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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe zu den Gründen dieser Bewertung bereits das Beschwerdemanagement der VGH sehr ausführlich informiert. Deswegen hier kurz: Jede Behörde arbeitet schneller und genauer und jeder Kiosk in Hannov... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Die Schadensabteilung VGH in hannover schiffgraben ist die reinste Katastrophe. Frau Schwarz sehr unfreundlich unverschämt und respektlos und nie wird mit Namen vorgestellt. Definitiv keine empfemfehl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Im OG meines Hauses war ein Wasserrohr in der Wand gebrochen, worauf sich das Wasser nicht nur in die Wand ergoss, sondern auch in die im EG darunter liegenden Wände und Decken. Die gesamte Regulieru... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Seit Ende Mai 2026 versuche ich einen Haftpflichtschaden geltend zu machen, € 69. Das geht nur noch online, Berater vor Ort verweigern Hilfe. Ich selbst bin Versicherungsspezialist der VGH, war bei de... Leggi di più

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1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

141 recensioni

5 stelle
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2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

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Katastrophe!
Ich hatte im Dezember letzten Jahres einen Auffahrunfall, in dem ein Bus mir hinten rein gefahren ist. Die Versicherung hat bis heute noch nicht die gesamte Summe bezahlt, weil sie den Auffahrunfall prüfen wollen. Diese Prüfung dauert bereits drei Monate und ich fahre seit fünf Monaten mit einem wirtschaftlichen Totalschaden durch die Gegend.

15 aprile 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe

Katastrophe! Bis die Antworten dauert ca. 2 Monate überhaupt. Angeforderte Änderungen werden nicht umgesetzt, obwohl ich es schon 3mal eingereicht habe. Schlechter Service. Finger weg!!!

1 febbraio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

VGH-Wir in Niedersachsen

Ich kann manche Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Habe 8 Versicherungen bei der VGH und komplett zufrieden. Toller Service und gute Bedingungen. Eine faire und bodenständige Versicherung für uns in Niedersachsen.
Absolut empfehlenswert.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Die Schadensabteilung der VGH

Die Schadensabteilung der VGH
macht wirklich gute Arbeit.
Die Kompetenz der Mitarbeiter sind einfach eindeutig qualitativ. Freundlich und geduldige Mitarbeiter. Besonderer Lob an Frau Chr. B. in Ihrer Art und Weise und Ton gegenüber dem Kunden
Mein Schadensfall wurde sehr gut bearbeitet. Manchmal sind Agenturen keine Hilfe, doch die Fachabteilung macht ihren Job zu 100% sehr gut!

Danke für alles und klare Empfehlung an Kunden die eine faire Versicherung suchen.

20 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

VGH einfach nur inkompetent will kene…

VGH einfach nur inkompetent will kene ihr bekannten Schadensfreiheitsrabatt anerkennen. 27 Jahre Schadensfrei kfz gefahren. Ordnet mich mit in einer vollkommenen fehlerhaften Branche ein. Bin privat und ordnet mich in einer nicht ausgeübten Brache ein . Einfach nur froh das ich jetzt die Versicherung gewechselt habe

5 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Wir hatten am 16.11.2024 mit einen VN…

Wir hatten am 16.11.2024 mit einen VN der VGH einen Verkehrsunfall. Der Schaden wurde korrekt gemeldet und die Sachlage ist und war eindeutig auch der Verusacher wurde von der Polizei verwarnt.
Das einzige was die VGH geschickt hat war eine selbst zusammen gestellte Fragebogen mit Fragen wo man nur mit dem Kopf schütteln kann.
Also ab zum Anwalt der hat auch schon hingeschrieben und die Reaktion von der VGH gleich Null.

Für mich einfach nicht nachvollziehbar was die VGH da macht. Sich überhaupt nicht zu melden auch nicht auf schreiben vom Anwalt, da kann man nichts mehr dazu sagen.Mit extremen Druck nach knapp 3 Monaten Reaktion. Ohne Anwalt keine Chance an sein Geld zu kommen. Diese Versicherung ist schlicht und ergreifend die schlechteste Versicherung wenn um regulieren geht. Leute bleibt einfach weg von diese Versicherung!!!

16 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Ich kann alle negativen Erfahrungen mit…

Ich kann alle negativen Erfahrungen mit der VGH nachvollziehen. Seit Monaten warte ich auf die Schadensregulierung, die von einem VN der VGH verursacht wurde. Ich kann nur alle Verbraucher warnen mit dieser Versicherung Verträge abzuschließen und wünsche jedem nie mit diesem Versicherer in ein Schadensereignis verwickelt zu werden. Hier hilft Ihnen dann letztendlich nur eine Klage gegen die VGH um an ihr Geld zu kommen.

11 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Armseliges VGH-Verhalten

Ich wie auch schon meine Eltern sind schon seit ewigen Zeiten Kunden bei der VGH. Wir haben eine Wohngebäudeversicherung, die wahrscheinlich schon seit Gründung der VGH besteht. In den letzten 5 Jahren hatten wir 2022 einen Sturmschaden sowie 2024 2 Diebstähle von Kupferfallrohren. Der Gesamtbetrag dieser Schäden beläuft sich auf sage und schreibe rund 1500 Euro. Jetzt kam die Kündigung, mit dem Angebot einer Weiterführung des Vertrages bei 1000 Euro Selbstbeteiligung und einer Preiserhöhung von 130 Euro im Jahr, wobei die Beiträge in den letzten beiden Jahren ohnehin schon um satte 55 Euro gestiegen waren. Solange man keine Schäden hat darf man zahlen, nach 3 kleinen Schäden in 5 jahren ist aber das Maß für die Halunken voll und es wird einem ohne Vorwarnung gekündigt. Eine Kommunikation mit den Versicherungsvertretern vor Ort erfolgt gar nicht, es sei denn man steht bei denen auf der Matte - was anscheinend auch nicht immer so gern gesehen wird. Es gab mal Zeiten, in denen ein Versicherungsvetreter persönlich zum Hausbesuch vorbeischaute und seine Kunden mit Informationen versorgte und sich eben auch einfach kümmerte. Aber soziale Kompetenz und Anstand sind wohl heute nicht mehr Bestandteil einer Ausbildung zum Versicherungsfuzzi. Mit denen auf alle Fälle nicht wieder!

30 gennaio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Wir hatten am 18.12.2024 mit einen VN…

Wir hatten am 18.12.2024 mit einen VN der VGH einen Verkehrsunfall. Der Schaden wurde korrekt gemeldet und die Sachlage ist und war eindeutig auch der Verusacher wurde von der Polizei verwarnt.
Das einzige was die VGH geschickt hat war eine selbst zusammen gestellte Fragebogen mit Fragen wo man nur mit dem Kopf schütteln kann.
Also ab zum Anwalt der hat auch schon hingeschrieben und die Reaktion von der VGH gleich Null.

Für mich einfach nicht nachvollziehbar was die VGH da macht. Sich überhaupt nicht zu melden auch nicht auf schreiben vom Anwalt, da kann man nichts mehr dazu sagen.
Ich gehe davon aus das wir wohl oder übel Klagen müssen. Diese Versicherung ist schlicht und ergreifend die schlechteste Versicherung wenn um regulieren geht. Leute bleibt einfach weg von diese Versicherung!!!

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wir hatten Unfall mit VGH Versicherten…

Wir hatten Unfall mit VGH Versicherten und wir dachten ,daß es schneller geht wenn man eine Partnerwerkstatt der gegnerischen Versicherung in Anspruch nimmt.
Uns ging es nicht um Geld sondern das der Schaden reguliert wird.
Doch Partnerwerkstatt erstellte erst nach 3 Monaten eine Rechnung .
Ich hatte zahlreiche Telefonate, Mails etc...weil die Werkstatt mich anmahnte obwohl ich eine Abtretung unterschrieben habe.
Nach 3,5 Monaten war der Spuk endlich vorbei und reguliert.
Von so einer Zusammenarbeit mit einer Partner Werkstatt würde ich nie wieder zustimmen.

24 settembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

0 Sterne geht ja leider nicht

0 Sterne geht ja leider nicht. Die VGH kann in Sachen Hausrat- und Wohngebäude Versicherungen, aber mehr auch nicht. Bloß kein Kfz Schaden durch einen VGH Versicherten. Eine Katastrophe nach der Anderen. Von Inkompetenz über Unfreundlichkeit ist alles dabei. Besser gleich zum Anwalt, ansonsten wartet man vergeblich auf die Regulierung.

14 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Die Kommentare zeigen alle

Die Kommentare zeigen alle, dass vgh eine Katastrophe ist. Sie sind sehr gut darin, Geld von Menschen anzunehmen, aber sie sind sehr geizig und unhöflich, wenn es darum geht, Geld zu bezahlen.

4 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

VGH nie wieder

VGH
Ist derart unverschämt und nicht Kundenorientiert . Hier eine Versicherung zu haben ist immer ! Teurer als wo anders und im Schadensfall folgt kündigung

14 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Nicht zu Empfehlen

Leider wird hier anscheinend sehr oberflächlich bei Schäden geprüft.
Obwohl die Schuldfrage nicht geklärt war, wurde der Schaden vom Unfallgegner komplett beglichen.
Weiterhin wurde dies nicht an an uns kommuniziert, erst nach Anruf von uns wurde uns dies mitgeteilt.
Es sollte ein Rückruf erfolgen, um die Sache zu besprechen. Dies Erfolgte nicht.
Nach einer weiteren Email kam ein durchaus unfreundlichliches Antwortschreiben.
Inhalt:
Haben wir entschieden, wenn es Ihnen nicht passt können Sie gegen die VGH Rechtsmittel einlegen.
Sehr Kundenorientierte Einstellung. Wozu habe Ich eine Versicherung, sollte die nicht auf Ihre Versicherungsnehmer unterstützen?
Der Versicherungsvertreter macht einen sehr guten Job, trotzdem werde Ich meine ganzen Versicherungen bei der VGH kündigen.
Tut mir leid für den Vertreter, aber die VGH hat klar gezeigt was Sie von Ihren Kunden hält.

4 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Sturmschaden auf die Summe 7500€ Firma…

Sturmschaden auf die Summe 7500€ Firma ausbezahlt 1600€. Für alle eine Rad - FINGER WEG vom das Pseudo Versicherung Firma. Seit 2019 was ich war bei vgh das Geld rechnen was bezahlt habe, kann selbst die Schaden löschen.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schnell Schadensregulierung

Ich lese hier fast ausschließlich negative Bewertungen. In meinem Fall, als Geschädigter eines VGH Versicherten (KFZ), kann ich hier genau das Gegenteil berichten. Schadensregulierung absolut unkompliziert und superschnell. Wirklich ein großes Lob an die VGH.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich bin seit 2006 Kunde bei der VGH

Ich bin seit 2006 Kunde bei der VGH. Ich habe meinen Resthof, das Auto und Motorrad versichert. 2021 bin ich nach Schaumburg gezogen und hatte 3 Jahre in Folge einen Sturmschaden. Der teuerste Schaden war etwa 3000 Euro und sonst 1500 Euro. Jetzt kam die Kündigung, dann kam eine Preiserhöhung von 500 Euro im Jahr. Solange man keine Schäden hat darf man zahlen, jetzt kommen 3 kleine Schäden in Folge wird einem ohne Vorwarnung gekündigt. Wozu versichere ich mein Haus, wenn die Versicherung einem kündigt, wenn ein Schaden entstanden ist. Der Versicherungsvertreter zuckt nur die Schultern und erklärt, dass alle Versicherer am liebsten die Immobilien rausnehmen würden. Die sind zu teuer. Ich sollte versuchen einen anderen Versicherer zu finden. Alles Abzocker

8 agosto 2024
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