi. Nettbrett og telefon fungerer visst utenfor husstanden men caster du til en tv utenfor så blir du blokkert. Greit nok. Men at man ikke kan se på Viaplay på TV skjerm på f.eks hytten når man har betalt for et abonnement er ikke akseptabelt. Si hva du mener til Viaplay om begrensingene de har innført!!!

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betaler 399

Betaler kr. 399 pr måned og får 8-10 minutters reklame på kjøpet...
Man får også veldig hakkete sendinger både live og på opptak....
Rot med kommentatorer er hver løpshelg på UHD sendinger...
Lagrer ikke sportsendinger så man må spole seg frem til der man var....
I det hele tatt skikkelig dårlig å betale såpass mye månedlig for noe som er så dårlig....

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Generelt dårlig

Av alle film/serie apper, så er viaplay den jeg har likt minst, lite innhold, filmer jeg vil se må du leie selv om du betaler 159,-/mnd for basic (dyrt), får stadig avspillingsfeilkode og nå ser jeg på Masterchef og teksting funker ikke.
Generelt mye som er feil med Viaplay til prisen de krever.

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dette blir for dumt

Det eneste jeg vil se er ufc. Nå har det blitt slik at jeg må betale 749,- i mnd for dette. Det kostet 349,- før. Helt totalt ubrukelig. Håper virkelig noen andre får denne lisensen snart.

30 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dyrt og dårlig

Abonnerte for å se en film som de hadde, for så å finne ut at jeg må leie den filmen i tillegg.

Eneste strømmetjenesten jeg har vært borti der du må leie enkelt filmer i tilegg til en månedspris som ligger høyere enn de fleste med bedre innhold.

22 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg hadde problemer med å få aktivert…

Jeg hadde problemer med å få aktivert Viaplay med poeng fra Telenor. Jeg satt 4 timer tilsammen med Telenor for å få dem til å hjelpe meg. De rotet og ga meg mange feil opplysninger. Når jeg snakket med Viaplay sin kundeservice på telefon og sendte epost fikk jeg rask hjelp til å rette feilen. For å finne Viaplay sitt telefonummer må du søke det opp på opplysningen du finner det ikke på Viaplay sin side.Legger ut info her hvordan du får en ny epostadresse på din side Telenor til å fungere slik at du får Viaplay. Du må først ringe Viaplay å få dem til å godta din nye epost adresse.
Som avtalt på telefon sender jeg deg en mail med instruksjoner til hva du skal gjøre for å få registrert den nye eposten din opp mot Telenor T-We.
Du begynner med å få tak i PAI-nummeret ditt fra Telenor. Du kan enkelt få tak i PAInummeret ved å kontakte Telenos chat-robot, og be dem sende deg en melding med "PAI-nummer". Du får kontakt med dem her: telenor.no kontakt oss.

Når du har fått sms eller melding fra dem, ska du gå inn på denne linken:
signup.viaplay.no/

I de to øverste feltene (det står "Ikke i bruk) skal du fylle inn PAI-nummeret. I det nederste feltet skal du fylle inn den eposten du ønsker å bruke hos oss. Du kan bruke eposten din, jeg har klargjort så den skal fungere i mitt system. Du vil deretter bli bedt om å lage et passord, og deretter vil du få en bekreftelse på skjermen om at pakken er klar til bruk.

Dersom du står fast, kan du enten svare på denne eposten, eller ringe til vår kundeservice på telefon som er åpen frem til klokka 18.00. Ha en fin dag
Kundesenteret til Viaplay har TLF 004769508151. Den jeg snakket med å ga meg super service heter Arja Du må bruke Telenos chat-robot for å få PAI-nummeret mens du er innlogget på din side. Telenor sin tekniske avdeling på kundeservice vet ikke engang hva et PAI nummer er Jeg måtte fjerne linker til telenor chat robot og Viaplay for det er ikke lov på Trustpilot.

11 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Viaplay Ødelegger

Synes derre i Viaplay gjør det beste derre tydeligvis kan for å ødelegge Nhl slut spille for oss som har derre som faste kanaler på dekoderen, har sett mye av grunn spille men me en gang slutt spille gegyner så slutter derre å sende nattens kammpens kamper på formiddagen som så derre gjør med grun spille, hvis det er sånn derre skal drive kanalen derres så er det ikke vits for meg å verken ver medlem av hverken Viaplay film-Serie eller Viaplay Sport. Tommy

1 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dyrt

Dyrt, dårlig kvalitet og eeelendig kundeservice. Virker som ingen som jobbar der bryr seg om at ting ikkje fungerer skikkelig. Rett og slett svindel.

2 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Helt katastrofalt dåligt

Helt katastrofalt dåligt. Bilden fryser men ljudet funkar hela tiden. Kvalitén på bilden är helt eländig med massa pixlar och så oklart att man knappt kan se en s###! Genom en handboll kamp var det avbrott varje minut. Här sitter vi på ordentlig hastighet, så felet ligger inte hos oss!

12 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Blir ranet for å kunne se på Premier League

Hei
Skamløst å kreve 749kr for at kunder skal kunne se PL. Hører også rykter om at prisen skal opp en 100-lapp til. Jeg mener dette blir tilnærmet svindel så folk burde ikke ha dårlig samvittighet for å benytte seg av alternative måter å se fotball på. Anbefaler alle å avslutte abonnementene sine i demonstrasjon.

Jeg tror det er på tide at Viaplay starter å tilby pakker med fokus på for eks. kun fotball eller kun F1 eller kun serier. Blir feil at jeg som kun ønsker å se PL skal bli plassert på toppen av pristabellen hvor jeg er nødt til å betale for alt annet piss jeg ikke trenger å se

30 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig kundebehandling

Tar ikke ansvar, og kommer med dumme unnskyldninger når ting ikke fungerer som det skal. Nedtellingsfunksjonen som skal varsle når en film blir lagt til leie mot betaling fungerte ikke. Uten forvarsel så var filmen jeg begynte å se lagt bak en betalingsmur fra den ene dagen til den neste. Elendig kundeservice når jeg påpekte dette.

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pass deg Viaplay fellenene

Pass deg Viaplay fellenene, i det siste er det McDonalds som promoterer det med kjøp av Viaplay med poeng men deretter fornyes abonnementet automatisk hvis du glemmer å kansellere!

17 agosto 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più