Goed en snel contact, met persoonlijke aandacht en een betrouwbare service. De auto werd netjes en in topstaat afgeleverd, en alles werd duidelijk gecommuniceerd. Ook kleine defecten werden vlot en in... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
VIa telefonisch contact meerdere keren is me beloofd om via email een offerte te maken voor aan een 2018 Ford automobiel. Helaas hebben ze zelfs daar geen tijd voor, of willen ze gewoon geen nieuwe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik word vlug geholpen. Auto word meteen aangenomen en zsm word naar gehandeld om Diagnose te stellen uitzoeken van het probleem. En weer zsm opweg geholpen
Goede deskundige service adviseur. Hij hield ons netjes op de hoogte van de werkzaamheden en kosten. De reparatie is naar volle tevredenheid uitgevoerd. Auto was bij het ophalen ook weer netjes gewas... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Ford
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Riparazione e manutenzione auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Ford - Helmond
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Varenschut 17J, 5705DK, Helmond, Nederland, Paesi Bassi
- 0492 214 010
Profiteer nu van topdeals!
4,1
Molto buono
83 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
VIa telefonisch contact meerdere keren…
VIa telefonisch contact meerdere keren is me beloofd om via email een offerte te maken voor aan een 2018 Ford automobiel. Helaas hebben ze zelfs daar geen tijd voor, of willen ze gewoon geen nieuwe klanten binnenhalen. Misschien is het zoals overal in de wereld (of het land in ieder geval) dat de verkopende of dienstverlenende partijen het veel te goed hebben en geen klanten nodig denken te hebben. Maar als ze geen klanten hebben kunnen ze de prachtige gebouwen en al hun medewerkers echt niet meer betalen.
Update, ik probeer komende week tijdens mijn 1e vakantieweek even nog een keer te bellen en dan vraagi k wel naar jou, Sander! Bedankt voor je reactie.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Berrie,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met van Mossel Ford Helmond. Uiteraard is dit niet hoe wij over willen komen op onze klanten.
Graag kom ik met u in contact om dit persoonlijk te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Sander
Van Mossel Ford Helmond
Ik word vlug geholpen
Ik word vlug geholpen. Auto word meteen aangenomen en zsm word naar gehandeld om Diagnose te stellen uitzoeken van het probleem. En weer zsm opweg geholpen
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Vriendelijk en netjes geholpen
Vriendelijk en netjes geholpen. Alles is naar wens verlopen.
28 giugno 2026
Wat beter kan id de communicatie naar…
Wat beter kan id de communicatie naar de klant. Garage zeer moeilijk te bereiken. Terugbelafspraken niet nageleefd. Daardoor klant in ongewisse laten.
5 giugno 2026
goede service
Ze hebben hun best gedaan om zaken bij leasemaatschappij te regelen en tijdens het wachten kon ik gewon werken en lekker een kop koffie pakken, super!!
1 maggio 2026
Goed geholpen en een goede deal
10 aprile 2026
Ondanks dat garantie (van 5 jaar) al…
Ondanks dat garantie (van 5 jaar) al was verlopen, werd het euvel toch gratis verholpen. Dit gebeurde omdat de oorzaak van het euvel reeds aantoonbaar ver voor het verstrijken van de garantie bestond.
14 dicembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Maarten,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford
Team Helmond
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Ingrid,
Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen! Hartelijk dank voor uw feedback. En graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford
Team Helmond
Fijn geholpen tijdens de aankoop en…
Fijn geholpen tijdens de aankoop en oplevering in Helmond!
11 novembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Michiel,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen in Helmond bij de aankoop en oplevering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford
Team Helmond
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken
Groeten kan er maar amper af
Sleutel in leveren en u kunt daar gaan zitten
Koffie wordt er niet aan geboden
En als je ziet dat de auto weer buiten staat
Moet je op een gegeven moment zelf maar vragen of je auto klaar is
En dan krijg je te horen :ja hoor en ik maar wachten!!!
Ik ga op zoek naar een vriendelijker garage en zeker voor dat geld want dat is ook niet mis!!
18 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
We vinden het spijtig te horen dat de klantvriendelijkheid niet aan uw verwachtingen voldeed. En het spijt ons dat de serviceadviseur niet per direct opsprong bij het naar voren rijden van de auto, ze hadden niet heel even hun werk af moeten maken maar meteen klaar moeten staan voor u. We nemen uw feedback over de communicatie en service serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Zoals uiteraard ook de eerdere telefonische contacten met u m.b.t. eerdere klachten rondom de prijsafspraken. Dank u voor uw tijd.
Goede service
19 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Shirley,
Wat fijn om te horen dat de service goed is bevallen!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford
Team Helmond
Afspraak keurig optijd uitgevoerd en…
Afspraak keurig optijd uitgevoerd en mooi filmpje geregen wat er allemaal aan de auto gedaan werd,
Vriendelijk geholpen bij het ophalen van de auto.
15 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Helmond
Beste Peter,
Wat fijn dat de afspraak op tijd is uitgevoerd en dat je de video waardeert! We zijn blij dat je tevreden bent met de vriendelijke hulp bij het ophalen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford
Team Helmond
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.