Vesuvio Street Food Recensioni 

65
TrustScore 4 su 5

3,9

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Valutata 1 stelle su 5

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L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti freschissimi e buonissimi. L'ordinazione e arrivata entro pochissimi giorni nel nord della Germania. Anche il contatto tramite WhatsApp e stato buono. Finalmente ho trovato dove ordinare l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La qualità dei prodotti provati è eccellente. Mi ha colpito davvero molto la cura dell’imballaggio, pur avendo ordinato diverse quantità e qualità di latticini freschi (confezionati singolarmente con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il mio 1 ordine, partito lunedì- mercoledì arrivato prima di pranzo. Mozzarella buona, ricotta deliziosa, cicoli fantastici, salame una goduria. A breve faccio tortano con misto salumi e vi f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

65 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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3,9

Tutte le recensioni

(65)

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Prodotti eccellenti e di qualità.

Grazie

Ouchen Noussair

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti top, servizio impeccabile!

Una manna dal cielo per noi campani e campane all'estero!
La qualità dei prodotti è ottima, l'effetto "casa" garantito e, soprattutto, il servizio clienti impeccabile. Abbiamo avuto problemi con la consegna (servizio disastroso da parte di GLS Francia), ma il team di Vesuvio Street Food ha fatto tutto il possibile per aiutarci. Grazie e al prossimo ordine!

28 febbraio 2025
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 4 stelle su 5

Puntualità

Puntualità, pulizia.

L’imballaggio é arrivato impeccabile, confezionato con maestria !

Al prossimo ordine

15 gennaio 2025
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 1 stelle su 5

Il personale è molto cordiale, imballaggio NO

Il personale è molto cordiale,
dove si lavora è umano sbagliare ,
sempre purtroppo è carenza di qualità o svogliatezza.
Quindi se mi spedisci dei prodotti che non vengono imballati per bene a me arrivano come dicono a Napoli
NA CHIAVECA
io te li rimando indietro e faglieli mangiare alla persona che li ha imballati
Mi dispiace mi avete deluso

20 novembre 2024
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Risposta di Vesuvio Street Food

Gentile cliente.

Ci dispiace leggere questo tipo di recensioni ma la ringraziamo perchè ci danno una mano a fare sempre meglio.

Grazie anche per il feedback positivo sul nostro customer service.

Purtroppo nel suo ordine l'unico prodotto che è arrivato non integro sono stati i taralli. Articoli anche un po' delicati.

Di sicuro possiamo fare meglio con l'imballaggio, cosa che curiamo in maniera scrupolosa ma evidentemente qualche volta mostra qualche deficit.

Secondo noi la recensione è leggermente severa, spedire prodotti freschi di qualità come i nostri con tempistiche concordate è davvero complesso. Se tutto viene fatto a dovere e un solo articolo viene danneggiato, peraltro rimborsandolo, è sicuro che due stelle sia il giusto punteggio da attribuirci?

Speriamo in futuro di averla nuovamente come nostro cliente.

Il team VsF

Valutata 1 stelle su 5

Consegna non fresca

Secondo dove vivi pensaci bene, perché il trasporto non é fresco. Lo mettono nei contenitori di polistirolo ma rimane fuori dal frigo dal momento dell'invio. I pomodori arrivano schiacciati. Una delusione grandissima. Ho fatto l'ordine un sabato ed é arrivato venerdí, i latticini puzzano.

18 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

Gentile cliente,

Grazie per la sua recensione. Ci dispiace leggerne il contenuto ma comprendere cosa possiamo migliorare ci aiuta.

Ci tenevamo a precisare che le tempistiche sono inesatte. L'ordine sarà stato fatto anche il Sabato ma non è partito prima della tarda serata di Lunedì. Arrivato quindi leggermente in ritardo rispetto le 72 ore promesse.

Per quanto riguarda il resto, le condizioni di trasporto sono note e condivise in maniera trasparente. Come vede dal nostro punteggio complessivo, accettate anche con soddisfazione.

Abbiamo provato ad instaurare una comunicazione con lei ma non c'è stato verso.

Speriamo in futuro di riaverla come nostro cliente.

Il team VsF

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti veramente ottimi.

Prodotti veramente ottimi.
Mancavano due barattoli di friarelli ma sono stati prontamente rimborsati.
L'unica pecca: servizio GLS da migliorare, ma non credo dipenda da loro.

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 5 stelle su 5

Pacco ricevuto oggi!

Pacco ricevuto oggi!
Tutto perfetto, imballaggio impeccabile, alimenti freschi e buonissimi!! Grazie mille per la puntualità, la freschezza degli ingredienti e il servizio!! Vi ricontatterò sicuramente

25 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo!

Consigliatissimo!! 🥰
Ho ordinato un pacco ricco di prodotti, mozzarella, salsicce, caciocavallo di bufala, capocollo, vino etc… Tutto buonissimo, la consegna ha rispettato le tempistiche, inoltre i prodotti sono arrivati in una box impeccabile.
Ricomprerò sicuramente 👍🏻👍🏻

16 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto prezioso ed utile!

Comunicazione molto buona. Qualità eccellente. Spedizione molto rapida. Confezione accuratissima. Prezzi molto convenienti. É come avere Napoli dietro l'angolo! Complimenti ed auguri!

4 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

Valutata 5 stelle su 5

Sempre super veloci

Sempre super veloci, efficienti molto disponibili e prodotti sempre buoni,quando mangi sembra di essere nella mia terra grazie per il vostro lavoro🥰🥰

4 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Vesuvio Street Food

💙

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