Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen. De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer goed geholpen, snel een offerte en de reparatie is snel en goed uitgevoerd. Ook een uitstekende service, de auto stond bij de garage voor onderhoud en ze hebben geregeld dat de auto naar hun gebr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Op alle fronten een dikke pluim. Klantgericht, vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel. Schade prima herstelt. Dank aan de mevrouw van de ontvangst.
L'azienda ha risposto
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto was ook gewassen en aan de binnenkant ook gedaan een top bedrijf
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Paesi Bassi
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4,5
Eccellente
95 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto…
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto was ook gewassen en aan de binnenkant ook gedaan een top bedrijf
29 ottobre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Ik weet dat je bij auto schade bij…
Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen.
De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de monteur weet wat de schade van het de auto.
En iedereen is uiterst vriendelijk je word daar prima geholpen er is altijd vervangend aanwezig.
17 ottobre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Hendrik,
Het doet ons ontzettend goed om te lezen hoe tevreden u bent over het herstelwerk aan uw voertuig. We zetten ons dagelijks in om elke wagen weer in topconditie op de weg te krijgen, en het is geweldig dat het resultaat zelfs uw verwachtingen heeft overtroffen. Ook zijn we blij dat de voorbereiding aan de receptie, de vriendelijkheid van ons team en het regelen van vervangend vervoer zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor het delen van deze mooie woorden en het vertrouwen in onze dienstverlening. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Op alle fronten een dikke pluim
Op alle fronten een dikke pluim.
Klantgericht, vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel.
Schade prima herstelt.
Dank aan de mevrouw van de ontvangst.
14 ottobre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Frans,
Hartelijk dank voor deze fantastische beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen en dat de reparatie aan uw voertuig naar tevredenheid is uitgevoerd. We geven de complimenten met veel plezier door aan onze receptionist.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Fraaie reparatie van de auto
Goede ontvangst, keurig vervangend vervoer, fraaie reparatie van de auto, zeer correcte aflevering.
het online toesturen van foto's en informatie behoeft wel enige verbetering; de instructies via de app zijn niet optimaal en achteraf niet te corrigeren.
9 ottobre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Piet,
Fijn om te horen dat het ontvangst, het vervangende vervoer en het herstel van uw auto naar wens waren. Hartelijk dank voor deze mooie woorden. Tegelijkertijd nemen we uw feedback over het digitale proces en de foto-instructies in de applicatie uiterst serieus. We evalueren deze stappen om het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden te verbeteren voor een nog betere ervaring in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Van Mossel Autoschade
1 ster
1 ster - Absoluut afrader!
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af! Mijn auto is hier in 2024 voor plaatwerk geweest en sindsdien is het één grote nachtmerrie. Ik heb inmiddels al drie keer te maken gehad met mislukte reparaties en vandaag was mijn vierde bezoek – en nog steeds is het niet goed opgelost.
De auto roest nog steeds en door een door de werkplaats zelf geboord gat dringt vocht naar binnen, waardoor de lak van binnenuit barst. Delen bij de achterklep zijn lelijk overgespoten (in plaats van het matte origineel) en er verschijnen alweer roestblaasjes onder de lak.
Bovendien is de klantenservice ronduit schandalig. Vandaag beweerde de monteur doodleuk dat "alles in orde is", weigerde hij de duidelijke schade te herstellen, vertoonde hij uiterst arrogant gedrag en liep hij tijdens het gesprek gewoon weg. Ook weigeren ze facturen en rapporten te verstrekken met het excuus dat het door een onderaannemer is gedaan.
Gelukkig heb ik alles vastgelegd op foto's: zowel de prutswerk van de eerdere reparaties als de schade van vandaag die ze weigeren op te lossen. Als je je tijd en geld wilt besparen, blijf hier dan ver vandaan!
8 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer,/mevrouw
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hebben kennisgenomen van uw opmerkingen over de uitgevoerde werkzaamheden en uw recente bezoek aan onze vestiging. Omdat wij op basis van een review de situatie niet volledig kunnen beoordelen, ontvangen wij graag aanvullende informatie zodat wij uw dossier kunnen onderzoeken.
Wilt u het kenteken van uw voertuig, uw contactgegevens en eventueel aanvullende foto's sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Vermeld daarbij uw review, zodat wij uw dossier snel kunnen terugvinden.
Na ontvangst van deze gegevens zullen wij de situatie intern beoordelen en contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Hennie,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze vlot verlopen en correcte dienstverlening, evenals de vriendelijke benadering. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, snel een offerte en de reparatie is snel en goed uitgevoerd. Ook een uitstekende service, de auto stond bij de garage voor onderhoud en ze hebben geregeld dat de auto naar hun gebracht werd, zodat wij niet heen en weer hoefde te rijden. TOP!!
1 ottobre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat de offerte en reparatie snel en goed zijn afgehandeld. We zijn blij dat we de service konden bieden om de auto te verplaatsen, zodat u niet heen en weer hoefde te rijden. Bedankt voor de lovende woorden!
Met vriendelijke Groet,
Van Mossel Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Pieter,
Wat fijn om te horen dat u onze service waardeert en dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
snelle service …
goed en snel geholpen en de auto weer in optimale staat gebracht
goede leen auto
17 settembre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw Groenleer,
Wat fijn dat we u goed en snel hebben kunnen helpen en uw auto weer optimaal is hersteld! We zijn ook blij te horen dat de leenauto naar wens was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goede service
Snelle en goede service en kreeg een leen auto mee. Vriendelijk personeel!
17 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sonja,
Wat fijn dat u onze service als snel en goed heeft ervaren! We zijn blij te horen dat u een leenauto heeft meegekregen en dat ons personeel vriendelijk was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super schadebedrijf wij zijn dik…
Super schadebedrijf wij zijn dik tevreden . Bij aflevering keurig gewassen .
6 settembre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Tiny,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons schadeherstel en de aflevering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super klantvriendelijk
Super klantvriendelijk, behulpzaam, meedenkend en snel. Prima leenauto gekregen. Heel fijne ervaring
3 settembre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Tina,
Wat fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend heeft ervaren!
We zijn blij dat de leenauto naar wens was en dat u een fijne ervaring heeft gehad. Dank u wel voor uw mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie beter dan verwacht
Reparatie beter dan verwacht. De auto ziet er weer als nieuw uit.
2 settembre 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Peter,
Wat fijn om te horen dat de reparatie beter was dan verwacht en de auto er weer als nieuw uitziet! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herstel goed uitgevoerd,
Herstel goed uitgevoerd,
Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze,
Dat kan misschien beter.
Service is uitstekend.n
30 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Heer,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de service uitstekend was. We begrijpen uw punt over de levertijd van onderdelen en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren. Bedankt voor uw begrip.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
keurig hersteld en goed gecommuniceerd
keurig hersteld en goed gecommuniceerd
binnen ook schoon en met afdekhoezen afgeleverd
26 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Mirjam
Wat fijn om te horen dat de auto keurig is hersteld en dat de communicatie goed was. We zijn blij dat u tevreden bent met de schone aflevering en de afdekhoezen. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uiteindelijk een prima reparatie en…
Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet tevreden was over de kwaliteit van de reparatie. Ik ben een dag later de wel perfect gerepareerde auto op gaan halen. Hij was ook van binnen en van buiten helemaal gepoetst.
Ook voor de tweede rit naar de garage met de leenauto hoefde ik hem niet meer af te tanken. Uiteindelijk zeer tevreden.
16 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Elbert,
Hartelijk dank voor uw feedback en de mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat de reparatie uiteindelijk naar volle tevredenheid is uitgevoerd en dat u de extra service, zoals de gepoetste auto en de afgetankte leenauto, waardeert. We begrijpen dat het ongemakkelijk was dat u de eerste keer voor niets kwam, maar we zijn trots op de zorgvuldigheid van onze chef die ervoor zorgde dat de auto pas werd meegegeven toen de kwaliteit perfect was. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we waarderen het dat u dit erkent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel erg vriendelijk personeel en mijn…
Heel erg vriendelijk personeel en mijn auto ziet er weer mooi uit. Van de schade is niks meer te zien. Ik raad iedereen aan hier naar toe te gaan met schade aan zijn of haar auto.
7 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Marleen,
Wat fijn om te horen dat ons personeel vriendelijk was en dat uw auto er weer prachtig uitziet! We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en dat er niets meer van de schade te zien is. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw van Vught,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Wat hadden wij volgens u beter kunnen doen om de 5 sterren te verdienen? We horen graag uw feedback. U kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes de schade herstelt niks meer van…
Netjes de schade herstelt niks meer van te zien super goede service
2 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Wat fijn om te horen dat de schade netjes is hersteld en u zo tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.