Verti Assicurazioni  Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.332 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori evidenziano spesso i prezzi molto convenienti e vantaggiosi rispetto alle offerte presenti sul mercato assicurativo. Inoltre, i recensori apprezzano la notevole rapidità e la semplicità generale nel rinnovare o sottoscrivere la propria polizza online. Alcuni recensori non erano felici dei lunghi tempi di attesa riscontrati durante la verifica dei documenti e l'analisi delle pratiche. Diverse persone hanno inoltre segnalato criticità relative all'assistenza telefonica, lamentando difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi. Altri utenti hanno notato che alcune procedure amministrative risultano particolarmente faticose e poco flessibili in caso di necessità.

Di cosa parlano le persone

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi relativi ai prezzi, sottolineando la convenienza, i costi competitivi... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su service, evidenziando una forte polarizzazione nelle opinioni dei... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano customer service ambiguo e mostrano opinioni estremamente divise. Molti recensori... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze miste con lo staff, evidenziando una forte divisione nei pareri. Alcuni... Leggi di più

Response time

Gli utenti descrivono interazioni caratterizzate da una forte frustrazione riguardo ai tempi di risposta del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Pessima assistenza: subito sinistro il 27/6, apertura sinistro il 30/6 inviando tutti i documenti in perfetto ordine tra l’altro piena ragione con un’auto a noleggio coperta da Kasco; prima mi inv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Pago RC auto il 20 di luglio, con contratto in scadenza il 21. Loro mi emettono nuova polizza a partire dal 27 luglio. Chiamo il servizio clienti per far correggere la cosa e mi dicono che è colpa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Per rapporto qualità prezzo è una dei assicurazioni migliori in Italia. In più la gestione del l’apertura della polizza è stata molto veloce.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Spezzo una lancia a favore di Verti Assicurazioni, con l'intento che tutti possano trarne spunto e riflettere su quanto scritto. E' una compagnia assicurativa che opera prettamente online, che offre... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa

Scritti dall'azienda

Verti è l’assicurazione con dna digitale puro per la tua auto, moto e casa. Su Verti puoi sempre contare, perché ti semplifica la vita, conosce le tue esigenze e le soddisfa in modo semplice, diretto e veloce.


Informazioni di contatto

  • via Alessandro Volta 16, 20093, Cologno Monzese, Italia

  • verti.it

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Nella media

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6K recensioni

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1213 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Rimborso furto

Va tutto bene finché non ti rubano il
Mezzo abbiamo dovuto mettere l avvocato per ottenere il rimborso
non sottoscrivete polizze con loro

15 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Erica ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui per poter risalire alla tua pratica. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Mi stanno facendo aspettare 2/3…

Mi stanno facendo aspettare 2/3 settimane per il controllo documenti. Hanno un’assistenza telefonica completamente disastrosa continuano a dirmi di aspettare 48h da ormai 2 settimane senza mai veramente concludere sembra che vogliano al più presto chiudere la chiamata e farsi i fatti loro.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno, ci spiace per i disguidi che ci segnali e ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Bravi e affidabili

Ci hanno tamponato 2 anni fa, ci siamo recati alla carrozzeria indicata e senza dover praticamente fare nulla ci hanno rimesso a posto l'auto in pochissimo tempo. Quest'anno, la bella sorpresa con la diminuzione del premio di 10 euro, quando tutte le altre assicurazioni aumentano. Bravi e bravi anche gli Addetti al Call Center

14 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Massimali bassi per i vetri... Assurdo

Massimali bassi per vetri 350 con 50 di franchigia ho pagato per sostituire il parabrezza 600.... Non mi ero accorto del massimale pensando che ad oggi minimo coi costi dovrebbe essere dai 800/1000...
Per una svista non si può pagare un Anno di polizza 600 per il vetro
Ho chiamato serv clienti verti.. Spiegando la situazione e del disagio... Gli ho detto di non mandare il rinnovo perché è una assicurazione da evitare... Non sono aggiornati con i massimali sulle macchine nuove.... Dato che I costi sono alti..... E non si può neanche aumentarlo bisogna aspettare il rinnovo che poi puoi portarlo massimo a 750..... E I pensabile su una macchina nuova con tutti i sensori.... Assicurazione da evitare.. Non assicuratela..... Da evitare alla grande... Ho messo una stella perché non c'è zero..... Non hanno cura dei clienti..... Tutti dovrebbero mettere le recensioni negative.....per i vetri!!!?

15 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno per una verifica in merito al tuo caso ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Rinnovo senza rimpianti

Procedure online chiare e semplici. Ottima proposta economica di rinnovo polizza.

14 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao Lorenzo e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Spendi soldi inutilmente

Raccomandata inviata il 01 luglio , mai avuto risposta da loro. E siamo già clienti con altre auto . Pessima cosa. Targa FM792FC intestato a New Line snc. Scadenza del attuale rca il 03 agosto. Riusciamo avere un preventivo ?

Grazie

1 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao Alex inoltro per gestione al servizio clienti. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Cliente senza sinistri, premio aumentato di quasi 200 euro

Dopo un anno senza incidenti né sinistri, Verti mi ha proposto il rinnovo della polizza con un aumento di quasi 200 euro, senza fornirmi una spiegazione convincente.

Quando sono stato contattato per discutere il rinnovo, l’operatore si è inoltre dimostrato poco cordiale, poco disponibile e per nulla interessato a trovare una soluzione o a mantenere il cliente.

Ho quindi scelto un’altra compagnia. È paradossale ricevere successivamente un sondaggio in cui Verti dichiara di voler soddisfare le esigenze dei clienti: sarebbe stato sufficiente dimostrarlo nel momento in cui ho chiesto chiarimenti.

Aumenti ingiustificati e assistenza poco professionale: esperienza decisamente negativa.

2 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Raffaele e ci spiace per quello che segnali, ma il prossimo anno al tuo rinnovo ti consigliamo di contattarci tramite la funzione messaggi privati della nostra pagina Facebook Verti Assicurazioni. I nostri consulenti sapranno guidarti nel calcolo del nuovo preventivo e consigliarti per il meglio. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale sotto tutto i profili

Eccezionale sotto tutto i profili, dal prezzo competitivo e onesto, all’assistenza telefonica, alla trasparenza e semplicità del sito web, alla rapidità della sottoscrizione. Fantastica compagnia di assicurazioni per l’auto. Sono una cliente molto soddisfatta e che continuerà ad essere loro cliente.

8 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Pagamenti web auguri

impossibile rinnovare polizza dal sito, al telefono non rispondono, cosa ci vuole a stampare un codice QR nella lettera come tutte le altre bollette da pagare

13 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, sempre. Ho acquistato la polizza velocemente e ho richiesto tramite modulo apposto la carta verde per l’estero. Velocissimi

13 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Tutto perfetto

12 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza stradale verti

Stamattina la mia jeep avenger non si accende, suppongo che sia per colpa della batteria visto che non si accendono spie di anomalie..chiamo il servizio carroattrezzi verti e dopo più di due ore ancora non riesco a parlarci. Una cosa inqualificabile. Ho dovuto risolvere la situazione chiamando un amico disponibile per farmi aiutare a farla partire con i cavi... E questa è una situazione semplice di batteria e a Milano. Mi chiedo se mi succede una cosa più grave in qualche altro posto.. servizio assistenza stradale verti inqualificabile...

12 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno inoltriamo per una verifica. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

verti per me un'ottima scelta

praticità, competenza, rapidità negli interventi da me richiesti,servizio clienti efficiente e pratico nella risoluzione dei problemi prezzi giusti,

11 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assicurazione

Ottima assicurazione! Sempre attenti alle esigenze del cliente ed estremamente cordiali! Molto soddisfatto grazie

11 luglio 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

il giorno 26 06 2026 BLOCCO della…

il giorno 26 06 2026 BLOCCO della macchina di mia Figlia Stefania, su strada statale zona (BG) uscita di una galleria (molto pericoloso), chiamo l'assistenza Telepass, una voce mi dice schiaccia 1 poi 2 poi mi chiedono numero targa di telefono, poi mi mettono in attesa per non perdere priorità acquisita, attesa molto lunga e alla fine vista la pericolosità ho chiamato un carro attrezzi privato a mie spese. assistenza clienti telefonica molto lenta e poco reattiva nella risoluzione delle pratiche più complesse.

26 giugno 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno per una verifica in merito alla segnalazione ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui. Marco Team Verti

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