L'Assistenza a bordo degli aerei AirFrance é eccellente, io viaggio con loro ogni anno da Panamá a Italia. Il personale di bordo oltre al Comandante é ottimo. Il vitto é ottimo e ho constatato che g... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ci sono svariati siti dove ricevere rimborsi, ma in tutta sincerità, loro sono gli unici che danno seguito al caso. Sono azioni lente a livello tempistico, magari sembrerà che vi ignorano, ma non è a... Leggi di più
Mi sono affidata a Viaggiatori Tutelati senza nessuna aspettativa, non avevo nulla da perdere. Ho trovato tanta disponibilità e gentilezza e alla fine di tutto ho avuto anche un rimborso dalla compagn... Leggi di più
Fantastici. Sono molto soddisfatta del servizio. Contro ogni mia aspettativa sono riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei A/R e dell'albergo a seguito dell'annullamento del volo dovuto a... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Viaggiatori tutelati è un progetto che si avvale di un team di esperti professionisti del diritto presenti su tutto il territorio italiano specializzati soprattutto nella tutela dei diritti riguardanti il trasporto aereo. La mission della piattaforma è quella di tutelare i diritti dei passeggeri grazie alle norme internazionali e comunitarie che regolano il trasporto di persone e bagagli.
Informazioni di contatto
4,9
Eccellente
295 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Seri e professionali,aggiornata…
Seri e professionali,aggiornata periodicamente sullo svolgimento della pratica.
Consigliati
25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Professionali e competenti
In brevissimo tempo e in pochi semplici passi mi hanno supportata e fatto ottenere il dovuto rimborso.
Lo consiglio caldamente, professionali, veloci e competenti.
20 ottobre 2023
Non scritta su invito
molto bravi professionali ed efficienti…
molto bravi professionali ed efficienti
disponibili sia telefonicamente che via mail
hanno seguito subito la mia pratica di risarcimento che è andata pienamente a buon fine
24 ottobre 2023
Non scritta su invito
Veloci
Veloci, efficienti. Ho ottenuto il rimborso pochi gg dopo la richiesta
19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Perfetta comunicazione e assistenza
17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Fantastici. Sono molto soddisfatta del servizio. Contro ogni mia aspettativa sono riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei A/R e dell'albergo a seguito dell'annullamento del volo dovuto allo sciopero da parte della compagnia aerea. Professionali, disponibili e puntuali nel rispondere ad ogni mio quesito.
Patrizia
16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Professionali e disponibili
Professionali e disponibili! Solerti nel rispondere alle richieste. ho ottenuto il rimborso per il disagio nel giro di un anno ma i tempi non sono assolutamente dipesi da loro bensì dalla compagnia aerea
13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Esperienza davvero positiva
Esperienza davvero positiva. Il servizio è veloce e gratuito e mi ha consentito di ottenere un rimborso per il volo cancellato . Li consiglio sicuramente!
11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Cordiali, gentili, professionali, efficienti, Top
Sono stati cordiali e gentili sin da subito, hanno accolto una pratica per volto cancellato nel mese di Giugno 2022 da Wizzair e tramite un loro legale hanno portato avanti la pratica riuscendola a vincere e a far valere quanto mi spettava, ossia i danni causati dalla compagnia, oltre che al costo del biglietto in se. Fantastici.
3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Ancora una volta una garanzia di successo
Purtroppo dopo un'altra disavventura con una compagnia, mi sono rivolto nuovamente a loro e come per la prima volta non posso che confermare l'ottimo lavoro svolto, veloci, smart e ti fanno ottenere quanto ci spetta. Consigliatissimi!
11 settembre 2023
Non scritta su invito
Volo annullato
Precisi nei chiarimenti; assolutamente affidabili.
Ottenuto rimborso spese dalla compagnia.
1 aprile 2023
Non scritta su invito
Rimborso cancellazione volo
Seri, veloci e gentili.
Ho ottenuto il massimo dei rimborsi!!!
Servizio gratuito e super efficiente!
10l
14 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposte immediate,molto competenti e…
Risposte immediate,molto competenti e gentili
Ci vuole un po per il risarcimento,ma non dipende da loro
1 settembre 2023
Non scritta su invito
quando la compagnia aerea (air serbia)…
quando la compagnia aerea (air serbia) se ne è fregata di farci il rimborso dovuto per la cancellazione del volo, mi sono affidato a loro e sono stati un ottima scelta, con il dovuto tempo è arrivato tutto
28 agosto 2023
Non scritta su invito
Competenza
Ringrazio tantissimo Viaggiatori tutelati che mi hanno fatto avere il giusto rimborso, consiglio a tutti coloro che ne hanno necessità di affidarsi alla loro professionalità
28 agosto 2022
Non scritta su invito
Professionalità e serietà
Professionalità e serietà, il binomio perfetto che ho trovato con il team di viaggiatori tutelati che dopo diversi mesi mi hanno fatto ottenere il risarcimento spettante. Consiglio vivamente
28 agosto 2022
Non scritta su invito
Mi sono rivolto a questo servizio ed ho…
Mi sono rivolto a questo servizio ed ho ottenuto il rimborso dovuto.
Ho trovato professionalità cordialità e sono riusciti a farmi riavere i miei soldi dopo che sinceramente avevo perso le
Speranze.
Consigliatissimo
21 agosto 2023
Non scritta su invito
Team di professionisti
Team di professionisti: efficienti e cortesi. Abbiamo ottenuto il rimborso dopo diversi mesi di attesa. Sono stati sempre disponibili e solleciti alle nostre domande. Lo consiglio vivamente!
16 agosto 2023
Non scritta su invito
Ottimo
Grazie a Viaggiatori Tutelati abbiamo ricevuto il rimborso in tempi decisamente brevi per una controversia .
Il personale è attento e disponibile .
Li consiglio in caso di necessità.
Il massimo delle stelle
14 agosto 2023
Non scritta su invito
Sono stati gentilissimi ed efficienti…
Sono stati gentilissimi ed efficienti relativamente ai tempi tecnici necessari. Infatti tutto è andato a buon fine . Anche i costi sono stati Nulli per me.
14 agosto 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.