Presso la sede dell' ufficio postale Roma 146 in via Montecassiano ho trovato personale disponibile e cortese ed in particolare la direttrice competente, cortese e disponibile. Ho potuto affrontare... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Recensioni alla base di questo riepilogo
Ricevuta risposta oggi 9 Giugno da parte del fornitore. Cambio la mia valutazione: ➡️ Risposta di Ufficio Postale 4 minuti fa Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale mi sembra gentile per i due terzi, ma se dopo mezz'ora che fai la fila con il numerino e l'impiegato perde tempo facendo marketing con tutti quelli che si presentano da lui prima di te; t... Leggi di più
in data odierna mercoledi 11 febbraio 2026, vorrei ringraziare molto il supporto e le attivita del gentilissimo sig Roberto, ed il suo collega - ufficio postale di Perugia loc Montebello. criticità n... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Ufficio postale di Bussolengo vr
Cambio del personale all'ufficio postale di Bussolengo.. ragazzi giovani, ben preparati, gentili e disponibili ... era ora soprattutto per chi di tecnologia se ne intende poco... grazie ragazzi...
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Se riesco lo evito
Posto mal gestito , sempre coda , devi aspettare al meno mezz’ora sempre se va bene
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.
Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).
Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.
Ho spedito una raccomandata online il…
Ho spedito una raccomandata online il 16/01/2026 e ad oggi 31/01/2026 non è ancora stata consegnata. Il tracciamento risulta poco aggiornato e non fornisce informazioni utili sui tempi reali di recapito.
Considerando che il servizio è stato acquistato online proprio per avere rapidità e certezza, il ritardo è ingiustificato. Anche l’assistenza non è stata chiara nel fornire spiegazioni.
Esperienza negativa: servizio lento e poca trasparenza sullo stato della spedizione. Mi aspettavo un livello di affidabilità molto più alto.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto per i tempi e per le informazioni di tracciamento.
Purtroppo, senza ulteriori dettagli sull'acquisto che le abbiamo richiesto non ci è possibile effettuare una verifica puntuale e capire se la raccomandata sia stata nel frattempo consegnata o se sia ancora in lavorazione.
Restiamo a disposizione per aiutarla a chiarire la situazione e verificare quanto accaduto.
Segnalo con piacere l'efficienza dell'Ufficio Postale di Pianico
Segnalo con piacere l'estrema disponibilità, gentilezza, professionalità e competenza del personale dell'Ufficio Postale di Pianico cui mi sono rivolta di recente per il disbrigo di alcune pratiche di rimborso Buoni Postali. La signorina allo sportello è molto cortese, paziente e disponibile a offrire informazioni e a prestare un servizio ineccepibile.
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Ufficio postale via Martin Luther king Parma
Personale qualificato e serio! Sempre disponibili ed efficienti nel loro lavoro. Gestione dei servizi ottimi e tempi di attesa minimi!
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
UFFICIO DI CASIER (TV)
Il personale dell’ufficio postale di Casier (TV) è veramente molto competente, disponibile a qualsivoglia delucidazione e decisamente gradevole e cortese. Nonostante siano solo in due (o almeno io ne ho visti sempre solo due) trovano il tempo per risolvere le questioni che vengono proposte.
Ottima esperienza.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
PESSIMO SERVIZIO
Ufficio postale di melzo , 2 sportelli aperti su OTTO.
Arriva il mio turno e l'operatrice mi dice che non poteva fare dal suo posto le raccomandate ed andare all'altro sportello che ovviamente era occupato con una lunga pratica.
Finita , mi sarò sentito dire almeno una decina di volte : ARRIVO.
PESSIMA ESPERIENZA di Giovanni Barutta
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.
Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).
Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.
Oggi verso le ore 15.30 mi sono recato…
Oggi verso le ore 15.30 mi sono recato all’ufficio postale di Sestri Ponente in Via Alfredo Catalani n49-Rosso cap 16154 Genova per un reso. Dopo circa 15-20 minuti di attesa, venivo chiamato allo sportello n 2 dall’unico operatore uomo che era presente agli sportelli, mentre negli altri c’erano tutte signore. Prima di essere chiamato ho visto e sentito che lo stesso operatore aveva mandato via un signore Anziano sempre per un reso perché secondo lui non era ben confezionato e gli aveva consigliato di mettere delle strisce di cerotto sulla confezione. Mi reco dall’operatore saluto e in maniera gentile gli dico che dovevo fare un reso, gli do il pacco ben confezionato con una busta di plastica e sotto vuoto, ma secondo lui anche il mio pacco non andava bene perché non aveva le strisce di cerotto, gli chiedo se gentilmente aveva un po’ di cerotto da mettere e in maniera arrogante, mi ha detto di no e che non era compito suo, gli chiedo se poteva fare qualcosa per accettarlo ma alla fine a fatto di tutto per mandarmi via, proprio come aveva fatto prima con il signore Anziano e guardandomi anche male… Sono tornato da lui dopo qualche minuto perché in quel momento non c’era nessuno allo sportello e gli dico che avevo messo il cerotto sul pacco proprio come mi aveva detto lui, la sua risposta sempre arrogante è stata di riprendere un numero e rifare la coda e così ho fatto, nell’attesa di essere richiamato ho visto che continuava a guardarmi male e a bassa voce parlare con una sua collega. Dopo circa 10 minuti venivo chiamato da una sua collega allo sportello n3 che in maniera gentile e professionale in 1 minuto ha fatto tutto, quindi darai un ottimo voto alla signora dello sportello n 3, mentre a questo qui dal punto di vista della Disponibilità Professionalità ed Empatia darei un 0 ( zero). Bastava un pezzo di cerotto….
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.
Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).
Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Il giorno 7 un loro postino arriva a casa e lascia una ricevuta nella casetta della posta e va via (da telecamere di sicurezza), controllo ed è una ricevuta per mancata presenza … ma non hanno bussato al citofono, credo per non aspettare che si vada alla firma … troppo lavoro. Che ineducazione e pessimo lavoro. Sono aperti solo 2 ore al giorno e non rispondono al telefono. PESSIMO SERVIZIO
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.
Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).
Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.
Ufficio postale di santa Marinella
Ufficio postale di santa Marinella. Sportelli chiusi improvvisamente perché 2 impiegati dovevano sistemare la posta da spedire, uno di loro ho scoperto poi essere la direttrice, che con superbia e maleducazione, senza neanche alzare lo sguardo mi dice che devo aspettare perché "funziona così". 50 minuti per una raccomandata.
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
la recensione che ha pubblicato è completamente fuori contesto.
Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
In caso contrario, saremo costretti a segnalarla a Trustpilot come contenuto inappropriato per violazione delle linee guida (recensione su entità sbagliata).
Restiamo comunque a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
Grazie.
prezzi truffaldini
Apro il sito e vedo la raccomandata a 6 euro piu iva.
ok ottimo, preparo i file (6 pagine) e compilo il documento.
alla fine mi chiede 17 euro.
(Cifra mai specificata o messa anche solo ipoteticamente in chiaro prima)
procedo e diventano 20 euro con l'iva.
insomma, una fregatura.
bisogna essere trasparenti e dichiarare orientativamente le cifre corrette.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile cliente,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma riteniamo necessario fare alcune precisazioni.
Il prezzo non è mai nascosto: nella scheda prodotto è chiaramente indicato che il costo parte da 6 € + IVA e varia in base al numero di pagine e alle opzioni selezionate. Prima dell’invio finale, il prezzo totale viene sempre mostrato in modo chiaro e l’utente è tenuto ad accettare esplicitamente importo e dati inseriti prima di procedere con l’acquisto.
Nel suo caso, l’importo finale è derivato dalle opzioni scelte e dai documenti caricati, come correttamente indicato durante il processo. Nessun addebito viene effettuato senza conferma.
Precisiamo inoltre che nessuno è obbligato ad acquistare il nostro servizio e che l’utilizzo di termini come “truffa” è del tutto improprio e lesivo, oltre che potenzialmente configurabile come diffamazione, perseguibile ai sensi di legge.
Rimaniamo comunque disponibili per fornire chiarimenti puntuali sui costi applicati o per verificare insieme eventuali dubbi sul suo ordine, nell’ottica di un confronto corretto e costruttivo.
Servizio inaccettabile – Telegramma mai recapitato
Ho utilizzato il vostro servizio a pagamento per l’invio di un telegramma in Svizzera, pagando 24,13€, ma il servizio non è mai stato reso.
Il telegramma non è mai arrivato a destinazione.
Nonostante ciò, è stato inviato un messaggio sul telefono, proveniente da un presunto “UFFICIO POS”, con un numero identificativo WG01218E853001, nel quale si affermava che il telegramma fosse arrivato all’ufficio postale di destinazione e che sarebbe stato recapitato in giornata.
Questa informazione si è rivelata totalmente falsa.
Il destinatario, recatosi a verificare, non ha trovato alcun telegramma. In due diversi uffici postali svizzeri, alla semplice menzione del termine “telegramma”, il personale ha spiegato che in Svizzera questo servizio non esiste più da anni.
In uno dei due uffici si è comunque tentata una verifica inserendo il codice nel sistema, ma il telegramma non risultava in alcun modo esistente.
A questo punto è inevitabile chiedersi come sia possibile vendere un servizio che non può essere erogato, generando inoltre codici inesistenti e messaggi ingannevoli di presunta consegna.
Se vi è davvero una collaborazione con Poste Italiane, questa pratica appare ancora più grave.
Provvederò a segnalare l’accaduto alle autorità competenti, affinché venga fatta chiarezza su un comportamento che ritengo estremamente scorretto.
Esperienza gravissima, che denota mancanza di trasparenza, serietà e rispetto verso il cliente.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Aspettiamo il pacco da due giorni senza uscire di casa. Risultiamo "assenti" quando invece non è passato nessuno: né chiamate, né citofonate, né avvisi. È una vergogna. A che serve il vostro servizio?
La prima consegna non hanno neanche citofonato.
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
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Ufficio via Galuppi Torino
Agenzia con sportello bancomat rotto 11 mesi su 12, ogni volta che mi trovo a passare di qui c'è sempre qualche problema, per non parlare se hai bisogno di andare allo sportello se mettessero 4 Bradipi si eviterebbero code inutili.
CHIUDETE!!!!!!!
26 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
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Telegramma eseguito il 14/12
Telegramma eseguito il 14/12, pagato 22 euro e mai arrivato !!! Truffatori totali!
14 dicembre 2025
Non scritta su invito
POSTE DI SANTA MARINELLA IN VIA…
POSTE DI SANTA MARINELLA IN VIA AURELIA-ALCUNI DEL PERSONALE MALEDUCATI E NON CURANTI DEL PUBBLICO IN ATTESA, CONTINUANO A PARLARE E A RIDERE- UN SERVIZIO CHE SI PUBBLICIZZA COME INNOVATIVO MA IL PERSONALE di questa filiale E' ANCORA ANCORATO ALLE POSTE DI 30 ANNI FA' SE SI PUO' EVITARE E' MEGLIO
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
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Pacco ballerino
Bene ( male) essendomi recato qualche gg fa presso uff postale magenta per spedire un pacco a londra urgente e dato che lo stesso ci tenevo fosse recapitato con urgenza entro il 25 dic vengo avvisato oggi 22 dic che si e' smarrita la bolla accompagnatoria appiccicata sopra il pacco causa ovviamente negligenza, anche se in buona fede,dell addetto postale della citta della battaglia.Ho un diavolo per capello e sono arrabbiatissimo.Il cliente paga profumatamente( ho speso 35 eur) questo srrvizio per poi sentirsi dire cio'.inconcepibile e improponibile.La direzione provveda gentilmente a catechizzare il personale affinche' un fatto cosi grave non avvenga proprio piu.cordialmente.Ronzini claudio mesero mi
18 dicembre 2025
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Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
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Ufficio postale di Canalicchio piazza…
Ufficio postale di Canalicchio piazza Tivoli, Tremestieri Etneo.
Il nulla cosmico. Entra il turno pomeridiano alle 13.30 alle 13.50 appena seduti. Prima a perdere tempo in piedi. Mi siedo io, ti siedi tu , prendo il cuscino, ..mai più di due sportelli "attivi" anche con più dipendenti per lo sportello presenti. Efficienza non si sa cosa sia ma una cosa così mai vista.
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
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Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
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Ufficio postale di Canalicchio piazza…
Ufficio postale di Canalicchio piazza Tivoli, Tremestieri Etneo.
Ufficio postale in balia del nulla. Sportelli operativi solo 2, personale scortese, direzione peggio. Sono rimasta in attesa più di un ora perché la lettera U non è mai uscita...
Chieste spiegazioni la direttrice ha risposto che c'era un problema, poi invece ci ha detto che non dipendeva da lei e che dovevamo rivolgerci al Ministro delle Poste e Telecomunicazioni.
Al solito scarica barile!!
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ufficio Postale
Gentile utente,
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Comprendiamo il suo disappunto, ma l’episodio descritto riguarda esclusivamente l’ufficio postale di Poste Italiane , una realtà completamente distinta e indipendente da noi. Attribuire al nostro servizio responsabilità che non ci competono è scorretto e fuorviante.
Le chiediamo pertanto, con cortese fermezza, di rimuovere questa recensione errata che potrebbe disorientare altri utenti, i quali nella quasi totalità riconoscono la qualità, la puntualità e la correttezza del nostro operato.
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Ufficio Postale di via aquila Torino
Ufficio Postale di via aquila Torino, la Direttrice maleducata, tratta come pezze sporche , le persone fragili, anziani, tutti i clienti si lamentino di come lavora, sconsiglio di andare,Ve consiglio di spostarla via da li
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
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