Ufficio Postale Recensioni 

1033
TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 131 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori trovano spesso il personale molto gentile, professionale, preparato e particolarmente disponibile durante le normali operazioni quotidiane svolte agli sportelli. Inoltre, diversi utenti apprezzano la gestione complessiva, la chiarezza e l'efficienza generale riscontrate quando si rivolgono personalmente agli uffici. Alcuni recensori non erano soddisfatti dei lunghi tempi di attesa riscontrati e delle criticità legate al servizio di consegna. Diverse persone hanno evidenziato problemi rilevanti con lettere e pacchi arrivati in forte ritardo oppure direttamente smarriti durante il tragitto. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella comunicazione, risposte lente e code prolungate a causa della evidente carenza di personale.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti ambiguo di personale, segnalando esperienze molto contrastanti tra i diversi... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti con il servizio, evidenziando profonde divisioni nelle loro... Leggi di più

Location

I clienti notano costantemente esperienze di insoddisfazione e disagio legate alle diverse sedi, segnalando... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni negative sul servizio di consegna, evidenziando una forte insoddisfazione per... Leggi di più

Response time

I revisori menzionano feedback negativo sui lunghi tempi di risposta e sulla mancanza di contatto,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Il personale fa il suo lavoro, a volte bene, a volte meno. Sono in pochi e non tutti i colleghi sono allo stesso livello. Il problema è che, magicamente, il bancomat esterno va fuori servizio tutti i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Presso la sede dell' ufficio postale Roma 146 in via Montecassiano ho trovato personale disponibile e cortese ed in particolare la direttrice competente, cortese e disponibile. Ho potuto affrontare... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ufficio postale di bagnolo Mella. BS Malgrado la mia precedente segnalazione, relativa ad alcuni anni or sono, oggi, dopo la sostituzione di alcune maestranze che per fortuna non fanno più parte de... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Poste di Castelrosso Fraz. Chivasso (TO) Mi chiamo Barbara e questa mattina (sabato 27/09/25) ho aperto un libretto postale presso l’ufficio di Castelrosso: sono stata servita dall’impiegata Angela:... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizi postali

Informazioni su Ufficio Postale

Scritti dall'azienda

Ufficiopostale.com è il portale Online dei servizi postali. Invia Telegrammi, Raccomandate A/R, Posta Ordinaria e Prioritaria ad uno o più destinatari, con possibilità di monitorare la spedizione.

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1K recensioni

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Tutte le recensioni

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129 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ero molto stanca ma dovevo mandare un telegramma. Visto il banner giallo e il logo poste pensavo di essere sul sito delle poste. Solo dopo aver inviato il telegramma mi sono accorta di non essere sul sito delle poste. Dopo ho scoperto che alla poste il mio telegramma sarebbe costato meno della metà e sarebbe anche stato stampato meglio!

edit: Ovviamente anche le poste hanno il servizio on line... Ho confrontato lo stesso identico servizio!

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile utente,
il suo telegramma è stato inviato correttamente e consegnato tramite il servizio ufficiale di Poste Italiane, quindi il contenuto e la modalità di recapito sono gli stessi.

Il nostro servizio offre la comodità di poter inviare un telegramma online, senza doversi recare in un ufficio postale. È vero che il costo è superiore, ma riflette proprio questa comodità e la gestione immediata via web.

Comprendiamo la sua sorpresa, ma riteniamo che una valutazione di una stella sia eccessivamente severa, considerando che il servizio è stato eseguito in modo puntuale e conforme a quanto promesso.

Cordiali saluti

Aggiornamento: Ci dispiace per l’incomprensione, ma precisiamo che non obblighiamo nessuno ad acquistare sul nostro sito. Tutti i prezzi e le informazioni sui servizi sono chiaramente indicati proprio per garantire la massima trasparenza a chi decide di utilizzarli.

Valutata 1 stelle su 5

Fiumicino Isola Sacra Postamat

Fiumicino Isola Sacra 50.000 persone di utenza e un solo sportello postamat nel weekend. Roba da terzo mondo!!!
Alle 13,00 di sabato è vuoto, l'ufficio è chiuso e non si sa quando sarà disponibile il contante

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile utente,

la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.

Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane di Fiumicino Isola Sacra, una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.

Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.

In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).

Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.

Valutata 1 stelle su 5

Fogli bianchi inviati per raccomandata…

Fogli bianchi inviati per raccomandata anzichè quelli caricati sul portale. Tempi biblici di consegna raccomandata e ricevuta di ritorno che chissà (se) quando arriverà alla modica cifra di 15€ per una raccomandata 20gr.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ufficio Postale 156 di Roma Largo MagnaGrecia nr.22

Ufficio Postale 156 di Roma Largo MagnaGrecia nr.22
Ieri mi sono recato presso l'Uff. PT di Largo Magnagrecia,22 Roma per aprire un conto corrente. Prendo contatti con una delle dipendenti mi fa notare che non avevo un appuntamento e che la dipendente per questo tipo di operazione non era presente, ignaro del fatto forse perchè abituato in un paesino fuori Roma (avevo tutto e subito). Comunque la dipendente dispiaciuta del fatto che avessi preso un giorno di permesso mi da un appuntamento per le 10,30. Ritorno, subito vengo accolto con molta gentilezza. Fatto tutte le operazioni del caso e devo dire che la dipendente super rapidissima, spiegato tutto nei minimi particolari per far fronte alle mie esigenze mi fà..... sono contenta che ha scelto noi e comunque io sono la Direttrice dell'Ufficio piacere Francesca. Posso confermare che ancora una volta Poste Italiane mi ha sbalordito. Consiglio vivamente questo Uff. Postale, per la loro professionalità, gentilezza e disponibilità. Un saluto e un GRAZIE alla Direttrice ...

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Poste di Castelrosso Chivasso

Poste di Castelrosso Fraz. Chivasso (TO)
Mi chiamo Barbara e questa mattina (sabato 27/09/25) ho aperto un libretto postale presso l’ufficio di Castelrosso: sono stata servita dall’impiegata Angela: persona squisita, disponibile, gentile, simpatica e soprattutto preparata, insomma, l’impiegata che tutti vorrebbero trovare agli sportelli pubblici e non. GRAZIE ANGELA e buon lavoro! 😘

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ho parole

Sono andata all'ufficio di poste italiane di Porto Sant'Elpidio precisamente via Monte Rosa, premetto che avevo aperto un libretto la settimana prima .
Dovevo depositare dei soldi che avevo liquidi in borsa, sono entrata ho preso il numero telematico , nell'ufficio c'erano solo due persone davanti a me che già stavano effettuando la loro operazione agli sportelli e tre sportelli aperti.
Ho atteso venti minuti di fronte alle impiegate che nel frattempo si erano liberate e chiacchieravano tra loro, semplicemente perché non era uscito il mio numero .
Intanto entravano persone da fuori prendevano il numero e accedevano tranquillamente agli sportelli senza attendere neanche un istante mentre io ero sempre ferma lì.
Ho fatto presente che avevo dei soldi in borsa che dovevo depositare e che erano già 20 minuti che aspettavo addirittura la gente che stava parcheggiando fuori con la macchina, entrava dentro ,prendeva il numero e faceva ed io li perché il mio non usciva .
L'ufficio è rimasto di nuovo vuoto con me che aspettavo scioccata e arrabbiata per il comportamento del personale che senza non curanza riprendeva a chiacchierare.
Sono uscita e non depositerò mai più niente alla posta .
Tutti lavoriamo e tutti abbiamo i nostri problemi..ci vuole solo un po' di gentilezza e di umiltà .

23 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile utente,

la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.

Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane di Porto Sant’Elpidio, una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.

Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.

In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).

Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Voglio evidenziare

Voglio evidenziare, fra tutti gli uffici postali da me frequentati sul territorio italiano (e non sono pochi..), l’Ufficio Postale dí Olgiate Comasco. Ufficio che funziona sempre in modo egregio. Qui si risolvono i problemi che ogni utente presenta : rimborso di un vaglia NON disponibile. A differenza di tanti altri uffici dove il personale non si preoccupa di informarsi per risolvere il problema . Devo evidenziare l’efficienza della sig. Lidia che con cortesia ineguagliabile e buona volontà aiuta l’utente. Devo anche riconoscere che alle spalle dell’efficienza del personale c’è una Direttrice che, oltre ad un’ottima preparazione nel Suo lavoro, offre disponibilità e volontà affinché l’Ufficio di Olgiate si distingua. E ci riesce benissimo! Un grazie ed un augurio a tutti perché ciò prosegua nel tempo.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ufficio postale Soliera 41019 (MO)

Ufficio postale Soliera 41019 (MO)
i problemi di organizzazione e reclutamento e gli orari di lavori di questi pochi ricandono pensantemente sull'operatività dell'ufficio, la cuo pessima nomea è diffisa in tutta la provincia per offrire un servizio vergognoso. ognni alle 13:10 sono andata per la 7ma volta a tentare di ritirare una raccamandata (alle 9:30 ero passata ma c'era la fila fuori e non mi sono neanche fermata altrimenti saremmo arrivate a 8 volte). ufficio pieno, almeno 10 persone avanti e altre 4 entrate subito dopo. UN SOLO IMPIEGATO più un'altra persona (forse la direttrice ma non si è presentata) che girava per avvisare che probibilmente non sarebbe stato possibile servire tutti perchè alle 13:35 i terminali si spengono automaticamente. Vogliamo crederci? qualcuno può fornire evidenza certa di questa leggenda, non a parole ma conl'evidenza di qualche protocollo o procedura o manuale di utilizzo del software per esempio? io per la 7ma volta dopo oltre 30min di attesa ed aver perso già 5 pause pranzo ho deciso di non ritirare la raccomandata. ho avvisato il mittente , che per fortuna era noto (la mia banca) avvisando che non avrei ritirato la loro raccomandata spiegando il motivo. Oggi diverse persone hanno sbottato, chi alla 4ta volta, chi alle 5ta che provava a ritirare raccomandate (quasi tutti gli utenti dovevano ritirare). la scusa della possibile responsabile dell'ufficio è che sono dovuti stare chiusi 2gg per dipingere le pareti e che lei era rimasta, non remunerata, fino alle ore 17 il giorno prima per ripristinare un pò di ordine. Bene, domanda .. le vostre vicissitudini innterne devono ricadere sugli utenti? Nelle aziende private, per recuperare mole di lavoro arretrato si allunga l'orario di apertura .. inve che lavorare solo la mattina, valutare anche qualche apertura pomeridiana?? ma non dipende mai da loro, nulla dipende da loro. che fortuna

18 settembre 2025
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile utente,
ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa, tuttavia desideriamo informarLa che il disservizio da Lei riscontrato non riguarda il nostro sito.

La nostra piattaforma, https://www.ufficiopostale.com/, consente esclusivamente l’invio di lettere, telegrammi e raccomandate online, e non prevede numero di contatti telefonici ma esclusivamente contatto tramite ticket.

Le suggeriamo cortesemente di inoltrare il suo reclamo al profilo o servizio competente e, se necessario, di formalizzarlo tramite i canali ufficiali preposti.

La invitiamo inoltre a rimuovere la recensione, poiché non si riferisce ai servizi offerti dalla nostra azienda.

Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Sono arrivato all'ufficio ufficio postale Alghero centropostale…

Sono arrivato all'ufficio postale Alghero centro ed ho aspettato 30 minuti prima che mi servissero allo sportello, perché gli operatori si stavano passando le consegne tra di loro e non chiamavano nessuno, questo episodio succede tutti i giorni alle 13.45/14 bisognerebbe cambiare l'orario di cambio turno oppure che resti una cassa aperta mentre gli altri si passano le consegne, grazie

8 settembre 2025
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile Andrea,
ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa, tuttavia desideriamo informarLa che il disservizio da Lei riscontrato non riguarda il nostro sito.
La nostra piattaforma, https://www.ufficiopostale.com/, consente esclusivamente l’invio di lettere, telegrammi e raccomandate online, e non prevede numero di contatti telefonici ma esclusivamente contatto tramite ticket.

Le suggeriamo cortesemente di inoltrare il suo reclamo al profilo o servizio competente e, se necessario, di formalizzarlo tramite i canali ufficiali preposti.

La invitiamo inoltre a rimuovere la recensione, poiché non si riferisce ai servizi offerti dalla nostra azienda.

Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Arroganti e maleducati!

1 settembre 2025
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Risposta di Ufficio Postale

Gentile Michele,
ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa, tuttavia desideriamo informarLa che il disservizio da Lei riscontrato non riguarda il nostro sito.
La nostra piattaforma, https://www.ufficiopostale.com/, consente esclusivamente l’invio di lettere, telegrammi e raccomandate online, e non prevede numero di contatti telefonici ma esclusivamente contatto tramite ticket.

Le suggeriamo cortesemente di inoltrare il suo reclamo al profilo o servizio competente e, se necessario, di formalizzarlo tramite i canali ufficiali preposti.

La invitiamo inoltre a rimuovere la recensione, poiché non si riferisce ai servizi offerti dalla nostra azienda.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Recensione per il consulente di Poste…

Recensione per il consulente di Poste Italiane a Genova

Professionalità e cortesia

Ho avuto il piacere di interagire con un consulente di Poste Italiane il Sig. Fabio Arata che si è distinto per la sua professionalità e la sua cortesia. Ogni domanda è stata accolta con attenzione e pazienza, e le spiegazioni sono state sempre chiare e dettagliate. Mi sono sentita ascoltata e pienamente supportata in ogni fase della procedura.

Grazie al suo supporto ho risolto tutte le mie esigenze in modo rapido e senza alcuna preoccupazione. La competenza dimostrata mi ha dato fiducia e serenità, rendendo l’intera esperienza estremamente positiva. Consiglio vivamente questo consulente a chiunque abbia bisogno di un servizio efficiente e personalizzato.

26 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Posta 19 padova

Bravissimo Massimo!!! Mi aiuta sempre per qualsiasi problema.a io abbia con la Posta. Veloce, pratico e molto solare. Mai trovato un personale così disponibile e professionale. Mi fa venire voglia di andare in posta e aspettare la coda senza problemi. Complimenti!!!

21 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ufficio postale Conegliano via Cadore 1

Sono cliente dell'ufficio postale e ogni volta che chiedo un'informazione o un aiuto vengo sempre seguita con disponibilita' e gentilezza dalla direttrice Roberta, che grazie alla sua competenza mi risolve con semplicita' ogni problematica riuscendo a chiarirmi bene ogni dubbio.

12 agosto 2025
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