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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 180 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano in particolare la professionalità e la disponibilità del personale, sia in fase di progettazione che di assistenza. Molti evidenziano la qualità del servizio e la competenza dei consulenti, che li hanno guidati nella scelta e nella realizzazione delle cucine. Anche il montaggio viene spesso descritto come impeccabile, preciso e attento ai dettagli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi. Le tempistiche di consegna sono state un punto dolente per diversi acquirenti, con ritardi considerevoli. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato difetti nei prodotti, come ante danneggiate, lavelli scadenti o problemi di durabilità dei materiali nel tempo, con laccature che si staccano o superfici che si rovinano.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui del prodotto. Molti clienti lamentano difetti significativi come... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità. Molti clienti esprimono delusione per la scarsa... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Molti clienti esprimono delusione per l'assistenza... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti lamentano ritardi significativi, con... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Profondamente delusa. Ho ordinato una cucina lineare, dal valore di 12.500 euro è arrivata completamente sporca di terra e oltre alle ante difettate,piena di ante impregnate di colla di etichett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Buona l'assistenza prevendita con consigli utili e proposta di buone soluzioni. Necessaria un'attesa di circa 4 mesi x avere i mobili richiesti. Nel momento dell'installazione si sono registrati alcun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

A livello di materiali e di uso della cucina l' esperienza è positiva, nulla da eccepire. Cucina ordinata a marzo, pagata e consegnata a giugno: e qui le note dolenti. Mancano alcuni pezzi che, nono... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

TEMPI LUNGHISSIMI ANCHE SE I SOLDI KLI VOGLIONO SUBITO, ABBIAMO ACQUISTATO UNA CUCINA MA SICCOME FORSE DICO FOERSE LA CONSEGNANO A FINE GIUGNO HO CHIESTO SE POTEVO AERE IL PIANO COTTURA PER POTER CUCI... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Produttore
  2. Fornitore di accessori per l'arredamento

Scritti dall'azienda

Veneta Cucine è un'azienda familiare con oltre 50 anni di storia, che si è trasformata negli anni da realtà locale a gruppo di livello internazionale diventando la più grande piattaforma italiana di mobili per cucina. Un'eccellenza industriale italiana che si è evoluta nel tempo grazie alla visione illuminata del suo fondatore affiancato dai tre figli. L'azienda ha saputo rinnovarsi nel tempo da un modello di tipo imprenditoriale ad uno manageriale, coinvolgendo un team di manager che sono stati affidati ai diversi ambiti di competenza. Fondata nel 1967, in provincia di Treviso, l'impresa nel 1978 assume il nome di Veneta Cucine Spa. Il Gruppo, nei 120.000 mq di superficie industriale coperta, suddivisi tra il complesso di Biancade (TV) che ospita sia la produzione che gli uffici, lo stabilimento per la lavorazione del legno di Codissago - Longarone (BL) e quello di San Biagio Di Callalta (TV) dedicato alla linea di prodotto Caranto, impiega oltre 600 persone grazie alle quali progetta, produce, gestisce, amministra e distribuisce 10 sistemi, 40 modelli su 5 diverse scocche, che generano 400 varianti cromatiche e materiche, con infinite possibilità di personalizzazioni tali da immettere sul mercato 90.000 sistemi cucina ogni anno.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

511 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Cucina fantastica,materiali bellissimi…

Cucina fantastica,materiali bellissimi e sembrerebbero anche molto solidi e durevoli.
Lo stesso per i mobili della sala pranzo.

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Daniel,
siamo felici del suo gradimento del nostro prodotto.
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Sceglierei Veneta Cucine altre mille volte!

Non abbiamo veramente nulla da consigliare. Siamo stati seguiti dall’inizio alla fine da professionisti che hanno lavorato come se la cucina fosse la loro. Complimenti a Maigda per la consulenza e ai posatori per la serietà con cui hanno lavorato!

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Sofia,
siamo felici del suo gradimento e grazie per la recensione.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 1 stelle su 5

Delusa .

Delusa .
Comprata una cucina cinque anni fa’ e in alcuni punti i pannelli si stanno gonfiando pur stando attentissima ad asciugarla come da istruzioni.
Ho scelto veneta cucine perché credevo fosse una cucina di qualità alta visto che anche il costo era superiore ad altri marchi.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Carmela, ci spiace per quanto da lei descritto. La invitiamo a visitare il nostro sito e a compilare il form dedicato al Supporto Post Vendita che può trovare a questo link https://www.venetacucine.com/supporto-post-vendita.
Rimaniamo in attesa di un suo contatto per poter verificare l’accaduto con il rivenditore.
Grazie.

Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 1 stelle su 5

Ritardo immenso su consegna cucina

Cucina ordinata ad inizio Agosto 2025, dopo diversi mesi di progettazioni e acconto di circa 1/3 del totale.
La consegna era stimata in circa 60/90 giorni, e quindi (non contando Agosto dove la produzione è ferma) ci aspettavamo la consegna al massimo entro fine novembre. Il rivenditore di zona (che nulla può in tutto questo) a fine novembre ci comunicava che purtroppo la data di consegna era stata riprogrammata più volte (per presunti ritardi di produzione dovuto a produzioni in favore di clienti cinesi) con conseguente posticipo. Ad oggi siamo a ben 5 rinvii... data di consegna stimata (senza nessuna garanzia in tal senso!!) al 13 febbraio 2026, ben 7 mesi dopo l'ordine!! situazione veramente insostenibile.
A ciò aggiungo la rabbia e la frustazione per non poter rientrare nella casa ristrutturata solo a causa loro....peraltro Azienda poco seria....contattata ripetutamente al telefono scaricano la responsabilità sul rivenditore (ma che c' entra lui in tutto questo?!?, fa solo da tramite, non può produrre lui i mobili)....scritto via PEC a Dicembre non mi hanno degnato nemmeno di una risposta... aperto reclamo su Altroconsumo.... anche li non mi hanno degnato di una risposta.

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Sig. Costa,
siamo in contatto con il rivenditore che sappiamo aver preso contatti con lei.
Consideriamo quindi chiusa la segnalazione in questa sede.
Cordiali saluti.

Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 1 stelle su 5

poca qualità, alto prezzo

Ho comprato Veneta cucine per affidarmi ad un marchio che garantiva qualità...ed ora a tre mesi dalla scadenza della garanzia, si è gonfiata l'anta sopra i fornelli. Non la sostituiscono perchè, secondo loro, sono io che non usato le accortezze necessarie...La mia precedente cucina, di media qualità, non mi ha dato problemi e l'ho avuta molti più anni. Ho visto che altre recensioni presentavano lo stesso problema, quindi un difetto ci deve essere. Ma noi siamo impotenti, non possiamo fare altro che segnalare il problema e sperare che altri non comprino Veneta cucine in quanto la qualità non corrisponde al prezzo.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Sig.ra Rencricca, per poter prendere in carico la sua segnalazione, la invitiamo a scriverci sul form dedicato al Supporto Post Vendita del nostro sito, dove potrà riportare le indicazioni personali del suo ordine.
Questo il link diretto https://www.venetacucine.com/supporto-post-vendita,
Le chiediamo la cortesia di citare, se possibile, questo nostro primo contatto.
Grazie.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 1 stelle su 5

Scorretti

A luglio eravamo pronti a ordinare la cucina, ci hanno detto di aspettare che non c'era fretta. A settembre abbiamo ordinato con consegna il 20 novembre. A dicembre dicono che la consegnano a metà gennaio. Ad oggi ci dicono non prima di febbraio. Scorretti.

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Lore, per poter capire cosa è accaduto, la invitiamo a scriverci sul form dedicato al Supporto Post Vendita del nostro sito, dove potrà riportare le indicazioni personali del suo ordine.
Questo il link diretto https://www.venetacucine.com/supporto-post-vendita,
Le chiediamo la cortesia di citare, se possibile, questo nostro primo contatto.

Grazie.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, personale competente e cordiale.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Maurizio,
siamo felici della sua soddisfazione e grazie per la recensione.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, disponibile e soprattutto paziente,perché quando si fa' un acquisto per arredare casa e in maggior rilievo la cucina,che è il cuore di una casa e molto difficile dall'immaginarla al fatto compiuto,non posso dire altro che il Sig.Michele Pastore che ci a consigliato e arredata la cucina e stato bravissimo,cucina molto bella e misure al millimetro, ringrazio molto tutto lo staff di Veneta Cucine di LISSONE

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Michele,
è un vero piacere sapere che è contento del prodotto e dell'ottimo servizio dei nostri rivenditori.
La ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 2 stelle su 5

Delusa

Ho acquistato una cucina cinque anni fa. È ancora molto bella, ma non la ricomprerei: in ottobre 2024 (il problema sì era presentato però già da un anno e la cucina era già fuori garanzia), ho dovuto decidermi ad acquistare due nuovi pannelli, quello della cappa e uno dei dui cassetti sotto il lavello, in quanto il bordo inferiore si presenta ondulato. Per la cappa mi è stato detto "il vapore". Preciso che uso regolarmente la ventola e asciugo i cassetti sotto il lavello dopo ogni utilizzo. Dovrò cambiare pannelli (ammesso che siano ancora in produzione) ogni quattro anni? Pulizia: ho seguito scrupolosamente le istruzioni, ma mentre all'inizio il risultato era ottimo, adesso rimangono le impronte delle dita sui pannelli, come se la superficie fosse diventata porosa. La cucina che avevo in precedenza è durata 45 anni, ha subito tre traslochi e l'ho regalata ancora in ottime condizioni.

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Sig.ra Sanna, ci dispiace per quanto da lei descritto.
Prendiamo in carico la sua segnalazione per questo la invitiamo a visitare il nostro sito e a compilare il form dedicato al Supporto Post Vendita che può trovare a questo link https://www.venetacucine.com/supporto-post-vendita, in questo modo vedremo di capire come esserle d’aiuto.
Le chiediamo la cortesia di citare, se possibile, questo nostro primo contatto.
Grazie.

Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile dall’inizio alla…

Servizio impeccabile dall’inizio alla fine. Sono stata seguita con competenza e disponibilità, sempre con consigli utili e mai scontati. Cucina di alto livello.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Gloria,
ci fa molto piacere che sia soddisfatta sia della competenza dei nostri rivenditori che della qualità del nostro prodotto.
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato

Prodotti di buona qualità e design. La vendita è generalmente professionale ma il post vendita inqualificabile, nessuna attenzione al cliente e difficoltà estrema nel risolvere le problematiche insorte. Dovessi ricomprare una cucina non mi affiderei mai a Veneta, mi spiace ma tant’è. Aggiungo (dopo la risposta, francamente inutile, di Veneta): ma secondo voi, non ho già inoltrato il reclamo?!? Io direi, dimostratevi seri e risolvete il problema del prodotto che avete fornito! Quindi da 2 passo a 1 stella!

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Sig. Pugliese,
grazie alla sua recensione, possiamo migliorare e garantire un'esperienza positiva ai nostri clienti.
Per qualsiasi altra indicazione non esiti a compilare il form dedicato al Supporto Post Vendita che può trovare a questo link https://www.venetacucine.com/supporto-post-vendita.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una cucina

Ho acquistato una cucina, ed è stata esattamente come la cercavo!

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Giulia,
siamo felici del suo gradimento e grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza avuta nella sede di…

Ottima esperienza avuta nella sede di Maglie. Personale molto attento. Tornerei certamente lì ad acquistare una nuova cucina

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Alberto,
grazie per l'apprezzamento della professionalità dei nostri rivenditori.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva: serietà, precisione e qualità.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Gloria,
siamo felici del suo gradimento e grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.

Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Veneta Cucine è una garanzia

Mi sono affidata a Veneta Cucine per la qualità e notorietà del marchio.
Il mio rivenditore di zona, Crivelnova Arredamenti, ha saputo consigliarmi e seguirmi in tutto.

Sia la progettazione che la consegna sono state impeccabili. C'è stato un disguido sul piano di lavoro, che è stato tagliato sbagliato, ma grazie al pronto intervento di Fabio (il progettista) e Adriano (capo della squadra di montaggio) il pezzo corretto è stato realizzato e consegnato in 10gg.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Ilaria,
siamo felici di sapere che è soddisfatto del prodotto e del supporto dei nostri rivenditori. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Poche parole: le persone

Poche parole:
Una persona, Flavio, veneta cucine Lentate sul Seveso (MB).
Ha centrato in pieno le nostre esigenze, ci ha ascoltato e, studiato ad hoc, un progetto perfetto.
Due persone, i montatori, quando si dice: chi lavora bene viene ripagato, in questo caso, dalla nostra recensione.
Continuate tutti così!

Roberta e Simone

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Grazie Roberta e Simone per averci raccontato la vostra testimonianza!
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Veneta Cucine un concentrato di professionalità.

Fino dal primo incontro Sabrina ha saputo interpretare i nostri gusti e le nostre necessita. Questo ha facilitato enormemente la realizzazione del nostro progetto che coinvolgeva la cucina , la sala e la camera da letto. I suoi suggerimenti e la sua esperienza ci hanno accompagnato anche nella scelta della tinta delle pareti nonché nella chicca , secondo noi, di posizionare in una parete, della carta da parati per valorizzare la sala principale dell’appartamento.
Anche l’installazione di tutti i mobili è stata svolta in modo preciso, puntuale e con attenzione al dettaglio.
Siamo stati consigliati , supportati da un team di professionisti seri e capaci per cui non possiamo che suggerire Veneta Cucine a chiunque voglia arredare casa con stile e funzionalità.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Marina,
ci fa molto piacere che sia soddisfatto della competenza e professionalità dei nostri rivenditori.
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità precisone puntualità…

Professionalità precisone puntualità capaci di concretizzare i miei desideri con stile e funzionalità
Ottimo sevizio!

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Veneta Cucine

Gentile Gabriella,
siamo felici del suo gradimento e grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.

Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

Valutata 5 stelle su 5

Numeri uno non per caso

Abbiamo usufruito dei servizi del negozio diretto di Veneta Cucine di Bologna ed in particolare di Lara per la progettazione ed ordine della cucina. Il servizio è stato eccellente, cortese, professionale e ci ha accompagnati verso una soluzione pressoché perfetta. Dopo l'ordine anche il sopralluogo x il rilievo è stato accurato e professionale. Già un mese prima conoscevamo la data esatta di consegna e montaggio, data che è stata rispettata e montaggio eccellente: pulito ordinato con un risultato sopra le nostre aspettative. Siamo contentissimi della scelta fatta e del risultato ottenuto. Veramente bravi.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Veneta Cucine

Risposta di Veneta Cucine

Gentile Mafalda,
grazie per l'apprezzamento della professionalità dei nostri rivenditori.
Ufficio Marketing
Veneta Cucine S.p.A.

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