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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Pas reçu le colis après une semaine (5 jours ouvrés) contre 1 à 3 jour annoncé donc trop tard maintenant. Retour à l'envoyeur dès réception.😡

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

10/10 Reçu rapidement emballage hyper bien soigné Le petit mail rassurant juste après avoir passé la commande. J adore

Valutata 5 stelle su 5

Envoi rapide, nœuds papillons père/fils conformes à ce que je m'attendais, très bonne qualité. Peut-être qu'il serait bien de détailler davantage les tailles, j'hésitais pour la taille entre un mod... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Produit conforme à la description, reçu dans les délais estimés (3 jours). Le plus, une pochette fournie pour ranger son noeud papillon proprement

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

🤵🏻‍♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 1800 références à prix attractifs


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

261 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

J’ai effectué une commande il y a…

J’ai effectué une commande il y a bientôt 1 mois, toujours pas de nouvelle, je n’ai rien reçu alors la commande a été traitée depuis 22 jours, vous vous doutez bien que le mariage est passé je n’ai donc pas pu m’habiller comme je l’imaginais, et point encore plus incroyable c’est qu’on ne veut pas me rembourser ma commande tant que je n’ai rien reçu car il faut renvoyer la commande pour être remboursé mais comment renvoyer quelque chose que je ne recevrai jamais ? Drôle de question haha.. j’attend toujours mon remboursement et je ne vais pas laisser passer un tel manque de professionnalisme et de communication de votre part car je suis une nouvelle fois obligé de relancer alors que je cite « on me tient au courant »

1 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Unipaps

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande.

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous par mail et d'avoir trouvé ensemble une solution à la situation. Nous espérons que celle-ci vous apporte satisfaction.

L’équipe Unipap's

Valutata 1 stelle su 5

Commande non perçue

Bonjour,
Je donnerai mon avis à réception du nœud papillon.
Cordialement,

22 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Unipaps

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation ensemble par mail et espérons que vous serez pleinement satisfait de votre nœud papillon.

Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

L’équipe Unipap's

Valutata 3 stelle su 5

Produits a la hauteur mais surprise a…

Produits a la hauteur mais surprise a la livraison la lettre était taxé de presque 5 euros en plus des frais déjà payé....

19 agosto 2024
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Risposta di Unipaps

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes navrés de l'incident que vous avez rencontré lors de la livraison.

Nous avons pris contact avec vous par mail afin de mieux comprendre la situation.

Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse contact@unipaps.com pour toute assistance supplémentaire.

L’équipe Unipap's

Valutata 3 stelle su 5

Les boutons de manchettes dont arrivés…

Les boutons de manchettes sont arrivés cassés..

14 agosto 2024
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Risposta di Unipaps

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les boutons de manchettes sont arrivés cassés.

Afin de vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@unipaps.com. Nous sommes là pour vous assister.

L'équipe Unipap's

Valutata 1 stelle su 5

Colis non livré après plus d'une…

Colis non livré après plus d'une semaine d'attente donc impossible de donner un avis !

15 agosto 2024
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Risposta di Unipaps

Nous sommes navrés pour cet incident concernant la non-livraison de votre colis.

Notre équipe du service après-vente a pris contact avec vous par email afin de résoudre cette situation au plus vite.

Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre boîte de réception pour trouver notre message.

L’équipe Unipap's

Valutata 4 stelle su 5

problème nuance couleur

livraison rapide, mais couleur moins violette que sur la photo

13 agosto 2024
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Risposta di Unipaps

Nous sommes navrés que la couleur de l’article ne corresponde pas exactement à vos attentes.

Nous faisons le maximum pour proposer de nombreuses photos afin que vous puissiez vous faire une impression la plus fidèle possible.

Cependant, selon le type d’écran utilisé et les conditions de luminosité, la perception des couleurs peut légèrement varier.

Sachez que vous disposez de 100 jours après votre commande pour effectuer un retour, que ce soit pour un échange ou un remboursement si le produit ne vous convient pas.

L'équipe Unipap's

Valutata 4 stelle su 5

noeuds papillon

Très jolis noeuds papillons
Problème d’attache résolu
Communication par « SPAM » un peu compliquée pour résoudre le problème

3 luglio 2024
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Risposta di Unipaps

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Unipap's.

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos nœuds papillons et que nous ayons pu résoudre le problème d'attache que vous aviez rencontré.

Nous comprenons que la communication par e-mail ait pu être un peu compliquée à cause du filtre « SPAM ». Nous travaillons constamment à améliorer notre service, et vos retours nous aident à nous perfectionner. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister plus efficacement.

L’équipe Unipap's

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Produit conforme à ce qui est affiché sur le site et à des prix accessible.

3 agosto 2024
Non scritta su invito

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