Avete alzato le commissioni per noi venditori per abbassarle agli acquirenti, giustificando l’azione con una nostra richiesta per poter vendere di più: ma chi ve lo ha chiesto??? assurdo!!! Inoltre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In riferimento all'altra mia recensione.proprio perché avete confermato che il pacco è stato smarrito dalla ditta.forse dovrebbe essere previsto un rimborso per casi del genere.dal momento appunto che... Leggi di più
L'esperienza di vendita e di garanzia in questo sito è buona. Purtroppo questa azienda continua ad aumentare la ritenuta sulla vendita. Ovviamente è giusto che venga fatto, ma quanto trattiene, sopr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La mia esperienza con VestiaireCollective e’ molto positiva. Vendo e compro su questa piattaforma dal loro esordio, mi hanno supportato nel rispondere alcuni problemi con pochi venditori, succede, m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Piattaforma di commercio online
- Negozio di borsette
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento vintage
- Negozio di orologi
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.
Informazioni di contatto
53 Rue de Châteaudun, 75009, Paris, Francia
- vestiairecollective.com
4,2
Molto buono
117K recensioni
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Tutto perfetto!
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Alessandra,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
La vendita è andata molto bene
La vendita è andata molto bene. Non è la prima volta che vendo con Vestiaire . Sempre tutto bene offrono un ottimo servizio. Anche quando gli articoli che comperi non sono originali ti assistono sempre molto .
26 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Marta,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Venditori poco affidabili
Inizialmente ero molto entusiasta di acquistare da vestiare Collective. Il primo ordine tutto perfetto: ordine fatto, spedito il giorno seguente e consegnato entro pochi giorni. Per il secondo ordine faccio un’offerta, immediatamente accettata, e poi il nulla. Scrivo al venditore un paio di messaggi per chiedere se avrei ricevuto l’ordine e nessun riscontro. Ora è trascorsa una settimana e spero di essere rimborsata.
Trovo questo piuttosto scorretto. Se il venditore accetta di stare sulla piattaforma di Vestiaire Collective deve essere affidabile. Ora sono in attesa di un terzo ordine, chissà se lo riceverò.
22 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Cara Caterina,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai tempi di consegna.
Secondo la nostra politica, una volta confermato un ordine, il venditore deve spedirlo entro 7 giorni. Dopo che l'articolo è stato spedito, la data di consegna dipenderà dal corriere e dalle posizioni sia dell'acquirente che del venditore e dal tipo di spedizione selezionato; questo può talvolta portare a tempi di consegna più lunghi del previsto.
Dopo aver esaminato lo stato del tuo vestito midi Samantha Sung (riferimento 66052174), possiamo confermare che è attualmente in viaggio verso di te. È stato scansionato l'ultima volta oggi, 30 giugno 2026, alle 16:35 a Linz, Austria.
Ti assicuriamo che il corriere ti notificherà non appena l'articolo arriverà.
Per quanto riguarda il tuo vestito midi Samantha Sung (riferimento 68436114), vediamo che è stato ordinato il 28 giugno 2026 e il venditore ha tempo fino a domenica 5 luglio 2026 per spedirlo. Puoi stare certa che sarai informata non appena sarà stato spedito.
Grazie per la tua pazienza e comprensione. Siamo qui se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Fabrizio,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Senza parole
Siamo senza parole per questa esperienza di due acquisti su Vestiaire Collective che a dire negativa è assai poco. Non ho altro da aggiungere.
18 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Clo,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. ☺️ Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Leonardo,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Bene
Ho comprato tempo fa e di recente ho venduto. È andato tutto bene in entrambi i casi
7 febbraio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Ludovica,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback 😊
Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Pavel,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. ☺️ Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Un buon metodo
Un ottimo metodo, pratico e abbastanza veloce per ridurre gli sprechi e gli esuberi .
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Simonetta,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti, non rispondono mai e quando lo fanno ci mettono tantissimo tempo a rispondere tra un messaggio e l’altro . Non comprerò mai più da loro
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vestiaire Collective
Cara Marcella,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi.
Siamo dispiaciuti di sapere che non hai ricevuto il supporto che ti aspettavi dai nostri team! Ti assicuriamo che stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri servizi.
Per favore, potresti fornirci il numero di riferimento dell'articolo?
Grazie per la tua collaborazione e comprensione. Non vediamo l'ora di risentirti presto.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Lara ,
La ringraziamo per avere trovato il tempo di condividere la sua opinione
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Veramente seri
Veramente seri! Acquisti sicuri e abbigliamento fantastici complimenti 👌🏽
22 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Sandra,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Yevgeniya,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo pensiero. 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di vederla nuovamente presto!
Il team di Vestiaire Collective
Il portafoglio era impeccabile ed…
Il portafoglio era impeccabile ed esattamente corrispondente all'articolo proposto nell'app. Assolutamente soddisfatta. Consegna precisa.
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Melissa,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Articolo corrispondente
Articolo corrispondente, transazione facile, spedizione immediata. Consiglio.
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Marcella,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo punto di vista 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Silvia,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Kamal,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
ho sempre avuto riscontri positivi
ho sempre avuto riscontri positivi, operazioni fatte con chiarezza e tempestività e sempre con il sostegno della piattaforma
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Paolo,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Nadia,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
La ricerca e la facilità di…
La ricerca e la facilità di consultazione dell’app e la fiducia rispetto ad altri! Mi piace molto!
29 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Claudio,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
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