Si meriterebbero 5 stelle per la serieta' ma ne assegno 4 perche' trovo che le commissioni di vendita ora sono troppo alte era meglio prima. Gli acquirenti fanno sempre offerte molto basse quindi ala... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho avuto il piacere di acquistare più volte su “Vestiarie Collective” e posso dire con entusiasmo che si tratta di un’azienda davvero eccellente nel settore dell’abbigliamento ,e non solo, online p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pessima recensione perché durante il mio acquisto di un orologio costoso nelle foto del venditore c’era il certificato care originale Cartier ma poi nel pacco mandatomi da vestaire non l’ho trovato .... Leggi di più
In riferimento all'altra mia recensione.proprio perché avete confermato che il pacco è stato smarrito dalla ditta.forse dovrebbe essere previsto un rimborso per casi del genere.dal momento appunto che... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Piattaforma di commercio online
- Negozio di borsette
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento vintage
- Negozio di orologi
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.
Informazioni di contatto
53 Rue de Châteaudun, 75009, Paris, Francia
- vestiairecollective.com
4,2
Molto buono
117K recensioni
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Cliente deciso
Cliente deciso. Finalmente ha comprato senza ribasso. VC ha verificato l'articolo velocemente e in poco tempo ho venduto e avuto i miei soldi
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile dani ,
La ringraziamo per avere trovato il tempo di condividere la sua opinione
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Affidabile
Affidabile, competente, trasparente.
Il cliente soddisfatto è la vostra migliore strategia di business.
Grazie!
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Raffaella,
La ringraziamo per avere trovato il tempo di condividere la sua opinione
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Eccellente
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Shin,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a esprimere la sua opinione 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Sapere di aiutare l'ambiente,di non…
Sapere di aiutare l'ambiente,di non aumentare l'inquinamento, e di non disperdere capi di abbigliamento ancora in ottimo stato,e che per di più piacciono agli amanti del vintage,non può che rendermi soddisfatto di tutto ciò!
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Bevilacqua,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
È un sito affidabilissimo e si ha la…
È un sito affidabilissimo e si ha la certezza di acquistare un articolo originale e in ottime condizioni. Lo consiglio a tutti
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Luisa,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Chiara,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Paola,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Sicuramente è un sito di…
Sicuramente è un sito di vendita/acquisto di capi di eccellenza rispetto agli altri, dove dalle foto si rileva immediatamente la qualità. La precisione dei tempi di consegna e dei pagamenti è un altro pregio. Mi piace poco l'aspetto immediatamente successivo alla pubblicazione dell'annuncio, dove si evince - in modo chiaro ed inequivocabile perché suggerito dal sito - che il modus operandi è improntato sin da subito a deprezzare vertiginosamente il prezzo che il venditore ha fissato inizialmente (anche per cose mai indossate). Le commissioni sul venditore sono sensibilmente esagerate
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Caro Agoaba,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Siamo lieti di sapere che hai avuto una grande esperienza con noi e apprezziamo le tue preoccupazioni riguardo alle nostre raccomandazioni sui prezzi e sulle commissioni.
I nostri prezzi suggeriti sono intesi ad aiutare a facilitare una vendita più rapida del tuo articolo e si basano su prodotti simili che sono stati venduti su Vestiaire Collective. Consideriamo vari fattori come il tipo di articolo, il marchio, i materiali, le condizioni e altro ancora. Anche se forniamo un prezzo suggerito, il prezzo finale di inserzione è in ultima analisi a tua discrezione.
Vogliamo chiarire che le commissioni di vendita per ciascun articolo ci consentono di offrire etichette di spedizione gratuite e assicurazione per i venditori in oltre 40 paesi. Sarai informato del prezzo di vendita al momento del deposito e quando un membro fa un'offerta di prezzo. Si prega di notare che le tariffe delle commissioni di vendita variano in base al prezzo dell'articolo.
Puoi visualizzare la nostra tabella completa qui: https://faq.VestiaireCollective.com/hc/en-gb/articles/360001326277-Selling-Fees?parent=4404616426897
Siamo qui per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Inserimento degli articoli semplice ed…
Inserimento degli articoli semplice ed intuitivo. Metodo di pagamento sicuro. Consigliato.
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Graziella,
La ringraziamo per averci dedicato del tempo per esprimere il suo parere 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di vederla nuovamente presto!
Il team di Vestiaire Collective
Il problema di Vestiare sono le…
Il problema di Vestiare sono le commissioni!
Con Vinted vendo circa 100 articoli all’anno
Ci sono cose di poco valore ma ho venduto anche cose molto più costose.
Per raggiungere il prezzo minimo che devo realizzare, devo pubblicare a prezzi molto alti rispetto all’articolo che vendo.
L’ultima esperienza è stata positiva ma è troppo raro che io venda qualcosa.
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Cara Laila,
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo davvero le tue preoccupazioni riguardo alla nostra commissione.
Per i venditori, questo si traduce in una maggiore visibilità e una domanda più forte per i tuoi articoli.
Riconosciamo che un aumento del 7% della commissione è significativo. La logica dietro questo è semplice: un mercato più attivo porta a vendite più rapide e frequenti. Più acquirenti portano a più acquisti, il che aumenta le possibilità che i tuoi articoli trovino nuove case.
Vorremmo chiarire che le spese di vendita su ciascun articolo ci permettono di fornire etichette di spedizione gratuite e assicurazione per i venditori in oltre 40 paesi. Sarai informato del prezzo del venditore al momento del deposito e quando un membro presenta un'offerta di prezzo. Si prega di notare che le tariffe delle spese di vendita variano in base al prezzo dell'articolo.
Puoi visualizzare il nostro grafico completo qui: https://faq.VestiaireCollective.com/hc/en-gb/articles/360001326277-Selling-Fees?parent=4404616426897
Rimaniamo disponibili per ulteriori domande o richieste.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Non ho ricevuto l’articolo per problemi…
Non ho ricevuto l’articolo per problemi con indirizzo e non ho ricevuto adeguato supporto.
25 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Cara Lucrezia,
Ti ringraziamo per aver sollevato questa questione.
Siamo consapevoli che non hai ancora ricevuto i sandali in pelle Valentino Garavani Rockstud (riferimento 65942670), e comprendiamo pienamente la tua situazione.
Dopo aver effettuato una verifica, possiamo confermare che il tracciamento è stato aggiornato. Se il corriere non riuscirà a consegnarti l'articolo, questo verrà restituito al mittente.
Apprezziamo la tua pazienza e comprensione, e rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Un’ottima vetrina di vendita di moda…
Un’ottima vetrina di vendita di moda preloved: semplice da utilizzare e puntuale con i pagamenti. Consigliata.
1 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Hilary,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di vederla nuovamente presto!
Il team di Vestiaire Collective
Risposta di Vestiaire Collective
Caro Roberto,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi.
Ti auguriamo una meravigliosa giornata e speriamo davvero di rivederti molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Assistenza post vendita
Purtroppo il pacco venduto è stato perso, ma è arrivato il rimborso sia a me che all' acquirente. Assistenza molto molto buona per risolvere il problema.
25 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Ilaria,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere.
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto!
Il team di Vestiaire Collective
Prendete commissioni altissime
2 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Caro Di,
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo davvero le tue preoccupazioni riguardo alla nostra commissione.
Per i venditori, questo si traduce in maggiore visibilità e maggiore richiesta per i tuoi pezzi.
Comprendiamo che un aumento del 7% della commissione sia significativo. La spiegazione è semplice: un mercato più attivo porta a vendite più rapide e frequenti. Più acquirenti significano più acquisti, il che aumenta la probabilità che i tuoi articoli trovino nuove case.
Vogliamo chiarire che le commissioni di vendita su ciascun articolo ci consentono di fornire etichette di spedizione gratuite e assicurazione per i venditori in oltre 40 paesi. Sei informato del prezzo di vendita al momento del deposito e quando un membro fa un'offerta di prezzo. Si prega di notare che le tariffe delle commissioni di vendita variano in base al prezzo dell'articolo.
Puoi visualizzare il nostro grafico completo qui: https://faq.VestiaireCollective.com/hc/en-gb/articles/360001326277-Selling-Fees?parent=4404616426897
Rimaniamo a disposizione per ulteriori domande o richieste.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Puntualità e corrispondenza del capo…
Puntualità e corrispondenza del capo alla descrizione
1 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile lucia ,
La ringraziamo per avere trovato il tempo di condividere la sua opinione
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Mi sono sentita sicura ...
Mi sono sentita sicura .... forniscono informazioni chiare e dettagliate. Lo consiglio...ho acquistato senza la paura che potesse non esserci trasparenza. Riacquisterei tranquillamente.
25 giugno 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Milena,
La ringraziamo per avere trovato il tempo di condividere la sua opinione
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla molto presto!
Il team di Vestiaire Collective
Articoli sempre in perfette condizioni…
Articoli sempre in perfette condizioni e regolare consegna
27 settembre 2025
Risposta di Vestiaire Collective
Gentile Elisabetta,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere 😊
Le auguriamo una buona giornata e speriamo di vederla nuovamente presto!
Il team di Vestiaire Collective
inaspettato
mi è stato rimandato indietro un paio di scarpe che erano perfette dicendo che erano di pelle verniciata e io non lo avevo dichiarato quando invece nella descrizione c'era scritto che erano bianche lucide
1 luglio 2026
Risposta di Vestiaire Collective
Cara Sabrina,
Grazie per il tuo feedback.
Comprendiamo che le tue scarpe da ginnastica in pelle JORDAN, vendute il 27 maggio 2026, ti sono state restituite a causa di un problema di conformità.
Dopo aver controllato, abbiamo scoperto che l'articolo è stato acquistato con spedizione diretta e inviato direttamente a te. Una volta consegnato, l'acquirente ha segnalato un problema con la sua conformità. Il nostro team ha esaminato la sua richiesta e l'ha confrontata con l'elenco. Hanno confermato che hanno accettato il reso dell'articolo, e lei te l'ha restituito.
Una volta restituito a te, non ci sono state segnalazioni di problemi entro 72 ore; pertanto, non possiamo più aprire un caso riguardo a questa questione.
Siamo disponibili per ulteriori domande o richieste.
Cordiali saluti,
Il team di Vestiaire Collective
Come funziona Trustpilot
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