Ho acquistato da questa farmacia on line per i prezzi molto convenienti e l'acquisto di prodotti con un minimo di spesa molto ragionevole rispetto ad altri che per avere la consegna gratis chiedono ac... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
viste le recensioni poco brillanti, confermo che bisogna un po’ sollecitarli per evitare un’eventuale presa in giro. Una volta spedito, però, il pacco arriva abbastanza velocemente. Non abbiate proble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Oggi è stato consegnato il pacco al centro di ritiro. Considerando che l’ordine è stato fatto lunedì della scorsa settimana e non è partito fino a venerdì, direi che i tempi sono un po’ troppo lunghi.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Da anni compro su tuttofarma, è affidabilissima come azienda ma negli ultimi mesi sono peggiorati sul tema spedizioni. Ora se faccio un acquisto affidano al corriere dopo 2/3 giorni, mentre 1 anno fa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Tuttofarma - Farmacia On line Italiana Curata dalla Farmacia De Magistris & Nebbia di Cirié (To)
Informazioni di contatto
Italia
- tuttofarma.it
3,9
Molto buono
530 recensioni
Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tutto molto semplice,prezzi…
Tutto molto semplice,prezzi convenienti,consegna nei tempi.Acquisterò nuovamente su questo sito.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato l’acquisto semplice, conveniente e puntuale nella consegna.
Sarà un piacere poterla servire nuovamente in futuro.
Come sempre consegna veloce e prodotti…
Come sempre consegna veloce e prodotti scontati.👍👍👍
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua fiducia! Siamo felici che continui a trovare consegne veloci e prodotti a prezzi scontati.
Restiamo sempre a sua disposizione per i prossimi acquisti.
Ordine arrivato nei tempi previsti
Ordine arrivato nei tempi previsti. Imballaggio perfetto. Su Tuttofarma trovi il prodotto che cerchi ad un prezzo conveniente.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che il suo ordine sia arrivato nei tempi previsti e che abbia apprezzato la cura nell’imballaggio.
Ci fa molto piacere sapere che ha trovato i prodotti desiderati a un prezzo conveniente: lavoriamo ogni giorno proprio per offrire qualità e risparmio.
Perfetto
Velocità di spedizione, prezzi scontati, programma di fidelizzazione conveniente, cura impeccabile del pacco ben imballato e prodotti con scadenze lontane. Meglio di così? Fortemente consigliata.
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la velocità di spedizione, i prezzi scontati e il nostro programma di fidelizzazione.
Prestiamo grande attenzione al controllo delle scadenze, selezionando sempre prodotti con date lontane, e curiamo con precisione l’imballaggio utilizzando materiali protettivi come il pluriball o soluzioni riciclate, per garantire sia la sicurezza del pacco sia un occhio alla sostenibilità.
Grazie per averci consigliato, è per noi una grande soddisfazione.
Ho acquistato dentifricio
Ho acquistato dentifricio, buon prezzo e spedizione veloce
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il buon prezzo del prodotto e la rapidità della spedizione.
Restiamo sempre a sua disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Medicinali al limite della scadenza
ORDINE NUMERO GBKGSWEIX DEL 10/10/2025
Ho ordinato dei farmaci OTC, ma alcuni di essi 3 pacchi di ibruprofene 400 hanno scadenza 1 mese, ho ricevuto il rimborso, ma sono errori che non devono accadere e anzi dalla stessa farmacia mi è stato consigliato di scrivere la prossima volta ( che non ci sarà) che voglio scadenze lunghe.....Pessima esperienza, NON LA CONSIGLIO !!!!!
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
abbiamo letto con dispiacere la sua recensione negativa e desideriamo esprimerle il nostro sincero rammarico per quanto accaduto. Comprendiamo perfettamente che ricevere farmaci OTC con una scadenza ravvicinata possa generare insoddisfazione, e siamo consapevoli che ci si aspetti sempre il massimo livello di attenzione.
Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che siamo intervenuti tempestivamente non appena ricevuta la sua segnalazione, fornendo una spiegazione chiara e trasparente, e procedendo subito con un rimborso completo, pur trattandosi di prodotti ancora perfettamente conformi alla normativa, con scadenza regolare e idonei alla vendita.
Il suggerimento di indicare, in futuro, eventuali esigenze particolari riguardo le scadenze, non voleva essere una giustificazione, ma un modo per offrire un servizio più personalizzato, come già facciamo con molti clienti che richiedono espressamente lotti a lunga scadenza.
Ci dispiace che, nonostante la risoluzione rapida e la disponibilità mostrata, abbia comunque deciso di non affidarsi più a noi. Rispettiamo la sua scelta, ma riteniamo ingiusto definire "pessima" l’esperienza, dato che l’errore è stato gestito con correttezza, serietà e attenzione.
La ringraziamo comunque per il suo feedback, che terremo in considerazione per migliorare sempre di più il nostro servizio.
La prima volta che ho ordinato è…
La prima volta che ho ordinato è arrivato tutto perfetto . Invece in questa spedizione i cartoni all' Interno erano schiacciati non erano integri .
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Azienda professionale e precisa
Azienda professionale e precisa. Ottimo servizio clienti e pronta soluzione ai problemi con corrieri.
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e precisione, così come il supporto del servizio clienti.
Quando si verificano imprevisti con i corrieri, ci impegniamo sempre a intervenire rapidamente per trovare la soluzione migliore.
è arrivato dopo una eternità.>>Con le…
è arrivato dopo una eternità.>>Con le altre farmacie ON LINE dopo 2 giorni era a casa
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Buongiorno
Ci dispiace molto per l’attesa e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Purtroppo, in questi giorni si stanno verificando piccoli ritardi da parte dei corrieri, soprattutto a causa dell’elevato volume di spedizioni legato al periodo promozionale.
Abbiamo già aperto un reclamo con il corriere per sollecitare e monitorare la consegna.
Ci impegniamo ogni giorno per garantire spedizioni rapide ed efficienti, e ci scusiamo sinceramente per questo episodio.
Fornitore affidabile, preciso
Fornitore affidabile preciso e puntuale.
E' un piacere fare acquisti con loro. Consigliatissimo.
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Franco,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità, precisione e puntualità.
Sapere che è un piacere acquistare da noi è per il nostro team una grande soddisfazione. Grazie anche per averci consigliato!
Neutro
A seguito di mia recenzione e mail, Tuttofarma ha provveduto a scusarsi e al rimborso.
vorrei ringraziare
saluti
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile signora Daniela,
Stiamo ancora aspettando riscontro alle nostre numerose email.
Abbiamo letto con dispiacere la sua recensione, che riteniamo ingiustificatamente sgradevole nei toni, soprattutto alla luce della gestione puntuale del suo ordine.
Il suo acquisto è stato effettuato il 2 ottobre e preso in carico il 2 ottobre stesso, che era un venerdì, prossimo al weekend. Il prodotto ordinato, come specificato sul nostro sito, può richiedere alcuni giorni in più per arrivare presso il nostro magazzino, trattandosi di articoli delicati e spesso di difficile reperibilità.
Per garantire serietà e trasparenza, ci approvvigioniamo direttamente dalla casa produttrice per assicurarci dell'effettiva disponibilità. Una volta ricevuta conferma dell’indisponibilità (perché fuori produzione), l’abbiamo prontamente informata e rimborsata immediatamente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Le ho già allegato alla mail rimborso della sua somma.
Riguardo all’assistenza, ci teniamo a precisare che il nostro servizio clienti ha risposto regolarmente alle chiamate ricevute allo 0110888118, e non risulta alcuna sua chiamata nei nostri registri. Inoltre, non abbiamo ricevuto alcun messaggio WhatsApp al numero 3339124100, sempre attivo per l'assistenza.
Per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti, come indicato chiaramente sul sito e accettato al momento dell’acquisto, non è possibile mantenere a magazzino oltre 120.000 referenze né avere in tempo reale aggiornamenti da tutti i grossisti, come avviene anche nelle farmacie fisiche.
Siamo sempre disponibili al confronto, ma riteniamo importante che le recensioni rispecchino correttamente la realtà dei fatti. La invitiamo pertanto a rivedere il suo giudizio, che non rende giustizia all'impegno e alla correttezza con cui abbiamo gestito il suo ordine.
Le consigliamo di controllare meglio il rimborso e le diciture sul sito per recensire in modo più corretto
PS. Il rimborso era stato eseguito assolutamente prima della sua recensione
Mai piu nella mia vita da Questo sito!!!
Ordine: NZBXTXGQE Effettuato su 03/10/2025 07:51:41
Ordine effettuato Venerdì mattina, oggi siamo a lunedì sera e del mio ordine manco l'ombra.
Signori miei e inutile che scrivete gli consegna con Amazon anche di Sabato e Domenica se voi non siete in grado in due giorni di preparare un ordine.
Conclusione se non avete urgenza dei vostri medicinali....ordinate da questi qua.
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Buonasera,
comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato.
Ci teniamo però a precisare che il suo ordine è stato regolarmente preparato e spedito nei tempi indicati. Come riportato chiaramente sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 48 ore lavorative dalla ricezione — quindi i tempi di preparazione non includono il sabato e la domenica, proprio come nelle farmacie fisiche.
Inoltre, per quanto riguarda i prodotti non immediatamente disponibili a magazzino, esattamente come accade nelle farmacie tradizionali, dobbiamo verificare la disponibilità. Se un prodotto è fuori produzione o in ritardo nei rifornimenti, veniamo informati da loro e provvediamo ad avvisare subito il cliente, aggiornando anche la scheda prodotto sul sito.
Con un catalogo di oltre 120.000 articoli, è purtroppo impossibile avere sempre tutto disponibile in tempo reale a magazzino, e questo vale per tutte le farmacie, sia online che fisiche.
Sul nostro sito queste informazioni sono chiaramente indicate, e vengono accettate dal cliente al momento dell’ordine.
Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative e speriamo possa comprendere le dinamiche dietro la gestione di un catalogo così vasto.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Farmacia tuttofarma.Serieta'affidabile, cortesi e buon prezzo
La Farmacia Tuttofarma..Sono
Contenta aver trovato loro.Di
Una serietà, affidabile, gentilezza.e ottimo prezzo.Ti seguono dall' inizio fino alla consegna.Consigliabile!!!Tuttofarma di Borgaro Torinese /To
3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Buona sera non comprate nulla su questi…
Buona sera non comprate nulla su questi siti tutto farmacia com non ti spediscono nulla non ti rimborsano i prodotti non sono italiani ma potrebbero venire dalla Cina e non e un sito italiano quando paghi vi èlo scambio di valuta dall euro ai dollari la valuta straniera presumo Americana .
Li ho denunciati ai carabinieri xche non mi hanno consegnato l ordine e il pacco in più non mi risponde nessuno del servizio clienti e dicono che il rimborso è 7/15 giorni sto aspettando dal 12 agosto fatto l acquisto mandato molte email le quali non hanno mai risposto e blucare express non è affidabile come questo sito state attenti non comprate nulla vi clonato le carte di credito.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, ma ci teniamo a precisare con fermezza che quanto da lei descritto non riguarda in alcun modo il nostro sito.
Abbiamo verificato accuratamente e non risulta alcun ordine o registrazione a suo nome presso il nostro portale ufficiale. Le consigliamo di prestare massima attenzione: molto probabilmente ha effettuato l’acquisto su un sito fraudolento che utilizza nomi simili al nostro per trarre in inganno gli utenti.
Il nostro sito, Tuttofarma.it, è un’azienda italiana certificata, con prodotti originali, tracciabili e conformi alle normative europee.
I pagamenti si effettuano solo in euro,
i rimborsi vengono gestiti in modo tempestivo e documentato,
e il nostro servizio clienti è sempre attivo e facilmente contattabile.
Le raccomandiamo di rivolgersi subito alle autorità e denunciare il sito truffaldino, oltre a contattare la sua banca per tutelare i dati della carta.
Mai fidarsi di pubblicità o link sponsorizzati sui social, dove purtroppo sono sempre più diffusi siti-clone non affidabili.
Ribadiamo con forza che non siamo noi il sito da lei descritto e può verificarlo lei stessa consultando il nostro sito e le nostre pagine dedicate sia ai pagamenti che all'autenticità dei prodotti.
Cordiali saluti,
staff di Tuttofarma
Tuttofarma srl
Salve, volevo avvisare che nonostante io mi sia iscritta alla newsletter lo sconto del 5% non mi è stato applicato. Non è per i soldi è che è scorretto dire che fate sconto e poi non lo fate. Poi c'è scritto che la spedizione è gratis ma poi bisogna andare in un negozio a ritirare. Insomma. Ho impiegato un ora a fare l'ordine. Ancora un po e volevano il mio numero di scarpe. Non credo che effettuerò ulteriori ordini con Tuttofarma srl.
Ora aspetto che arrivi l'ordine.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile cliente,
ci dispiace molto per la sua recensione affrettata e per non averci contattati prima di procedere con l’ordine: avremmo chiarito subito ogni dubbio.
Le abbiamo scritto una mail e provato a contattarla dopo questa comunicazione per essere chiari. Ma non abbiamo ricevuto risposta.
Dopo l’iscrizione alla newsletter, per poter usufruire del buono sconto, è necessario anche registrare un account. Solo in seguito è possibile applicare il codice che ha correttamente ricevuto tramite email, valido su una spesa minima di 49,90 € e non cumulabile con altri codici.
Il suo ordine risulta di 29,30 €, quindi purtroppo non rientrava nelle condizioni previste per lo sconto.
Per quanto riguarda la spedizione, come indicato chiaramente sul nostro sito, la spedizione gratuita sopra i 24,90 € è valida solo con ritiro presso BRT Fermopoint.
Nel caso si scelga la consegna a domicilio con corriere (Amazon o GLS), la spedizione è gratuita solo sopra i 29,90 €; altrimenti ha un costo fisso di 5 €.
Restiamo a disposizione per ogni chiarimento futuro e ci auguriamo di poterla servire nuovamente, offrendo un’esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
staff di Tuttofarma
Tuttofarma da evitare
Un'esperienza peggiore è inimmaginabile, sono più di 25 giorni che aspetto la consegna, dicono che il pacchetto è stato smarrito, mi chiedono se voglio la rispedizione o il rimborso, avendo letto in altre recensioni della difficoltà di ottenerlo, scelgo la rispedizione. Da allora il vuoto pneumatico, nessuna notizia, non rispondono nemmeno al telefono
30 settembre 2025
Non scritta su invito
tempi di consegna indicati furbescamente
I tempi di consegna esaltati in 24/48 ore quando ce ne vuole almeno il doppio, se in mezzo capita un sabato se ne parla direttamente la settimana dopo. Informazione scorretta quanto evidenziata...mentre le vere clausole scritte in piccolo! Segnalerò all'unione consumatori.
27 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto.
Le confermiamo che gli ordini vengono regolarmente evasi entro 48 ore lavorative dalla ricezione. È importante sottolineare che questi tempi non si riferiscono alla consegna, ma all’elaborazione dell’ordine da parte nostra.
Per quanto riguarda la consegna, i corrieri impiegano in media circa 24 ore lavorative, ma i tempi possono variare in base alla zona di destinazione e alla presenza di giorni non lavorativi, come il sabato e la domenica.
Ci impegniamo sempre per garantire un servizio chiaro e trasparente, e tutte le informazioni sono disponibili sul sito, incluse le condizioni di spedizione.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
staff di Tuttofarma
ottima esperienza
spedizione rapida, sito semplice, ottimi prezzi
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Tuttofarma
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la semplicità del nostro sito e i prezzi competitivi.
Restiamo sempre a sua disposizione.
Trovato integratore non disponibile in farmacia
Sono riuscita a trovare un integratore veterinario quasi impossibile da trovare in farmacia.
Il prezzo è praticamente allineato a quello della farmacia ma perlomeno l'ho trovato.
La spedizione è andata bene ed è stato recapitato dove e nei tempi concordati.
Buona la possibilità di ricevere segnalazione su prodotti al momento non disponibili ma che si possono monitorare
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo
Esperienza positiva, catalogo dei prodotti molto ricco e con prezzi competitivi, spedizione veloce.
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
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