Positivamente: Variedad de productos Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e ina... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805 Alcala de Henares, Madrid, ES
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Positivamente: Variedad de productos Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e ina... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tuve un problema con un producto (problemas de montaje) y las chicas de Atención al Cliente me dedicaron toda su atención en solucionarlo. Hicimos las comprobaciones en la tienda de funcionamiento y... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Necesitaba un producto de insecticida y la competencia de la responsable de jardinería me explico todo con mucho detalle y amabilidad! Un profesional con buen trato y espetencia! Muchas gracias!
L'azienda ha risposto
El encargado de la sección de mascotas (David) fue un profesional desde el primer momento. Hice una devolución de un producto y se esforzó al máximo para que yo no tuviera dudas en volver a comprar en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805, Alcala de Henares, Madrid, Spagna
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Siempre encuentro lo que busco y me gusta mucho la tienda

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Gran variedad de planta de interior y exterior, productos para su ciudado

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Necesitaba un producto de insecticida y la competencia de la responsable de jardinería me explico todo con mucho detalle y amabilidad! Un profesional con buen trato y espetencia!
Muchas gracias!

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Lo más positivo fue el trato personal y el asesoramiento recibido por parte de los trabajadores

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
No entiendo por qué no puedo cambiar un árbol que me han regalado por otro similar y de mi gusto.

Risposta di Verdecora - Alcala Henares

Risposta di Verdecora - Alcala Henares

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Positivamente: Variedad de productos
Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e inaceptable, solo dos cajas abiertas al público un viernes a las 19:30 horas a finales de abril...

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Las chicas que estaban en el area de exteriores me explicaron varios tips para mantener en buenas condiciones las plantad que escogí ese dia

Risposta di Verdecora - Alcala Henares

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
La aplicación indicaba que había stock de los productos pero al llegar para recoger el pedido, la mitad del mismo no estaba disponible.
En Verdecora no existe la posibilidad de traer un producto de una tienda a otra, sin coste para el cliente, para poder completar los pedidos online.

Risposta di Verdecora - Alcala Henares

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Tuve un problema con un producto (problemas de montaje) y las chicas de Atención al Cliente me dedicaron toda su atención en solucionarlo. Hicimos las comprobaciones en la tienda de funcionamiento y parece todo estar en orden, y espero que en casa no me vuelve a fallar. Gracias

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Encontré las macetas idóneas para trasplantar mis orquídeas a un precio razonable

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Me informaron muy bien de cómo cuidar todas las plantas que compré. Muchas gracias

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
El trato final que me dio la empleada de la sección de mascotas fue absolutamente incorrecto, con falta de respeto y no saber estar.

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Fundamentalmente en el magnifico desempeño de las personas que asesoran sobre las plantas mas adecuadas para cada entorno y la solución de los problemas que a veces se producen en su cultivo.

Risposta di Verdecora - Alcala Henares
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.