Presso la sede dell' ufficio postale Roma 146 in via Montecassiano ho trovato personale disponibile e cortese ed in particolare la direttrice competente, cortese e disponibile. Ho potuto affrontare... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ricevuta risposta oggi 9 Giugno da parte del fornitore. Cambio la mia valutazione: ➡️ Risposta di Ufficio Postale 4 minuti fa Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale mi sembra gentile per i due terzi, ma se dopo mezz'ora che fai la fila con il numerino e l'impiegato perde tempo facendo marketing con tutti quelli che si presentano da lui prima di te; t... Leggi di più
in data odierna mercoledi 11 febbraio 2026, vorrei ringraziare molto il supporto e le attivita del gentilissimo sig Roberto, ed il suo collega - ufficio postale di Perugia loc Montebello. criticità n... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ufficio Postale
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Italia
- ufficiopostale.com
3,5
Nella media
965 recensioni
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Professionalità e gentilezza
Oggi mi sono recato all'ufficio postale di Magenta in via Garibaldi n 87, volevo complimentarmi con la signora Simona, con la sua professionalità e accortezza verso il cliente è riuscita a risolvere il problema con il mio banco posta!
29 maggio 2025
Non scritta su invito
SEGNALO la mia esperienza NEGATIVA sul…
SEGNALO la mia esperienza NEGATIVA sul prodotto BANCO POSTA
In data 10/05/25 do disdetta del mio conto banco posta
Il mio saldo mi verrà restituito dopo 1 mese
Contatto il servizio clienti Poste Italiane gli operatori fanno cadere la linea apposta li ricontatti con tempi d’attesa che lascio immaginare senza aver risolto nulla
Poste italiane mi lascia senza i miei soldi li in un conto CHIUSO e li restituisce dopo tantissimo tempo
Aggiungo che l’ufficio postale di CARVICO in provincia di BG soprattutto la DIRETTRICE se ne sono lavati le mani
AIUTO ZERO
Spero che la mia recensione venga letta da qualcuno di spessore e si metta la mano sulla coscienza
10 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile cliente,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Sicurezza e chiarezza nelle risposte
3 febbraio 2025
Bravo Simone!!!
Vorrei segnalare con sincera gratitudine l’eccellente servizio ricevuto dall’impiegato Simone presso l’ufficio postale di Corso Venezia a Milano. Mi ha assistito con grande disponibilità, cortesia e un sorriso genuino durante un’operazione complessa relativa ai buoni fruttiferi postali. In un altro ufficio postale ero stata rimbalzata in modo sbrigativo, ma Simone ha saputo affrontare la situazione con pazienza e competenza, trovando una soluzione efficace e rendendo l’esperienza non solo risolvibile, ma anche piacevole.
Professionisti così fanno davvero la differenza e meritano un sincero elogio.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Ufficio postale di Piazza Matteotti in Perugia centro
Ufficio postale di Piazza Matteotti in Perugia centro. 11 sportelli, attivi 4, per spedire solo 2. Ufficio postale praticamente VUOTO ma ho comunque aspettato più di mezz'ora per il mio numero.
Pessimi tutti. Una particolare menzione alla signora ormai stanca, vicina alla pensione, svogliata, odia la gente, sta lì ma lo sportello non lo vuole fare
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Chiara,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Esperienza positiva
Frequento da molto tempo l'ufficio postale Di Taranto 10. Ho potuto riscontrare enorme gentilezza, disponibilità e professionalità in tutto il personale presente compresa la Direttrice, persona di notevole empatia, e il suo collaboratore persona di grande professionalità, umanità e disponibilità.
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Ufficio postale da evitare
Ufficio postale di Borgonovo lunghe attese e accoglienza pessima
11 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Fausto,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Servizio pubblico negativo
Ufficio postale di Borgonovo tempi lunghi di attesa e ospitalità che lascia molto a desiderare
11 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Fausto,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Sevizio abbastanza caro
Sevizio abbastanza caro,aggiungo io, più Iva, eee visto che non puoi spostarti, "... il più Iva è mensionato in piccolo in fondo pagina" in più è poco intuitivo, dove ci sono dei sottomenu, lo compila il sistema a caso/programmazione che, invece sarebbe molto meglio lasciarlo in bianco in modo da obbligare le scelte disponibili per la casistica, cmq soprattutto sono insoddisfatto.. un telegramma non è stato consegnato per incongruenza via/paese, che poi scopro, sono con lo stesso c.a.p., non rispondono e non insisto, poiché la ragione tanto è la loro...
Post risposta.... 12 5 25
Iva
Per legge il prezzo deve essere finita d' iva corrente, sarà mia cura avvalersi di agevolazioni
Campi auto popolati
Software migliore.... Obbliga all utilizzatore di compilare il campo, con più possibili soluzioni, lasciandolo in bianco
Non come fa il vostro vecchio software
In fine confermando il parere evidenziando, fate anche lo scarica barile, sulle vere poste italiane..... "visto che, vi siete chiamati ufficio postale!!!" Hanno solo rifiutato, evidenziando un errore causato dal vostro sistema. saluti a migliori servizi a tutela dei vostri clienti.....
PS.
STAMATTINA Alle 08.40 ho rifatto il scudetto telegramma" con all'interno le dovute scuse.. ", nell'ufficio postale... di poste italiane, pagato 6 € e 5 centesimi, IVATO.
Aggiornamento all'aggiornamento loro.
Prendendone atto, come sudetto... Ringraziando. SALUTO 12 5 26 13,25
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative e cogliamo l’occasione per fornire alcuni chiarimenti:
Trasparenza dei costi: il prezzo del servizio è visibile in ogni fase dell’ordine e, come previsto per legge, l’IVA è indicata chiaramente sopra l’importo totale nel riepilogo prima del pagamento. Non vi è alcuna volontà di nascondere costi aggiuntivi, e ogni utente è libero di valutare se procedere o meno con l'acquisto.
Compilazione automatica dei campi: la funzione di auto-compilazione dei campi relativi a CAP e città è stata introdotta proprio per agevolare l’utente, riducendo significativamente gli errori di invio. È utilizzata quotidianamente da centinaia di persone con riscontri estremamente positivi.
Mancata consegna del telegramma: capiamo il disagio e le confermiamo che, in caso di problemi postali come quelli da lei descritti, è possibile presentare un reclamo direttamente sul sito di Poste Italiane, al seguente link: https://www.poste.it/reclami.html. Se verrà riconosciuto un errore da parte loro, potrà ottenere un eventuale rimborso.
Ci dispiace che non abbia trovato il servizio all’altezza delle sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterla assistere meglio in futuro.
Cordiali saluti,
UfficioPostale.com
--------------AGGIORNAMENTO-------------
Prezzo e IVA
Il prezzo del servizio è chiaramente indicato sul sito prima del pagamento, con l’IVA evidenziata come previsto dalla normativa. Nessuno viene obbligato ad acquistare: ogni utente ha piena facoltà di abbandonare la procedura prima della conferma. Parlare di “servizio caro” è soggettivo, ma facciamo presente che l'invio digitale comporta un processo automatizzato, tracciabile e certificato.
Campi precompilati e interfaccia
Il sistema precompila alcuni campi per facilitare la compilazione, ma ogni cliente è responsabile della verifica e conferma dei dati. Comprendiamo che un'interfaccia più "obbligatoria" possa sembrare più sicura, ma molteplici utenti apprezzano la velocità del precompilato. Stiamo comunque lavorando su aggiornamenti per rendere l'esperienza ancora più intuitiva.
Problemi di recapito
Non è corretto affermare che “scarichiamo il barile”. Il nostro servizio trasmette a Poste Italiane i dati così come approvati dall’utente al momento dell’invio. In caso di errori di recapito dovuti a incongruenze tra indirizzo e località (anche se con stesso CAP), Poste può rifiutare la consegna. In questi casi invitiamo sempre a presentare un reclamo a Poste Italiane, poiché noi ne siamo semplici rivenditori, non il vettore finale. Il nostro sistema, da quanto risulta, ha operato correttamente secondo i dati da lei confermati.
Cordiali saluti,
UfficioPostale.com
ATTENZIONE TRUFFA
Sono 2 settimane che attendo venga inviata una raccomandata URGENTE. dopo aver effettuato il pagamento hanno detto avrebbero inviato una mail con il numero di tracciabilità, invece non è stato inviato nulla.
Numerosi ma inutili i tentativi di contatto, dove non ho mai ricevuto risposta
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile William,
ci sorprende e dispiace leggere un'accusa così grave come "ATTENZIONE TRUFFA", priva di fondamento e oggettivamente lesiva nei confronti di un servizio che ha agito in modo puntuale, trasparente e corretto fin dal primo momento.
Per chiarezza, riportiamo i fatti documentabili:
La sua raccomandata è stata postalizzata pochi minuti dopo l’acquisto e il codice di tracciamento (619610511455) le è stato inviato immediatamente via email, come da prassi.
Il suo unico ticket di assistenza risulta aperto in data 07/05/2025 alle ore 21:39, fuori dall’orario di supporto. Nonostante ciò, è stato preso in carico già alle 13:50 del giorno successivo, con tempi perfettamente nella norma.
Come può verificare direttamente sul sito di Poste Italiane, la raccomandata è in consegna oggi 09/05/2025. Nessun disservizio imputabile a noi è riscontrabile.
Eventuali ritardi di consegna non dipendono da Ufficiopostale, che ha svolto il proprio compito in tempi rapidissimi.
Infine, la invitiamo con fermezza a moderare i termini utilizzati online: accusare pubblicamente di truffa un’azienda che ha operato correttamente espone a gravi responsabilità legali per diffamazione, e le ricordiamo che tali dichiarazioni sono passibili di denuncia.
Siamo sempre disponibili al confronto costruttivo, ma non accetteremo accuse infondate e dannose.
Distinti saluti,
Il Team di Ufficiopostale
una stella perche zero e sottozero non…
una stella perche zero e sottozero non c e’
29 aprile 2025
Non scritta su invito
La cosa più imbarazzante delle poste…
La cosa più imbarazzante delle poste che oltre ad avere un servizio allo sportello da call center di venditori di fumo il servizio consegne è ancora peggiore. Per non parlare che le risposte che inviano sono tutte copia e incolla come se tutti fossimo nati sotto una foglia di cocco
26 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Francesco Fusco,
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Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Pessima esperienza
Pessima esperienza, quasi 14 euro per una raccomandata on line fatta il 16.04.25, E ad oggi ancora in transito! Dal Lazio alla Campania, neanche a piedi!
Una semplice raccomandata ON LINE, che poteva essere inviata all'ufficio postale più vicino, stampata e consegnata in 24 ore!
Vergognosi!
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Barbara Mancini,
ci teniamo a rispondere alla sua recensione, precisando alcuni punti importanti.
Riteniamo che definire "vergognoso" il nostro servizio sia un'espressione eccessiva, soprattutto considerando che la spedizione è stata correttamente erogata ed è in consegna nella giornata odierna, 28 aprile 2025.
Le ricordiamo che, come indicato chiaramente sul nostro sito, i tempi di consegna per una Raccomandata – sia inviata tramite un ufficio postale fisico sia tramite il nostro servizio online – sono compresi tra i 4 e i 6 giorni lavorativi.
Nel suo caso specifico, considerando le festività pasquali e il 25 aprile, i giorni lavorativi effettivi sono stati il 17, 18, 22, 23, 24 e 28 aprile, rispettando pienamente il termine massimo previsto di 6 giorni lavorativi.
Inoltre, la sua Raccomandata è stata regolarmente postalizzata il 16-04-2025 alle ore 09:04:33, ovvero appena 4 minuti dopo l'acquisto, a conferma della rapidità e correttezza del nostro servizio.
Per questi motivi, le chiediamo cortesemente di considerare la modifica o l'eliminazione della sua recensione, in quanto il servizio è stato gestito in maniera conforme a quanto previsto e comunicato.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Mandano tutti i morti da noi!
Mandano tutti i morti da noi!
Gli uffici postali di Pomigliano d'Arco fanno di tutto per non accettare pratiche di liquidazione di libretti postali e buoni. Per due anni dopo la perdita di mia madre sono stata rimbalzata da un ufficio all'altro, dato che abito ora a Vigevano. Lì alla fine avvierò la pratica. La frase del titolo è stata pronunciata al mio primo accesso all'Ufficio di via Cantone, dopo il rifiuto di un precedente ufficio, dalla Signora che dà informazioni per aiutare gli utenti all'ingresso. Il seguito lo lascio alla immaginazione di chi legge.
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile maria piccolo,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Servizio scadente
Mi sono recata all’ ufficio postale di San Giacomo (Teglio) dovevo restituire una carta che non utilizzavo più ma pagavo il canone l operatrice molto maleducata mi chiede per quale motivo non la volessi più e poi mi dice ri recarmi dove ho fatto il contratto😡io sapevo benissimo che potevo fare l operazione in qualsiasi ufficio postale….. ovviamente le ho dato della maleducata e ci tengo a dire che è pagata come tutte le altre !!!! Servizio scadente
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Valeria Ferrari,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
Non abbiamo centri di distruzione.
Le chiediamo gentilmente di rimuovere la recensione perché non riguarda i servizi che gestiamo.
Cordiali Saluti
Mi chiamo Salvatore mi sono recato in…
Mi chiamo Salvatore mi sono recato in Posta ho pagato un F24 con carta bancoposta poi ho chiesto un vaglia postale e mi hanno detto che devono chiedere autorizzazione a Bari come mai avendo la liquidità disponibile?
28 marzo 2025
Non scritta su invito
latitanza
Raccomandata importante inviata il 11/03/21 a distanza di 10 giorni non riesco a ricevere info.Impossibile contattarli se non tramite ticket. Anche a ticket aperto latitano.Ho ricevuto la fattura ma non la ricevuta di invio che per è è fondamentale.Siamo nel 2025, dovete assolutamente rivedere il vostro customer service.
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Antonello,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione, ma desideriamo chiarire alcuni punti.
La raccomandata da lei inviata l’11 marzo 2025 è stata regolarmente accettata alle 11:34 e consegnata con successo il 19 marzo 2025 alle 11:56, come può verificare personalmente tramite il codice di tracciamento 619604913357 sul sito ufficiale di Poste Italiane.
Comprendiamo l'importanza della ricevuta di invio e le confermiamo che, subito dopo l’accettazione, le è stato inviato il codice di tracciamento. Inoltre, il nostro servizio di assistenza ha risposto al suo ticket entro 24 ore, fornendole conferma della postalizzazione della Raccomandata fornendole il codice di Tracciamento.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, ma riteniamo che definire il nostro servizio “latitante” e assegnare una valutazione di 1 stella per una spedizione consegnata nei tempi previsti possa generare un’impressione fuorviante per altri utenti.
Sarebbe molto apprezzato se potesse rivedere la sua recensione alla luce di queste informazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Ufficio Postale
Raccomandata inviata il 24/02 con A/R…
Raccomandata inviata il 24/02 con A/R ancora senza ricevuta. Siamo al 8/03. Non affidabile.
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Simone,
la sua raccomandata è stata regolarmente consegnata il 27/02/2025 alle ore 13:24. Può verificare personalmente lo stato della spedizione inserendo il codice di tracciamento 619603080108 sul sito ufficiale di Poste Italiane: Verifica Tracciamento.
Per quanto riguarda la Ricevuta di Ritorno, è normale che possa richiedere 1-2 giorni aggiuntivi per la consegna. Facendo un rapido calcolo, dovrebbe riceverla tra oggi e domani.
Se una volta ricevuta la ricevuta di ritorno vorrà aggiornare o rimuovere la sua recensione, le saremmo molto grati. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Ufficio Postale
Se ho la conferma del pagamento perchè devo completare l'acquisto?
Malgrado abbia ricevuto mail di Conferma Pagamento e Presa in Carico Poste, e di Ricevuta di Invio a Poste Italiane, ho ricevuto mail di Completa il tuo acquisto Ufficio Postale quando ho conferma dalla carta di credito che il pagamento è già avvenuto.
5 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Ada,
capisco la sua preoccupazione. Il nostro sistema invia automaticamente un promemoria via email nel caso in cui venga avviato un acquisto ma non venga finalizzato entro 5 minuti. Questo avviene per assicurarsi che nessun acquisto venga lasciato in sospeso involontariamente.
Se ha già ricevuto la conferma di pagamento e presa in carico, può tranquillamente ignorare l'email di promemoria. Ci scusiamo per l'eventuale confusione e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare la comunicazione automatica.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Ufficio Postale
Ogni volta devo aspettare tanto e…
Ogni volta devo aspettare tanto e l'accoglienza è pessima.
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile Liudmila,
noi siamo www.uffficiopostale.com, il sito dove è possibile inviare online raccomandate, telegrammi e lettere. No pacchi.
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