Bardzo dobry kontakt z klientem. Konsultantka Pani Patrycja w realizacji zamówienia była kompetentna, rozmowa była miła i rzeczowa, spokojnie wyjaśniała i odpowiadała na moje pytania. Zakupy z takim... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dam jeden za firmę transportową. Dzień przed wybranym tydzień wcześniej terminem dostałem informację że nie dostanę zamówienia i mogę sobie wybrać na za tydzień dopiero. Widzę że nie jestem odosobnion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Znalazłam piękną szafkę pod telewizor😍Przesyłka dotarła bardzo szybko, krócej niż było przewidziane. Była zabezpieczona bardzo dokładnie, styropian, płyty, narożniki zabezpieczające. Instrukcja monta... Leggi di più
Wskazywane terminy dochowane, dostawa bez kłopotu, nawet kierowca wcześniej poinformował, że jadna paczka ma lekko uszkodzony karton, także przesyłka sprawdzona i odebrana. Drzwi dopiero później będ... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Vente-unique.pl
Scritti dall'azienda
Vente-unique.pl : Nr 1 w sprzedaży online mebli, dekoracji i wyposażenia domu, we Francji i w całej Europie, notowana na paryskiej giełdzie od kwietnia 2018 roku, co jest gwarancją wiarygodności i stabilności.
Proponujemy Ci kanapy i fotele, meble do Twojego salonu i biura, dekoracje, szeroki wybór do sypialni i pościeli, a także wyposażenie wysokiej jakości do Twojej łazienki i ogrodu w bardzo atrakcyjnych cenach.
Możesz zapoznać się z wszystkimi naszymi zobowiązaniami dotyczącymi jakości i gwarancjami.
Nie czekaj, zarejestruj się, aby mieć wyłączny dostęp do naszych nadchodzących promocji!
Informazioni di contatto
Francia
- vente-unique.pl
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Piękne wezgłowie
Piękne wezgłowie , dobry kontakt ze sprzedającym. Polecam serdecznie
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Bardzo mocno uszkodzony towar i problem z kontaktem firmą
Zamówienie nr PL2509250022 dotarło bardzo mocno uszkodzone mianowicie chodzono stół Antelada. Zgłosiłam problem dostałam maila zwrotnego z propozycją że albo oferują bon za dalsze zakupy w sklepie albo nowy produkt i proszą o odpowiedź na tego maila jaką formę chce wybrać ale nie da się odpowiedzieć na ten adres mailowy z którego otrzymała od nich wiadomość. Adres mailowy z którego wysłali maila nie da się na niego wysłać wiadomości bo jest problem z wysłaniem próbowałam już z 10 razy, w panelu klienta nie ma opcji odpowiedź na wiadomość i nie ma opcji zgłoś problem jeszcze raz bo incydent jest już raz zgłoszony i jest w toku. Dzwoniąc na infolinię jest informacja że infolinia telefoniczna jest obecnie niedostępna proszę kontaktować się przez stronę przez czat na whastappie gdzie takiej opcji nie ma na stronie w ogóle a więc sprzeczne informacje. Mam wrażenie że tak utrudniony kontakt z firmą jest ustawiony specjalnie żeby firma miała podkładkę że zaproponowała rozwiązanie klientowi wysyłając maila ale klient nie odpowiedział im na maila, próbuje pisać maile które nie dochodzą do nich pomimo że biorę opcję na swojej poczcie odpowiedź na maila którego dostałam od nich, infolinia nie czynna. Wyglada mi na to że firma próbuje w ten sposób zostawić klienta z uszkodzonym towarem a więc dla mnie to jedno wielkie oszustwo jak narazie i napewno tego tak nie zostawię. Jeśli zechce ktoś łaskawie do mnie oddzwonić zostawiam numer telefonu 600 656 035.

Risposta di Vente-unique.pl
Polecam Panią z Obslugi
Polecam Panią z Obslugi, rzadko spotykam się żeby były tak miłe i pomocne osoby. Jak najbardziej polecam.
Szafki i dostawa super
Materiał bardzo kiepski
Materiał bardzo kiepski, krzywo ścięte przy składaniu szafek . Płyty na wyspę bardzo słabe.

Risposta di Vente-unique.pl
sprawne i szybkie zakupy
sprawne i szybkie zakupy - logiczne i jasne instrukcje związane z przesyłką i odbiorem
I'm delighted with the customer service
I'm delighted with the level of customer service. The effort of Mrs Patrycja from Customer Service put into helping me with my order seems to be even unreal. It's the first time in my life I've encountered someone so dedicated to their work. I'm incredibly impressed. If it weren't for mrs Patrycja, the transaction wouldn't have happened. She coordinated everything and dedicated so much time and effort to getting me through the entire process. I'm completely blown away by how wonderfully I was treated as a customer. Things like that don't happen in today's world. I'm glad I had the opportunity to experience it.
Okey
Bezproblemowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta oraz szybkie rozwiązywanie jakichkolwiek problemów :)
Gorąco NIE polecam
Gorąco NIE polecam. Obsługa klienta na fatalnym poziomie - wprowadzają w błąd nie znając przepisów. Proszę uważać na tą firmę, bo wg mnie nie prowadzi dobrych praktyk.

Risposta di Vente-unique.pl
Zamówiłam 2 łóżka z antresolą
Zamówiłam 2 łóżka z antresolą, szafą i biurkiem. Dotarły w oznaczonym terminie, dość dobrej jakości. Niestety brakowało jednej części bloczków do skręcenia dwóch desek w komplecie i musimy to załatwiać na własną rękę. Jednak ogólnie produkt zgodny z zamówieniem. Natomiast włos mi się na głosie zjeżył, gdy zobaczyłam opinie o firmie na Google... byłam przerażona.

Risposta di Vente-unique.pl
Infolinia na 5 z plusem
Pracownik na infolinii był bardzo pomocny, umiał udzielić mi konkretnej pomocy.
Dramatyczna obsługa!!
Dramatyczna obsługa!!! Kupiłam szafę przez LEROY MERLIN, dlatego nie wiedziałam, że to ta firma (wystawiona pod nazwą Eleganckie meble). Okazuje się, że mimo płatności 130 zł za dostawę firma stwierdziła, że nie dowozi mebli pod adres, chociaż takiej informacji nie było nigdzie przy składaniu zamówienia. Po dwóch dniach sprzedawca odpowiedział, że mogę wynająć sobie kogoś do wniesienia mebli i od tej pory cisza.

Risposta di Vente-unique.pl
Świetna obsługa
Świetna obsługa, szybkie odpowiedzi, rozwiązanie problemów od ręki ! Szybko sprawnie i profesjonalnie! Polecam !
Отличное обслуживание
Покупку кровати в магазине делали несколько лет назад. А сейчас потеряли инструкцию монтажа. При обращении в магазин, нам без проблем выслали инструкцию. Поэтому можно смело утверждать, что обслуживание отличное!
Цены в магазине тоже приемлимые!
Dostawa zgodna z informacją
Dostawa zgodna z informacją. Co do towaru ( fotele) to kolor tapicerki zgodny ze zdjęciem. Ogólnie wyrób na foto wygląda porządnie, natomiast w rzeczywistości to takie „kuse” fotele. Nie mam pretensji bo rozmiar był podany. Do sprawdzenia. Fotele ogólnie nie są warte tej ceny. Czuć chińską produkcję.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







