Uniters S.p.A. - Italia Recensioni 363

TrustScore 5 su 5

4,9

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 145 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del servizio ricevuto, elogiando la professionalità, la competenza e la disponibilità del personale. Molti apprezzano la velocità e la precisione nell'esecuzione dei lavori, sottolineando come i tecnici risolvano i problemi in modo efficace e duraturo. La qualità del servizio e del prodotto finale è costantemente evidenziata, con i clienti che spesso affermano che i loro divani sembrano nuovi o addirittura migliori dell'originale. L'attenzione ai dettagli, la pulizia durante l'intervento e la capacità di fornire consigli utili per la manutenzione contribuiscono a un'esperienza complessivamente eccellente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff. I clienti lodano la professionalità, la competenza e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità del servizio. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto. Molti clienti hanno riscontrato che i difetti di... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti. I clienti sono rimasti soddisfatti del supporto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica il tecnico Giovanni è stato super professionale ha riparato la mia poltrona. È stato anche molto paziente perché per motivi di lavoro ho dovuto spostare l'appuntamento all'ultimo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Simone è stato davvero strepitoso! La sua professionalità e competenza sono state eccezionali. Ha risolto il problema rapidamente e in modo efficiente, dimostrando una conoscenza approfondita e un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Valerio è stato fantastico. Veloce, preciso e professionale. Avevo un problema con il divano e lo ha risolto in tempi rapidi, migliorando anche il comfort generale. Servizio curato, risultato... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

363 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

ottima esperienza
complimenti a Giovanni che è stato gentilissimo ed ha risolto il problema

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Emanuela,
grazie da parte nostra e di Giovanni per la recensione positiva! Siamo lieti che il problema sia stato risolto con successo.

Valutata 5 stelle su 5

Giovanni è stato davvero professionale…

Giovanni è stato davvero professionale e preciso nella riparazione del mio divano. Ha rispettato i tempi concordati ed è stato attento ai dettagli. Il risultato finale è davvero soddisfacente: il divano sembra nuovo! Lo consiglio assolutamente a chi cerca un artigiano affidabile e competente.

16 ottobre 2025
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Buongiorno Davide,
siamo contenti che l'assistenza si sia conclusa con successo. A nome di Giovanni ringraziamo per il feedback a 5 stelle e per i complimenti!

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio

Simone è stato gentile, disponibile e veloce nel sistemare il nostro divano.

15 ottobre 2025
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Buongiorno Francesca,
ringraziamo, in modo particolare da parte di Simone, per i complimenti ed il feedback positivo!
Siamo lieti che la richiesta sia stata risolta con successo.

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e velocità

Cortesia e velocità. Ottimo. Grazie

6 ottobre 2025
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Buongiorno,
grazie per i complimenti e per il feedback a 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

Sistemazione divano

Il sig. Giovanni è stato molto esaustivo nel risolvere il problema al divano per il quale è stata chiesta assistenza. Inoltre abbiamo esposto anche altri "problemi " sempre legati al divano e che molto gentilmente ci ha sistemato!super disponibile... grazie Giovanni

3 ottobre 2025
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Paolo e grazie per i complimenti rivolti a Giovanni!
Siamo lieti che il servizio sia andato a buon fine.

Valutata 5 stelle su 5

Elogio all'Eccellenza Tecnica

Elogio all'Eccellenza Tecnica e Tempestività di ARREDO ASSISTENZA
Desidero esprimere il mio più fervido encomio per l'intervento tecnico eseguito in data odierna da un operatore di ARREDO ASSISTENZA.

Il servizio è stato caratterizzato da una puntualità encomiabile, con una notifica telefonica tempestiva – per l'esattezza, venti minuti prima dell'arrivo – che denota una meticolosa attenzione al rispetto dei tempi del cliente.

Una volta giunto in loco, il tecnico ha dimostrato una perizia e una celerità fuori dal comune. L'intervento primario, relativo al meccanismo di bloccaggio del bracciolo della mia seduta imbottita, presumibilmente viziato sin dalla consegna, è stato risolto con una destrezza che rasenta la maestria artigianale. La funzionalità dell'elemento è stata ripristinata in tempi record, a riprova di una profonda competenza settoriale.

Ciò che merita menzione speciale è l'approccio proattivo e la versatilità operativa dimostrata. Dopo aver brillantemente risolto il difetto iniziale, l'operatore si è adoperato – senza alcuna previa richiesta – per sanare un difetto strutturale secondario: la riparazione del piede d'appoggio del divano, un danno da me individuato soltanto in mattinata a seguito di un occasionale spostamento del mobile. Quest'ulteriore ripristino evidenzia una dedizione al corpus mobiliare che va oltre il mero adempimento del mandato.

In conclusione, l'efficienza tecnica si è sposata armoniosamente con le doti relazionali del professionista. La sua simpatia e l'approccio gioviale hanno reso l'esperienza post-vendita non solo impeccabile, ma anche particolarmente gradevole.

Un servizio che definirei di altissimo profilo, dove abilità tecnica, risoluzione in tempo reale e cortesia squisita si fondono in un unicum esemplare. ARREDO ASSISTENZA si conferma un partner di assoluta affidabilità.

30 settembre 2025
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Buongiorno Luigi,
ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza e per le bellissime parole dedicate al nostro servizio, in particolare al tecnico che ha seguito l'assistenza... è stato molto contento di leggere la recensione!
Siamo lieti di aver risolto le segnalazioni con successo!

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimo e professionale

Bravissimo e professionale

16 settembre 2025
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Buongiorno Martina,
ti ringraziamo per il feedback positivo che condivideremo anche con il tecnico che ha seguito l'assistenza!

Valutata 5 stelle su 5

Problema relativo alla pulsantiera Divano

Per un mal funzionamento relativo alla pulsantiera di un divano Poltronesofá ho ricevuto l'assistenza del tecnico Simone, che é stato gentilissimo e molto veloce nel risolvere il problema , 5 stelle meritate!

15 settembre 2025
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Buongiorno Luca,
ti ringraziamo per il feedback positivo! Siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto dell'assistenza svolta da Simone.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Persona veramente gentile e professionale…sono davvero soddisfatta del lavoro svolto, per tutta la cura e l’attenzione che ci ha messo!

9 settembre 2025
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Buongiorno Annamaria,
ti ringraziamo per le 5 stelle!
Siamo contenti che il lavoro si sia concluso con successo e piena soddisfazione.

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Giovanni abbiamo risolto…

Grazie a Giovanni abbiamo risolto finalmente il problema al divano comprato da Poltronesofà.Affidabile,tecnico e con molta esperienza alle spalle.
Grazie ancora Giovanni!

18 agosto 2025
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Luca,
siamo lieti che Giovanni abbia risolto con successo la richiesta!
Grazie per il feedback a 5 stelle.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e velocità

Valerio è stato bravissimo a sistemare il nostro divano che abbiamo comprato da pochi mesi. Si è anche accorto di un altro problema che ha risolto in pochissimo tempo.
È stato anche simpatico e gentile.
Adesso il nostro divano è meglio di uno nuovo.

13 agosto 2025
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Elisa e Fabio, vi ringraziamo per aver condiviso con noi la vostra esperienza!
Siamo contenti che Valerio abbia risolto con successo la segnalazione.

Valutata 5 stelle su 5

Lavoro rapido e professionale

Lavoro rapido e professionale. Svolto dal tecnico Simone.

6 agosto 2025
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Andrea,
ti ringraziamo, in modo particolare da parte di Simone, per il feedback positivo!

Valutata 5 stelle su 5

Il tecnico Simone è stato bravissimo

Il tecnico Simone è stato professionale, preciso e rispettoso.
Ha riparato in modo eccellente il mio divano. Veramente un ottimo lavoro!

1 agosto 2025
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Buongiorno Mariachiara,
siamo lieti che il tecnico abbia riparato con successo il divano!
Grazie per il feedback positivo.

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza affidabile e precisa

Assistenza affidabile e precisa. Molto soddisfatta del servizio.

29 luglio 2025
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Buongiorno Roberta,
siamo lieti che l'assistenza sia andata a buon fine.
Grazie per la recensione positiva!

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