Van Mossel Mega Occasion Centrum - Goes Recensioni 

Vriendelijk personeel
Voelde gelijk vetrouwd
Goede uitleg en service

Goed geholpen en duidelijke afspraken over aflevering van de auto.

Pas op als je hier een auto inruilt, mijne zou naar een opkoper gaan, was waardeloos zeiden ze, maar wordt wel te koop gezet en 40% !!!! (10.000-14000) duurder verkocht als wat ze mij gaven..

Aardige verkoper, proefrit was prima en extra ontdekte problemen worden meteen meegenomen en opgelost.

De auto die mij is verkocht paste precies bij mijn wensen.
De medewerker was zeer betrokken en hulpvaardig.
Een aanrader.

We zochten een groene Mini electra en hadden een Mini Clubman in te ruilen van 11 jaar oud.
Er stond een groene bij van Mossel in Goes met weinig km.
Had een prijs in gedachten wat ik erbij wilde doen.
Daar zijn we uiteindelijk goed uitgekomen. Welliswaar met de subsidie van 2000 maar ok.
Voor de rest goed geholpen en fijn contact gehad.
De Mini Electra bevalt uitstekend!

Ik voelde me niet welkom door onprofessionele benadering door verkoper. Vreemd dat een verkoper op donderdag avond vertelt dat hij het niet leuk vind als er klanten komen op donderdag avond omdat hij dan geen pizza kan eten en voetbal kan kijken met collega's. Ik voelde me hierdoor best wel ongewenst. De verkoper was verder zeer onzorgvuldig bij het afgeven van een auto voor proefrit. Geen rijbewijscheck, geen sleutel achtergehouden en prijskaart nog voor de ramen. Toch heb ik de auto gekocht want het is een erg mooie auto. Levering van auto liet helaas 4 weken op zich wachten. Een dag voor afgesproken uiterlijke leverdatum belde ik zelf om te vragen hoe het zat en toen kreeg ik te horen dat de auto nog niet geleverd kon worden. Jammer dat de verkoper zelf niet even wat had laten horen. Advertentie tekst (camera en parkeersensoren) klopt niet met aanwezige accessoires (alleen parkeer sensoren). Dit was blijkbaar verkeerd overgenomen. Kan gebeuren natuurlijk maar het is zo wel een opstapeling van dingen die kunnen gebeuren...
In alle contacten was de verkoper niet zakelijk. De verkoper doet bij het eerste contact of hij je al jaren kent. Voor sommige klanten werkt dit waarschijnlijk goed maar ik vond het wat ongemakkelijk. Opmerkingen als "ik zit maar te kutten" als er een grapje gemaakt wordt verwacht ik niet van een auto verkoper. Bij levering van de auto ligt het oude Belgische kenteken nog in de kofferbak en staat het thuis adres van de vorige eigenaar nog in het navigatie systeem..... vind ik erg vreemd en zeer slordig. Met de auto ben ik wel tevreden maar ik denk niet dat ik hier opnieuw een auto zal kopen.

Als gevolg van de review de verkoper aan de telefoon gehad. Hij gaf toe dat de verkoop wat rommelig verlopen was en dat hij sommige zaken in het vervolg anders aan zou pakken. Ik heb aangegeven at ik niet kwaad op hem was maar de situatie wel een beetje vreemd vond. Uit eindelijk was het een goed gesprek

Na het ophalen van de auto waren er nog wat zaken niet in orde. Dit is tot nu toe netjes opgepakt en inmiddels staat er een afspraak om alles in orde te maken.

Netjes geholpen , vriendelijke personeel in Goes. Alles netjes uitgelegd. Dus een top service 😄😄😄😄

Goede service en klant vriendelijk