VIAGGIATORI TUTELATI Recensioni 295

TrustScore 5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

L'Assistenza a bordo degli aerei AirFrance é eccellente, io viaggio con loro ogni anno da Panamá a Italia. Il personale di bordo oltre al Comandante é ottimo. Il vitto é ottimo e ho constatato che g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ci sono svariati siti dove ricevere rimborsi, ma in tutta sincerità, loro sono gli unici che danno seguito al caso. Sono azioni lente a livello tempistico, magari sembrerà che vi ignorano, ma non è a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono affidata a Viaggiatori Tutelati senza nessuna aspettativa, non avevo nulla da perdere. Ho trovato tanta disponibilità e gentilezza e alla fine di tutto ho avuto anche un rimborso dalla compagn... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici. Sono molto soddisfatta del servizio. Contro ogni mia aspettativa sono riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei A/R e dell'albergo a seguito dell'annullamento del volo dovuto a... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia aerea

Scritti dall'azienda

Viaggiatori tutelati è un progetto che si avvale di un team di esperti professionisti del diritto presenti su tutto il territorio italiano specializzati soprattutto nella tutela dei diritti riguardanti il trasporto aereo. La mission della piattaforma è quella di tutelare i diritti dei passeggeri grazie alle norme internazionali e comunitarie che regolano il trasporto di persone e bagagli.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

295 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Grazie a viaggiatori tutelati ho ottenuto il mio rimborso, Ottimo servizio e personale molto disponibile e cordiale. vi consiglio di affidarvi a loro se avete qualche problema con le compagnie aeree.

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Volo di ritorno cancellato

Dopo che la wizzair ci ha cancellato il volo di ritorno da Zante ho provato invano di richiedere almeno i soldi dei biglietti e delle spese sostenute ma niente da fare !...allora e per fortuna tramite una storis su instagram mi sono affidata a questa società a sostegno dei viaggiatori ( sinceramente un po' sfiduciata) . Ma oggi consiglio a tutte le persone che si sono trovate nella mia stessa situazione di contattarli perché sono stati sempre gentili disponibili ma sopratutto risolutivi . NON SOLO IL RIMBORSO ABBIAMO OTTENUTO ANCHE IL RISARCIMENTO PER IL DANNO AVUTO.
Grazie mille per tutto VIAGGIATORI TUTELATI

4 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Viaggiatori Tutelati - supporto valido ed efficace

Supporto valido ed efficace del team Viaggiatori Tutelati nella richiesta di rimborso di un volo cancellato oltre 30 giorni dalla partenza. Da migliorare la modalità di aggiornamento dello stato della richiesta (numero whatsapp, numero telefonico verde e mail silenziati per giorni nel corso dei vari mesi di attesa) in quanto le tempistiche dei rimborsi (effettuati dalle compagnie di volo) superano generalmente la decina di mesi dalla data di accoglimento del decreto ingiuntivo inviato.

7 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Dopo aver avuto un grosso disagio con una compagnia aerea per un volo annullato (senza preavviso) ci siamo rivolti a questa associazione per il risarcimento danni. È vero che abbiamo atteso circa un anno, ma abbiamo avuto tutto ciò che ci era dovuto. Consiglio assolutamente di rivolgervi a loro in caso di necessità.

25 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Provare per credere!

Grazie ancora a questo servizio che, con personale cordiale, professionale ed efficiente, ha fatto valere i miei diritti rispetto ad un disservizio, con conseguente rimborso. Grazie!

21 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Risarcimento volo

Grazie a loro ho avuto il risarcimento per la cancellazione di un volo di rientro , l'anno scorso, per Parigi al momento del check in con Easyjet. Sono tutti molto gentili e vi consiglio di affidarvi a loro se ,purtroppo, succede un intoppo con i vostri voli aerei.

13 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

senza crederci troppo

abbiamo inoltrato la richiesta di rimborso loro tramite senza troppe speranze, per essere onesti. Sono passati 11 mesi ma il risultato è stato ottenuto quindi : bravi. Scusate se abbiamo dubitato.
ps: sempre gentili in ogni occasione di contatto, tanto epistolare quanto telefonica. E scusate se è poco... !!

12 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastici!!!

Buonasera. Quando mi hanno proposto questo Servizio, ero talmente sfiduciato che mi son detto: ecco ancora furbi che lucrano sui poveri viaggiatori. A un anno di distanza, non solo mi sono ricreduto e ho ricevuto il rimborso, ma hanno fatto tutto loro!! Io ho solo comunicato glie estremi e prodotto la documentazione. Eccezionali!! Nella giungla delle truffe aeree, uno spiraglio di luce che fa ben sperare. Bravi bravi bravi e grazie infinite 🙏🏻

26 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi

Bravissimi, competenti e professionali! mi hanno fatto avere il rimborso per un volo cancellato in breve tempo e dandomi sempre i consigli giusti.Ci sono tante associazioni che fanno questo ma loro mi hanno ispirato fiducia sin dall'inizio e non me ne sono pentita.

26 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I Migliori in questo campo

Iniziavo ad essere rassegnato per quanto riguarda il rimborso che mi spettava per il regolamento europeo. Fortunatamente mi sono imbattuto in Viaggiatori Tutelati.
Bravi, Onesti, Sempre disponibili e soprattutto Professionali (le maiuscole non sono messe a caso).
Mi hanno fatto avere il mio rimborso senza tenersi 1€.
Li consiglio a tutti davvero!

5 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Risarcimento per volo in ritardoo

Professionalità e correttezza hanno contraddistinto l'operato di questo studio legale.
Abbiamo ottenuto un risarcimento di 250 euro a persona per il ritardo subito. Vi consigliamo sicuramente di affidarvi a loro per ogni eventuale problema.

8 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Giustizia fatta finalmente dopo un anno!

Dopo un anno finalmente ho ricevuto rimborso di due biglietti aerei per un volo cancellato a causa di uno sciopero. Grazie a questi signori che ci hanno aiutato e sostenuto, peccato i tempi veramente biblici ma credo dipenda dalla compagnia aerea. Grazie ancora!

24 giugno 2022
Non scritta su invito

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