Il personale fa il suo lavoro, a volte bene, a volte meno. Sono in pochi e non tutti i colleghi sono allo stesso livello. Il problema è che, magicamente, il bancomat esterno va fuori servizio tutti i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Presso la sede dell' ufficio postale Roma 146 in via Montecassiano ho trovato personale disponibile e cortese ed in particolare la direttrice competente, cortese e disponibile. Ho potuto affrontare... Leggi di più
Ufficio postale di bagnolo Mella. BS Malgrado la mia precedente segnalazione, relativa ad alcuni anni or sono, oggi, dopo la sostituzione di alcune maestranze che per fortuna non fanno più parte de... Leggi di più
Poste di Castelrosso Fraz. Chivasso (TO) Mi chiamo Barbara e questa mattina (sabato 27/09/25) ho aperto un libretto postale presso l’ufficio di Castelrosso: sono stata servita dall’impiegata Angela:... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ufficio Postale
Scritti dall'azienda
Ufficiopostale.com è il portale Online dei servizi postali. Invia Telegrammi, Raccomandate A/R, Posta Ordinaria e Prioritaria ad uno o più destinatari, con possibilità di monitorare la spedizione.
Puoi effettuare la tua spedizione comodamente da casa, senza doverti recare ad uno sportello fisico.
Registrati ora e accedi a sconti immediati fino al 50% su tutti i prodotti.
Vuoi velocizzare ulteriormente i tuoi acquisti? Scarica la nostra APP Poste Online e invia la tua lettera in pochi click.
SICURO
Le tue informazioni vengono trattate nel rispetto delle norme sulla privacy e tutte le modalità di pagamento attive sono sicure e verificate.
RAPIDO
Gli step per l’invio dei prodotti postali sono veloci, intuitivi e richiedono solo pochi minuti del tuo tempo.
COMODO
Potrai fare richiesta via web, senza dover prendere nessun appuntamento e utilizzando qualsiasi dispositivo: PC, tablet o smartphone.
REGISTRATI ED INVIA!
Informazioni di contatto
Italia
- ufficiopostale.com
3,1
Nella media
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tempi di attesa lunghissimi circa 55…
Tempi di attesa lunghissimi circa 55 minuti per fare un versamento sul conto corrente di assegni circolare. Sportelli funzionanti # più uno per casa& famiglia. Sì, il personale disponibile ma tra le competenze di chi lavora è l'accoglienza...ma quando si migliora? Ed io pago 🌈🍀
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
ci dispiace per l’esperienza negativa che ha descritto, ma ci teniamo a precisare che noi siamo UfficioPostale.com, una piattaforma online per l’invio di prodotti postali (come raccomandate, telegrammi, PEC, ecc.).
Non siamo un ufficio postale fisico e non gestiamo sportelli o personale presso sedi locali. Inoltre, non offriamo servizi bancari come versamenti su conto corrente o operazioni con assegni.
Rivendiamo online prodotti ufficiali di Poste Italiane, offrendo un servizio comodo e digitale per spedire direttamente da casa.
Un saluto,
Il team di UfficioPostale.com
Ufficio postale di Brembate (BG) esperienza positiva
Ho preso appuntamento con il direttore dell'ufficio postale di Brembate (BG) per aggiornamento dati sul c/c e info per problema operatività, l'aggiornamento è stato velocissimo, per l'operatività che era un'operazione molto più delicata e complessa ha fatto tutte le verifiche necessarie , ha contattato tutte le persone possibili per riuscire a risolvere la situazione in maniera trasparente e professionale e infine ci è riuscito. un grazie grandissimo per il suo lavoro così ben fatto e per la gentilezza di lui e di tutto il personale dell'ufficio postale di Brembate (BG)
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Desidero esprimere la mia più sincera…
Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine e lasciare una recensione estremamente positiva riguardo al personale degli uffici postali di Gravina di Catania.
In particolare, presso l'ufficio postale centrale, ho trovato il personale fantastico, veloce e dotato di grande professionalità. Un plauso speciale va al Direttore e a Ivan, che per me rappresenta il massimo livello di competenza e disponibilità. È sempre in grado di trovare soluzioni e risolvere con efficacia le diverse operazioni richieste.
Allo stesso modo, desidero menzionare la Signora Gisella dell'ufficio postale di Via Gramsci. La sua professionalità e la sua capacità di tranquillizzare i clienti, risolvendo ogni problematica con rapidità ed efficienza, sono davvero notevoli.
Mi complimento vivamente con tutto il personale di entrambi gli uffici.
Melania
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Oltre alla lentezza c'è di più!!!!
Non è possibile che una raccomandata ora abbia 8 giorni x il ritiro ma fosse solo questo! il portalettere che indica nell'avviso un ufficio postale e dopo quasi mezz'ora di attesa mi sento dire che è rimasta in giacenza nell'ufficio centrale e che non c'è modo di farla arrivare li, è un errore del portalettere....Tutti lavorano però nel mio settore se faccio anche solo 1 errore lo pago!! Qui a pagare sono solo gli utenti!!!! Oltre ad essere molto lenti!
7 giugno 2025
Non scritta su invito
Servizi lento, molto lento
Ricevuta risposta oggi 9 Giugno da parte del fornitore. Cambio la mia valutazione:
➡️ Risposta di Ufficio Postale
4 minuti fa
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna della sua Raccomandata.
Desideriamo informarla che oggi, 9 giugno, la Raccomandata risulta in consegna, come può verificare direttamente sul sito di Poste Italiane tramite il seguente codice di tracciamento: 619613737763.
Da parte nostra, possiamo confermare che la spedizione è stata regolarmente inviata e postalizzata in data 24 maggio 2025 alle ore 10:14.
Purtroppo, non ci è possibile conoscere le motivazioni del ritardo nel recapito, che ha superato i 6 giorni lavorativi previsti per questo tipo di servizio.
Comprendiamo il disagio e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di UfficioPostale
Dal 24 Maggio raccomandata online confermata, ad oggi 7 Giugno ancora in transito! Giudicate voi…
7 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna della sua Raccomandata.
Desideriamo informarla che oggi, 9 giugno, la Raccomandata risulta in consegna, come può verificare direttamente sul sito di Poste Italiane tramite il seguente codice di tracciamento: 619613737763.
Da parte nostra, possiamo confermare che la spedizione è stata regolarmente inviata e postalizzata in data 24 maggio 2025 alle ore 10:14.
Purtroppo, non ci è possibile conoscere le motivazioni del ritardo nel recapito, che ha superato i 6 giorni lavorativi previsti per questo tipo di servizio.
Comprendiamo il disagio e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di UfficioPostale
Il personale mi sembra gentile per i…
Il personale mi sembra gentile per i due terzi, ma se dopo mezz'ora che fai la fila con il numerino e l'impiegato perde tempo facendo marketing con tutti quelli che si presentano da lui prima di te; ti viene in mente che forse lui non sa che tu devi andare a lavoro e che sei di fretta e che forse non è il modo giusto di fare pubblicità con rispetto per il prossimo che viene. Quindi alla fine gli va spiegato che ti viene un antipatia nei confronti delle poste e di non aderire a niente che sia poste.
5 giugno 2025
Non scritta su invito
due ore e mezza di attesa per effettuare un pagamento...impiegati molto lenti
tempi di attesa lunghissimi (oltre le due ore) per un semplice pagamento
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Piergiuseppe GATTUSO,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Professionalità e gentilezza
Oggi mi sono recato all'ufficio postale di Magenta in via Garibaldi n 87, volevo complimentarmi con la signora Simona, con la sua professionalità e accortezza verso il cliente è riuscita a risolvere il problema con il mio banco posta!
29 maggio 2025
Non scritta su invito
SEGNALO la mia esperienza NEGATIVA sul…
SEGNALO la mia esperienza NEGATIVA sul prodotto BANCO POSTA
In data 10/05/25 do disdetta del mio conto banco posta
Il mio saldo mi verrà restituito dopo 1 mese
Contatto il servizio clienti Poste Italiane gli operatori fanno cadere la linea apposta li ricontatti con tempi d’attesa che lascio immaginare senza aver risolto nulla
Poste italiane mi lascia senza i miei soldi li in un conto CHIUSO e li restituisce dopo tantissimo tempo
Aggiungo che l’ufficio postale di CARVICO in provincia di BG soprattutto la DIRETTRICE se ne sono lavati le mani
AIUTO ZERO
Spero che la mia recensione venga letta da qualcuno di spessore e si metta la mano sulla coscienza
10 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile cliente,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Sicurezza e chiarezza nelle risposte
3 febbraio 2025
Bravo Simone!!!
Vorrei segnalare con sincera gratitudine l’eccellente servizio ricevuto dall’impiegato Simone presso l’ufficio postale di Corso Venezia a Milano. Mi ha assistito con grande disponibilità, cortesia e un sorriso genuino durante un’operazione complessa relativa ai buoni fruttiferi postali. In un altro ufficio postale ero stata rimbalzata in modo sbrigativo, ma Simone ha saputo affrontare la situazione con pazienza e competenza, trovando una soluzione efficace e rendendo l’esperienza non solo risolvibile, ma anche piacevole.
Professionisti così fanno davvero la differenza e meritano un sincero elogio.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Ufficio postale di Piazza Matteotti in Perugia centro
Ufficio postale di Piazza Matteotti in Perugia centro. 11 sportelli, attivi 4, per spedire solo 2. Ufficio postale praticamente VUOTO ma ho comunque aspettato più di mezz'ora per il mio numero.
Pessimi tutti. Una particolare menzione alla signora ormai stanca, vicina alla pensione, svogliata, odia la gente, sta lì ma lo sportello non lo vuole fare
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Chiara,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Esperienza positiva
Frequento da molto tempo l'ufficio postale Di Taranto 10. Ho potuto riscontrare enorme gentilezza, disponibilità e professionalità in tutto il personale presente compresa la Direttrice, persona di notevole empatia, e il suo collaboratore persona di grande professionalità, umanità e disponibilità.
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Ufficio postale da evitare
Ufficio postale di Borgonovo lunghe attese e accoglienza pessima
11 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Fausto,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Servizio pubblico negativo
Ufficio postale di Borgonovo tempi lunghi di attesa e ospitalità che lascia molto a desiderare
11 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Fausto,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Sevizio abbastanza caro
Sevizio abbastanza caro,aggiungo io, più Iva, eee visto che non puoi spostarti, "... il più Iva è mensionato in piccolo in fondo pagina" in più è poco intuitivo, dove ci sono dei sottomenu, lo compila il sistema a caso/programmazione che, invece sarebbe molto meglio lasciarlo in bianco in modo da obbligare le scelte disponibili per la casistica, cmq soprattutto sono insoddisfatto.. un telegramma non è stato consegnato per incongruenza via/paese, che poi scopro, sono con lo stesso c.a.p., non rispondono e non insisto, poiché la ragione tanto è la loro...
Post risposta.... 12 5 25
Iva
Per legge il prezzo deve essere finita d' iva corrente, sarà mia cura avvalersi di agevolazioni
Campi auto popolati
Software migliore.... Obbliga all utilizzatore di compilare il campo, con più possibili soluzioni, lasciandolo in bianco
Non come fa il vostro vecchio software
In fine confermando il parere evidenziando, fate anche lo scarica barile, sulle vere poste italiane..... "visto che, vi siete chiamati ufficio postale!!!" Hanno solo rifiutato, evidenziando un errore causato dal vostro sistema. saluti a migliori servizi a tutela dei vostri clienti.....
PS.
STAMATTINA Alle 08.40 ho rifatto il scudetto telegramma" con all'interno le dovute scuse.. ", nell'ufficio postale... di poste italiane, pagato 6 € e 5 centesimi, IVATO.
Aggiornamento all'aggiornamento loro.
Prendendone atto, come sudetto... Ringraziando. SALUTO 12 5 26 13,25
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative e cogliamo l’occasione per fornire alcuni chiarimenti:
Trasparenza dei costi: il prezzo del servizio è visibile in ogni fase dell’ordine e, come previsto per legge, l’IVA è indicata chiaramente sopra l’importo totale nel riepilogo prima del pagamento. Non vi è alcuna volontà di nascondere costi aggiuntivi, e ogni utente è libero di valutare se procedere o meno con l'acquisto.
Compilazione automatica dei campi: la funzione di auto-compilazione dei campi relativi a CAP e città è stata introdotta proprio per agevolare l’utente, riducendo significativamente gli errori di invio. È utilizzata quotidianamente da centinaia di persone con riscontri estremamente positivi.
Mancata consegna del telegramma: capiamo il disagio e le confermiamo che, in caso di problemi postali come quelli da lei descritti, è possibile presentare un reclamo direttamente sul sito di Poste Italiane, al seguente link: https://www.poste.it/reclami.html. Se verrà riconosciuto un errore da parte loro, potrà ottenere un eventuale rimborso.
Ci dispiace che non abbia trovato il servizio all’altezza delle sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterla assistere meglio in futuro.
Cordiali saluti,
UfficioPostale.com
--------------AGGIORNAMENTO-------------
Prezzo e IVA
Il prezzo del servizio è chiaramente indicato sul sito prima del pagamento, con l’IVA evidenziata come previsto dalla normativa. Nessuno viene obbligato ad acquistare: ogni utente ha piena facoltà di abbandonare la procedura prima della conferma. Parlare di “servizio caro” è soggettivo, ma facciamo presente che l'invio digitale comporta un processo automatizzato, tracciabile e certificato.
Campi precompilati e interfaccia
Il sistema precompila alcuni campi per facilitare la compilazione, ma ogni cliente è responsabile della verifica e conferma dei dati. Comprendiamo che un'interfaccia più "obbligatoria" possa sembrare più sicura, ma molteplici utenti apprezzano la velocità del precompilato. Stiamo comunque lavorando su aggiornamenti per rendere l'esperienza ancora più intuitiva.
Problemi di recapito
Non è corretto affermare che “scarichiamo il barile”. Il nostro servizio trasmette a Poste Italiane i dati così come approvati dall’utente al momento dell’invio. In caso di errori di recapito dovuti a incongruenze tra indirizzo e località (anche se con stesso CAP), Poste può rifiutare la consegna. In questi casi invitiamo sempre a presentare un reclamo a Poste Italiane, poiché noi ne siamo semplici rivenditori, non il vettore finale. Il nostro sistema, da quanto risulta, ha operato correttamente secondo i dati da lei confermati.
Cordiali saluti,
UfficioPostale.com
ATTENZIONE TRUFFA
Sono 2 settimane che attendo venga inviata una raccomandata URGENTE. dopo aver effettuato il pagamento hanno detto avrebbero inviato una mail con il numero di tracciabilità, invece non è stato inviato nulla.
Numerosi ma inutili i tentativi di contatto, dove non ho mai ricevuto risposta
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile William,
ci sorprende e dispiace leggere un'accusa così grave come "ATTENZIONE TRUFFA", priva di fondamento e oggettivamente lesiva nei confronti di un servizio che ha agito in modo puntuale, trasparente e corretto fin dal primo momento.
Per chiarezza, riportiamo i fatti documentabili:
La sua raccomandata è stata postalizzata pochi minuti dopo l’acquisto e il codice di tracciamento (619610511455) le è stato inviato immediatamente via email, come da prassi.
Il suo unico ticket di assistenza risulta aperto in data 07/05/2025 alle ore 21:39, fuori dall’orario di supporto. Nonostante ciò, è stato preso in carico già alle 13:50 del giorno successivo, con tempi perfettamente nella norma.
Come può verificare direttamente sul sito di Poste Italiane, la raccomandata è in consegna oggi 09/05/2025. Nessun disservizio imputabile a noi è riscontrabile.
Eventuali ritardi di consegna non dipendono da Ufficiopostale, che ha svolto il proprio compito in tempi rapidissimi.
Infine, la invitiamo con fermezza a moderare i termini utilizzati online: accusare pubblicamente di truffa un’azienda che ha operato correttamente espone a gravi responsabilità legali per diffamazione, e le ricordiamo che tali dichiarazioni sono passibili di denuncia.
Siamo sempre disponibili al confronto costruttivo, ma non accetteremo accuse infondate e dannose.
Distinti saluti,
Il Team di Ufficiopostale
una stella perche zero e sottozero non…
una stella perche zero e sottozero non c e’
29 aprile 2025
Non scritta su invito
La cosa più imbarazzante delle poste…
La cosa più imbarazzante delle poste che oltre ad avere un servizio allo sportello da call center di venditori di fumo il servizio consegne è ancora peggiore. Per non parlare che le risposte che inviano sono tutte copia e incolla come se tutti fossimo nati sotto una foglia di cocco
26 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Francesco Fusco,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Pessima esperienza
Pessima esperienza, quasi 14 euro per una raccomandata on line fatta il 16.04.25, E ad oggi ancora in transito! Dal Lazio alla Campania, neanche a piedi!
Una semplice raccomandata ON LINE, che poteva essere inviata all'ufficio postale più vicino, stampata e consegnata in 24 ore!
Vergognosi!
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Barbara Mancini,
ci teniamo a rispondere alla sua recensione, precisando alcuni punti importanti.
Riteniamo che definire "vergognoso" il nostro servizio sia un'espressione eccessiva, soprattutto considerando che la spedizione è stata correttamente erogata ed è in consegna nella giornata odierna, 28 aprile 2025.
Le ricordiamo che, come indicato chiaramente sul nostro sito, i tempi di consegna per una Raccomandata – sia inviata tramite un ufficio postale fisico sia tramite il nostro servizio online – sono compresi tra i 4 e i 6 giorni lavorativi.
Nel suo caso specifico, considerando le festività pasquali e il 25 aprile, i giorni lavorativi effettivi sono stati il 17, 18, 22, 23, 24 e 28 aprile, rispettando pienamente il termine massimo previsto di 6 giorni lavorativi.
Inoltre, la sua Raccomandata è stata regolarmente postalizzata il 16-04-2025 alle ore 09:04:33, ovvero appena 4 minuti dopo l'acquisto, a conferma della rapidità e correttezza del nostro servizio.
Per questi motivi, le chiediamo cortesemente di considerare la modifica o l'eliminazione della sua recensione, in quanto il servizio è stato gestito in maniera conforme a quanto previsto e comunicato.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.