Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Leggi di più
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UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.
Via Enrico De Nicola, 1, 36075, Montecchio Maggiore, Italia
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ottima esperienza
complimenti a Giovanni che è stato gentilissimo ed ha risolto il problema

Risposta di Uniters S.p.A. - Italia
Giovanni è stato davvero professionale e preciso nella riparazione del mio divano. Ha rispettato i tempi concordati ed è stato attento ai dettagli. Il risultato finale è davvero soddisfacente: il divano sembra nuovo! Lo consiglio assolutamente a chi cerca un artigiano affidabile e competente.

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Simone è stato gentile, disponibile e veloce nel sistemare il nostro divano.

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Il sig. Giovanni è stato molto esaustivo nel risolvere il problema al divano per il quale è stata chiesta assistenza. Inoltre abbiamo esposto anche altri "problemi " sempre legati al divano e che molto gentilmente ci ha sistemato!super disponibile... grazie Giovanni

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Elogio all'Eccellenza Tecnica e Tempestività di ARREDO ASSISTENZA
Desidero esprimere il mio più fervido encomio per l'intervento tecnico eseguito in data odierna da un operatore di ARREDO ASSISTENZA.
Il servizio è stato caratterizzato da una puntualità encomiabile, con una notifica telefonica tempestiva – per l'esattezza, venti minuti prima dell'arrivo – che denota una meticolosa attenzione al rispetto dei tempi del cliente.
Una volta giunto in loco, il tecnico ha dimostrato una perizia e una celerità fuori dal comune. L'intervento primario, relativo al meccanismo di bloccaggio del bracciolo della mia seduta imbottita, presumibilmente viziato sin dalla consegna, è stato risolto con una destrezza che rasenta la maestria artigianale. La funzionalità dell'elemento è stata ripristinata in tempi record, a riprova di una profonda competenza settoriale.
Ciò che merita menzione speciale è l'approccio proattivo e la versatilità operativa dimostrata. Dopo aver brillantemente risolto il difetto iniziale, l'operatore si è adoperato – senza alcuna previa richiesta – per sanare un difetto strutturale secondario: la riparazione del piede d'appoggio del divano, un danno da me individuato soltanto in mattinata a seguito di un occasionale spostamento del mobile. Quest'ulteriore ripristino evidenzia una dedizione al corpus mobiliare che va oltre il mero adempimento del mandato.
In conclusione, l'efficienza tecnica si è sposata armoniosamente con le doti relazionali del professionista. La sua simpatia e l'approccio gioviale hanno reso l'esperienza post-vendita non solo impeccabile, ma anche particolarmente gradevole.
Un servizio che definirei di altissimo profilo, dove abilità tecnica, risoluzione in tempo reale e cortesia squisita si fondono in un unicum esemplare. ARREDO ASSISTENZA si conferma un partner di assoluta affidabilità.

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persona eccezionale..pienamente soddisfatto

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Ottimo lavoro persona veramente brava e veloce

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Per un mal funzionamento relativo alla pulsantiera di un divano Poltronesofá ho ricevuto l'assistenza del tecnico Simone, che é stato gentilissimo e molto veloce nel risolvere il problema , 5 stelle meritate!

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Persona veramente gentile e professionale…sono davvero soddisfatta del lavoro svolto, per tutta la cura e l’attenzione che ci ha messo!

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Grazie a Giovanni abbiamo risolto finalmente il problema al divano comprato da Poltronesofà.Affidabile,tecnico e con molta esperienza alle spalle.
Grazie ancora Giovanni!

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Valerio è stato bravissimo a sistemare il nostro divano che abbiamo comprato da pochi mesi. Si è anche accorto di un altro problema che ha risolto in pochissimo tempo.
È stato anche simpatico e gentile.
Adesso il nostro divano è meglio di uno nuovo.

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Lavoro rapido e professionale. Svolto dal tecnico Simone.

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Tecnico competente e veloce nella risoluzione dei problemi

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Il tecnico Simone è stato professionale, preciso e rispettoso.
Ha riparato in modo eccellente il mio divano. Veramente un ottimo lavoro!

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Assistenza affidabile e precisa. Molto soddisfatta del servizio.

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