Uniters S.p.A. - Italia Recensioni 363

TrustScore 5 su 5

4,9

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 145 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del servizio ricevuto, elogiando la professionalità, la competenza e la disponibilità del personale. Molti apprezzano la velocità e la precisione nell'esecuzione dei lavori, sottolineando come i tecnici risolvano i problemi in modo efficace e duraturo. La qualità del servizio e del prodotto finale è costantemente evidenziata, con i clienti che spesso affermano che i loro divani sembrano nuovi o addirittura migliori dell'originale. L'attenzione ai dettagli, la pulizia durante l'intervento e la capacità di fornire consigli utili per la manutenzione contribuiscono a un'esperienza complessivamente eccellente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff. I clienti lodano la professionalità, la competenza e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità del servizio. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto. Molti clienti hanno riscontrato che i difetti di... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti. I clienti sono rimasti soddisfatti del supporto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica il tecnico Giovanni è stato super professionale ha riparato la mia poltrona. È stato anche molto paziente perché per motivi di lavoro ho dovuto spostare l'appuntamento all'ultimo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Simone è stato davvero strepitoso! La sua professionalità e competenza sono state eccezionali. Ha risolto il problema rapidamente e in modo efficiente, dimostrando una conoscenza approfondita e un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Valerio è stato fantastico. Veloce, preciso e professionale. Avevo un problema con il divano e lo ha risolto in tempi rapidi, migliorando anche il comfort generale. Servizio curato, risultato... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

363 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza per riparazione divano

Ho ricevuto assistenza da Simone, per la riparazione di un divano. Si è dimostrato un vero professionista, veloce, attento e davvero a suo agio col proprio lavoro. Il divano è tornato come nuovo grazie a lui.

10 marzo 2026
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Buongiorno Alessandro,
siamo lieti che la riparazione sia andata a buon fine.
Ti ringraziamo, in modo particolare da parte di Simone, per la recensione positiva!

Valutata 5 stelle su 5

Il tecnico Simone è stato gentilissimo…

Il tecnico Simone è stato gentilissimo e molto competente nel suo lavoro. La precisione e la velocità sono il suo forte, e lo è anche la pulizia accurata che dedicava alla stanza durante la riparazione del rivestimento del divano.
Ottima esperienza, bravo Simone !

9 marzo 2026
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Buonasera Rachele,
Simone ringrazia per i complimenti e per le 5 stelle!
Siamo lieti che l'assistenza sia stata risolta tempestivamente e con successo.

Valutata 5 stelle su 5

Ha risolto il mio problema

Tecnico gentile ed educato. Ha risolto in 10 minuti il problema che avevo con il mio divano.

6 marzo 2026
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Buongiorno,
ti ringraziamo per i complimenti rivolti al tecnico e per la recensione a 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

Risoluzione veloce e perfetta

Una volta arrivati in 2 minuti hanno capito il problema che altri non hanno saputo risolvere.
Risoluzione perfetta e definitiva . Gentili e professionali!
Super!

28 febbraio 2026
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Buongiorno Fabrizio,
siamo lieti che il problema sia stato risolto con successo, ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo lavoro

28 febbraio 2026
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Buongiorno,
ringraziamo per il feedback positivo a 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

Avuto un problema con un divano…

Avuto un problema con un divano acquistato da Mondoconvenienza ...Simone è stato molto gentile e professionale.... problema risolto in pochi minuti....grazie mille

24 febbraio 2026
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Buongiorno Saverina,
siamo contenti che il problema sia stato risolto con successo.
Ti ringraziamo, anche da parte di Simone, per le 5 stelle!

Valutata 5 stelle su 5

ServiIo eccellente

Servizio veloce e preciso e la sostituzione è avvenuta con un prodotto perfettamente conforme all’originale danneggiato!

20 febbraio 2026
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Buongiorno Zaira,
ti ringraziamo per il feedback a 5 stelle e per i complimenti sul servizio effettuato!

Valutata 5 stelle su 5

Il tecnico Simone

Il tecnico Simone, è stato puntuale nell arrivo, molto veloce e molto preciso nel lavoro. Ragazzo educato e cordiale, molto bravo!

17 febbraio 2026
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Buonasera Giuliano,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza, Simone sarà sicuramente contento di leggere i complimenti e la recensione!

Valutata 5 stelle su 5

Massima professionalità

Il tecnico Simone e stato veramente professionale veloce e competente grazie mille

17 febbraio 2026
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Buonasera Antonio,
ti ringraziamo per la recensione positiva, siamo lieti che il servizio sia stato concluso con successo!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, il tecnico Simone è venuto e ha sistemato tutto. Veloce ordinato e professionale.
Un ottimo tecnico.

16 febbraio 2026
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Buongiorno e grazie mille per le 5 stelle!
Siamo felici che l’intervento sia stato di tuo gradimento e che Simone abbia soddisfatto le aspettative con professionalità e precisione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Simone è stato puntuale, (è arrivato addirittura in anticipo), veloce, molto professionale ed educato.

16 febbraio 2026
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Buongiorno Ornella,
Simone ringrazia molto per il feedback, siamo lieti che il servizio sia stato all'altezza delle aspettative!

Valutata 5 stelle su 5

COMPLIMENTI tecnico Simone!

Il tecnico Simone è arrivato super puntuale e cordiale.
Davvero molto professionale,educato e gentile.
I miei complimenti,
bravo e grazie !

6 febbraio 2026
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Buongiorno Alida,
ringraziamo per il feedback positivo e in modo particolare per i complimenti rivolti a Simone!

Valutata 5 stelle su 5

Tecnico genile e professionale veloce

Tecnico genile e professionale veloce
Ottima organizzazione per l’appuntamento lavoro fatto con cura divano tornato nuovo

6 febbraio 2026
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Buongiorno Andrea,
siamo lieti che il servizio sia stato concluso con successo!
Grazie per i complimenti e per le 5 stelle.

Valutata 5 stelle su 5

Cambio tessuto su divano

Il mio divano è arrivato dal negozio con un errore di colore sui braccioli: il tessuto era coordinato ovunque tranne lì, un mismatch evidente che rovinava tutto l’insieme. Niente usura, solo un banale (ma fastidioso) errore di fornitura.
Giovanni, senza batter ciglio, si è presentato di domenica mattina a Marino, con il tessuto giusto già pronto (perfettamente abbinato al resto del divano), attrezzi al seguito e grande professionalità.
Ha smontato i vecchi braccioli, sostituito il tessuto sbagliato con quello corretto, rimontato tutto con precisione millimetrica: cuciture impeccabili, tensione uniforme, zero grinze o segni visibili. In poche ore il divano è tornato armonioso e come doveva essere dall’inizio. Pulizia perfetta, niente residui o sporco lasciato in giro.
Oltre alla qualità del lavoro, mi ha colpito tantissimo la flessibilità: accettare un intervento nel weekend per un problema “estetico” del genere, con cortesia e precisione , non è da tutti.
Se il vostro divano ha un difetto di fabbrica, colore sbagliato o semplicemente volete un ritocco fatto bene e senza storie, Giovanni è la scelta top. Affidabilissimo e super disponibile!
Consigliatissimo al massimo! 🙌

1 febbraio 2026
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Manuela,
ti ringraziamo per le belle parole e per i complimenti, che Giovanni ha apprezzato molto!
Siamo lieti che l'assistenza sia andata a buon fine ed il problema sia stato risolto.

Valutata 5 stelle su 5

Oggi è venuto un tecnico(Simone)…

Oggi è venuto un tecnico(Simone) inviato da Poltronesofà devo dire che è stato bravo, ha messo a posto oltre per quello che avevo fatto reclamo, molte cose che i trasportatori non avevano fatto.
Grazie
Gori Sergio

30 gennaio 2026
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Sergio,
Simone e lo staff ringraziano molto per il feedback e per i complimenti!

Valutata 5 stelle su 5

Tecnico Giovanni

Esperienza fantastica il tecnico Giovanni è stato super professionale ha riparato la mia poltrona. È stato anche molto paziente perché per motivi di lavoro ho dovuto spostare l'appuntamento all'ultimo minuto. Mi ha dato tutte le spiegazioni necessarie ha provveduto lui a smaltire la parte rotta. Molto bravo preciso educato; qualità rare ultimamente.

22 gennaio 2026
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Risposta di Uniters S.p.A. - Italia

Buongiorno Patrizia,
ringraziamo, specialmente da parte di Giovanni, per i complimenti a lui rivolti!
Siamo lieti che la riparazione e il servizio in generale siano stati all'altezza delle aspettative.

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