La atencion del personal en el vivero es muy buena y profesional. La variedad de plantas que teneis también me encanta. Y como a veces poneis alguna oferta,pues al verlas en la página me paso a vero... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeCentro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805 Alcala de Henares, Madrid, ES
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Muy Buen trato del personal de tienda, y buen precio del producto, además de una calidad excelente. Muy buena experiencia
L'azienda ha risposto
El encargado de la sección de mascotas (David) fue un profesional desde el primer momento. Hice una devolución de un producto y se esforzó al máximo para que yo no tuviera dudas en volver a comprar en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Positivamente: Variedad de productos Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e ina... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Vivaio
- Fornitore di piante artificiali
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Fiorista
- Negozio di arredamento da giardino
- Negozio per animali
Scritti dall'azienda
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Informazioni di contatto
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805, Alcala de Henares, Madrid, Spagna
- 910059339
4,4
Eccellente
390 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Un local pemrfecto para encontrar todo…
Un local perfecto para encontrar todo lo que busques, ordenado con mucho gusto te dan ganas de comprarlo todo
8 febbraio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que encuentras todo lo que buscas y que el orden te anima a comprar. ¡Agradecemos mucho tu reseña y tu valoración positiva!
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
¡Muchas gracias por su valoración!
Personal atento y profesional que…
Personal atento y profesional que siempre te asesora correctamente.
Además, Verdecora ofrece variedad y calidad.
Siempre es un acierto comprar allí
27 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que valora la atención y profesionalidad de nuestro personal, así como la variedad y calidad que ofrecemos. Agradecemos mucho su preferencia.
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que te ayudamos en todo momento. ¡Agradecemos mucho tu opinión!
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que tuvo una experiencia estupenda y que disfrutó de la variedad de juegos para loros. ¡Muchas gracias!
Vergonzosa atención postventa y personal de mascotas
Vergonzoso el servicio postventa recibido por la persona responsable de la sección de mascotas, la cuál me mandó a hacer la devolución al centro donde había comprado el artículo a devolver, en este caso, un filtro de acuario que lo adquirí por el asesoramiento de un compañero suyo de este otro centro y que, al fin y alcabo representan a la misma empresa. Ésta persona, se basó en el estado de la esponja filtrante y según él decía; 'parece que lleva un mes de uso' y sólo estuvo puesto en el acuario menos de 24 horas como reflejaba el ticket de compra.
Quizá el problema no es del personal citado sino de la formación que reciben, si esque existe. Me siento engañado y ofendido.
Me quedo con no volver a este centro
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos mucho tu experiencia con la devolución del filtro. Nos apena saber que no cumplimos tus expectativas con nuestro servicio postventa. Tomamos nota de tu comentario sobre la formación del personal y lo tendremos en cuenta para mejorar. Gracias por tu tiempo y opinión.
Los empleados son súper amables
21 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que nuestros empleados fueron amables. ¡Agradecemos mucho tu reseña positiva!
Producto rebajado
La , amabilidad de la dependienta ,pero el producto ponía rebajado y costó lo mismo que hace un mes
10 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que la amabilidad de la dependienta fue de tu agrado. Lamentamos la confusión con el precio del producto y tomaremos medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
Hacer la vida más fácil.
Facilidad para encontrar lo que buscaba y una persona experta (Cristina) que me aconsejó a la perfección en todo lo que necesitaba. Ya tengo todo en casa tal y como lo planeé.
13 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que recibiste una excelente asesoría. Agradecemos tu reseña y nos complace que tengas todo en casa tal como lo planeaste.
Los cubremacetas casi nunca tienen el…
Los cubremacetas casi nunca tienen el tamaño adecuado de las macetas del mismo establecimiento. O demasiado grandes, o demasiado pequeños. Imposible acertar.
Eso sí, la atención del personal es estupenda.
9 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos que los cubremacetas no siempre se ajusten bien a las macetas. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que la atención del personal fue de su agrado.
Comodidad y atención adecuada
10 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros y apreciamos mucho sus comentarios positivos.
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que le resultó fácil comprar y que nuestro personal le pareció encantador. ¡Agradecemos mucho su reseña!
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
¡Agradecemos mucho tu reseña!
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de las plantas. ¡Muchas gracias por su comentario!
En la atención y el trato recibido.
3 gennaio 2026
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que la atención y el trato fueron excelentes. ¡Agradecemos mucho tu comentario!
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Agradecemos mucho su preferencia y su tiempo para compartir su experiencia!
Vergüenza en la caja
El trato de la cajera,..tarda en encontrar un paquete de velas flotantes, que voy a pagar, abre paquete saca una vela y dice que son 7 y no 8 el contenido...insinúa que yo he metido una vela de otro paquete...? que pena no haber reaccionado dejando toda la compra. No volveré a comprar
20 dicembre 2025
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos mucho tu experiencia. Nos apena saber que no cumplimos con tus expectativas y que te fuiste sintiéndote así. Tomaremos medidas con lo que nos cuentas para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por informarnos de lo sucedido.
Buena atención del personal
14 dicembre 2025
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que recibió una buena atención de nuestro personal. ¡Agradecemos mucho su comentario!
Me atendieron dos personas
Me atendieron dos personas, una de ellas me informó erróneamente y tuvimos que buscar otra que nos atendiera de nuevo. Esta lo hizo correctamente.
30 novembre 2025
Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos que la información inicial no fuera precisa. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio. Tomaremos medidas para que esto no vuelva a ocurrir.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.