Vettura - autonoleggio / car rental Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 128 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la rapidità e la semplicità delle procedure di ritiro e riconsegna del veicolo, trovando il servizio efficiente. Il personale è costantemente elogiato per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, contribuendo a un'esperienza piacevole. Le auto sono spesso descritte come pulite, in buone condizioni e talvolta di categoria superiore a quella prenotata. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la condizione dei veicoli, come graffi preesistenti, scarsa pulizia o manutenzione insufficiente. Alcuni si sono lamentati di addebiti per danni minori o contestati, cauzioni elevate e costi aggiuntivi inaspettati. Inoltre, sono state segnalate attese per la navetta aeroportuale o un servizio navetta percepito come scomodo.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, descrivendolo come rapido, cortese ed efficiente, con... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, evidenziando professionalità, cortesia e... Leggi di più

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con molte segnalazioni di auto consegnate in buono stato, nuove e... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo ai prezzi, con alcuni clienti che lodano i costi contenuti e... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità, con alcuni che lodano le auto come nuove, pulite e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

La nostra esperienza con Vettura all'aeroporto di Olbia era molto positiva. All'arrivo dovevamo aspettare un po' per lo shuttle (oltre 20 minuti), ma poi le pratiche per il ritiro della macchina e per... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

prezzi concorrenziali, ritiro non in aeroporto ma a qualche km che viene coperto con transfert. Molto ligi nel controllo dando molto l'idea della ricerca del problema per farti pagare.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Compagnia seria ed affidabile. Hanno trattenuto una cauzione di 1000€ dalla carta di credito al momento della consegna della chiavi, che hanno reso di nuovo disponibile IMMEDIATAMENTE dopo aver resti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e disponibilità. Siamo stati accolti al parcheggio dell'aeroporto di Olbia zona A3. Brevi tempi di attesa e rapida trasferta alla sede di Vettura. Autista simpatico e attento. Al ritiro ge... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 24 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Un viaggio ben organizzato fa la differenza. Con Vettura, il noleggio è semplice e senza pensieri, sia per le vacanze che per il lavoro. Offriamo un servizio trasparente e affidabile, con attenzione alla qualità e ai dettagli. Siamo presenti a Olbia, Cagliari e Alghero, vicino agli aeroporti, per garantirti un ritiro rapido. Puoi anche prendere l’auto in una città e riconsegnarla in un’altra, con la massima flessibilità. Proponiamo soluzioni su misura, senza sorprese, con protezioni auto pensate per offrirti tranquillità. Il nostro team è a disposizione prima, durante e dopo il noleggio. Con Vettura sai sempre cosa aspettarti: un servizio efficiente e senza complicazioni. Il tuo viaggio in Sardegna inizia qui. Scegli Vettura.


Informazioni di contatto

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Molto buono

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434 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Da non riprendere

L auto era già sporca graffiata con delle parti come il paraurti distaccato in parte e anche con delle spie che si accendevano del motore e freni l’ho presa perché andavo di fretta ma non ho visto l’ora di riconsegnarla

12 ottobre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato l’auto da Vettura 2 volte…

Ho noleggiato l’auto da Vettura 2 volte e mi sono trovata bene. Sono professionali ed economici. Tornerò da loro.

4 ottobre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Eleonora,

la ringraziamo per la fiducia e per aver scelto di tornare da noi. La continuità dei clienti è il segnale più chiaro che professionalità e tariffe corrette fanno davvero la differenza.

Saremo lieti di accoglierla nuovamente al suo prossimo viaggio in Sardegna.

Valutata 5 stelle su 5

Ottobre Sardegna

Esperienza sempre.positiva noleggio da loto ogni volta che vengo in costa smeralda , servizio top prezzi molto concorrenziali

9 ottobre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Massimiliano,
la ringraziamo per la fiducia rinnovata. Sapere che continua a sceglierci ad ogni viaggio in Costa Smeralda è il riconoscimento più gratificante per il nostro lavoro. Manteniamo prezzi competitivi senza rinunciare alla qualità del servizio, perché chi torna da noi deve trovare la stessa affidabilità di sempre.

Un sincero grazie per le sue parole e a presto con Vettura.

Valutata 5 stelle su 5

esperienza molto positiva

cortesi e solleciti nel trasporto, sia in arrivo che in partenza, rapidi nel disbrigo della pratica, accurati e puntuali nel rilievo delle condizioni della vettura al momento del ritiro.
per la mia esperienza, sicuramente consigliabile.

6 ottobre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Geniale,

apprezziamo il suo riscontro: la gestione puntuale dei trasferimenti e dei controlli è parte di un’organizzazione che richiede attenzione costante e coordinamento tra più reparti. Ci impegniamo ogni giorno per garantire che chi arriva possa completare il noleggio in tempi brevi, ma con la certezza che ogni passaggio sia eseguito con precisione.

È gratificante sapere che questo impegno sia stato percepito e apprezzato.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Navetta da e per aeroporto senza nessuna attesa. Cortesia e rapidità nel ritiro e consegna dell’autovettura in perfette condizioni

6 ottobre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Nico,

la ringraziamo per il suo commento. Sappiamo bene che, al momento dell’arrivo in stazione, il viaggio è già cominciato e che il desiderio di mettersi subito in strada è naturale. Per questo miglioriamo costantemente le nostre procedure di check-out e check-in, per ridurre al minimo i tempi d’attesa e rendere tutto più semplice.

Ci fa piacere che abbia percepito questa attenzione e che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene.

Tutto bene.
Non c'è da preoccuparsi di riconsegnare la vettura con meno benzina. Calcolano loro quanto manca e si paga un prezzo più che onesto.

29 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Fabio,

la ringraziamo per il riscontro. È un piacere sapere che abbia trovato comodo anche il sistema di rifornimento: è un servizio pensato proprio per recuperare ritardi imprevisti nello spostamento e garantire una tariffa equa per il carburante mancante.

Speriamo di rivederla presto con Vettura.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetta

Perfetto in tutto dall' arrivo in aeroporto con la celerità di essere preso e trasferito alla sede per la consegna dell' auto. Lo stesso alla riconsegna . La consiglio

2 ottobre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Decimo,

grazie per il riscontro. Il nostro obiettivo, dall’arrivo in poi, è farle trovare tutto semplice e chiaro: pochi passaggi, un’auto pulita e pronta. Ci fa piacere sapere che ha viaggiato bene. La aspettiamo per un’altra partenza con Vettura.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagnia e personale simpatico…

Ottima compagnia e personale simpatico e gentile. Premono molto per le assicurazioni ma come ogni compagnia. Vettura pulita e nuova

30 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Moni,
la ringraziamo per il suo riscontro. È per noi essenziale consegnare veicoli recenti e in ordine, così che ogni viaggio inizi con il piede giusto. Al banco i nostri operatori illustrano le diverse coperture disponibili perché ciascun conducente possa valutare con trasparenza il livello di protezione più adatto alle proprie esigenze.

Speriamo di poterla accogliere di nuovo tra i nostri clienti.

Valutata 4 stelle su 5

noleggio

prezzi concorrenziali, ritiro non in aeroporto ma a qualche km che viene coperto con transfert.
Molto ligi nel controllo dando molto l'idea della ricerca del problema per farti pagare.

12 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Matteo,

grazie per la valutazione e per gli spunti che ci offre. La nostra stazione è a pochi minuti dal terminal ed è collegata da un servizio navetta gratuito: è una scelta organizzativa prevista e indicata già nei documenti di prenotazione.

Sul tema dei controlli, una ispezione accurata dell'auto è ciò che garantisce equità per tutti e impedisce che costi non dovuti ricadano su altri clienti. Grazie per le quattro stelle: il suo appunto ci spinge a spiegare meglio questi passaggi al banco, così da renderli più chiari e comprensibili da subito.

Valutata 2 stelle su 5

A parte la gentilezza degli operatori…

A parte la gentilezza degli operatori questo servizio di noleggio offre macchine difettose e piene di botte o graffi in pessimo stato di manutenzione, ma la cosa peggiore è la sorpresa dell'assicurazione aggiuntiva sul posto una volta che si viene a ritirare il mezzo , davvero poco chiara e trasparente la vostra policy

24 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Simone,

la ringraziamo per aver sottolineato la disponibilità dei nostri operatori e desideriamo chiarire alcuni punti che forse non sono risultati evidenti.

Le condizioni di noleggio e lo stato dei veicoli sono sempre riportati nel contratto e documentati tramite il report consegnato al ritiro: eventuali graffi o segni di usura vengono annotati proprio per garantire trasparenza nella gestione.

Quanto alle coperture, non si tratta mai di un’imposizione, ma di una proposta facoltativa che i clienti possono valutare al banco. E anche nel suo caso la scelta di attivare la copertura Gold è stata libera e non condizionata da obblighi contrattuali.

È possibile che la prenotazione tramite broker abbia generato aspettative diverse, ma tutte le informazioni sono disponibili sia sul voucher ricevuto sia sul nostro sito ufficiale. Ci dispiace che la percezione sia stata diversa, ed è proprio attraverso segnalazioni come la sua che possiamo migliorare ulteriormente la chiarezza delle procedure.

Valutata 3 stelle su 5

Macchina nuova e molto accessoriata (…

Macchina nuova e molto accessoriata ( fin troppo ). Le uniche note negative son state l’eccessivo prezzo per il ritiro fuori orario e la maleducazione di uno dei due dipendenti trovati al nostro arrivo. Per il resto consigliatissimo.

27 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Marco,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che il veicolo abbia risposto alle aspettative, mentre prendiamo atto con dispiacere delle criticità da lei segnalate.

Il servizio fuori orario comporta un costo aggiuntivo che varia in base alla fascia ed è sempre indicato nei voucher di prenotazione e nelle nostre condizioni generali: capiamo che possa sembrare oneroso, ma si tratta di un’apertura straordinaria della sede al di fuori dell’orario contrattuale. Quanto al comportamento degli addetti, ci dispiace leggere la sua impressione e la ringraziamo per averla riportata: osservazioni come la sua ci aiutano a rivedere e migliorare i nostri standard di accoglienza.

Siamo lieti che, nonostante questi aspetti, consigli comunque Vettura, e ci auguriamo di rivederla in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima VW T rock

Ho trovato una macchina in perfette condizioni, tutta la procedura è stata semplice e senza problemi.

22 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental

Gentile Elmar,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. La qualità della flotta è per Vettura un punto centrale, e ci impegniamo a mantenerla sempre in condizioni ottimali. Sapere che anche le procedure di noleggio siano risultate lineari è per noi un riscontro prezioso.

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