Unisale Recensioni 183

Även jag trodde att jag blivit lurad, köpte ett underställ som inte fanns i min storlek, grabben lovade att komma tillbaka men när jag inte hört något på över en timme ringde jag VD:n som svarade att det skulle ligga i brevlådan och det låg i grannens låda. Slutet gott!/Helena

VARNING! BEDRÄGERI?

Mycket trevlig kille runt 18 år sålde på mig en t-shirt för 400kr. Efter betalning "upptäckte" han att han inte hade rätt storlek med sig.

"Kommer inom 30 minuter med den".

Vilket han så klart inte gjorde. Inte heller låg det något paket i brevlådan dagen efter som för vissa andra som beställt.

Köpet bestreds självklart omgående till Unisale.

Redigerat 2023-12-05:
Unisale har efter en tid betalat tillbaka pengarna. Likväl är det ett mycket mycket fult sätt att göra affärer på. Hade säljare sagt på plats att varorna kommer en annan gång hade jag självklart absolut inte beställt något.

Läser att många haft en dålig upplevelse. Men för mig gick det bra. Han körde på ett bra säljsnack om att få in pengar till en parkerings-app de ville utveckla.
De hade inte min storlek (kalsonger), men sa att de kunde bli levererade till brevlådan inom 1-2h. Kollade senare på kvällen och då låg de där. Skön kvalité och nöjd allmänt.

Det ringde på dörren i söndags kväll och där stod två unga grabbar som sålde underkläder. Har varit sugen ett tag på att testa bambu och kände att ja, jag kan väl stödja deras ”resa” de pratade om.

De visade underkläderna de hade med sig och de hade min storlek i svart med sig. Jag betalade via Swish och de frågade om jag ville ha kvitto vilket jag sa ja till. Fick ett digitalt kvitto.

Efter det frågade de om färg och undrade om jag ville ha vita istället. Jag sa ja och då hade de inte med färgen vid dörren men det skulle komma senare med bil under kvällen till min brevlåda. Kändes inte så bra men det fick bli så. Det dök aldrig upp några kalsonger i lådan så då googlade jag lite och hamnade här. Såg inte så ljust ut och jag kände mig blåst.

Hur som helst så kände jag att jag inte bara släpper det så jag mailade Unisales kundtjänst. Jag skrev utförligt om vad som hade hänt, hade ena säljarens namn och han gick lätt att hitta på Eniro med adress och allt. Bifogade även kvittot. Dagen därpå fick jag ett svar där jag fick komplettera med telefonnumret jag swishade från och sen ytterligare ett mail om att det kommer med posten inom några dagar.

Och sen kom ett meddelande i Postnord-appen om att paketet var på väg och två dagar senare låg det i lådan. Rätt färg, rätt antal och rätt storlek. Så mitt köp slutade bra trots allt. Har dock inte hunnit testa dem än så jag kan inte säga något om kvalitén.

Med tanke på alla negativa omdömen så är det ju bra att tänka en gång extra och ska man handla så se till att faktiskt se vad de har med sig vid dörren och betala först efter att man vet att man får varorna där och då.

Fina produkter, kan inte säga något om hållbarhet. Servicen va kanon när jag behövde hjälp med min leverans! 👍

Efter att ha läst omdömena här ser man ju en röd tråd :) Säljarna följer ett manus. De vet att medelsvensson blir svag för en ungdom som jobbar för en resa med kompisar, starta rockband eller UF. Det säljer direkt.

Var egentligen inte intresserad av plaggen. Ville bara veta mer om resan och var beredd på att donera lite pengar till killen privat, likt en tiggare, men fick ganska korta och otydliga svar. För det hade blivit billigare :D

Jaja man får ta detta som läropengar och trösta sig med att det ändå var en ungdom som knegade.

Uppdatering 231213:
Nu har de tydligen rapporterat mitt omdöme här på trustpilot eftersom de inte tror på att det har inträffat 😱

Trevlig säljare, lite bristande info om leverans men varorna kom i brevlådan.

Säljtricket att han/hon inte har färgen eller storleken, men chefen som är i trakterna kommer med rätt grejer. Hört den förut så jag bytte snabbt till befintlig fulfärg och köpte det minsta paketet för 400kr. Kalsongerna tappar formen efter en dag. Måste komma ihåg att tacka nej nästa gång. Dom kommer med nåt års mellanrum.

Produkter som lever upp till den unge säljarens ord och leverans i brevlådan inom 30 minuter som utlovat. Säljaren Elin påläst och trevlig, hoppas hon får bra betalt av de lite dyrare priserna ;) Rekommenderar!

Efter att en driven säljare - med en säljpitch som i efterhand visar sig förekomma på fler ställen... - levererat mina beställningar liggande i ösregn skrev jag till Unisales kundtjänst och beskrev situationen och förklarade att jag ångrade köpet, alt reklamerade det. Jag överlät det till kundtjänst att besluta, det viktiga för mig var att inte behöva betala returfrakten. Jag har inte fått en stavelse till förklaring, däremot annullerades fakturan på Klarna, vilket ju är ett tydligt tecken på att de läst mitt mejl. Efter påminnelse har det nu gått en månad, utan svar från Unisale. Tack och lov att jag valde faktura som betalningsmetod, annars tror jag inte att jag fått någon respons överhuvudtaget. Unisales kundtjänsts totala frånvaro gör att jag inte ser Unisale som ett företag som bryr sig om slutkunderna. Det känns ledsamt att ungdomar som vill tjäna extrapengar lockas till sådana företag.

Very good quality of products.
Very professional salespeople.
Reliable and fast delivery.

Strumporna vi köpte var av god kvalitet. Försäljaren Oliver är en mycket driven försäljare som kunde argumentera för varan och svara på frågor. Strumporna levererades i brevlådan cirka 20 minuter efter köpet. Vi är mycket nöjda.

Träffade nyss Lisa som visade strumporna och underkläderna.... Jättetrevligt.

Suveräna strumpor. Det fattades en strumpa vid leverans och fick 3 par nya. Problemet löstes jättesnabbt!

Tre månader har gått sedan jag ”köpte” varor av en ung kille från en gymnasieskola. Jag har skrivit här, jag har mejlat flera gånger men ingenting händer. Det är så illa.
De har inte ens koll på vad som beställts, utan ber mig berätta vad jag beställde. Jag minns inte det och har heller inte fått någon beställningsbekräftelse jag kan hänvisa till. Pengarna swishade jag vid dörren, godtrogen som jag var. Kvittot på det hardet fått, så då är det ju bara att kreditera beloppet men det görs inte.

Köpte fantastiskt sköna bra strumpor från Unisale. Är så glad för detta och också för mycket fint bemötande från försäljare och personal på kontoret.

Blev bra bemött av säljaren E. på Hammarö idag. En kartong med kalsonger saknades när affären gjordes upp men skulle skickas senare. Fick besked om att de lagts i brevlådan vilket stämde. Nöjd kund med både nya kalsonger och strumpor.

Supertrevlig säljare knackade på hemma hos mig i värmdö! Har köpt innan och tyckte kallingarna var grymma. Nu blev det en lite större påfyllning heheh.
Senast missade de en leverans av strumpor, men fick det postat till mig dagen efter. Micha var fantastisk i kundtjänst! Både jag och de grannar jag pratat med har alla en bra upplevelse. Fortsätt så!

Väldigt trevliga o duktiga säljare. Men jag fick fel produkt först. Men ett fantastiskt snabbt svar från företaget o professionellt bemötande både i mail o telefonkontakt.
Så ett stort tack
Ingegerd

Dålig kvalitet i förhållande till priset 250kr! Halkar ned under hälen