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Valutata 5 stelle su 5

Confianza. Ya tuve malas experiencias con otras tiendas en línea. Recibí despues de 60 dias mis artículos y con otra ni siquiera llego, hoy aposté por ustedes y quede gratamente sorprendido, la entreg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

El precio es accesible, tiene muy buena atención al cliente, hubo un problema con mi paquete y en cuanto solicité apoyo me resolvieron en el mismo día, 3 días después llegó mi paquete como se tenía pl... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ninguna queja con los productos, pero la atención al cliente es deficiente, imprecisa, inoportuna. Cero retroalimentación sobre el estado del pedido y falta de respuestas vía WhatsApp.

Valutata 5 stelle su 5

Excelente servicio! Hicieron válida mi garantía tal como lo anuncian y mi Arizer Solo 3 llegó perfecto. Sin duda seguiré comprando con ellos!

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vaporizzatori

Scritti dall'azienda

Tu tienda preferida de vaporizadores herbales y para wax en México desde 2016. Distribuidores autorizados de Davinci, Dynavap, Storz and Bickel, Airvape y Xvape.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

472 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(472)

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Valutata 1 stelle su 5

nunca llego mi producto y requiero mi…

nunca llego mi producto y requiero mi reenvolso . me siento estafado

20 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen día Angel,

Te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Estuve revisando tu caso y el envío de tu pedido tuvo un incidente, debido a que la dirección de envío estaba incompleta. Te pedimos por favor que sigas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que sepas en cuanto sea reenviado tu pedido.

Seguimos a la orden.

Valutata 3 stelle su 5

El aparato es muy bueno solo q la…

El aparato es muy bueno solo q la atención es pesima

20 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen dia Osvaldo. Me apena leer que la atención que recibiste no cumplió con tus expectativas. A veces los pedidos pueden tardar 2 o 3 días hábiles en entregarse, dependiendo de la logística de nuestros proveedores de mensajeria.

Si tienes cualquier otra duda sobre tu compra o tienes interés en comprar algo más, no dudes en contactarnos. Saludos

Valutata 5 stelle su 5

Gracias todo perfecto

Gracias todo perfecto
Rápido, bien hecho, me brindaron información oportuna y correcta durante el traslado

13 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a Vapotlán!

Valutata 3 stelle su 5

Han bajado mucho su calidad :(

La primer vez fue increíble, el servicio me encantó y súper confiable pero los últimos dos pedidos no han llegado completos, la comunicación se vuelve difícil y para el pago Mercado pago detecta la página como peligrosa y no deja hacer la operación

30 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen día Anauf.

Me da pena leer que los últimos pedidos que has tenido con nosotros se te han complicado. Toamremos en cuenta tus comentarios respecto a la comunicación y la sobreventa del producto que no se te envío para evitar estos contratiempos a futuro. Así mismo, revisaremos por que te muestra a ti que Mercado Pago detecta la página como peligrosa, ya que es la primer avez que nos reportan esta falla.

Estamos aquí para ayudarte y mejorar. Gracias por tus comentarios

Valutata 5 stelle su 5

Buen trato

Buen trato, la calificación lo dice todo

16 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a Vapotlán!

Valutata 5 stelle su 5

Aprecio mucho la respuesta al no contar…

Aprecio mucho la respuesta al no contar con más articulos en stock y la solución eficiente de parte del equipo.

Lo único que me quejaria fue el tiempo de entrega del producto y la falta de aviso al haber inconvenientes

16 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a Vapotlán!

Valutata 4 stelle su 5

fue rápido y seguro

fue rápido y seguro el envío el único inconveniente que tuve fue la envoltura hubiera preferido el empaque original

13 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen dia Jonathan.

Agradecemos tu preferencia al comprar en Vapotlán. Aclarando sobre el producto que compraste, no viene con caja, ya que Yocan vende el producto en cajas de 12pz.

Seguimos a tus ordenes

Valutata 5 stelle su 5

El envio fue muy rapido y el producto…

El envio fue muy rapido y el producto llego nievo y en perfectas condiciones el repartidor de dhl no se contacto conmigo y tuve que recoger el pedido yo mismo a sucursal pero no es culpa de vapotlan su equipo fue excelente y respondio de manera atenta a mis preguntas por correo en todo momento overall: 100% recomendado

7 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a vapotlan. Esperamos que vuelvas pronto

Valutata 5 stelle su 5

Excelente atención y rapidez

Excelente atención y rapidez. Experiencia y prevención en los envios y un servicio de respuesta bastante bueno.

29 settembre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a Vapotlán!

Valutata 5 stelle su 5

Cool

Había tenido una queja por un pedido que llegó mal pero justo ese día tmb estaba de malas por cosas del día y como que exagere un poco la opinión, muy atento el personal y me reenviaron el producto, no es la primera vez que compro y no será la última 🤙🏾

29 settembre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen dia Uriel,

Me da pena leer que tu pedido llegó roto. En vapotlán procuramos empacar con todas las precauciones debidas cada envío que realizamos, sin embargo, pueden llegar a suceder este tipo de percanses en el trayecto.

Estoy revisando y se reenvío a tu dirección el contenido exacto de tu compra. ¿Me puedes ayudar a verificar si te llegó tu reemplazo, por favor?

Quedamos atentos ante cualquier otra duda o comentario

Valutata 5 stelle su 5

Los recomiendo!

Todas las ocasiones que he adquirido productos he tenido una buena experiencia. Si duda alguna serán mi primera opción.

7 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a vapotlan

Valutata 5 stelle su 5

Envío rápido y preciso

Envío rápido y preciso, paquete llegó de acuerdo a lo esperado, el producto es exactamente el que pedí.

7 ottobre 2025
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Risposta di Vapotlan

Muchas gracias por elegir a Vapotlán!

Valutata 3 stelle su 5

Todo bien solo me salió defectuosa la…

Todo bien solo me salió defectuosa la armure cap y tuve que comprar otra.

26 settembre 2025
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Risposta di Vapotlan

Buen día!

Me da pena leer que tu armred cap no funcionó. Intentamos contactarte via email, ya que Dynavap nos autorizó la garantía de tu Armored Cap. Para hacerla válida, te pido contactes a atención al cliente a través de nuestro email: Info@vapotlan.mx.

Saludos

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