La mia esperienza prima della fine di novembre era buonissima, poi purtroppo nel negozio di Frascati dove abito hanno definitivamente cambiato personale e non mi sono più trovata più bene, con me così... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato un completo e sono rimasta pienamente soddisfatta della vestibilità. Sono alta 1.80 e per la prima volta ho trovato il pantalone lungo, bellissimo e la giacca perfetta! Mi sono s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un completo da ufficio e alcune magliette dalla nuova collezione: tutto davvero alla moda e curato nei dettagli. La qualità è al top, i materiali sono ottimi e ogni capo veste benissimo.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza unica e indimenticabile presso lo store Two Way di Lugano. Ho avuto il piacere di trovare Paola una commessa molto gentile e disponibile! Ho fatto tanti acquisti stupendi grazie ai suoi con... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #114 su 175 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
TWO WAY è un Brand Made in Italy. Il progetto nasce con l’intenzione di creare un prodotto d’alto contenuto e fashion. Il brand Two Way propone un total look versatile e dinamico. Two Way attua una produzione propria esclusivamente “Made in Italy” che consente di personalizzare il prodotto secondo le richieste del mercato, con una rapidità che è fondamentale nel settore del pronto moda. La sede produttiva e Retail del Brand è a Roma, accanto ad uno degli indotti più importanti del fast fashion italiano. Un luogo strategico per accelerare i tempi dall’ideazione alla distribuzione e che permette di produrre tutto in Italia, garantendo una rapidità del ciclo produttivo unica nel settore.
Informazioni di contatto
viale Alexandre Gustave Eiffel 100, 00148, Roma, Italia
- +393452935994
- assistenza@two-way.it
- two-way.it
4,6
Eccellente
920 recensioni
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La mia esperienza e' stata sicuramente …
La mia esperienza e' stata sicuramente positiva.Azienda seria, personale cordiale e gentilissimi nell' aiutare. Tempi di consegna rispettati, sicuramente non sara' il mio ultimo acquisto.Lo consiglio vivamente.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie Monica di cuore per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu ti sia trovato bene con noi. Sapere che tornerai a fare acquisti è la nostra soddisfazione più grande. Ti aspettiamo volentieri alla prossima! 😊
Ottima esperienza d’acquisto
Ottima esperienza d’acquisto! Ho trovato capi in saldo a prezzi davvero convenienti, la consegna è stata velocissima e il rapporto qualità-prezzo è molto buono. Consigliatissimo!
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felicissimi che tu abbia trovato capi convenienti e che la consegna sia stata veloce. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato il rapporto qualità-prezzo.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto! 💖
Prezzo qualità ottimi
Prezzo qualità ottimi. Servizio onlione eccellente. Assistenza eccellente.
25 luglio 2025
Risposta di Two Way
Grazie mille Grazia! Sapere che hai apprezzato il rapporto qualità/prezzo e il nostro servizio ci dà tanta soddisfazione. Siamo sempre qui per aiutarti, non esitare a scriverci quando vuoi! 😊
Acquisto da Two Way ormai da 2 anni
Acquisto da Two Way ormai da 2 anni, la maggior parte del mio armadio e’ pieno dei loro capi, da estivi a invernali, da camicie, a pantaloni, a giacche e scarpe. Ottimi tessuti, durano nel tempo e sono anche molto vestibili. Io porto una M ma spesso anche una S mi sta bene, in altri casi una L per il sotto.
Lo consiglio vivamente
25 luglio 2025
Risposta di Two Way
Che bello Chiara sentire un feedback così positivo! 😊
Due anni di acquisti fedeli dicono già tutto. Fa piacere sapere che trovi i capi Two Way di qualità, versatili e durevoli nel tempo. E ottimo anche il fatto che siano vestibili in modo così flessibile — significa che i tagli sono pensati davvero bene. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Consigli preziosi per chi sta valutando di acquistare. 👌
Risposta di Two Way
Grazie Anna per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che il tessuto ti sia piaciuto… ora aspettiamo il tuo verdetto finale dopo averlo indossato! Speriamo che ti faccia sentire super quando lo metterai 💫
Scarpe favolose
Avevo visto un paio di scarpe in negozio ma era esaurito il numero e così le ho acquistate online. Ottima esperienza! Le scarpe sono bellissime, spedizione velocissima, tutto perfetto. Acquisterò ancora
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie mille Stella per le tue parole! 💛 Siamo felicissimi che tu abbia trovato il tuo numero online e che tutto sia andato per il meglio. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto, sempre con il sorriso (e scarpe favolose)!
Ottima esperienza d’acquisto già a…
Ottima esperienza d’acquisto già a partire dalle informazioni sul sito: è indicata la composizione corretta del materiale, indicate le misure corrispondenti alle taglie, consegna in 2/3 giorni lavorativi come specificato. Abito arrivato, veste perfettamente, ottima viscosa…che dire, quasi troppo bello per essere vero!
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Che piacere Roberta leggere la tua recensione! 💫 Mettiamo tanto impegno in ogni dettaglio, dal sito alla confezione, quindi sapere che tutto ha superato le tue aspettative ci rende davvero felici. Grazie di cuore e… alla prossima esperienza “troppo bella per essere vera”! 😄
Ottimo compromesso qualità e prezzi !
Ottimo compromesso qualità e prezzi !! Per essere cool senza spendere una fortuna … e spedizioni veloci !!! Top 🥰
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie mille Claudia! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il giusto mix tra qualità e prezzo. Restare cool senza svuotare il portafoglio è la nostra missione 💥 E super contenti che la spedizione sia stata veloce! A presto 💌
Consegna rapida, abito molto carino
Ho ordinato l'abito la domenica ed il martedì è stato consegnato. Modello molto carino, corrispondente alla descrizione, con buon rapporto qualità prezzo.
Consiglio e penso acquisterò nuovamente da loro in futuro.
6 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Che bello leggere le tue parole Giada! 💕 Siamo contenti che l'abito ti sia piaciuto e che la consegna sia stata rapidissima. Ti aspettiamo per il prossimo ordine, sempre con tante novità ✨
Brand da tenere d’occhio. 👏
Ho acquistato sul sito due abiti che cercavo da tempo invano. Sono molto soddisfatta, rapporto qualità prezzo ottimo.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie di cuore Cristina! 🙌 Siamo davvero felici che tu abbia trovato gli abiti che cercavi da tempo. Il tuo entusiasmo ci dà una carica pazzesca 💫 Torna a trovarci quando vuoi!
Efficienza della consegna Personale…
Efficienza della consegna Personale gentilissimo al desk
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie mille Marinella🌺! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato sia la consegna che la gentilezza del nostro staff. Ti aspettiamo presto!
Acquisto effetttuato
Ho acquistato sul sito un pantalone e sono molto soddisfatta sia dell'articolo che dei tempi di consegna. Soddisfatta dell'esperienza che non mancherò di ripetere.
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie di cuore Mat per il tuo feedback! Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatta dell'acquisto e dell’esperienza. Ti aspettiamo per il prossimo ordine!
Molto bene
Mi sono trovata molto bene. Vestito di buon tessuto ottimo rapporto qualità prezzo. Consegna velocissima.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Che bello leggere le tue parole Roberto🌺 Siamo felici che il vestito ti sia piaciuto e che tutto sia andato liscio. A presto!
Risposta di Two Way
Grazie Maria Serena! Siamo davvero felici che sia andato tutto alla perfezione. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto con piacere 😊
Ottimo
Ho acquistato un abito e una t-shirt e sono veramente di buona qualità! Spedizione veloce!
19 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie di cuore Elena! Siamo contenti che tu abbia apprezzato sia la qualità dei capi che la velocità della spedizione. Alla prossima! 😊
Esperienza positiva
Esperienza positiva, il capi acquistati sono perfetti e bellissimi.
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Che bello leggere le tue parole! Grazie davvero Isabella, siamo felici che i capi ti abbiano conquistata. A presto per nuovi look! ✨
Tailleur stupendo
Il tailleur è bellissimo, la spedizione è stata velocissima!
Il rimborso per taglia errata è stato veloce.
Grazie ❤️
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Grazie a te Giulia per la fiducia e per le belle parole! Siamo felici che il tailleur ti piaccia e che tutto sia andato liscio, anche con il reso. A presto! ❤️
Pessima esperienza
Pessima esperienza, sconsiglio vivamente di rivolgersi a questo brand per mancanza di trasparenza nella gestione di resi e rimborsi. Non acquisterò mai più da loro
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Ciao Claudia, ci dispiace leggere la tua recensione, soprattutto perché il tuo caso è stato seguito con grande attenzione dalla nostra assistenza, anche andando oltre le condizioni standard.
Hai richiesto la conversione di un coupon da utilizzo in negozio a online e, in via del tutto eccezionale, abbiamo accolto la richiesta. Successivamente hai effettuato un reso, che è stato gestito come da procedure: il costo del ritiro (€6,50) è indicato chiaramente nelle condizioni, così come la modalità di rimborso suddivisa tra metodo di pagamento e coupon, in base a come è stato effettuato l'acquisto.
Siamo sempre disponibili al confronto, ma ci teniamo a ricordare che tutte le informazioni sono trasparenti e consultabili in ogni fase dell’acquisto.
Ci spiace che tu non ti sia trovata bene, ma abbiamo fatto il possibile per assisterti con correttezza e disponibilità.
Scusatemi ma mi sono trovata male
Scusatemi ma mi sono trovata male, uno dei vestiti non corrispondeva effettivamente alla foto e non sono riuscita a fare il reso perché il sito del corriere BRT non funzionava. Quindi adesso mi tocca tenere un vestito costato 30€ che 1) non ha una buona vestibilità 2) ha dei bottoncini random che non c'erano nella foto 3) sembra un costume teatrale.
La blusa invece è bellissima, tutto a posto!!! 🥰🥰✨✨✨
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Two Way
Giulia ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace molto sapere che uno dei capi ricevuti non sia stato all’altezza delle tue aspettative. Ci spiace che tu abbia avuto difficoltà nel procedere con il reso, ci teniamo a precisare che le modalità di reso sono indicate in modo dettagliato sul nostro shop online, e sono previste diverse opzioni proprio per venire incontro alle esigenze di ogni cliente.
Inoltre, in caso di problemi tecnici – come nel caso del sito del corriere BRT – è sempre possibile contattare il nostro servizio clienti (via mail, whatsapp, livechat, social) , che è a completa disposizione per fornire supporto e trovare la soluzione migliore.
In ogni caso, ci rincresce non essere stati contattati prima, in modo da averti potuto assistere tempestivamente per aiutarti a risolvere il problema.
Se lo desideri puoi contattarci e vediamo se rientri ancora nelle tempistiche di reso, così da poter trovare la soluzione migliore.
Siamo però molto felici che la blusa sia stata di suo gradimento! 🥰✨
Risposta di Two Way
Grazie di cuore! Siamo felicissimi che ti sia trovata/o bene con il nostro servizio e che i vestiti ti piacciano. Ti aspettiamo presto! 💛
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