Presso la sede dell' ufficio postale Roma 146 in via Montecassiano ho trovato personale disponibile e cortese ed in particolare la direttrice competente, cortese e disponibile. Ho potuto affrontare... Leggi di più
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Italia
- ufficiopostale.com
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Ufficio Postale 156 di Roma Largo MagnaGrecia nr.22
Ufficio Postale 156 di Roma Largo MagnaGrecia nr.22
Ieri mi sono recato presso l'Uff. PT di Largo Magnagrecia,22 Roma per aprire un conto corrente. Prendo contatti con una delle dipendenti mi fa notare che non avevo un appuntamento e che la dipendente per questo tipo di operazione non era presente, ignaro del fatto forse perchè abituato in un paesino fuori Roma (avevo tutto e subito). Comunque la dipendente dispiaciuta del fatto che avessi preso un giorno di permesso mi da un appuntamento per le 10,30. Ritorno, subito vengo accolto con molta gentilezza. Fatto tutte le operazioni del caso e devo dire che la dipendente super rapidissima, spiegato tutto nei minimi particolari per far fronte alle mie esigenze mi fà..... sono contenta che ha scelto noi e comunque io sono la Direttrice dell'Ufficio piacere Francesca. Posso confermare che ancora una volta Poste Italiane mi ha sbalordito. Consiglio vivamente questo Uff. Postale, per la loro professionalità, gentilezza e disponibilità. Un saluto e un GRAZIE alla Direttrice ...
Personale competente veloce gentile
Personale competente veloce gentile ufficiopostale via Campania taranto
Poste di Castelrosso Chivasso
Poste di Castelrosso Fraz. Chivasso (TO)
Mi chiamo Barbara e questa mattina (sabato 27/09/25) ho aperto un libretto postale presso l’ufficio di Castelrosso: sono stata servita dall’impiegata Angela: persona squisita, disponibile, gentile, simpatica e soprattutto preparata, insomma, l’impiegata che tutti vorrebbero trovare agli sportelli pubblici e non. GRAZIE ANGELA e buon lavoro! 😘
Non ho parole
Sono andata all'ufficio di poste italiane di Porto Sant'Elpidio precisamente via Monte Rosa, premetto che avevo aperto un libretto la settimana prima .
Dovevo depositare dei soldi che avevo liquidi in borsa, sono entrata ho preso il numero telematico , nell'ufficio c'erano solo due persone davanti a me che già stavano effettuando la loro operazione agli sportelli e tre sportelli aperti.
Ho atteso venti minuti di fronte alle impiegate che nel frattempo si erano liberate e chiacchieravano tra loro, semplicemente perché non era uscito il mio numero .
Intanto entravano persone da fuori prendevano il numero e accedevano tranquillamente agli sportelli senza attendere neanche un istante mentre io ero sempre ferma lì.
Ho fatto presente che avevo dei soldi in borsa che dovevo depositare e che erano già 20 minuti che aspettavo addirittura la gente che stava parcheggiando fuori con la macchina, entrava dentro ,prendeva il numero e faceva ed io li perché il mio non usciva .
L'ufficio è rimasto di nuovo vuoto con me che aspettavo scioccata e arrabbiata per il comportamento del personale che senza non curanza riprendeva a chiacchierare.
Sono uscita e non depositerò mai più niente alla posta .
Tutti lavoriamo e tutti abbiamo i nostri problemi..ci vuole solo un po' di gentilezza e di umiltà .

Risposta di Ufficio Postale
Voglio evidenziare
Voglio evidenziare, fra tutti gli uffici postali da me frequentati sul territorio italiano (e non sono pochi..), l’Ufficio Postale dí Olgiate Comasco. Ufficio che funziona sempre in modo egregio. Qui si risolvono i problemi che ogni utente presenta : rimborso di un vaglia NON disponibile. A differenza di tanti altri uffici dove il personale non si preoccupa di informarsi per risolvere il problema . Devo evidenziare l’efficienza della sig. Lidia che con cortesia ineguagliabile e buona volontà aiuta l’utente. Devo anche riconoscere che alle spalle dell’efficienza del personale c’è una Direttrice che, oltre ad un’ottima preparazione nel Suo lavoro, offre disponibilità e volontà affinché l’Ufficio di Olgiate si distingua. E ci riesce benissimo! Un grazie ed un augurio a tutti perché ciò prosegua nel tempo.
Ufficio postale Soliera 41019 (MO)
Ufficio postale Soliera 41019 (MO)
i problemi di organizzazione e reclutamento e gli orari di lavori di questi pochi ricandono pensantemente sull'operatività dell'ufficio, la cuo pessima nomea è diffisa in tutta la provincia per offrire un servizio vergognoso. ognni alle 13:10 sono andata per la 7ma volta a tentare di ritirare una raccamandata (alle 9:30 ero passata ma c'era la fila fuori e non mi sono neanche fermata altrimenti saremmo arrivate a 8 volte). ufficio pieno, almeno 10 persone avanti e altre 4 entrate subito dopo. UN SOLO IMPIEGATO più un'altra persona (forse la direttrice ma non si è presentata) che girava per avvisare che probibilmente non sarebbe stato possibile servire tutti perchè alle 13:35 i terminali si spengono automaticamente. Vogliamo crederci? qualcuno può fornire evidenza certa di questa leggenda, non a parole ma conl'evidenza di qualche protocollo o procedura o manuale di utilizzo del software per esempio? io per la 7ma volta dopo oltre 30min di attesa ed aver perso già 5 pause pranzo ho deciso di non ritirare la raccomandata. ho avvisato il mittente , che per fortuna era noto (la mia banca) avvisando che non avrei ritirato la loro raccomandata spiegando il motivo. Oggi diverse persone hanno sbottato, chi alla 4ta volta, chi alle 5ta che provava a ritirare raccomandate (quasi tutti gli utenti dovevano ritirare). la scusa della possibile responsabile dell'ufficio è che sono dovuti stare chiusi 2gg per dipingere le pareti e che lei era rimasta, non remunerata, fino alle ore 17 il giorno prima per ripristinare un pò di ordine. Bene, domanda .. le vostre vicissitudini innterne devono ricadere sugli utenti? Nelle aziende private, per recuperare mole di lavoro arretrato si allunga l'orario di apertura .. inve che lavorare solo la mattina, valutare anche qualche apertura pomeridiana?? ma non dipende mai da loro, nulla dipende da loro. che fortuna

Risposta di Ufficio Postale
UFFICIO POSTALE DI ACQUASANTA TERME.
UFFICIO POSTALE DI ACQUASANTA TERME.
Personale qualificato e gentile , sempre disponibili ed attenti al cliente. Ho sempre avuto ottime risposte su prodotti postali proposti.
Sono arrivato all'ufficio ufficio postale Alghero centropostale…
Sono arrivato all'ufficio postale Alghero centro ed ho aspettato 30 minuti prima che mi servissero allo sportello, perché gli operatori si stavano passando le consegne tra di loro e non chiamavano nessuno, questo episodio succede tutti i giorni alle 13.45/14 bisognerebbe cambiare l'orario di cambio turno oppure che resti una cassa aperta mentre gli altri si passano le consegne, grazie

Risposta di Ufficio Postale
Ufficio postale di Carpiano (MI)
Grazie mille al direttore della posta di Carpiano, gentilissimo e paziente con mio padre. Molto competente.
Finalmente qualcuno che ascolta davvero le persone!
Recensione per il consulente di Poste…
Recensione per il consulente di Poste Italiane a Genova
Professionalità e cortesia
Ho avuto il piacere di interagire con un consulente di Poste Italiane il Sig. Fabio Arata che si è distinto per la sua professionalità e la sua cortesia. Ogni domanda è stata accolta con attenzione e pazienza, e le spiegazioni sono state sempre chiare e dettagliate. Mi sono sentita ascoltata e pienamente supportata in ogni fase della procedura.
Grazie al suo supporto ho risolto tutte le mie esigenze in modo rapido e senza alcuna preoccupazione. La competenza dimostrata mi ha dato fiducia e serenità, rendendo l’intera esperienza estremamente positiva. Consiglio vivamente questo consulente a chiunque abbia bisogno di un servizio efficiente e personalizzato.
Posta 19 padova
Bravissimo Massimo!!! Mi aiuta sempre per qualsiasi problema.a io abbia con la Posta. Veloce, pratico e molto solare. Mai trovato un personale così disponibile e professionale. Mi fa venire voglia di andare in posta e aspettare la coda senza problemi. Complimenti!!!
Ufficio postale Conegliano via Cadore 1
Sono cliente dell'ufficio postale e ogni volta che chiedo un'informazione o un aiuto vengo sempre seguita con disponibilita' e gentilezza dalla direttrice Roberta, che grazie alla sua competenza mi risolve con semplicita' ogni problematica riuscendo a chiarirmi bene ogni dubbio.
esperienza positiva presso l'ufficio di Bobbiate-Varese
esperienza positiva presso l'ufficio postale di Bobbiate-Varese. Personale cortese e professionalmente competente.
OGGI HO RISOLTO IL MIO PROBLEMA
OGGI HO RISOLTO IL MIO PROBLEMA, DOPO AVER CAMBIATO IL TELEFONO NON RIUSCIVO AD ABILITARE IL MIO BANCO POSTA, CIRCA UN MESE FA SONO ANDATO ALL' UFFICIO POSTALE DI GIARDINI NAXOS, MA NON SONO RIUSCITI A RISOLVERE IL PROBLEMA, POI SONO ANDATO NEL PAESE DI ADRANO E NEANCHE IL DIRETTORE DELLA POSTA È RIUSCITO A RISOLVERE IL PROBLEMA, OGGI FINALMENTE SONO ANDATO ALL'UFFICIO POSTALE DI BIANCAVILLA E UN GIOVANE È RIUSCITO A RISOLVERE IL PROBLEMA IN DIECI MINUTI. RINGRAZIO I DIPENDENTI DI QUESTO UFFICIO POSTALE CHE SONO TUTTI COMPETENTI A TRECENTO SESSANTA GRADI. GRAZIE 🥰🥰
Migrazione utenze con Rossella, disponibile e molto chiara nell'esposizione delle operazioni effettuate
Oggi, x migrazione utenze luce gas linea telefonica.
Aiutati ed indirizzati ottimamente da Rossella.
Preparata e chiara nell'esposizione con aiuti tecnici.
Grazie Rossella!
Impiegata molto presuntuosa
Il 12 agosto 2025, intorno alle 9/9:15, mi sono recata all’ufficio postale di Sassari, via Alghero, sportello 5.
Prima di me era presente un signore senegalese che, già in difficoltà a comunicare, è stato trattato con un atteggiamento poco professionale e con sufficienza dall’impiegata. Quando lui ha detto: “Sono un’ora qui e non ho ancora risolto nulla”, lei ha risposto ad alta voce, con tono seccato e arrogante: “Non siamo aperti neanche da un’ora, come fa a dire che è qui un’ora?”.
Già questo atteggiamento mi aveva messo a disagio, ma al mio turno la situazione non è migliorata. Ho chiesto chiarimenti sull’aumento di circa 40 euro mensili nella bolletta della luce, e la risposta è stata: “Se non le va bene, può tranquillamente cercarsi un altro gestore”.
Ho seguito il “consiglio” e sono passata ad altro fornitore, portando via da Poste sia luce che internet. Un’azienda dovrebbe tenere ai propri clienti, non perderli per maleducazione e mancanza di professionalità. L’educazione e il rispetto dovrebbero essere alla base di ogni servizio al pubblico.

Risposta di Ufficio Postale
Non invia raccomandata
Oggi mi sono collegato per inviare una raccomandata, ho inserito tutti i dati, ho allegato il file con il testo formattato della raccomandata, tutto ok, fino a quando clicco sul tasto per proseguire e... niente. Dopo aver provato più volte e cancellato e riscritto nomi e indirizzi, sono andato a spedire sul sito delle Poste Italiane.

Risposta di Ufficio Postale
Spedizione terribile
Per le spedizioni non ci siamo proprio
Qualsiasi oggetto si rompe non hanno modo lanciano e distraggono tutto
Bisogna prendere dei seri provvedimenti

Risposta di Ufficio Postale
100 telefonate al giorno al ufficio…
100 telefonate al giorno al ufficio postale e non risponde mai nessuno. Una vergogna.

Risposta di Ufficio Postale
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