Veneta Cucine Recensioni 511

Ordine fatto ad Agosto, previsione di consegna 10 novembre, poi spostato al 10 dicembre, poi spostato al 20 dicembre, e poco fa il venditore mi ha comunicato che "forse" arriverà il 20 gennaio.
Se è cosi che trattate i clienti che spendono più di 20.000 euro per una cucina, siete messi proprio male male.

Buona l'assistenza prevendita con consigli utili e proposta di buone soluzioni. Necessaria un'attesa di circa 4 mesi x avere i mobili richiesti. Nel momento dell'installazione si sono registrati alcuni piccoli problemi che però ad oggi 13 dicembre non sono stati ancora risolti. Sono eccessivi 40 giorni di attesa x avere in sostituzione una gamba del tavolo da cucina che oggi non è ancora arrivata. La priorità dei clienti in fase di avvio deve essere garantita, con queste tempistiche il rivenditore non fa una bella figura e l'immagine di Veneta rimane offuscata.

Per tutto il tempo (dalla progettazione all'installazione) siamo stati seguiti con grande professionalità. Tutto il personale si è dimostrato competente e capace di proporre soluzioni adatte alle nostre esigenze, mostrando sempre grande pazienza e gentilezza. Grazie!!

Ho acquistato una Veneta cucine presso la sede di Trieste. Sono stato seguito dalla signora Francesca in tutte le fasi di acquisto e ha risolto brillantemente un problema insorto con il pannello personalizzato.
Rispetto dei tempi di consegna e montaggio accurato. Grazie

Ho preso la mia nuova e bellissima cucina della Veneta di Vercelli, sono sempre stata seguita da Andrea,sia dalla progettazione alla presa misura, è venuto a casa mia quando ero in prada dello sconforto,e lui lo sapeva.
Ed è stato bravissimo, precisissimo,competente, rassicurante e soprattutto , facendo presente le mie esigenze,sul fatto di uscire la cucina come cucina e non da esposizione mi ha aiutato.
La cucina è venuta come volevo.
Sono venute delle persone molto competenti a montarla, la cucina non ha un graffio da nessuna parte e cosa da non sottovalutare sono stati super attenti a tutto il resto, pavimenti,porte,muri e gradini.
In poche parole, fantastici!
In tutta la cucina manca solo un triangolo del ponte della cornice del piano cottura,che bé, può capitare!
Non l'ho ancora provata sul piano pratico perché, ancora non mi sono trasferita, ma tutto è stato perfetto e per me conta molto,
Soprattutto perché Andrea il giorno stesso mi ha chiamato per assicurarsi della mia soddisfazione e per garantirmi che il piccolo ponte mancante sarebbe arrivato nel più breve tempo possibile!
Consiglio vivamente i ragazzi della Veneta di Vercelli!
Bravi!
Grazie Andrea!

Cucina di Ottimo Rapporto Qualità , Prezzo , Design e Servizio , di meglio non potevo aspettarmi !

Felice di aver scelto veneta cucine che ha realizzato per me un prodotto particolare che ha soddisfatto le mie esigenze.

L'unica pecca due mesi per averla, per il resto è una cucina fantastica.

Bruttissima esperienza. Ho comprato una cucina di 15 mila euro (senza tavolo e sedie) dopo due anni completamente rovinata scolarita. L'assistenza clienti inesistente. Non riesco a comunicare, sono espulsivi. Sconsigliatissimo.

Gentile Veneta Cucine, avete gentilmente risposto alla mia recensione e ho seguito le indicazioni fornite. Ho inviato ben tre PEC, ma cosa è successo? Nulla.
Continuate a non rispondere e a latitare, nonostante la garanzia sia ancora attiva. Anche il rivenditore Domus Arredi di Lissone non ha fornito alcun riscontro né supporto.
Ribadisco che la mia esperienza è stata pessima, con poca serietà e professionalità. Mi rivolgerò ad altre sedi.

PS il forno whirpool, consigliato vivamente da loro, non ha mai funzionato correttamente. Abbiamo sostituito la parte elettronica tramite garanzia e ad oggi si è nuovamente gustata. Ovviamente adesso, dopo due anni e con il termine della garanzia, devo sobbaccarmi i costi per la riparazione.

Mi hanno consegnato la cucina il 6 ottobre con il paraschizzi sbagliato e senza rubinetto. Rubinetto consegnato dopo a fine ottobre, mentre ad oggi sto ancora aspettando il paraschizzi (lato lavandino e parete ad angolo). Praticamente due mesi. Anche come qualità sono rimasta delusa.

Ho acquistato una cucina presso il negozio di Enna "Miceli Arredamenti, posso dire che sono rimasto molto soddisfatto sia per la cucina stessa che per la competenza e professionalità dimostrata dal venditore.

Esperienza super positiva!
Mi hanno seguito in tutti i passi, dalla realizzazione del progetto con Cristina di viale Tibaldi a Milano fino al montaggio effettuato da Alex e Arturo con precisione e pulizia.
Grazie
Francesco S.

Cucina molto bella ed elegante, ma anche pratica: un piacere cucinare

La cucina si presenta funzionale e bella. Abbiamo però un problema con il piano lavoro che ha graffi superficiali

La cucina doveva essere pronta i primi giorni di ottobre noi abbiamo fatto trasloco nella casa nuova i primi di novembre senza cucina perché non era pronta. Siamo stati 15 giorni senza cucina con tutte le stoviglie e le cose da mangiare negli scatoloni e poi diverse scatole ho dovuto lasciarle in garage per poi portarle su nell’appartamento in secondo tempo cosa che non avrei dovuto fare io ma il personale del trasloco se ci fosse stata la cucina montata.E poi c’è una maniglia rotta manca una mensola e una porta non si chiude bene. Ho già fatto presente a chi mi ha venduto la cucina che mi ha detto che sistemerà il tutto. Non siete una ditta seria questo kit che mi avete mandato per la pulizia sarebbe un regalo per scusarvi? Potevate fare a meno avreste fatto più bella figura. Non consiglierò mai a nessuno di comperare una Veneta Cucine

Tutto dalle ante rovinate al forno graffiato alla penisola sbagliata

Servizio post vendita non all’altezza del blasone del marchio.

Consegna e montaggio 4 novembre, si riscontra errore sia nelle dimensioni del pensile che nel posizionamento del foro per la cappa (nonostante sopralluogo geometra). Nonostante varie richieste e solleciti ad oggi 25/11/25 non ho una tempistica di risoluzione del problema.

Ad oggi non mi sentirei di consigliare il punto vendita di Torino vicino porta Susa

Aggiornamento 05/02/26
Dopo il contatto diretto con servizio veneta, come da commento in basso, mi hanno risposto che loro non possono farci nulla.
Di contro ho inviato messa in mora al negozio via pec, magicamente mi hanno contattato per prendere appuntamento il 16/02, praticamente 4 mesi dopo la prima installazione.

Evitate

X ora una buona esperienza ho scelto la mia cucina a Trento.Abbiamo ritardato noi la consegna che era puntualissima .
I ragazzi che l'hanno installata gentilissimi ci hanno consigliato anche sul posizionamento migliore.
Un grazie a loro e a Robi del negozio di Trento che ancora in serata ha chiamato x assicurarsi che il tutto fosse a posto.

Abbiamo acquistato una cucina nuova, progettata su misura e con dovizia. Ma sono stati compiuti errori gravissimi. Il primo, quando è uscito il geometra a prendere le misure, non ha segnalato la posizione del buco per l’innesto della cappa che, al momento del montaggio veniva parzialmente coperto dai pensili ed impediva quindi di collegarla. Secondo e ben più grave, il piano in Caranto è fatto per non essere usato. Dopo meno di due anni presenta macchie opache, graffi e rimane costantemente sporco, essendo troppo delicato e sensibile per essere usato. Una spesa di migliaia di euro, oltre i dieci per trovarsi un tale disagio, è inaccettabile. La cucina è fatta per essere usata non per essere guardata.