Vente-unique.pl Recensioni 

491
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bardzo dobry kontakt z klientem. Konsultantka Pani Patrycja w realizacji zamówienia była kompetentna, rozmowa była miła i rzeczowa, spokojnie wyjaśniała i odpowiadała na moje pytania. Zakupy z takim... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dam jeden za firmę transportową. Dzień przed wybranym tydzień wcześniej terminem dostałem informację że nie dostanę zamówienia i mogę sobie wybrać na za tydzień dopiero. Widzę że nie jestem odosobnion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Znalazłam piękną szafkę pod telewizor😍Przesyłka dotarła bardzo szybko, krócej niż było przewidziane. Była zabezpieczona bardzo dokładnie, styropian, płyty, narożniki zabezpieczające. Instrukcja monta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wskazywane terminy dochowane, dostawa bez kłopotu, nawet kierowca wcześniej poinformował, że jadna paczka ma lekko uszkodzony karton, także przesyłka sprawdzona i odebrana. Drzwi dopiero później będ... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Informazioni su Vente-unique.pl

Scritti dall'azienda

Vente-unique.pl : Nr 1 w sprzedaży online mebli, dekoracji i wyposażenia domu, we Francji i w całej Europie, notowana na paryskiej giełdzie od kwietnia 2018 roku, co jest gwarancją wiarygodności i stabilności.

Proponujemy Ci kanapy i fotele, meble do Twojego salonu i biura, dekoracje, szeroki wybór do sypialni i pościeli, a także wyposażenie wysokiej jakości do Twojej łazienki i ogrodu w bardzo atrakcyjnych cenach.

Możesz zapoznać się z wszystkimi naszymi zobowiązaniami dotyczącymi jakości i gwarancjami.

Nie czekaj, zarejestruj się, aby mieć wyłączny dostęp do naszych nadchodzących promocji!


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

491 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(491)

157 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bardzo mocno uszkodzony towar i problem z kontaktem firmą

Zamówienie nr PL2509250022 dotarło bardzo mocno uszkodzone mianowicie chodzono stół Antelada. Zgłosiłam problem dostałam maila zwrotnego z propozycją że albo oferują bon za dalsze zakupy w sklepie albo nowy produkt i proszą o odpowiedź na tego maila jaką formę chce wybrać ale nie da się odpowiedzieć na ten adres mailowy z którego otrzymała od nich wiadomość. Adres mailowy z którego wysłali maila nie da się na niego wysłać wiadomości bo jest problem z wysłaniem próbowałam już z 10 razy, w panelu klienta nie ma opcji odpowiedź na wiadomość i nie ma opcji zgłoś problem jeszcze raz bo incydent jest już raz zgłoszony i jest w toku. Dzwoniąc na infolinię jest informacja że infolinia telefoniczna jest obecnie niedostępna proszę kontaktować się przez stronę przez czat na whastappie gdzie takiej opcji nie ma na stronie w ogóle a więc sprzeczne informacje. Mam wrażenie że tak utrudniony kontakt z firmą jest ustawiony specjalnie żeby firma miała podkładkę że zaproponowała rozwiązanie klientowi wysyłając maila ale klient nie odpowiedział im na maila, próbuje pisać maile które nie dochodzą do nich pomimo że biorę opcję na swojej poczcie odpowiedź na maila którego dostałam od nich, infolinia nie czynna. Wyglada mi na to że firma próbuje w ten sposób zostawić klienta z uszkodzonym towarem a więc dla mnie to jedno wielkie oszustwo jak narazie i napewno tego tak nie zostawię. Jeśli zechce ktoś łaskawie do mnie oddzwonić zostawiam numer telefonu 600 656 035.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Vente-unique.pl

Risposta di Vente-unique.pl

Szanowna Pani Julio,
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i niedogodności, które Panią spotkały.
Tak jak informowaliśmy, nasza infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00–16:00.
Już zajęliśmy się Pani sprawą i problem został natychmiast rozwiązany.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Obsługi Klienta Vente-unique

Valutata 2 stelle su 5

Materiał bardzo kiepski

Materiał bardzo kiepski, krzywo ścięte przy składaniu szafek . Płyty na wyspę bardzo słabe.

28 settembre 2025
Logo di Vente-unique.pl

Risposta di Vente-unique.pl

Szanowna Pani Magdaleno,
Zgodnie z naszą rozmową telefoniczną informujemy, że już zajmujemy się Twoją sprawą. Naszym celem jest znalezienie najlepszego możliwego rozwiązania, aby rozwiązać problem jak najszybciej.
Dziękujemy za cierpliwość i zaufanie.
Z poważaniem,
Vente-unique

Valutata 5 stelle su 5

I'm delighted with the customer service

I'm delighted with the level of customer service. The effort of Mrs Patrycja from Customer Service put into helping me with my order seems to be even unreal. It's the first time in my life I've encountered someone so dedicated to their work. I'm incredibly impressed. If it weren't for mrs Patrycja, the transaction wouldn't have happened. She coordinated everything and dedicated so much time and effort to getting me through the entire process. I'm completely blown away by how wonderfully I was treated as a customer. Things like that don't happen in today's world. I'm glad I had the opportunity to experience it.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gorąco NIE polecam

Gorąco NIE polecam. Obsługa klienta na fatalnym poziomie - wprowadzają w błąd nie znając przepisów. Proszę uważać na tą firmę, bo wg mnie nie prowadzi dobrych praktyk.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Vente-unique.pl

Risposta di Vente-unique.pl

Szanowna Pani Ilono,
Z przykrością zapoznaliśmy się z Pani opinią. Zgodnie z naszą rozmową telefoniczną oraz przedstawionymi wyjaśnieniami ufam, że przekazane informacje okazały się dla Pani satysfakcjonujące. Jutro skontaktuję się ponownie, aby omówić i kontynuować niezbędne kroki.
Pragnę podkreślić, że zawsze dokładamy wszelkich starań, aby udzielane informacje były rzetelne, kompletne i jak najbardziej precyzyjne. Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem, dlatego dziękujemy za uwagi i możliwość wyjaśnienia sytuacji.
Z poważaniem,
Vente-unique

Valutata 4 stelle su 5

Zamówiłam 2 łóżka z antresolą

Zamówiłam 2 łóżka z antresolą, szafą i biurkiem. Dotarły w oznaczonym terminie, dość dobrej jakości. Niestety brakowało jednej części bloczków do skręcenia dwóch desek w komplecie i musimy to załatwiać na własną rękę. Jednak ogólnie produkt zgodny z zamówieniem. Natomiast włos mi się na głosie zjeżył, gdy zobaczyłam opinie o firmie na Google... byłam przerażona.

4 settembre 2025
Logo di Vente-unique.pl

Risposta di Vente-unique.pl

Szanowna Pani Grażyno,

Serdecznie dziękujemy za Pani opinię. Tak jak omówiliśmy telefonicznie, problem z elementem zostanie rozwiązany bezpośrednio przez nasz zespół i już nad tym pracujemy, aby sprawa została załatwiona w możliwie najkrótszym czasie. Pragniemy również podkreślić, że jest to zawsze nasza odpowiedzialność, a nie klienta.

Jeśli chodzi o opinie opublikowane w Google, potwierdzamy, że jesteśmy w trakcie ich weryfikacji, ponieważ również nas to zaskoczyło. Podejmiemy odpowiednie kroki, aby nadal zapewniać wysoką jakość naszych produktów oraz pełne zadowolenie naszych klientów.

Z poważaniem,
Vente-unique

Valutata 1 stelle su 5

Dramatyczna obsługa!!

Dramatyczna obsługa!!! Kupiłam szafę przez LEROY MERLIN, dlatego nie wiedziałam, że to ta firma (wystawiona pod nazwą Eleganckie meble). Okazuje się, że mimo płatności 130 zł za dostawę firma stwierdziła, że nie dowozi mebli pod adres, chociaż takiej informacji nie było nigdzie przy składaniu zamówienia. Po dwóch dniach sprzedawca odpowiedział, że mogę wynająć sobie kogoś do wniesienia mebli i od tej pory cisza.

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Vente-unique.pl

Risposta di Vente-unique.pl

Szanowna Pani Julio,
Bardzo nam przykro z powodu opisanych przez Panią trudności. Po dokładnym sprawdzeniu naszej bazy danych nie znaleźliśmy jednak żadnego zamówienia, które odpowiadałoby przedstawionej sytuacji ani danych klienta pasujących do tego zgłoszenia.

Jest możliwe, że opinia dotyczy innego sprzedawcy działającego na platformie Leroy Merlin. Prosimy o ponowne sprawdzenie nazwy sklepu, w którym zostało złożone zamówienie.

Jeżeli jednak uważa Pani, że sprawa dotyczy naszej firmy, prosimy o kontakt bezpośredni oraz przesłanie numeru zamówienia – chętnie wszystko zweryfikujemy i postaramy się pomóc.

Z poważaniem,
Vente-unique

Valutata 5 stelle su 5

Отличное обслуживание

Покупку кровати в магазине делали несколько лет назад. А сейчас потеряли инструкцию монтажа. При обращении в магазин, нам без проблем выслали инструкцию. Поэтому можно смело утверждать, что обслуживание отличное!
Цены в магазине тоже приемлимые!

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dostawa zgodna z informacją

Dostawa zgodna z informacją. Co do towaru ( fotele) to kolor tapicerki zgodny ze zdjęciem. Ogólnie wyrób na foto wygląda porządnie, natomiast w rzeczywistości to takie „kuse” fotele. Nie mam pretensji bo rozmiar był podany. Do sprawdzenia. Fotele ogólnie nie są warte tej ceny. Czuć chińską produkcję.

20 agosto 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più